2022年员工活动计划书

1、第PAGE19页共NUMPAGES19页2022年员工活动计划书一、活动目的：为丰富员工的文娱生活，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚力，体现公司对广大员工关爱。因此，编制广交会后员工活动方案。二、活动主题：跃动跃开怀三、活动时间：_年_月_日(周六)下午13:00-18:00四、活动地点：酒店运动场五、参加人员：全体员工六、活动流程：七、工作人员：人力资源部工作人员_名_人担任主持人;_人担任照相录像人员;安监部及其他部门男员工_名担任裁判;酒店预留管理人员_人场地医生_名八、活动预算：1.器材用品游戏道具费用：_元2.礼品费用：_元3.现场

2、食品费用：_元4.其他费用：临时备用_元合计：_元九、道具物品：本次活动所需物品与道具清单十、活动具体规则：1、传球背靠背每队按两人一组分成十组，裁判喊开始其中一组的两人背靠背将气球夹在中间，绕过场地的障碍一圈将气球交到下一组，然后依次类推，最后计算所用时间。运球过程中不得用手碰球，中途掉落可以捡起从掉落出继续开始。时间最短的得十分，以此类推。2、谁是多脚怪每队分成四组每组五人，将五人的脚两两绑在一起，每人手中那一杯水，绕过场地_米的气球障碍，将水倒入量筒里，直到四组全部过完。水量最多得十分，以此类推。3、球我别离开每队分成两人一组，两人一人拿一只筷子，配合将一只乒乓球运给下一组，中间不得用手

3、碰到球，还要绕过场地障碍。全部通过计时，时间最短得十分，以此类推。4、别踩我的脚每次每组出五个人，三分钟内才其他队的气球，时间结束，统计所剩气球，剩一只在该队员所在队加一分，以此类推。十一、奖励原则：按着每队积分排序，积分最高为第一名，以此类推，出现同一分数，猜拳决定胜负。本次活动设立十个奖项，每个奖项对应相应奖品，已在活动用具中列明。2022年员工活动计划书（二）通过公司前期组织的“员工心声调研”情况统计，将近_%的同事认为公司的团队活动比较匮乏，建议增加团队旅游、项目考察等集体活动来丰富员工的业余文化活动。但考虑到_公司今年的工作任务非常繁重，组织公司全体员工的活动难度比较大。_年度，_公

4、司的员工活动将以“小团体、小范围”的活动原则来策划，既不影响工作进度，又能为员工创造一个温馨的环境，加强同事之间的情感交流，同时也能更好地促进团队凝聚力，使员工感受到家庭般的温暖。预计全年员工活动经费约_元(包含员工生日福利)，与往年公司员工活动经费基本持平(往年活动经费：每周打球或游泳_元/年，员工生日福利_元/年)。员工活动基本分为户外、室内、公益活动、其他活动四种。1、员工活动方案之户外系列一(登天平山或穹窿山活动)目的：增强员工归属感，丰富员工生活，增进各部门员工沟通了解。方式：由行政部带队去登山(周末一天时间)，选择离公司_小时以内的旅游景点，参加人员可爬山划船有奖游戏等集体活动地点

5、：天平山或穹窿山(初步拟定)参加人数：_人左右(可_个月过生日员工合并一起做)人均费用：_元/人，总费用：_元具体内容：进行爬山或打牌等休闲游戏比赛2、员工活动方案之户外系列二(骑车比赛)目的：锻炼员工吃苦耐劳的精神，加强沟通理解，体现团队凝聚力，提升员工间的协作精神方式：由行政部带队(周末半天到一天时间)，到金鸡湖或太湖组织骑自行车运动。地点：金鸡湖或太湖参加人数：_人左右(可_个月过生日员工合并一起做)费用：_元/人，总费用：_元具体内容：分组进行自行车比赛活动1、员工活动方案之室内活动系列一(趣味运动比赛)目的：增强员工身体素质，通过运动体现竞争与协作的意识方式：员工之间的单、双人羽毛球

