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文档简介
1、ERP是英英文“Enteerpriise RResouurse Plannningg”的缩写,中中文意思是是“企业资源源规划”。ERPP是一个以以管理会计计为核心的的信息系统统,识别和和规划企业业资源,从从而获取客客户订单,完完成加工和和交付,最最后得到客客户付款。 换换言之,EERP将企企业内部所所有资源整整合在一起起,对采购购、生产、成本、库库存、分销销、运输、财务、人人力资源进进行规划,从从而达到最最佳资源组组合,取得得最佳效益益。 EERP是企企业信息化化的主要组组成部分。由于Orraclee 和 SSAP 的的ERP产产品是业界界公认的领领先产品,因因此也就成成为部分处处于世界领领先
2、地位企企业信息化化实施的首首选。本文文将从对SSAP 和和 Oraacle两两家公司的的ERP产产品、ERRP 模块块、安装过过程、基本本架构、业业绩和市场场份额、产产品技术和和产品实施施、产品价价格以及在在中国的客客户情况等等几个方面面进行简单单说明,希希望能对EERP 初初学者以及及想了解OOraclle ERRP 和SSAP EERP 产产品的人有有一定的帮帮助。同时时,面对两两家产品功功能、产品品架构、技技术领先、市场定位位等不分上上下的两家家公司,对对企业在选选择ERPP 产品也也能提供一一定的参考考。 为为什么称为为“醉眼”看Oraacle 和SAPP ERPP,是由于于作者并非非
3、是ERPP 领域真真正的资深深专家,虽虽然是身坐坐DBA 位置,但但却长期从从事Oraacle 或SAPP ERPP 的项目目,期间听听到和亲身身接触到很很多Oraacle ERP 和SAPP ERPP产品。 本文中如如果有关EERP 的的概述有偏偏颇或者不不对的地方方,还请EERP 领领域各位真真正的资深深专家给予予指正和批批评。 另另外,文中中有些统计计数据并不不一定是权权威的数据据,有些观观点也只代代表个人观观点,并不不代表某组组织或者某某行业的观观点。只是是作者凭借借对ERPP 的爱好好发表个人人的经验或或见解一Oraacle公公司和SAAP公司 1Oraacle 公司 OOracll
4、e(甲骨骨文)公司司是全球最最大的信息息管理软件件及服务供供应商,成成立于19977年,总总部位于美美国加州 Redwwood shorre。Orraclee公司是世世界上最大大的企业软软件公司, 向遍及1145多个个国家的用用户提供数数据库、工工具和应用用软件以及及相关的咨咨询、培训训和支持服服务。甲骨骨文公司总总部设在美美国加利福福尼亚州的的红木城,全全球员工超超过40,000名名,20003财年收收入达到995亿美元元,是财财富全球5500强企业。自自19777年在全球球率先推出出关系型数数踞库以来来,甲骨文文公司已经经在利用技技术革命来来改变现代代商业模式式中发挥关关键作用。甲骨文公公
5、司同时还还是世界上上唯一能够够对客户关关系管理操作应用用平台设施施进行全球球电子商务务解决方案案实施的公公司。 OOraclle公司是是目前业界界唯一有能能力提供应应用软件、数据库产产品、开发发工具和专专业服务的的集成化供供应商,并并在每一领领域都处于于领先地位位。先进的的科技,杰杰出的品质质和不断创创新的承诺诺是Oraacle公公司居于世世界领先地地位的基础础,Oraacle公公司提供数数据库、开开发工具、全套企业业资源规划划(ERPP)和客户户关系管理理(CRMM)应用产产品、决策策支持(OOLAP),电子商商务应用产产品(e-Busiinesss),并提提供全球化化的技术支支持,培训训和
6、咨询顾顾问服务。 OOraclle的业务务焦点就是是信息如何管理理、使用、共享和保保护信息。近三十年年来,作为为世界最大大的企业软软件公司,OOraclle提供了了使企业可可从其业务务系统获得得最新和最最准确信息息的软件和和服务。 22005年年,Oraacle和和PeoppleSooft的合合并已成为为软件行业业发展的重重要转折点点。合并后后的公司将将为企业应应用软件市市场提供更更具竞争力力的产品,并并提供更多多的应用软软件研发预预算来加快快创新。 与与其他公司司相比,OOraclle今天正正在帮助全全世界更多多的政府机机构和企业业向信息驱驱动型转变变。了解关关于三个主主要原则的的更多信息息
