住宅小区物业管理方案

1、Word 住宅小区物业管理方案 “物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。下面给大家共享一些关于住宅小区物业管理方案5篇，盼望能够对大家有所关心。 住宅小区物业管理方案篇1 1)消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途转变的检查，也包括用电、用气平安和动火作业的检查。 2)各项目的消防责任人同时为消防检查人。同时，消防责任人的工作必需随时接受相关部门与公司领导的检查。 3)检查项目见消防系统检查项目。 4)项目负责人支配保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查，并按规定时间更换或补充，不允许过期存

2、放。 5)依据消防系统检查项目的规定进行检查，检查时必需作好具体记录，对于不符合要求的，应尽快整改。 6)对物业区域(物业区域)内的公共地方的用电、设备、线路应每月检查一次，并作好具体记录。对存在隐患的地方，要准时修理或通知有关部门处理。 7)对任何私拉乱接管线的行为，一经发觉，赐予制止，并发出违章整改通知书，限期整改，对拒不整改者，按有关规定强制执行和惩罚。 8)严格执行装修审批制度，凡是动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的监督工作。 9)乐观协作有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。 10)值班人员应每天对公共通道进行检查，准时清理堵塞物品，和易

3、燃易爆物品，保持通道顺畅。酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。对把房屋转变原用途的，责令业主恢复原批准用途。 11)秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。 住宅小区物业管理方案篇2 为确保本小区车辆平安，为住户供应良好的车辆保管服务，特制订本规定。 (一)本小区停车场实行日夜24时值班制度，由本小区保安部负责管理，车辆随时可以进出、停放。 (二)本小区停车场实行有偿使用，车主须凭车辆出入证进入停车场。 (三)本地下车库分固定车位和临时停车位，固定车位是向本住宅区业主供应，临时停车位是供非本住宅区车辆停靠使用。 (四)固定车位按市物价局规定的封闭停车

4、库价格收取车位费，临时停车位按市政府临时停车收费标准收费。 (五)车辆进入：车辆进入停车场应一停二慢，必需听从管理员的指挥和支配，征得管理员同意后方可进入，司机须向管理人员交验该车的有效证件，由管理人员发给停车证，并登记停车牌号、车辆牌号、进入时间、外表配件是否齐全，以备停车场查阅之需。 (六)车辆停放：车辆停放时必需听从管理人员指挥，留意前后左右车辆的平安，在规定位置上停放，并与四周车辆保持适当距离，不得对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主必需锁好车门，调好防盗系统到警备状态，车内物品及停车证必需随身带走，车主停好车辆后须马上离开停车场，不得在他人车辆旁停留。 管理员应指挥车辆停放

5、，察看车辆有无上锁、有无破损，如有破损，应知会车主并登记，不听从指挥、乱停放车辆的根据交通法规中乱停车辆的有关规定赐予惩罚。 (七)驶离：车辆驶离停车场时应留意四周车辆的平安，缓慢驶离，并在出口处向管理员交回停车证，管理员核对牌号后，收回停车证，车辆方可驶离。 (八)管理中值班期间应仔细负责，热忱服务，不得会客、喝酒、睡觉、不得离开停车场，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求赐予满意。 住宅小区物业管理方案篇3 一、严禁损坏、挪用消防器材，禁止将消防水做民用。 二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它平安疏散口，严禁损坏任何消防设备及防

6、火开关。 三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危急品。 四、各装修单位应严守防火规范，凡属危急作业应由管理处批准，严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。 五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最终离开离间前，检查并保证全部火源已熄灭，并把全部还在开动的电器关闭。 六、尽量避开让儿童、老人单独在家。为保证平安，如有需要可与小区物业管理处联系。 七、各住户必需严格遵守消防管理制度，如有火灾发生应准时报警，并在保证平安的状况下帮助灭火工作。 绿化管理制度 一、爱惜小区的花草树木，任何单位和个人不得随便侵占、破坏公用绿地，不准攀爬摇摆树木及建筑小品、损坏花草树木等。 二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家

7、畜和宠物。 三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤残枝等，更换已死苗木，按期浇水。 四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等，不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。 五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、转变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害，由此而引起的后果由经营者负责。 六、不准在绿化范围内通行、停靠车辆，堆放物品。 七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。 住宅小区物业管理方案篇4 电气修理管理规定 一、电气修理人员必需持上岗证，严格根据国家建设部颁发的标准电气安装工作规程作业。 二、在进行电气修理时修理人员应戴好平

8、安防护用品，配备绝缘良好的电工工具。 三、修理和保养电气设备时，应按要求做好保证平安的组织和技术措施。 四、修理班班长在安排工作的同时向修理人员说明工作中的平安留意事项，并在工作中检查监督执行状况。 五、一般状况下，尽量避开带电工作，若因特别需要而必需带电作业时，应装设隔音挡板，并有专人监护。 六、在一经分闸即可送电到工作地点的外形和刀闸的操作把手上，应悬挂“禁止合闸，有人作业”的标牌。 配电房管理规定 一、配电房是供电系统的关键部位，设专职电工对其实行24小时运行值班，未经许可，非工作人员不得入内。 二、值班员必需持证上岗，熟识配电设备状况，操作方法和平安留意事项。 三、值班员应亲密留意电压

