中国航天哈尔滨风华医院商业计划书

1、 中国国航天哈哈尔滨风风华医院院 商业计计划书二零一三三年三月 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc123981614 第一章：摘要 PAGEREF _Toc123981614 h 4 HYPERLINK l _Toc123981615 第二章：行业分析 PAGEREF _Toc123981615 h 5 HYPERLINK l _Toc123981616 一、国外外医疗产业业分析 PAGEREF _Toc123981616 h 5 HYPERLINK l _Toc123981617 二、中国国医疗行行业概况况 PAGEREF _Toc123981617 h 10 HY

2、PERLINK l _Toc123981618 三、医疗疗服务行行业 PAGEREF _Toc123981618 h 12 HYPERLINK l _Toc123981619 第三章：哈尔滨滨市相关情况介绍 PAGEREF _Toc123981619 h 14 HYPERLINK l _Toc123981620 一、哈尔尔滨市概概况 PAGEREF _Toc123981620 h 14 HYPERLINK l _Toc123981621 二、哈尔尔滨市医医疗卫生生事业的的发展情情况 PAGEREF _Toc123981621 h 15 HYPERLINK l _Toc123981622 第四章

3、：医院介绍 PAGEREF _Toc123981622 h 17 HYPERLINK l _Toc123981623 一、医院院简介 PAGEREF _Toc123981623 h 17 HYPERLINK l _Toc123981624 二、医院院沿革 PAGEREF _Toc123981624 h 17 HYPERLINK l _Toc123981625 三、医院院管理 PAGEREF _Toc123981625 h 17 HYPERLINK l _Toc123981626 四、外部部支持 PAGEREF _Toc123981626 h 18 HYPERLINK l _Toc1239816

4、28 第五章：医院扩建方案、目标、计划 PAGEREF _Toc123981628 h 19 HYPERLINK l _Toc123981629 第六章：市场分析 PAGEREF _Toc123981629 h 21 HYPERLINK l _Toc123981630 一、市市场前景景 PAGEREF _Toc123981630 h 21 HYPERLINK l _Toc123981631 二、目标标市场预预测 PAGEREF _Toc123981631 h 21 HYPERLINK l _Toc123981632 三、营销销手段 PAGEREF _Toc123981632 h 23 HYPE

5、RLINK l _Toc123981633 第七章：竞争性分分析 PAGEREF _Toc123981633 h 26 HYPERLINK l _Toc123981634 一、主要要竞争对对手 PAGEREF _Toc123981634 h 26 HYPERLINK l _Toc123981635 二、医院院发展中中存在的的优势 PAGEREF _Toc123981635 h 30 HYPERLINK l _Toc123981636 三、医院院发展中中存在的的劣势 PAGEREF _Toc123981636 h 31 HYPERLINK l _Toc123981637 四、医院院的发展展机会

6、PAGEREF _Toc123981637 h 31 HYPERLINK l _Toc123981638 五、影响响本项目目实施的的因素 PAGEREF _Toc123981638 h 32 HYPERLINK l _Toc123981639 第八章：风险因素素及对策 PAGEREF _Toc123981639 h 33 HYPERLINK l _Toc123981640 一、管理理风险分分析： PAGEREF _Toc123981640 h 33 HYPERLINK l _Toc123981641 二、市场场风险分分析 PAGEREF _Toc123981641 h 33 HYPERLINK

7、 l _Toc123981642 三、政策策风险分分析 PAGEREF _Toc123981642 h 33 HYPERLINK l _Toc123981643 四、资金金风险分分析 PAGEREF _Toc123981643 h 33 HYPERLINK l _Toc123981644 第九章：财务计计划 PAGEREF _Toc123981644 h 34 HYPERLINK l _Toc123981645 一、医院院过往经经营情况况 PAGEREF _Toc123981645 h 34 HYPERLINK l _Toc123981645 二、未来来财务预预算（220166年20118年）

8、 PAGEREF _Toc123981645 h 34 HYPERLINK l _Toc123981647 第十章：融资计计划及投投资退出途途径 PAGEREF _Toc123981647 h 36 HYPERLINK l _Toc123981648 一、募集集资金用用途 PAGEREF _Toc123981648 h 36 HYPERLINK l _Toc123981650 二、资本本退出方方式 PAGEREF _Toc123981650 h 36第一章：摘要中国航天天哈尔滨滨风华医医院（以以下简称称“风华医医院”）是专专门从事事风华社社区服务务疾病诊诊断、治治疗、预预防及保保健的专专科医院

9、院，医院院准备进进行改扩扩建，进进一步扩扩大市场场份额。风华医院院位于中中国黑龙龙江省哈尔滨滨市，前前身是中中国航天天哈尔滨滨风华机机器厂的的职工医院院，由中国国航天哈哈尔滨风风华机器器厂创建建。在几十十年的发发展中，风华医医院已发发展为占占地13300多多平方米米，建筑筑面积114200.355平方米米，其中中：院内内地下室室3000平方米米，住院院处5779.113平方方米（442栋BB），门门市5116.222平方方米（116栋），车库库25平平方米。风华社社区现居居人口总总数为110万余余人。现现为面向向风华社社区的医医疗服务务的窗口口。风华医院院的性质质目前仍仍未国有有，医院院组织人

10、人员9人人，其中中，医生生4人，药师22，护士士3人。中国的医医疗卫生生体制改改革已进进入深层层次阶段段，“卫生资资源结构构由单一一国有制制向公有有制、多多种所有有制并存存转化”。国家家对医疗疗机构按按照非营营利性和和营利性性实行分分类管理理，营利利性医院院以获取取投资回回报实现现利润最最大化为为目的，自主确确定医疗疗服务项项目，自自主定价价、自主主经营、自负盈盈亏、照照章纳税税，确立立了营利利性医疗疗机构的的合法地地位，这这为民间间资本或或外资进进入医疗疗服务领领域铺平平了道路路。风华医院院计划进进行改扩扩建，由由中国红红十字会会负责改改善医院院的设备备等硬件件设施，由中国国医学会会负责医医