6、比赛单双人乒乓球赛或篮球比赛(备注：也可与其他相关业务公司联谊搞活动，一方面节省费用，另一方面增加员工社会交往)地点：体育中心等参加人数：_人左右(可_个月过生日员工合并一起做)费用：_元/人总费用：1000-_元具体内容：比赛分男子组、女子组，实行单场淘汰，3局2胜_分制，胜者进入下一轮，负者直接淘汰2、员工活动方案之室内活动系列二(出色电影生活)目的：放松精神，丰富员工生活，通过看电影增加员工交流方式：看电影地点：科文中心电影院参加人数：_人左右(可_个月过生日员工合并一起做)费用：_元/人总费用：_元3、员工活动方案之室内活动系列三(麻将、扑克等休闲运动比赛)目的：丰富员工业余生活，释放

7、工作压力方式：员工之间的麻将、扑克比赛地点：棋牌室参加人数：_人左右(可_个月过生日员工合并一起做)费用：_元/人总费用：_元1、公员工生日公益活动系列一(生日爱心奉献之旅)目的：树立员工良好道德观和价值观，回馈社会，塑造公司良好的社会形象。方式：与慈善基金会一起关爱儿童，向特困儿童捐赠书籍和学习用品。或慰问儿童福利院、残疾人协会或是希望小学，给他们捐款捐物或做些力所能及的工作。地点：福利院或相关机构参加人数：_人左右费用：_元人总费用：_元奖励：将能够获得公司_天的带薪假期2、员工生日公益活动系列二(保护自然，珍惜家园)目的：1、激发员工的社会责任感2、树立员工爱护环境，珍惜资源，减少浪费的

8、意识3、回馈社会，塑造公司良好的社会形象方式：到山林进行义务植树活动地点：根据联系情况决定参加人数：_人左右费用：_元人(午餐费用)备注：树苗及工具租用费用另计。总费用：1000-_元奖励：将能够获得公司_天的带薪假期;1、亲子活动目的：增加员工认同感，激励员工努力工作方式：“六一”节组织员工子女到公司来，参加公司安排的亲子游戏活动。地点：售楼处参加人数：_人左右总费用：_元2、捕“风”捉“影”目的：关爱身边的同事，从点滴开始记录，增强员工之间的沟通协作能力，使工作氛围更加融洽和睦。方式：拿起相机，捕捉同事的动人瞬间，埋头工作时、专注倾听时、默默不语时、哈哈大笑时、无间打盹时、大口吃饭吃，充分

9、展现你对身边同事的关爱，(建议公司增设企业文化墙)然后把照片贴在墙上，让大家分享每时每刻。总费用：_元3、员工家访目的：体现公司人文关怀，增加员工对公司的认同感。方式：组织公司相关管理人员到员工家中家访，了解员工家庭情况。地点：员工家中4、总经理开放日目的：增强员工的主人翁意识。方式：总经理在每月初与一线员工直接面对面交流。地点：公司内5、节日贺卡祝福员工生日：行政部在员工生日当天早上10：00以前，以公司总经理名义发送贺卡。母亲节、父亲节：行政部在节日来临前，以公司名义给员工家长寄贺卡，表示关怀。员工活动计划书范文员工聚餐活动计划一、活动目标为增进各部门员工间的了解增强公司凝聚力和团体合作精

10、神体现人文关怀进一步推动公司企业文化建设让每位员工切实感受到公司大家庭的温暖增强大家的娱乐的同时也能培养大家各方面的能力如组织能力、表演能力等多方面的素质激发大家的创造力。人力资源部特拟定月份的聚餐活动策划书以此此聚餐活动为主线中间穿插一些竞技小游戏并对游戏的获胜者进行一定的物质奖励。二、具体流程_月日由人力资源部作为活动倡导部门制定活动策划草案_月日将活动草案送总经理审批3.经总经理批准后月日晚统计参加此次活动的人员名单、菜品初拟、统计月份奖金得主、统计当月过生日的人员名单、统计未参加过聚餐的新人_月日上午定聚餐地点月日上午采买游戏道具并准备奖品5.聚餐日流程参加人员公司全体员工共计人聚餐地