7、,这三个个原则使企企业可利用用高质量的的信息进行行协作、评评估结果以以不断改进进、与股东东达成一致致,并在所所有部门间间传递统一一准确的信信息。 2SAPP公司 SSAP公司司成立于11972年年,总部位位于德国沃沃尔多夫市市,是全球球最大的企企业管理软软件及协同同商务解决决方案供应应商、全球球第三大独独立软件供供应商。目目前,全球球有1200多个国家家的超过119,3000家用户户正在运行行着60,100多多套SAPP软件。财财富 5000强800%以上的的企业都正正在从SAAP的管理理方案中获获益。SAAP在全球球50多个个国家拥有有分支机构构,并在多多家证券交交易所上市市,包括法法兰克福
8、和和纽约证交交所。 SSAP公司司创始人大大力投资产产品开发。随着19979年RR/2系统统的推出和和19844年SAPP国际公司司的成立,公公司开始了了快速增长长。在欧洲洲扩展业务务之后,SSAP又在在北美、亚亚洲和澳洲洲设立了办办事处。11988年年,公司在在法兰克福福证券交易易所上市。19922年,公司司推出它的的骨干业务务系统R/3。 SSAP有三三个主要业业务部门:商业运用用软件开发发,信息技技术咨询和和培训。 SSAP的主主打产品RR/3,最最新版本叫叫ECC,是是用于分布布式客户机机/服务器器环境的标标准ERPP软件,主主要功能模模块包括:销售和分分销、物料料管理、生生产计划、质
9、量管理理、工厂维维修、人力力资源、工工业方案、办公室和和通信、项项目系统、资产管理理、控制、财务会计计。 SSAP早在在八十年代代就开始同同中国的国国营企业合合作,并取取得了成功功经验。11995年年在北京正正式成立SSAP中国国公司,并并陆续建立立了上海、广州、大大连分公司司。作为中中国ERPP市场的绝绝对领导者者,SAPP的市场份份额已经达达到30,年度业业绩以500以上的的速度递增增。 SAAP在中国国拥有众多多的合作伙伙伴,包括括IBM、HP、SSun、埃埃森哲、毕毕博、凯捷捷中国、德德勤、IDDS-Sccheerr (爱迪迪斯)、源源讯、汉得得、高维信信诚、神州州数码、东东软软件、汉
10、普、清清华紫光、上海达策策、北京鑫鑫毅力等二Oraacle ERP和和SAP ERP 产品 1 Orraclee ERPP 产品 Oraclle 企业业管理软件件主要有如如下产品: (1) OOraclle E-Busiinesss Suiite (为为Oraccle EERP中最最重要产品品) OOraclle电子商商务套件集集成商务应应用系统产产品系列,可可以收集、处理和共共享来自所所有业务部部门的信息息;可以实实现业务流流程自动化化,业务及及管控一体体化,包括括:Oraacle 财务管理理、离散制制造及流程程制造、项项目管理、供应链计计划(APPS)及管管理、分销销管理(采采购,销售售管
11、理)、人力资源源管理、企企业资产设设备管理、客户关系系管理、合合同管理、企业绩效效管理等。 OOraclle 电子子商务套件件是面向企企业的完全全集成的全全面的商务务管理软件件套件。无无论一次实实施一个模模块、多个个模块,还还是实施整整个套件,OOraclle电子商商务套件都都能为有效效的决策制制定提供更更好的业务务信息,并并帮您打造造动成长企企业以获得得最佳响应应能力。 (2)Orraclee PeoopleSSoft Enteerpriise管理理软件 OOraclle PeeopleeSoftt Entterprrise管管理软件的的设计宗旨旨是满足最最复杂的业业务需求。这些管理理软件可
12、构构成各种业业务和行业业解决方案案,使企业业大幅提高高业绩。PPeoplleSofft Ennterpprisee管理软件件具有Weeb服务集集成功能,可可无缝地集集成到异构构应用环境境中,而且且允许客户户选择多种种技术基础础架构。其其简便的配配置使最独独特的客户户需求也能能得到满足足。 (3)JDD Edwwardss EntterprriseOOne JJD Eddwardds EnnterppriseeOneJJD Eddwardds EnnterppriseeOne是是专为中小小企业构建建的,它是是一个由全全面的、针针对特定行行业的业务务工具构成成的集成管管理软件套套件,能够够使企业以