11、疗人才才的引入入与培训训。在这这一过程程中，准准备引入入策略投投资者，实现融融资81100万万元。第二章：行业分分析一、国外外医疗产业业分析（一）国国外医疗疗卫生产产业的发发展在国外，医疗卫卫生产业业是一个个企业性性、运作作性很强强的产业业。美国国20004年对对5000家公司司市场化化资本分分析的统统计报表表显示，医疗市市场以110%占占据了第第三位，仅次于于电脑业业和通讯讯产业，国外医医疗卫生生产业有有以下几几大特点点：1、 以以资本运运作、企企业管理理方法运运营医院院，使医医院之间间竞争性性加强。2、 私私人医院院多于公公立医院院。3、 连连锁医院院发展速速度较快快，比如如美国连连锁医院

12、院管理公公司，其其发展历历程为：19877年，美美国德克克萨斯州州的一名名叫里查查得斯可德德的律师师与一位位叫里查查得瑞沃特特的投资资商各投投资12250000美元元共同组组建了哥哥伦比亚亚医院公公司。19888年，哥哥伦比亚亚医院公公司第一一次收购购了分别别位于EEl PPasoo和 TXX州的两两家医院院，接着着在19989年年购买了了两台专专用医疗疗设备。19990年5月，哥哥伦比亚亚医院公公司开始始大规模模扩张，先后兼兼并了史史密斯实实验室和和购买了了几家急急诊处理理医院和和精神病病专科医医院。19933年，拥拥有244家医院院、资金金链上110亿美美元的哥哥伦比亚亚医院公公司成功功兼

13、并美美国Gaalenn Heealtthcaare，使其医医院网络络陡然增增加了771家医医院。公公司名称称由此改改为：哥哥伦比亚亚伽林林（Gaalenn）医院院集团。19944年，哥哥伦比亚亚伽林林（Gaalenn）医院院集团动动用577亿美元元购买美美国连锁锁医院公公司 （HACC）股票票，成功功并购了了美国连连锁医院院公司。公司名名称由此此变为：哥伦比比亚医院院管理公公司（CColuumbiia/HHCA）。19955年，通通过收购购美国连连锁医院院公司，哥伦比比亚医院院管理公公司已经经控制和和拥有1192家家医院，总资产产达到1100亿亿美元。哥伦比比亚医院院管理公公司由此此荣登世世界

14、头号号医院管管理公司司宝座。19996年公公司总收收入达到到1888亿美元元，净收收入155亿美元元，股票票市值攀攀升至每每股433.888美元，并且拥拥有和控控制着3350多多家医院院。19997年年公司更更名为：美国连连锁医院院公司 （HCAA）。（二）国国外医院院领导体体制（东东、西方方对比）西方国家家多采取取分权型型经营管管理体制制，重大大事情由由法定代代表医院管管理委员员会或董董事会集集体讨论论决定。由董事事长、院院长、副副院长、院长助助理组成成决策和和指挥体体系执行行和管理理。从有有利经营营、提高高效率、便于管管理和增增加收入入出发，集中力力量研究究和制定定经营方方针。董董事长、院

15、长不不陷入日日常的行行政管理理事务，而是发发挥各科科室主任任的作用用。各科科室的日日常行政政管理事事务由科科主任秘秘书承担担。东方国家家多以院院长为最最高权力力者，下下设诊疗疗、事务务等院长长助理。各科室室以科主主任为最最高权力力者。教教学以教教授为最最高权力力者。但但临床科科室主任任往往由由教授兼兼任。科科主任、科副主主任、主主治医师师、住院院医师呈呈“”形比例例配置。科主任任、职能能科室负负责人由由院长任任命，工工资高于于医护或或工作人人员，院院长可根根据工作作能力和和业绩予予以罢免免或提升升。临床床中的所所有问题题均解决决在科室室，科室室不能上上交，否否则被认认为是能能力问题题，有可可能

16、因此此而被撤撤换。医医院无分分房、出出差报销销、补贴贴三事。各职能能科室负负责人在在院长的的领导下下发挥参参谋助手手、组织织推动、联系纽纽带和事事务承办办的作用用。（三）国国外医院院院长的的领导素素质西方国家家要求医医院院长长具备：管理才能能：规划、组组织、指指挥、协协调、信信息、决决策、权权衡、学学习、应应变和人人财物的的使用调调配。2、知识识广博：观念知知识：法法律、哲哲学、经经济学、卫生法法规。人文知知识：心心理学、社会学学、教育育学、人人类学、精神医医学、逻逻辑学、论理学学、人才才学、美美学。技术知知识：情情报理论论、电子子计算机机应用、统计学学、财务务管理、基础医医学、临临床医学学、

17、预防防医学、管理学学、现代代科学方方法论、医院工工程技术术知识、生物医医学工程程学、医医疗器械械学。3、高智智能：感知能能力：观观察力、注意力力、记忆忆力。思维能能力：分分析、判判断、综综合、抽抽象、概概括、推推想、想想象。组织能能力：领领导、指指挥、决决策。实际工工作能力力：技能能、表达达、写作作、阅读读、讲演演、描述述、信息息、意志志。创造能能力：发发现、创创见、开开拓新事事物、新新领域。（四）人人才管理理1、识别别人才 主要看看工作经经验、教教学能力力。2、培养养人才 在职学学习，出出国深造造。3、使用用人才 提薪提提职，给给科研课课题。4、人才才流动可可留可去去，双向向选择。需在一一个

