2022年区政务中心工作计划_第1页
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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年区政务中心工作计划下面是我们网站的推荐的区政务中心工作计划。根据_年政府工作要点中明确给区政务服务中心的工作任务,在新的一年里,区政务中心将围绕“坚持阳光行政、加强政务中心建设、推进政务公开”工作要点,努力做好如下三个方面的工作。一、强化宣传,努力形成工作合力。1、将政务中心工作列入区政府常务会议和区长办公会议议题。专题研究政务服务工作,全年力争在_次以上。2、将招投标法、政府采购法、政府工作信息公开条例等法律法规文件列入区委中心组的学习内容。年内至少兑现_次。3、加强工作信息交流和公开,办好鼎城政务服务信息内刊,定期通报工作进展情况,并与政务中心

2、的的网站、电视电台等外宣媒体挂钩。同时,定期_、政协委员等社会各界人士对工作开展情况予以适时点评。二、强化硬件建设投入,努力促进工作再_阶。启动和实施区、乡(镇)、村三级政务服务体系的配套建设。在区内形成以区政务中心为龙头,乡镇政务中心为卫星,村级政务服务便民代办点为辐射点的三级政务服务联动_架构体系。同时,充分发挥政府行政资源的整合力度并利用好电子政务服务网络的作用,加强区、乡镇、村三级政务服务联动体系的配套协调运行。区本级:1、借助现行政策,加快区政务中心先行西迁的步伐,尽早启动区政务中心西迁建设工作,以期达成“二次创业”与政务中心建设双赢的目的。2、改善现有办公条件。第一,为办事群众打通

3、来中心办事的人行通道,争取实行电梯专用;第二,改造升级现有电子政务网,创造条件与省级网络对接,逐步实行“多网合一、同网运行”;第三,统一大厅工作人员服装,再塑鼎城政府和政务中心新形象。3、继续完善区公共资源交易中心建设,搞好交易网站升级和远程电子评标系统的配套完善,确保规范运行。乡镇:加强工作汇报,积极促成区政府将乡镇政务中心和村级代办点的建设列入年度政府财政预算,争取每年拿出300_万元的_,按每年不少于_%的计划进度,对乡镇政务中心和村级代办点的建设实行以奖代投,争取在_年内完成乡镇和村级网点建设任务。三、强化内部管理工作,全面推行定置化管理。1、完善内部管理制度。明确好区本级与乡(镇)政

4、务服务与政务公开工作_领导和工作机构。修订好各项规章制度,并将政务公开与政务服务工作纳入全区年度工作绩效考评范畴。2、强力推进行政审批制度改革,促进“两集中三到位”工作任务的全面完成。积极整合政务中心大厅资源,在搞好单位内部行政审批职能相对集中的前提下,努力建成以基础设施建设、工商行政注册、公共资源交易和便民利民为主线的四大入厅龙头。同时,采取“集中入厅,_延伸、委托联办”相结合的方式,对全区行政审批与办事服务项目实行集中管理和服务,确保窗口和项目的全面入驻。3、运行好_“一体化”征收平台。实行“先税后证”,兑现“以证控税”工作目标。落实好勤征细管,杜绝“三税”“跑、冒、滴、漏”现象。4、强化

5、区公共资源交易中心的规范运行。2022年区政务中心工作计划(二)_寄语。政务服务中心是由地_府举办,集中办理本级政府权限范围内的行政许可事项和服务项目、集信息与咨询、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。下面是我们的_区政务服务中心工作计划范文,希望对您有所帮助。一、总体工作思路_年总体工作思路是。以党的_、_、_、_和_精神为指导,围绕区委、区政府工作主题主线,以服务全区经济建设为中心,牢固树立以人为本观念,切实增强服务意识,突出便企、便民、便捷,提高效能,规范管理,阳光操作,优质服务,努力把政务服务中心建设成为集行政审批、政务公开、公共资源交易、电子效能监察、社会管理和公共(便

6、民)服务等于一体的综合服务平台和展示政府形象的窗口,为推动我区“转型创新、绿色发展”提供服务。二、主要工作任务(一)持续推进审批改革。全面落实政府“两单”制度,积极推进“一设立两集中三到位”行政审批制度改革,推动服务再优化,简化办事流程、压缩审批时限,提高办事效率;按照要求,做好市级下放事项的承接及区级事项的下放工作,做好新一轮行政审批事项的清理及流程优化工作,完善审批流程图,并利用中心门户网站、公开栏、电子显示屏等及时对清理后的行政审批和便民服务事项进行公开。着力提高办事效率,确保零推诿、零距离、零差错、零投诉、零积压,窗口办件做到即收即办,第一时间受理,第一时间审批,第一时间出件。(二)着

7、力规范服务流程。进一步规范审批服务行为和改进审批服务质量,持续推进我区行政审批事项优化和行政服务标准化工作,压缩审批时限,优化审批环节,推进审批提速。进一步做好简政放权,积极推动更多行政审批事项承接和下放工作。(三)不断加强沟通协调。进一步加强窗口与窗口之间,窗口与主管单位之间,中心与窗口主管单位之间的工作协调,加强工作联系和沟通,促进中心工作的有序协调运转。(四)健全完善规章制度。进一步建立健全中心的各项规章制度和工作规程,做到与时俱进,不断调整、充实、完善,使各项工作逐步走上制度化、规范化轨道。用创新精神,不断拓展自身功能,充分履行好区委、区政府赋予的职能。(五)全力创优服务环境。进一步落

8、实服务承诺制、一次性告知制、首问负责制、首席代表制、限时办结制、值班长负责制等,增强窗口办事能力;完善窗口服务指南,推行十项公开,即服务项目、政策法规、办事程序、申报材料、法定时限、承诺时限、收费标准、收费依据、_、投诉电话,促进政务公开;大力开展延伸服务、延时服务、预约服务和亲切服务、微笑服务、温馨服务,塑造中心品牌,擦亮窗口形象。(六)推进社管平台建设。加强区社会服务管理信息化平台网格指挥中心建设和系统运用,开展网格化工作培训等工作,及时把握网格内的人户信息、民情民意和_,初步实现全区社会服务管理信息互联共享,通过平台建设提升全区社会管理现代化水平。(七)打造热线服务品牌。进一步加大宣传力

9、度,利用网站、微博、_等新媒体,结合志愿服务和开展进社区活动,提升居民知晓率和_度;紧贴居民和市场需求,整合拓展“12349”热线功能,加强加盟服务商的遴选、培训、管理和使用工作,强化服务监督,提升服务水平,打造城区居民生活服务“110”和“半小时服务圈”。(八)切实抓好队伍建设。抓好党建、扶贫、工会、妇联等工作。夯实党建基础,扎实开展党员_、“_会”和党风廉政建设,做好党员发展工作,增强党_活力。引导中心全体人员不断加强政治理论和业务技能学习,不断提高为人民服务的本领,创一流班子,带一流队伍。深入扶贫联系点罗集乡杨公村,实地了解结对帮扶对象实际困难,积极帮助贫困户尽快脱贫致富。认真抓好新常态下工会、妇联工作,关爱困难职工,密切联系群众。三、保障措施(一)强化_领导。实行领导负责制,重点工作由中心领导进行研究部署、_协调、督促检查和牵头开展考核评定。各股室、各窗口要高度重视,制定具体落实措施,全力以

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