组织行为学第11章领导行为

1、第11章 领导行为11.1 领导行为概述11.2领导有效性理论 学习目标 通过本章的学习，你应该达到以下目标：知识目标：了解领导的含义，知晓领导影响力的构成，熟练掌握增进领导效果的理论研究成果。 能力目标：具有影响群体内成员行为的能力。111 领导行为概述1111领导与领导者领导是指引和影响个体、群体或组织，在一定条件下实现所期望目标的活动过程。致力于实现这个过程的人，即为领导者。领导=f（领导者、被领导者、环境）1112领导的功能领导的基本功能包括组织功能和激励功能两个方面。领导的激励功能主要表现在以下三个方面：1）提高被领导者接受和执行目标的自觉程度2）激发被领导者实现组织目标的热情3）提

2、高被领导者的工作效率112领导有效性理论11.2.1特质论 特质论认为，有一种方法能用来识别有效的领导者的个人素质与特征。1）六类素质论领导者的素质可分为下列六类：体制特征、社会背景、智力、性格、与工作相关的特征和社会特征2）十大条件论 企业领导人应具有下列十大条件：合作精神决策才能。组织能力。恰当地授权。善于应变。勇于负责。勇于创新。敢冒风险。尊重他人。品德超人。3)美国前国务卿鲍威尔的用人之道4）杰克韦尔奇的观点5）最新的研究6)特质论的局限性1122行为论领导行为理论是一种着重研究领导者如何以自己的不同行为和作风来影响被领导者，以及分析判断领导是否有效的理论。行为理论主要有X、Y理论，管

3、理系统理论，管理行为四分图理论，管理方格图理论，PM领导行为类型理论等。1）X、Y理论领导者的行为和作风对被领导者的影响作用，与领导者对被领导者的看法有密切的关系。X、Y理论是两种有关领导者如何看待被领导者的理论。2）管理系统理论领导行为分为四种基本的作风或系统.如表112。3）领导行为四分图如图111所示。4）管理方格图理论见图112。5）PM领导行为类型理论领导行为的PM类型是指，可将领导方式分为两类：一类是以执行任务为主的领导方式（Performance-Directed），简称P型。另一类是以维持群体关系为主的领导方式（Maintenance-Directed），简称M型。二者合起来，

4、简称PM型。三隅二不二将领导行为方式分为四种形态，即PM，P，M，pm，如图113所示。1123权变理论权变理论又称情景论或环境论。权变理论正是着重研究领导者行为在一定环境下成为有效的那些环境变量的理论，它指明有效的领导依环境的变化而变化。1）菲特勒模式领导效果的好坏受三种情景因素的影响：一是领导者与被领导者的关系；二是工作任务是否明确；三是领导人所处的地位的固有权力以及取得各方面支持的程度（职务权力）。根据上述三个环境因素条件的变化和相互不同的搭配，可有八种领导方式，见表114。2）途径目标理论这种理论认为，领导者的有效性取决于他能激励下属达到组织目标的能力，以及使职工在工作中得到满足的能力。途径目标理论认为，有四种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用。指令性方式支持性方式参与性方式以成就为目标3）生命周期论这个理论认为，领导者的行为要与被领导者的成熟度相适应，随着被领导者的成熟度逐步提高，领导的方式也要作出相应的改变。高任务低关系高任务高关系高关系低任务低任务低关系核心概念领