18、月以以前提出出中止合合同。（五）医医疗管理理国外均注注重服务务态度和和医疗质质量：医医疗安全全管理和和医疗质质量标准准化、数数据化管管理；医医疗计划划的完成成；完善善医院各各项法规规，职责责分明、奖罚严严明：重重视急诊诊和康复复科室，医教研研三位一一体的研研究中心心和社区区工作；加强质质量责任任制，避避免任何何医疗和和责任事事故；不不用多余余的人或或“后备军军”。（六）技技术、质质量管理理1、 技技术管理理技术管理理旨是在在发挥医医疗技术术作用，提高医医护质量量和业务务技术水水平，协协调各科科室间的的协作，以适应应现代化化建设和和病人的的需要。包括医医疗、护护理、医医技技术术常规、要求、制度和

19、和标准化化的制定定与评估估，医护护人员培培训、组组织科学学研究。国外已已将技术术管理作作为法规规来执行行。采用用检查、手术、住院要要经病人人同意；并有控控告医护护、医院院(服务务、医疗疗、用药药、环境境、饮用用水、伙伙食等)的权利利。2、医院院卫生学学管理医院卫生生学管理理包括建建筑卫生生、卫生生工程、消毒隔隔离、传传染病、射线、环境卫卫生、营营养、卫卫生、劳劳保等内内容。国国外病床床上的用用品是一一天一换换的，污污物进行行无害化化处理，所有物物品进行行预防性性消毒，病房保保持一定定的温度度、湿度度、通风风和紫外外线消毒毒，卫生生间要达达标；注注射器、输液器器、餐具具均为一一次性使使用；病病人

20、出院院后，连连同病床床一起全全部消毒毒处理；医护人人员的工工作服定定期更换换，以防防院内感感染的发发生。病病房的墙墙壁不都都是传统统的白色色。病房房自然采采光或人人工光源源。噪音音低于338分贝贝，环境境和病室室要绿化化美化。3、科研研管理国外的医医院都非非常重视视科研工工作，资资金投入入也很多多，几乎乎每个科科室都有有科研课课题，有有的科室室有自己己的实验验室。由由科主任任负责申申报院、州(县县)、国国家或国国际级的的科研项项目计划划，也由由科主任任施实和和管理。课题突突出本科科、本院院有独特特技能和和在国内内外有声声望或权权威性的的项目。科主任任有权批批准和拨拨经费给给科室级级的科研研项目

21、。通过科科研达到到提高医医疗水平平，发展展医学科科学，培培养人才才，提高高素质的的目的。大学医医学院和和医院都都为有突突出成绩绩的院、科成立立研究所所、研究究室或研研究组。医院为为科研人人员提供供实验设设备、场场地、时时间、经经费和条条件；为为确有专专长的教教授配备备助手；获科研研成果的的给予重重奖；支支持到国国内或国国际会议议上交流流和发表表学术论论术，也也邀请国国外具有有专长或或著名的的专家、教授报报告、讲讲学，以以开阔眼眼界、扩扩展思路路，从而而提高科科研和业业务水平平。4、 质质量管理理质量管理理是医院院管理的的核心，而全面面质量管管理是质质量管理理较为先先进的手手段，常常通过质质量检

22、验验和统计计检验的的方法进进行，包包括医疗疗质量、工作质质量、质质量标准准化管理理、统计计指标质质量评价价、计划划诊疗质质量管理理、病种种质量目目标管理理、预防防缺陷质质量管理理、病例例质量评评价、医医学检验验、质量量控制等等。在美国，有全国国性医院院专业标标准评审审组织(Pattiennt SStattistticaal RRepoort Orgganiizattionn Syysteems, PSSROSS)，按按标准对对医院的的工作进进行检查查，不符符合的要要追究医医生或医医院的责责任，进进行处罚罚。有的的采取问问卷的方方式，由由医护人人员和病病人回答答“是”或“否”，以得得分多少少来评

23、价价医院的的服务质质量、门门诊管理理质量、病房管管理质量量及医院院质量。日本的的医院多多由科主主任负责责，通过过病例审审定、病病例讨论论会、病病理讨论论会等进进行判断断和评价价。（七）信信息管理理1 、医医院信息息管理信息是了了解院内内外新科科技、新新动向、新成就就的情报报、策略略、规章章、计划划、文件件、数据据、标准准、报告告等医疗疗管理的的现代科科学技术术。掌握握、流通通、判断断和处理理信息是是领导者者能力的的组成部部分。医医院有医医院信息息系统(Hosspittal Infformmatiion Sysstemms, HISS)。院院内信息息的获得得需要领领导者善善于观察察、思维维灵敏和

24、和注意反反馈信息息。院外外信息需需注意从从报道、图书、杂志、声像、资料、专利文文献、咨咨询学术术会议及及“智囊团团”等机构构获得。掌握信信息可以以为医院院规划和和决策提提供依据据，为组组织和检检查工作作提供方方法，为为管理提提供有效效的质控控工具，为在繁繁杂的工工作中提提供中心心工作和和目标。信息处处理需要要求新、求速、求精、求异；及时、准确、适用、通畅、全面、完整。2 、病病案管理理国外的病病案多属属表格式式，每份份病案都都是很厚厚的一本本。同时时使用缩缩微和电电子计算算机程序序。制定定决策、医院科科学管理理、医疗疗质量、医护人人员专业业知识水水平、教教学质量量、医师师培训、科学研研究、动动

