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文档简介

1、范本一：客户须知尊敬的业主：从今天起本公司将与您建立密切的联系，在您家庭装修的过程 中，将随时听取你的意见，并为您提供相关服务。为了保证施工顺利 进行，我们提醒您注意以下事项：1、工程进行期间，请您务必抽出时间参与材料验收工作，并请 按合同约定的品牌、规格、质量标准验收、签字。2、工程进行的过程中，如果在材料质量或工艺作法等方面发生 争议，请尽快与本公司或监理联系，而不要与施工人员私下交涉。工 程监理不能解决的，请与客户服务部联系，我们会在最短的时间内帮 助您协调解决。3、请配合我们的工作，在施工过程中填写、确认有关验收资料。4、工程进行过程中，如果您有临时需要增加的工程，请您与设 计师联系并

2、要求他为您按照公司的规定出具变更预算。请不要与工人 或其他人员订“口头协议”，防止给您带来不必要的损失。5、请不要委托本公司工作人员代您交款，以免发生不必要的纠 纷。6、为平安起见，公司规定施工现场禁止住宿和吸烟，请您协助 我们监督。感谢您的支持!范本二:客户须知感谢您光临本店、选择使用本店的服务，以下内容请您知悉：1、对于衣物上的污渍我们是以不损坏面料为前提尽力去除，因 此如有未去尽之处，敬请谅解。2、如您的衣物价值较高（价值在千元以上）时建议您选择保值 精洗，具体可详询前台。3、本店提供免费上门取衣送衣服务，以及清洗窗帘可以免费上 门拆装，如有需要，请提前告知并预约时间。4、我们将竭诚为您

3、服务，如果对我们的服务满意请告诉您的朋 友，如果对我们的服务有意见和建议，请及时提出，以便完善我们的 缺乏。客户签字：日期：范本三:客户须知感谢您信任本店、选择使用本店的服务，以下内容请您知悉：一、由于广告类产品都是订制的，无法二次销售，因此本店原那么 上不接受退货。如果因为印刷错误（如尺寸弄错，材质弄错等可以无 条件退款给买家或者重做）。二、如因为材料厚薄问题、颜色问题和您的想象的有区别，或者 主观上去感觉不好看等原因本店不接受退货、重做或者退款。三、收到货时，请及时检查产品，如已安装，视为合格产品。四、购买前请与本店客服确认：规格、数量、材料等。五、关于快递，我们不接受由于快递公司造成交货延迟等任何经 济损失及中差评（本产品是订制品客户不得以快递送货慢要求退货， 不接受者不

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