11、点聚餐日期具体时间流程11:301.电话约成员来司等候2.电话约车到公司楼下等候13:00-13:15集合、点名13:15-13:40各部门组织工作及卫生清扫13:40-15:00全体员工准时从公司出发到达到指定聚餐地点后集合15:00-15:151.按抽到的号码排序入座2.相互认识一下15:20-15:401.宣布_月份奖金得主名单2.请其上台并由所属部门领导颁发七月份奖金3.奖金得主感言15:45-15:551.宣布最近一周内新入职员工名单2.新人自我介绍并发表感言16:00-16:201.宣布本月过生日人员名单2.唱生日歌推上蛋糕3.请其上台发表感言后一起切蛋糕4.抽奖每种奖品各备三分共

12、计_种奖品16:30-17:30游戏时间游戏开始时烤羊最后一个游戏时上菜17:30-20:001.聚餐正式开始2.由当月过生日的人员为各餐桌分发蛋糕月17:45-18:151.总经理为现场人员抽奖_种奖品从低到高各备一份2.总经理讲话19:00篝火晚会如有雨即换成表演节目有音响设备20:00活动结束安排将全体人员送回。三、游戏内容1.“爱”字大比拚游戏人数抽签决定两组人员参加每组_人游戏规则将活动参加人员自由分为A、B两组进行对歌比赛每人各唱一句所唱的歌中必须要有“爱”字坚持到最后的一方获胜。游戏奖品获胜一方共十人分别得蜂胶皂_块并推选出本队贡献最大的一员得价值_元的精油皂_块。2.升旗游戏游

13、戏人数参加过前一个游戏的人员不参与此游戏剩下的抽签决定两组人员每组_人游戏道具每个人四肢分别绑上红黄蓝绿四个小旗丝带。游戏规则口令红旗黄旗升起来绿旗升起来红旗降下来蓝旗升起来。然后就任意组合升降喊几个口令后大家手脚就会乱了动作错了即淘汰。口令为_至_个口令全部结束后剩下队员最多的一队获胜。游戏奖品获胜一方火山泥皂_块。3.夹气球游戏道具气球_个备_个游戏人数全员参加游戏规则将活动参加人员自由分为三组排成三队每队_人左右每人将手背在身后从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个逐个传递如果在传递过程中气球被挤压爆掉或者掉到地上必须要从第一个人开始重新传递最先传完的一组获胜。如在传递过程中气球掉下

14、第三次即淘汰。游戏奖品获胜人数_人获胜一方得价值_元的健足袜8双及价值_元的火山泥皂_块四、活动经费预算1.活动道具及奖品物品名称单价元数量单位小记元气球0.510个_元彩带54卷_元左右赭石手链4条现有库存精油皂1块现有库存蜂胶皂13块现有库存火山泥皂28块现有库存健足袜10双现有库存软皮笔记本4个现有库存总计_元2.餐费300/桌5桌小记_元烤羊_元/只共计_元酒水另计菜单1拆骨肉拌黄瓜2秘制烤鸡3白灼大虾4红烧肉焖蛋5鸡丝拌苦菊6田园大拌菜_家鸡炖土豆8大锅炖烧野生鱼9鸡心爆蚕蛹10五花肉炖豆角11特色干豆腐肉卷12葱丝拌老黄瓜丝13鸡丝竹笙汤注送米饭两盘3.租车费_元_座预计支出_元左

15、右2022年员工活动计划书（三）一、考核目的：通过考核促进部门员工学习的积极性，提高专业知识及业务技能，全面提升服务品质。二、适用范围：使用于全体物业助理和客服助理。三、考核内容：物业管理理论知识、巡查工作技巧、案例分析、业主满意度。四、培训材料：岗位职责、操作流程、疑难问题的处理办法和统一解说词。五、考核时间：每月月末对当月所培训的内容进行考核，考核成绩将作为末位淘汰制的参考依据。六、考核办法：_口试和笔试相结合，_分为合格线。2.考核成绩连续三次处于部门全体员工最后一名且成绩低于_分以下的给予辞退。3.如因工作原因未能参加考核的员工，将择日进行补考。4.每次考核成绩将存档，并作为评优、晋升