25、态分析析、信息息资料、医院统统计、疾疾病防治治、医学学进步、司法鉴鉴定等均均需要病病案的资资料。在在西方国国家，病病案管理理早已成成为一门门专业，各州、市都有有病案管管理学校校或病案案技术学学校，病病案管理理员要上上4年专专业大学学，毕业业后通过过考试才才能得到到“注册病病案管理理员(RRegiistrrateed RRecoord Asssesmmentt, RRRA)”证书，方可从从事病案案管理工工作。病病案管理理人员按按病床数数的510% 左右右配备。日本的的病案管管理人员员也是必必须通过过专业训训练的。我国病病案管理理人员的的编制标标准为22%，但但往往也也达不到到，加上上人工编编号管

26、理理，工作作量很大大；有的的大量病病案无处处可存，成为负负担，只只好毁之之，实是是可惜。3、 图图书、文文献、图图表、声声像管理理图书管理理是医院院管理水水平、医医疗水平平、教学学水平、科研水水平的标标志之一一，可以以起到提提供情报报、提高高知识水水平和技技术素质质、参考考咨询、积累经经验、互互通有无无的作用用。国外外图书馆馆的建筑筑非常美美观，有有的成为为医院标标志性的的建筑。图书馆馆全天开开放，随随时借阅阅或提取取文件。馆内有有食品、饮料供供应；中中央空调调保持118225度的的室温；图书、杂志齐齐全。（八）设设备、建建筑、财财务管理理1、 设设备管理理随着医学学的进展展、科学学的进步步、

27、国外外的医院院仪器设设备不断断更新，增加了了生物、物理、化学、免疫同同位素、摄影、电子、超声、放射、核物理理、磁学学、光学学、声学学、电子子计算机机等技术术在医疗疗领域的的应用。从局部部到整体体、从病病理到生生化、从从定性到到定量、从有创创到无创创，形成成了现代代化的格格局，医医院的医医、教、研水平平有很大大提高。然而，现代化化仪器的的精密度度高，价价格昂贵贵，安放放条件严严格、维维修复杂杂，所以以，管好好仪器，维护其其最佳技技术状态态，更好好地发挥挥效能，满足临临床和科科研需要要就成为为医院管管理的重重要课题题之一。西方国国家和日日本在设设备管理理方面已已经发展展成为一一门新兴兴的科学学，称

28、“设备综综合管理理学”或“设备综综合工程程学”(Teerottechhnollog y)。其特点点是：最低价价值的最最高效益益，包括括购置、维修及及寿命周周期费。多学科科综合：一是机机械、电电子、电电气、化化学、环环保、安安全技术术等各专专门科技技的综合合。二是是技术、管理、财务、经济等等的综合合。三是是动用经经营管理理(IEE)、运运筹学(OR)、质量量控制(QC)、价值值分析(VA) 等管管理方法法。提高设设备的可可靠性和和维修性性，减少少设备故故障时间间，达到到“无维修修设计”的理想想目标。信息反反馈，使使用过程程中的缺缺陷、易易损易耗耗部件、反复修修理部位位、安装装不便等等。对技技术、

29、需需求、维维修、应应用、程程序、训训练、资资金和技技术更新新进行评评价，为为研制下下一代产产品提供供方案。在美国国，凡3300张张病床以以上规模模的医院院，必须须有一名名生物医医学工程程师。大大、中型型医院设设立生物物医学工工程部、电气委委员会、临床工工程部等等组织，负责对对医疗设设备的维维修管理理，授予予仪器选选购、安安装、验验收、保保养、检检查、校校正、维维修、培培训操作作人员、指令停停机等权权力。国国外医院院施行生生产维修修制度(Prooducctivve MMainntennancce PPM)，即对重重点设备备做到预预防性维维修，非非重点设设备坏了了再修。添写维维修和使使用情况况表格

30、或或档案卡卡，进行行标准修修理、定定期修理理和检查查后修理理工作。对水、电、热热、运输输、通讯讯设备等等后勤管管理也有有专人负负责。除除重大事事件或自自然灾害害外，没没有停水水、停电电事情发发生。国国外医院院的通讯讯设备是是先进的的，院内内设有无无线电传传呼系统统。在330550公里里范围内内可随时时传呼到到医生，病人可可以在床床头与护护士对话话。床前前有伸手手即得按按钮，只只要按下下按钮，通讯中中心(CCHSSS)控制制盘上即即刻显示示出病人人和护士士的位置置，马上上会有护护士到达达病床前前。2、建筑筑管理国外对医医院的选选址、布布局、交交通、出出入口、急诊室室、候诊诊室、诊诊室、药药房、病

31、病房、通通风、采采光、排排水，病病床、环环境、清清洁卫生生、电梯梯、楼梯梯、浴室室、厕所所、车位位等都有有较高的的要求，医院的的建筑必必须有益益于医疗疗、管理理现代化化。国外医院院的建筑筑很注重重选址，符合方方便就医医、垂直直交通、环境优优美、病病室家庭庭化和卫卫生学管管理的要要求。医医院均建建有急诊诊科或急急救中心心，在救救护途中中，即用用无线电电话与有有关科室室取得了了联系，特殊病病房会及及时做好好准备，车、飞飞机一到到就投入入抢救。医院的的建筑依依据分科科细、专专业多、器械先先进而向向通用性性、灵活活性、实实用性、家庭化化、小病病室、大大空间、机械化化、自动动化、电电气化、通讯化化、监护