13、以较低的总总体拥有成成本(TCCO)快速速部署。只只有JD Edwaards EnteerpriiseOnne提供了了多种数据据库、操作作系统和硬硬件供企业业选择,以以便其能够够根据自身身的独特业业务需求构构建IT解解决方案。随着企业业的发展,企企业可以不不断扩展其其IT投资资以满足新新的市场需需求。 OOraclle E-Busiinesss Suiite产品品主要ERRP模块名名如下。 财财务系统模模块: Oraccle 总总帐管理(GGL) Oraccle 应应付帐管理理(AP) Oraccle 固固定资产管管理(FAA) Oraccle 应应收帐管理理(AR) Oraccle 现现金管
14、理(CCE) Oraccle 项项目会计(PPA) Oraccle 财财务分析(OOFA) 分分销系统模模块: Oraccle 库库存管理(IINV) Oraccle 采采购管理(PPUR) Oraccle 销销售定单管管理(OEE) Oraccle 销销售&市场场管理(SSM) Oraccle 销销售补偿管管理(SCC) Oraccle 售售后服务管管理(SRR) Oraccle 销销售分析(OOSA) 制制造系统模模块: Oraccle 计计划管理(MMPS/MMRP) Oraccle 能能力计划管管理(CAAP) Oraccle 制制造数据管管理(BOOM) Oraccle 车车间生产管
15、管理(WIIP) Oraccle 成成本管理(CCST) Oraccle 项项目制造(PPJM) Oraccle 质质量管理(QQM) 其其他系统模模块: Oraccle 设设备管理(EEM) Oraccle 人人事管理(HHR) Oraccle 薪薪金管理(PPAYROOLL) Oraccle 系系统管理(SSYSTEEM ADDMIN) Oraccle 预预警(ALLT) Oraccle 多多维数据分分析/商业业智能系统统(OLAAP/BIIS) Oraccle 桌桌面集成(AADI) 2SAPP ERPP 产品 SSAP的一一整套程序序是针对所所有企业的的一种数据据和应用集集成方法,它它
16、将业务和和技术进步步融入了一一个综合性性的高品位位的标准系系统,即商商品化软件件系统。SSAP EERP系统统又是一个个建立在三三维客户机机/服务器器上的开放放的新标准准软件。 SSAP EERP系统统的共同特特点如下: (l)综合合完善功能能:系统提提供的应用用功能包括括会计、后后勤、人力力资源管理理、办公室室和通信等等。它涉及及各种管理理业务,覆覆盖了管理理信息系统统中各种功功能。 (2)高度度集成模块块:系统具具有一个高高度集成化化的结构,表表现在它所所提供的各各种管理业业务功能之之间都是相相互关联的的,各模块块输入输出出相互衔接接,数据高高度共享,任任何数据的的修改都将将会引起相相关数
17、据自自动修改。 (3)适应应多种行业业:系统是是一个能够够适用于多多种行业应应用的软件件,它是通通过标准核核心软件与与不同行业业特点相结结合而产生生的。应用用领域主要要是各种制制造业,此此外,在零零售公司、公共设施施、银行、医院、金金融和保险险也有应用用。 (4)开放放应用环境境系统是一一个开放式式软件系统统,它可以以运行在所所有主要硬硬件平台和和操作系统统之上和不不同数据库库,有HPPUniix操作系系统、IBBM的ASS/4000操作系统统、Winndowss NT、Oraccle数据据库、Innformmix数据据库等,以以及在Seequennt和Coompaqq计算机上上同时运行行Un
18、ixx和WinndowssNT的SServeer的平台台。 SSAP系统统是一种容容易掌握的的应用功能能和数据处处理技术的的结合,它它的主要功功能模块包包括: 销售和分分销SD(SSaless&Disstribbutioon) 物料管理理MM(MMaterrialss&Mannagemment) 生产计划划PP(PProduuctioon Pllanniing) 质量管理理QM(QQualiity MManaggemennt) 工厂维修修PM(PPlantt Mannagemment) 人力资源源HR(HHumann Ressourcces) 工业方案案(Inddustrry Soolutii