9、表、电流表，功率表的指示状况，严禁变压器空气开超载运行。 四、常常保持配电房地面及设备外表清洁无尘。 五、常常保持配电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 六、做好配电房的防水、防潮，堵塞漏洞，严防蛇、鼠等小动物进入配电房。 停水及事故处理方案 水是人们生活中必不行少的，人们一天也离不开水，正常状况下，物业管理企业必需保证供水。若因管理修理等缘由造成停水，应当提前通知，使产权人、使用人有所预备，因市政管网停水时，修理抢修中心应马上通知管理处，管理处与市政供水部门联系。 如发生跑水、漏水现象，应实行如下措施： 1、检查漏水的精确 位置，并在许可力量下，马上设法制止漏水，如关上

10、水阀等。若不能制止时应马上通知修理抢修中心，在抢修人员到达前须尽量掌握现场，防止范围集中。 2、观看四周环境，利用现有设备工具，设法清理现场。 3、通知清洁人员清理现场积水，检查受影响范围，通知受影响住户。 4、日常工作中，应留意渠道是否有淤泥、杂物或塑料袋，随时加以清理洁净，以免堵塞。 共用设施、设备保养规范 共用设施、设备是指业主共同使用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业管理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进行的常规性的养护工作，应遵守下列规范： 一、卫生和水电设

11、备的日常性保养。物业管理公司要负责管区范围内的方案养护、零星报修和改善添装任务。零星损坏的卫生、水电设备一般应按物业管理公司规定期限准时修理，人为损坏则要由住用者自费修理。 二、上下水管道、化粪池等设施的修理养护。上下水管道发生故障必需急修时，由专业人员负责，随叫随到进行抢修并定期维护。化粪池由专人定期清掏，进行保养。 三、消防设备的日常性保养。对消防专用水箱一般在规定期限内调水、放水，以防止消失缺水、堵塞、水质腐臭等现象;消防泵也应实行定期试泵的措施。 四、其他特种设备的日常性保养。对其他特种设备，按季度专人负责修理、管理、养护。 共用设施、设备维护人员操作规程 共用设施、设备是指业主共同使

12、用的上下水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、电梯、避雷装置、消防设施以及道路、窨井、化粪池、垃圾废物储存设施、绿化地等。共用设施、设备保养是物业管理公司对所管辖范围内物业的附属设备所进行的常规性的养护工作，共用设施、设备维护人员应遵守下列操作规程： 一、设备的日常维护保养是以设备操作人为主，主要是对设备实施清洁、紧固、调整、润滑、防腐为主的检查和预防性的保养措施。 二、操作人员定机保养，做好班前交接，了解设备运行状况，检查设备各部位的清洁和润滑，空运转检验各系统平安装置，正常后方可投入使用。 三、操作中要集中思想，合理使用设备，严格遵守设备操作规定和平安操作规程。发觉小故障准

13、时排解，准时调整紧固松动的机件。 四、下班前一般须留肯定时间对设备进行清扫、擦拭、注油、整理、润滑等。 五、专业修理人员的巡回检查，主要是检查操作人员是否合理使用设备，机器运转是否正常，督促操作人员日常保养，制止违章操作行为。在遇到一般故障时，关心操作人员准时处理、排解。 住宅小区物业管理方案篇5 当组织的目标确定后，就需要进一步明确为实现组织目标而确定各组成部分、各岗位的制度。因此，人事管理的目标一旦确定，就应当列出实现该目标所需的各种制度，物业管理公司的人事管理主要有录用、开发、维护、使用和考绩制度。 一、录用 (1)确定录用原则，中心是满意首次人力需求和后续补充人力需求。 (2)制定录用

14、方案，明确录用所需人员数量、质量、来源、聘请方式方法、聘请录用程序等。 (3)制定职务和聘用合同，明确职位资格所需的品行、学历、才能、阅历、健康等条件。 (4)通过劳动部门、报纸、人才沟通中心等传播媒介宣扬指导聘请录用方案。 (5)通过面谈、测验和排选等方式，择优录用所需人员。 二、开发 (1)明确提高企业人员素养、开发公司人员潜力的策略意义和战术价值，明确培训范围和类型。 (2)制定适应公司进展、市场经济特点，以短期规划为主的培训规划。 (3)建立培训组织，统筹培训工作。 (4)选择培训方式，提高培训效率。 (5)选择培训人员，保证培训质量。 (6)开展培训评估，促使培训良性循环。 三、维护 (1)讨论工资政策，建立工资档案，制订工资方案。 (2)开展工作实绩评估。 (3)加强平安卫生，保障职工生活。 (4)在建立社会支撑系统的基础上，推行社会保障制度和各种福