32、护化和设设备层方方向发展展。3、财务务管理国外绝大大多数本本国国民民都加入入了医疗疗保险。尽管在在我们看看来国外外医疗费费用支出出的金额额十分惊惊人，但但病人的的个人负负担并不不很重。在美国国，通过过医院审审计手册册检查医医院的财财务报表表，医院院采用企企业会计计制度核核算折旧旧和收支支结余。日本规规定医院院按照企企业方式式换算资资产、负负债、费费用及损损益。二、中国国医疗行业概概况（一）中中国医疗疗市场已已成为世世界第三三大医疗疗市场中国是世世界上最最大的发发展中国国家，人人口总数数接近十十三亿，占全球球的200%。由由于人口口的自然然增长、人口老老龄化、城镇医医疗保险险制度的的改革以以及经

33、济济持续增增长等相相关因素素的影响响，医药药市场总总体需求求将保持持平衡增增长。随随着中国国社会经经济的不不断发展展和人们们对医疗疗保健的的日趋重重视，中中国医疗疗市场潜潜力巨大大且发展展迅速。据预测测，到220155年，全全国药品品需求量量将达到到32000亿元元，比220100年净增增10220亿元元。预计计“十二五”期间，中国药药品需求求年平均均递增速速度可达达到133.6左右，中国医医疗市场场的年增增长率有有望超过过10%。中国已已经成为为继美国国和日本本之后世世界第三三大医疗疗市场，市场规规模已经经超过德德国，并并有望在在五至八八年内超超过日本本成为世世界第二二大医疗疗市场。2012

34、2年，医医药行业业保持了了快速增增长的势势头，整整体行业业经济运运行实现现了：工工业总产产值比上上年增长长13%；工业业增加值值比上年年增长112%；工业业企业利利润比上上年增长长12%；商业业销售额额比上年年增长88%；商业业企业利利润比上上年增长长13%；产品品出口比比上年增增长188%。 “十一一五”计划的的五年，中国医医药经济济继续保保持连续续高速增增长，医医药工业业总产值值、工业业资产总总量、医医药商业业销售额额在十一五五前4年分别别达到年年均递增增15.3%、15.5%、14.8%的水平平，增长长速度不不仅快于于全球医医药行业业平均增增长水平平，也快快于中国国GDPP的增长长速度。

35、（二）医医疗设备备投入增增长速度度快相关数据据显示，医疗设设备目前前中端和和经济型型产品将将占中国国市场总总额的775%，在全球球市场中中则占445%。这也意意味着在在全球巨巨大的医医疗市场场中，中中端和经经济型的的产品将将成为市市场的主主流。在在中国市市场上中中端及经经济型产产品的市市场正以以每年115%的的速度增增长，全全球市场场增长的的速度为为8%。中国政政府对医医疗设备备的投入入每年都都以133%的速速度增长长。（三）医医疗竞争争十分激激烈1、服务务理念竞竞争数量居于于少数的的民营医医院和“洋医院院”将率先先从服务务理念入入手，抢抢占医疗疗卫生市市场。我我国人口口众多，医疗市市场潜力力

36、巨大，我国现现在逐步步成熟的的医疗高高端市场场已成为为国外资资本觊觎觎之源，符合要要求而进进入中国国市场的的合资合合作医疗疗机构在在其竞争争力上不不可忽视视，现有有的公有有制医疗疗机构将将苦恼地地面临着着内外夹夹击、不不得不变变的竞争争局面。2、管理理竞争医院院长长由职业业经理人人出任，董事会会管理下下的总经经理负责责制会出出现在公公有制医医院中。原来医医院院长长专业当当医生，业余当当院长的的现象将将越来越越少；连连锁医疗疗管理集集团将不不限于目目前的几几个，新新的医院院管理集集团将出出现，旧旧的管理理集团则则将尽全全力扩大大自己的的影响和和领域；医院作作为企业业运作、MBAA出现在在医院管管

37、理队伍伍中将不不足为奇奇。医院院管理者者将注意意到医院院流程的的科学和和简便，医院将将设立品品质管理理、企业业策划、危机公公关等部部门，以以应付可可能出现现的意外外情况。3、卫生生机构将将出现倒倒闭现象象由于激烈烈的竞争争，一些些技术力力量、医医疗水平平、服务务质量跟跟不上要要求的医医院会被被患者无无情地淘淘汰。卫卫生行政政管理部部门的区区域卫生生规划，将从原原来的政政府导向向和学术术导向，更多地地向市场场和民众众需求导导向倾斜斜。4、卫生生技术人人员竞争争激烈争夺出色色卫生技技术人员员的竞争争趋向白白热化，高水平平者被人人抢、低低能力者者无饭吃吃的局面面将出现现。中外外合资合合作医疗疗机构、

38、民办医医院等将将以高薪薪、住房房、国外外进修机机会等吸吸引骨干干人才。中国传传统医药药将吸引引大批留留学生来来华学习习，传统统医药机机构将试试图走出出国门，在境外外开设更更多的医医疗机构构。卫生生行业准准入门槛槛将提高高，现在在在岗的的不合格格专业卫卫生技术术人员也也将面临临下岗局局面。（四）传传统医院院将发生生一系列列改变 11、由于于竞争的的激烈，医院将将放下“架子”，从自自己做起起，改变变目前医医患关系系沟通不不良局面面，而不不再单纯纯指责患患者。 22、医院院挂号处处、收费费处高高高的柜台台和隔断断的玻璃璃将被医医院主动动打破，医院将将从各个个方面体体现以病病人为中中心，而而并非以以管

39、理者者为中心心3、医院院服务将将向五星星级饭店店及航空空公司服服务靠拢拢。医院院将改变变潜意识识中服务务低人一一等观念念，大胆胆地承认认自己就就是服务务部门，病人就就是消费费者，是是医院的的衣食父父母。以以人为本本的医疗疗服务将将成为主主导，人人的感情情、隐私私将被尊尊重。（五）就就医方式式的改变变，由排排队变成成预约随着科技技的发展展和医疗疗服务态态度的改改进，人人们的就就医方式式将有所所变化，预约服服务将成成时尚，医院门门前昼夜夜排队挂挂号现象象不复存存在，曾曾让医院院头疼的的“号贩子子”将无以以为生。（六）医医疗行业业的职业业培训将将盛行医院的职职业化管管理将成成为管理理者的必必修之课课