19、ons) 办公室和和通信OCC(Offfice&Commmuniccatioon) 项目系统统PS(PProjeect SSysteem) 资产管理理AM(FFixedd Asssets Manaagemeent)控制COO(Conntrolllingg) 财财务会计FFI(Fiinanccial Accoountiing) SAP公公司所提供供的是一个个有效的RR/3(EECC)标标准软件,它它所追求的的目标是通通过柔性手手段来建立立独特结构构部分,软软件的模块块化结构保保证了特殊殊数据处理理方案。当当然,对于于应用软件件的执行,使使用和维护护需要有一一套既实用用而购买费费用又经济济的方案,
20、用用户可以按按照本公司司的经营环环境需求来来选择所需需要的模块块和标准功功能 三Oraacle ERP 和SAPP ERPP 安装 1 OOraclle ERRP安装过过程 Orraclee ERPP的安装相相对于SAAP ERRP 安装装应该是稍稍微复杂一一些,而对对于做技术术的人员来来说技术含含量因为“难”所以以显得技术术上更高深深一些。 Oraccle EERP的安安装一般有有以下几个个步骤: 准备 HYPERLINK /list/b/0501_1.shtml o 操作系统 操作作系统的环环境并根据据Oraccle的要要求安装必必要的补丁丁。 安安装Oraacle ERP需需要的操作作系
21、统默认认安装没带带的工具,如如VAC 以及升级级JAVAA的版本等等。 通通过Oraacle ERP自自带的工具具,会自动动把安装文文件解压成成固定的目目录,如OOraApppsDBB、OraaiAS 等。 在操作系系统上创建建运行Orraclee ERPP的用户,并并配置必要要的环境变变量。 安装开开始后,OOraclle ERRP会提示示进行ERRP 系统统个参数的的设置以及及数据库字字符集的设设置。 参数设置置后,Orraclee ERPP会进行全全面的预检检查,检查查没问题,则则进行正式式安装,有有问题就提提示出来。 正式式安装主要要通过五个个阶段进行行:Oraacle数数据库的安安装
22、-数数据库文件件安装并进进行字符集集转换-安装应用用程序IAAS 和8806 客客户端-安装Apppliccatioon HYPERLINK / o 软件 软件件-系统统进行配置置,如进行行autooconffig 等等。 最最后进行安安装后的各各项检查,完完全成功后后就OK了了。 以下下截图是以以Oraccle EEBS111i 安装装过程为简简单示例。 2 SAAP ERRP安装过过程 SAP ERP 产品安装装相对来说说比较简单单(本人经经验,只代代表本人观观点),其其安装简直直就是“傻傻瓜”式的的安装,并并不需要提提前创建运运行SAPP 或者DDB 需要要的用户和和相关的环环境变量(曾
23、曾经是我提提前创建了了这些东西西,但安装装过程中倒倒出错了,最最后没办法法就干脆全全删掉了,这这样却安装装很顺利)。虽然对SSAP 产产品不如OOraclle ERRP 那么么熟悉,但但安装SAAP 产品品还是比较较简单,这这也在某一一方面说明明了某个高高价SAPP 顾问所所说的“就就因为SAAP 简单单,所以价价格就贵”。 SAAP ERRP 的安安装一般有有以下几个个步骤: 准备操操作系统的的环境并根根据SAPP的要求安安装必要的的补丁(一一般达到最最新补丁就就够了)。 无无需安装如如Oraccle EERP 需需要的VAAC 以及及升级JAAVA的版版本等等。 无需需像Oraacle E
24、RP那那样提前在在操作系统统上创建运运行SAPP 和Orraclee的用户和和配置必要要的环境变变量。 安装数数据库(以以DB2 为例,OOraclle DBB是在安装装当中安装装,数据库库不同,安安装过程也也稍微有些些差异)。 正式式安装主要要通过五个个阶段进行行:Chooose servvice-Deffine Paraameteers-Checck Paarameeterss-Exxecutte Seervicce-CComplletedd。 以以下截图是是以SAPP ERPP 安装过过程为简单单示例。四Oraacle ERP和和SAP ERP基基本技术架架构 1. Oraacle ER