16、、辞退的重要参考依据。2022年员工活动计划书（四）_年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。截止到_年_月_日共办理交房手续_户。办理二次装修手续_户，二次装修验房_户，二次装修已退押金_户。车位报名_户。以下是重要工作任务完成情况及分析：一、日常接待工作每日填写客户服务部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项

17、。二、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约_多次。运用短信群发器发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三、业主遗漏工程投诉处理工作_年_月_日之前共发出_份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单_份，完成率_%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表_份，投诉处理单_份。开发公司工程部维修完成回单_份，业主投诉报修维修率_%。我部门回访_份，回访率_%，工程维修满意率_%。四、地下室透水事故处理工作_年_月_日地下室透水事故共造成_户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损

18、物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到_年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访_户，并发放物业服务意见表_份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达员工物业客服部培训计划，接待电话报修的满意率达_%，回访工作的满意率达_%。六、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。七、协助政府部门完成的工作协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

19、为_户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。八、培训学习工作在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一

20、步加强。二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴_户，未交_户。水电费预交费用不足业主_户，未交_户。四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。日后工作的努力方向及工作设想：我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作

21、计划及时做好各项工作。一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。综上所述，_年

22、，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区临时管理规约为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。2022年员工活动计划书（五）(一)思想作风培训物业管理人员思想作风培训的内容，总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。1.服务意识引导和教育全体人员牢固树立“服务

23、第一，业主至上”的思想，全心全意为业主服务。具体做到：服务态度-文明礼貌;服务行为-合理规范;服务效率-及时快捷;服务效果-业主满意。2“五勤”，指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋，善于观察，发现问题，多做说服工作，多动手，经常巡查。3.“五爱”思想爱房产-热爱房地产行业;爱住户-对住户充满爱心;爱岗位-热爱物业管理工作岗位;爱服务-热心为住户排忧解难，提高服务质量;爱信誉-爱护公司信誉，在住户中树立良好的企业形象。(二)职业道德培训所谓的职业道德培训，就是从事一定职业的人们在其职业生活中所遵循的行为规范及与之相适应的道德观念、道德情感、道德品质的总和。物业管理是

24、第三产业，管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个方面入手：(1)语言规范;(2)日常行为规范;(3)工作纪律规范;(4)接听电话的规范;(5)接待业主和客人的规范。(三)仪容仪表第二条仪容仪表整洁、端正、规范，精神状态饱满。第三条上班时间着装统一，一律穿工作服、佩带工作卡。第四条制服保持清洁、挺括，工作卡涂污或破损应及时更换。第五条严禁穿着私人服装上岗，严禁穿拖鞋上岗，严禁无卡上岗。第六条仪容举止文雅有礼、热情，力争给住户留下良好的第一印象，严禁不雅观、不礼貌的举止和行为第七条严禁与住户发生争吵和打骂行为;处理违章，对待无理行为，要耐心、

25、容忍，以理服人，教育为主第八条办公室禁止吸烟，禁止大声喧哗;办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电第九条注意个人卫生，禁止蓄须，留长指甲;注意个人卫生，以免因异味引起住户和同事的尴尬。(五)文明用语培训第十条养成使用礼貌、文明的词语的习惯，主动向住户和来访者问好，作到彬彬有礼，态度亲切。第十一条接听电话务必注意以下事项：1.在第一时间接听电话;2.首先向对方问候“你好，_物业客服中心，我姓_，请问有什么可以帮助您?”3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。第十二条客服中心员工应掌握以下_条文明用语，并切实在工作中运用：1.你好!(您好!)2.上午好/下午好/晚上好!_物业客服中心，我姓_，请问有什么可以帮助您?3.谢谢!_对不起!5.不客气!6.再见!7.请稍等!8.是的，先生/小姐9.请问你找谁?10.请问有什么可以帮助你吗?11.请你不要着急!12.请你与_部门_先生/小姐联系。13.请留下您的电话号码和姓名，好吗?14.我们会为您提供帮助!15.请您填好投诉单!16.谢谢您的批评指正!17.