40、，另一一方面的的培训将将针对于于医院的的硬件、软件不不相配现现象，世世界最先先进的医医疗设备备与气味味难闻的的厕所比比邻而居居的局面面将被视视为管理理者的失失职。（七）多多元化医医疗服务务的发展展医疗保险险和健康康保险的的介入将将缩短病病人平均均住院日日，医院院还会把把眼睛从从单纯的的疑难杂杂症治疗疗放大至至对老百百姓延年年益寿需需求的重重视上，由此，医院将将盯住住住院前和和出院后后潜在医医疗人群群，延伸伸视点，进行多多元化医医疗服务务。（八）医医疗领域域的投资资个案可可谓高潮潮迭起如：民营营性质的的华立医医院收购购了高明明明城人人民医院院。金陵陵药业拟拟出资770122600万元联联合南京京

41、市鼓楼楼医院收收购宿迁迁市人民民医院770%的的产权。深圳深深联医院院投资控控股马鞍鞍山市第第二人民民医院，上海华华源集团团、复星星等大型型集团也也传出进进入医疗疗产业的的消息。（九）特特色医院院将成为为投资对对象在市场经经济条件件下，医医院的经经营模式式已从供供给型向向经营型型转变。而外来来资本的的进入，无疑能能有利于于资源的的有效配配置，促促进资产产存量的的流动，实现医医院之间间的优势势互补与与地区之之间的投投资合理理化。从从国内目目前市场场需求看看，综合合医院、专科医医院、特特色医院院、社区区医院等等都具有有比较高高的病床床使用率率，可以以成为投投资对象象。因为为，目前前许多医医院都面面

42、临一个个重新定定位分类类的问题题，而选选择具有有一定特特色的医医院进行行投资，具有投投资周期期短，投投资回报报快的优优势。并并且，由由于医疗疗资源竞竞争不平平等，医医疗服务务业的投投资规模模可能不不是越大大越好。尤其是是对于不不具有管管理经验验的投资资者来说说，确立立一个合合适的投投资规模模将非常常关键。比如，目前我我国大部部分民营营医院以以门诊为为主，大大专科小小综合，通过聘聘用离退退休专家家，形成成自己的的专科特特色，很很受病人人的欢迎迎。三、医疗疗服务行行业目前，我我国的医医疗卫生生体制改改革已进进入深层层次阶段段，“卫生资资源结构构由单一一国有制制向公有有制、多多种所有有制并存存转化”

43、。国家家对医疗疗机构按按照非营营利性和和营利性性实行分分类管理理，营利利性医院院以获取取投资回回报实现现利润最最大化为为目的，自主确确定医疗疗服务项项目，自自主定价价、自主主经营、自负盈盈亏、照照章纳税税，确立立了营利利性医疗疗机构的的合法地地位，明明确了营营利性医医疗机构构的医疗疗服务所所得收益益可用于于投资者者经济回回报，这这为民间间资本或或外资进进入医疗疗服务领领域铺平平了道路路。目前不少少外资及及民间资资本都在在寻找进进入医疗疗服务领领域的切切入点，这是由由于医疗疗服务行行业拥有有巨大的的市场和和高利润润的回报报，而且且随着国国家人民民生活水水平不断断提高，人们对对生活质质量的要要求越

44、来来越高，形成了了对医药药卫生、保健等等的要求求越来越越高。这这将使医医疗服务务行业成成为今后后一个热热门的投投资领域域。（一）我我国医疗疗服务行行业的特特点：1.抗经经济周期期能力较较强医疗服务务行业主主要提供供疾病预预防、疾疾病诊断断、临床床治疗、康复保保健等服服务，因因其涉及及国民健健康、社社会稳定定和经济济发展,是一个个需长期期、重点点发展的的产业。2.蕴藏藏着巨大大的经济济机会医疗服务务行业因因其前期期投入较较大、科科技含量量高、管管理复杂杂、服务务质量要要求严格格、且设设立新的的医疗机机构还受受到区域域卫生规规划等限限制，所所以存在在一定的的垄断性性、利润润丰厚，蕴藏着着巨大的的经

45、济机机会。3.拥有有长期永永久性的的市场人类的健健康问题题是永恒恒的主题题，且新新疾病的的出现以以及各种种危及人人类生存存的非传传染性疾疾病（肿肿瘤、糖糖尿病、心血管管疾病、自身免免疫性疾疾病等）为医疗疗服务行行业提供供了无限限商机，全球人人口基数数大，而而且不断断增长，使医疗疗服务行行业拥有有了长期期永久性性的市场场。（二）现现状和前前景我国医疗疗服务行行业长期期以来是是国有医医院一统统天下的的局面，缺乏竞竞争的市市场环境境。国家家在19999年年初推进进医疗卫卫生体制制的改革革，实行行了医疗疗机构分分类管理理等一系系列改革革措施，加重民民营、外外资办医医份量，目的是是让非公公立医院院在技术

46、术、服务务质量和和服务态态度方面面与公立立医院形形成相互互竞争的的局面，最终让让老百姓姓得到实实惠。据中华医医院管理理学会专专题调查查显示，目前全全国具有有一定规规模的民民办医院院不少于于5000家。总总体上看看，我国国现有的的民办医医院一般般以各类类专科和和中医、民族医医医院为为主，与与公立医医院相比比，他们们具有经经营机制制灵活、融资渠渠道多元元化、市市场开拓拓意识和和服务意意识强等等优势，以其“简、便便、验、廉”的特色色满足了了人们日日趋多样样化、多多层次的的就医需需求，已已成为我我国卫生生事业一一支不可可小视的的生力军军。目前，业业务主体体在国内内的上市市公司中中，带有有医院概概念的有