25、P基基本技术架架构 Orraclee 应用系系统11ii 版本是是真正完全全基于互联联网Intterneet架构,并并且采用开开放的Jaava语言言和技术标标准进行编编写的应用用 HYPERLINK / o 软件 软件.这种种技术的开开放性,使使Oraccle 应应用系统111i版本本有越来越越强的生命命力(开放放的标准意意味着应用用系统软件件不受硬件件平台, 不受企业业规模大小小, 不受受地域限制制等因数的的影响)。 Oraacle系系统的优势势在于灵活活,你要什什么他就能能做什么,并并且做二次次开发是采采用Forrm 和PPL/SQQL 这些些工具,会会使用这些些工具的技技术人员也也很多,
26、顾顾问价格相相对也比较较便宜,在在某种意义义上也促进进了进行二二次开发的的进行。 Oraccle EERP也有有称其为“i-ERRP”的,就就是因为不不用专门安安装客户端端程序就可可以通过IIE 等浏浏览器就可可以正常的的进行ERRP 的操操作。 OOraclle ERRP 基本本技术架构构主要有以以下4个部部分构成,如如下: The DeskkTop Tierr Thhe Apppliccatioon Tiier The Dataabasee Tieer 这这部分主要要是由Orraclee APPPS DBBA 来完完成,也就就是说Orraclee APPPS DBBA 的主主要工作内内容有
27、: Oraacle Appllicattionss DBAA(AD) Orraclee Appplicaationns Obbjectt Libbraryy(FNDD) Oraccle AAppliicatiions Utillitiees(AUU) OOraclle Coommonn Modduless(AK) Orraclee Worrkfloow(WFF) OOraclle Allert(ALR) Orraclee Appplicaationns Frramewwork(FWK) Orraclee XMLL Pubbllissher(XDO) 2.SSAP EERP基本本技术架构构 SA
28、PP软件的主主体部分还还是完全用用其私有的的ABAPP语言编写写的,网上上有人说学学习和使用用都很困难难,但SAAP内部专专门做ABBAP 的的大部分顾顾问却说很很简单,有有的甚至说说就是因为为它太简单单,所以价价格就反而而很贵。AABAP语语句与Innternnet或 HYPERLINK / o 网络 网网络应用WWeb技术术不兼容(而而Javaa目前已经经成为全球球Inteernett应用系统统的应用开开发标准,而而懂ABAAP语言的的开发人员员非常少)。 虽然SSAP也在在试图转向向Javaa标准,但但由于其目目前的系统统过于复杂杂和庞大,完完全的转型型几乎不可可能。 非非Inteern
29、ett结构上的的应用系统统基本是基基于客户/ HYPERLINK /files/0402search.shtml o 服务器 服务器(CC/S)的的结构,这这在现在的的Inteernett时代是已已经过时或或被淘汰的的技术,这这种架构将将限制应用用系统的规规模和并发发用户数,也不可能能用于全球球一体化的的管理系统统,即跨国国或跨地区区的大型企企业将不可可能应用一一个数据库库的管理系系统。这将将给这些选选用该C/S 系统统的企业带带来巨大的的系统投资资费用和系系统维护成成本, 也也使企业不不可能在今今后发展时时,继续使使用已投入入的信息系系统,即在在原系统上上增加新功功能/系统统的逐步实实现企业
30、 HYPERLINK / o 信息化 信信息化的设设想成为不不可能。 虽然从表表面上看,最最终用户似似乎感觉不不到软件技技术架构带带来的变化化,但事实实上,是否否选择符合合发展潮流流的技术方方向会极大大地影响到到软件厂商商及其应用用客户的生生命力。 相对于OOraclle应用系系统充分采采用了数据据库上的先先进技术,将将有些系统统功能放到到数据库中中去实现,而而不是通过过编程的方方式,因而而大大简化化了程序,提提高了效率率。而SAAP系统为为支持多种种数据库,不不可能采用用数据库技技术去实现现数据库端端的功能,只只是将数据据库用来储储存数据。其原因有有两方面,一一是SAPP公司不是是数据库技技