47、有A股万杰杰高科（60002233），香香港主板板的正中中药业（03227），但这两两家公司司医院经经营的收收入占总总收入的的比例不不大，并并没有一一家以医医院经营营作为主主营业务务的上市市公司；而香港港本地上上市公司司康健国国际（881388），是是以连锁锁的综合合诊所经经营为主主营业务务，上市市前就吸吸引了长长江实业业（00001）作为策策略性股股东，上上市后在在二级市市场曾有有不错的的表现，但后来来价格随随创业板板市场整整体气氛氛转淡和和公司频频繁的配配股集资资（6次配股股）而走走差。第三章：哈尔滨滨市相关关情况介介绍一、哈尔尔滨市概概况哈尔滨是是我国东东北北部部政治、经济、文化中中心，

48、也也是我国国省辖市市中面积积最大、人口居居第二位位的特大大城市。全市土土地面积积5.331万平平方公里里，其中中，市区区面积770866平方公公里。辖辖8区110县(市)，分别为为南岗区区、道里里区、道道外区、香坊区区、松北北区、平平房区、呼兰区区和阿城城区，尚尚志市、双城市市、宾县县、方正正县、依依兰县、巴彦县县、五常常市、木木兰县、延寿县县、通河河县。截截至20010年年末，户户籍总人人口9992.002万人人，其中中市区人人口4778.44万人，但哈市市常住人人口登记记已达到到10663.66万人；48个个民族，其中少少数民族族66万万人。气候：前往哈尔尔滨旅游游，最佳佳的季节节是以每每

49、年122月至次次年1月月，此时时，满目目的银装装素裹，虽然寒寒冷，却却到处可可以看到到与江南南水乡迥迥异的雪雪地冰天天景色；另外，7月至至9月的的夏季，对游客客而言，绝对是是理想的的避暑佳佳季。哈哈尔滨位位于最北北端，是是我国纬纬度最高高、气温温最低的的大都市市。四季季分明，冬季漫漫长寒冷冷，而夏夏季则显显得短暂暂凉爽。哈尔滨的的集中降降水期为为每年77至8月月，集中中降雪期期为每年年11月月至次年年1月。年平均均温度33.6。最冷冷的1月月份，平平均气温温为零下下13.2至零下下24.8，最热热的7月月份，平平均气温温为188.1至222.8。 经济概况况初步测算算，全年年实现地地区生产产总

50、值332588.1亿亿元，按按可比价价格计算算比上年年增长113.00%。其其中，第第一产业业实现增增加值4417.4亿元元，增长长6.88%；第第二产业业实现增增加值112266.9亿亿元，增增长133.3%；第三三产业实实现增加加值16613.8亿元元，增长长14.4%。非公有有制经济济实现增增加值116555.2亿亿元，比比上年增增长144.0%，占全全市地区区生产总总值的比比重为550.88%。三三次产业业所占比比重由上上年的113.66：377.6：48.8调整整为122.8：37.7：449.55。人均均地区生生产总值值328886元元，比上上年增长长12.7%。财政收支支全年财政

51、政一般预预算总收收入完成成3388.4亿亿元，比比上年增增长200.6%，其中中地方财财政一般般预算收收入完成成1933.4亿亿元，可可比增长长20.3%。全市财财政一般般预算支支出完成成3488.4亿亿元，可可比增长长15.1%。根据哈尔尔滨市“十二五”计划，至20015年，全全市基础础设施和和市政建建设配套套达到完善善，适应应经济和和社会发发展需要要。哈尔尔滨市成为高高新技术术产业和和重工业业重要基基地、综综合服务务功能特特别完善善的区域域性中心心城市。二、哈尔尔滨市医医疗卫生生事业的的发展情情况（一）现现有状况况1.卫生生资源现现况“十一五五”期间，哈尔滨滨市卫生生事业在在市委、市政府府

52、的领导导下有了了较快的的发展，截止到到20110年年年末，全全市医疗疗卫生单单位职工工总数661,3391人人，其中中卫生技技术人员员48,2066人，占占职工总总数的778.552%。全市各各级各类类卫生机机构拥有有床位335,8820张张，其中中医院床床位300,4660张。全市CCT1007台、彩超1172台台、ECCT6台台、核磁磁共振225台。哈尔滨滨市每千千人口有有卫生技技术人员员4.995人，其中执执业医师师、执业业助理医医师每千千人口11.799人，注注册护士士1.333人，药剂人人员0. 322人，检检验人员员0.221人。医院床床位每千千人口33.277张。 市直医疗疗、卫

53、生生机构225个,职工779477人,其其中卫生生技术人人员28803人人。医疗疗机构114个，实有床床位53353张张。近五年年来，哈哈尔滨市市的卫生生事业有有了较快快的发展展，取得得了巨大大的成就就，为社社会经济济的发展展做出了了重大贡贡献。主主要表现现在： 人民健健康水平平不断提提高。220044年哈尔尔滨市婴婴儿死亡亡率为66.899，孕产产妇死亡亡率为115.669/110万,人均期期望寿命命76.17岁岁（男性性74.01岁岁、女性性78.39岁岁）。 卫生服服务新体体系初步步形成。进行了了三级医医疗服务务模式转转变为两两级服务务模式的的探索和和实践。一级医医院转向向社区卫卫生服务

54、务型，二二级医院院部分向向社区卫卫生服务务转移。已建立立社区卫卫生服务务中心662个，社区卫卫生服务务站1118个，全市社社区卫生生服务网网络基本本形成。对原市市中医院院、原市市肛肠医医院、道道外区人人民医院院、道外外区中西西医结合合医院等等一批医医疗单位位进行了了资源重重组。积积极发展展民营医医疗机构构。到220111年，全全市投资资额500万元以以上民营营医疗机机构已达达30余余家，注注册资金金总额为为76000余万万元。其其中：东东北医院院、和平平医院、长江医医院、现现代男科科医院、玛利亚亚医院、三精女女子医院院已开业业运营，为医疗疗市场注注入了新新的活力力。 公共卫卫生体系系建设取取得

55、突破破性进展展。将原原市卫生生防疫站站、市地地方病防防治站、市职业业病防治治院、市市健康教教育所合合并，组组建了市市疾病预预防控制制中心和和市卫生生监督所所，各区区县（市市）也实实行了两两项体制制改革。非典之之后，共共确立了了市CDDC、市市1200急救中中心、市市传染病病院改扩扩建等227个国国债建设设项目，总建筑筑面积9901001平方方米,总总投资1194773万元元，已形形成由市市疾病控控制中心心、199个区、县（市市）疾病病控制机机构、5546个个社区、1933个乡镇镇、18889个个行政村村组成的的四级城城乡疫情情报告网网络，基基本达到到了县有有微机、乡有传传真、村村有电话话的要求

56、求。艾滋滋病、霍霍乱、结结核病、病毒性性肝炎、流行性性出血热热等重大大疾病的的防治有有了进一一步加强强，疫苗苗相关疾疾病得到到了有效效控制，地方病病防治工工作进一一步巩固固，慢病病防治取取得了新新的成绩绩。 农村卫卫生工作作逐步加加强。“十一五”期间，农村卫卫生管理理体制改改革逐步步深化。投入近近三千余余万元改改造乡镇镇卫生院院的危房房，增添添了常规规设备，持续开开展了卫卫生支农农工作。呼兰区区、双城城市两个个新型农农村合作作医疗试试点县工工作取得得了应有有效果。 城镇医医疗单位位运行机机制改革革不断深深化。对对16889所医医疗机构构进行了了分类，7922所被核核定为非非营利性性医疗机机构，

57、8897所所被核定定为营利利性医疗疗机构。市直医医疗卫生生单位实实行了人人事制度度、分配配制度、后勤服服务社会会化等改改革。 科教教兴医战战略不断断强化，综合实实力日益益增强。重点培培养出一一批掌握握本学科科领先技技术水平平的优秀秀的中青青年学科科带头人人，学历历层次和和技术水水平明显显提高，市属单单位硕士士以上学学历从“八五”期间的的10人人增加至至目前的的1244人。“十一五”期间，市卫生生系统完完成1446项科科研成果果，其中中80项项获得科科技进步步奖。白白血病的的治疗、造血干干细胞移移植的基基础研究究及临床床应用、低体重重小儿先先心病手手术治疗疗、骨科科、烧伤伤科等一一批研究究成果已

58、已达到国国际先进进水平和和国内领领先水平平。2.存在在的主要要问题第一、卫卫生资源源的分布布和结构构不合理理。城市市卫生资资源过多多，农村村卫生资资源少；国有医医疗机构构多，民民营医疗疗机构少少；城市市中大医医院多，社区卫卫生服务务组织基基础薄弱弱。行业业管理难难以实施施，宏观观调控力力度不够够，卫生生资源利利用率不不高，卫卫生资源源配置的的任务艰艰巨。 第二、公公共卫生生体系建建设存在在薄弱环环节。一一是疾病病控制、卫生监监督和医医疗救治治三个体体系建设设刚刚起起步，缺缺乏必要要的设备备，人员员素质还还不高；二是突突发公共共卫生事事件的预预测、预预警、院院前紧急急救援体体系尚未未形成网网络化

59、、信息化化管理；三是公公共卫生生经费保保障机制制尚未形形成。 第三、农农村卫生生工作薄薄弱。部部分乡镇镇卫生院院房屋破破旧，缺缺乏基本本医疗设设备，农农村卫生生队伍素素质较低低，专业业技术人人员匮乏乏，应对对突发性性公共卫卫生事件件的能力力弱。新新型合作作医疗制制度覆盖盖面不大大，农民民因病致致贫，因因病返贫贫仍是一一个突出出的问题题。第四、卫卫生机构构管理体体制和内内部运行行机制缺缺乏活力力。现行行卫生管管理体制制已不适适应市场场经济条条件下卫卫生事业业的发展展，不利利于解决决目前卫卫生服务务水平与与群众卫卫生服务务需求之之间的矛矛盾；各各种医疗疗服务要要素的准准入制度度亟待建建立和完完善，

60、各各级、各各类医院院和社会会个体医医、药店店相互之之间缺乏乏公平、有序的的竞争机机制；卫卫生信息息化的基基础建设设薄弱，各类信信息报告告和信息息发布系系统尚不不完善，急需加加强各种种卫生调调查和统统计的规规范化和和科学化化建设；一些医医疗机构构服务质质量及水水平群众众仍不满满意，医医疗纠纷纷时有发发生；医医药费用用增长过过快的趋趋势有待待进一步步控制。（二）战战略目标标未来155年全市市卫生事事业发展展的总体体目标是是：加快快建立符符合社会会主义市市场经济济体制要要求，适适应本市市社会经经济发展展水平和和满足人人民多层层次、多多样化健健康需求求的医疗疗服务、预防保保健和卫卫生监督督体系，实现人