31、术公司, 不专注注于数据库库技术,二二是SAPP也不愿意意将自己的的产品捆绑绑在一种数数据库上,但但这种做法法牺牲了客客户的利益益。 但SSAP EERP 的的优势则是是ERP 产品相当当成熟、也也做的相当当系统,并并且有更多多的实施成成功的经验验。 SAAP ERRP 是典典型的C/S 结构构,虽然现现在听说有有些功能也也可以通过过Web方方式来实现现,但绝大大部分还是是要通过安安装的客户户端程序来来完成。 NetWeeaverr是取代SSAP BBasiss的新一代代技术平台台(TP)。 CIIM: IInterrnet Commmuniccatioon Maanageer. 负负责接受W
32、Web请求求. 支持持HTTPP, HTTTPS, SMTTP. 通通过URLL, 它可可以区分是是对ABAAP BSSP(Buusineess SServeer Paage)的的请求, 还是对JJ2EE的的请求, 从而diispattch到不不同的ennginee上。 MMessaage SServeer: 是是全局的消消息 HYPERLINK / o 服务器 服务器器, 负责责servver间的的异步或同同步 HYPERLINK / o 通信 通信。 Enggueuee Serrver: 是全局局的队列服服务器, 负责保存存全局队列列和锁.任任何应用都都可以申请请使用它。 Worrk Pr
33、rocesss: 是是ABAPP enggine中中的一个工工作进程。 JCOO/Fasst RFFC: 用用于基于SSAP自己己的远程调调用规范RRFC的调调用。 GGatewway: 是用于翻翻译RFCC calll, RRFC ccall的的协议是CCPI-CC(Commmon Proggrammming Inteerfacce Commmuniccatioons, SAP专专门用于程程序对程序序的远程调调用的协议议, 说白白了就是一一个定义描描述函数名名,参数之之类调用需需要的信息息的数据格格式)五Oraacle ERP和和SAP ERP 实施和产产品价格 1 OOraclle ERR
34、P 实施施 Oraacle ERP实实施周期正正变得越来来越短。一一般来说,采采用它们的的解决方案案会在 335 个个月内完成成,而采用用他们的标标准化解决决方案基本本上在 55 天内就就能完成。 2 Oraccle EERP产品品价格 OOraclle ERRP产品价价格相对于于SAP 产品来说说,可能稍稍微便宜一一些,尤其其是顾问的的价格相对对SAP 要便宜的的不少。事事实上,价价格的高低低只是相对对而言的。Oraccle EERP相对对与中国国国内的ERRP 产品品,在价格格上又高出出了很多,反反映在顾问问价格上也也是相差甚甚远。 OOraclle ERRP 的LLicennse 一一般
35、是按“模块+某某些套件的的用户数”来确定的的。Oraacle ERP 的产品也也没有非要要输入什么么号,购买买liceense 主要是法法律意义的的作用更大大一些。 3SAAP ERRP实施周周期 SAAP ERRP周期长长短取决于于企业“一一把手”的的支持力度度、企业本本身的管理理基础和意意识、实施施小组成员员的水平等等,对于企企业管理基基础较好,实实施SAPP不需要进进行业务流流程重组的的企业,采采用ASAAP方法一一般可使项项目在三至至六个月完完成。 SSAP的EERP产品品价格虽然然比国内 ERP 厂商提供供的产品高高很多,但但它所具有有的绝对领领先的优势势是其他所所有ERPP 厂商不不能比的。随着SAAP产品的的安装,用用户购买初初期的成本本会越来越越小。而且且,SAPP的用户在在系统正式式上线运行行后很快就就获得效益益和回报。这方面应应用的案例例,如联想想集团的库库存周转由由72天降降到22天天、应收帐帐周转天数数由28天天降到144天、公司司总体费用用率由200降到99;海尔尔集团采用用了SAPP物流管理理系统和电电子采购平平台后,第第一年的采采购成本就就节省了88000万万元。 44SAPP ERPP产品价格格 SAPP产品向来来以“贵”而有名,因因为价格属属于商务的的事情。既既然是做生生意,一般般在价格
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