《世界知名企业经营策略英》课程教学大纲

1、世界知名企业经营策略英课程简介一、基本信息课程代码：BEP009课程性质：专业选修课课程名称：世界知名企业经营策略（英）英文名称：Business Strategies of World Top Enterprises(English) 学时/学分：32/2开课时间：大四（上）适用对象：本科商务英语专业四年级学生先修课程： 综合商务英语、高级商务英语二、课程描述本课程为专业选修课，主要面向商务英语专业，本课程的特点是通过对世界知名企业，特别是全球世界500强企业的案例分析，从中让学生学习到世界知名企业的先进管理理念与策略。全英文的授课材料及对学生的任务要求，既能提高学生的英语综合素养能力，又能

2、培养学生的商业案例分析及理论归纳能力。帮助英语专业商务方向学生了解真实的商务环境和话题，学习地道的商务英语，且通过语言技能综合训练，较快地提高语言能力。同时，令商务英语专业学习具备在世界知名企业工作的基本商业意识及企业管理理念，是培养复合型外语人才的重要课程之一。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练，使学生具备如下能力：1、通过英语语言训练与篇章分析，使学生逐步提高语篇阅读理解能力；2、通过课内小组讨论与展示活动，令学生具备较高的口头表达、笔头表达、以及听力能力；3、培养学生对国外世界500强企业的商业案例分析及理论归纳能力，为成为复合型外语人才打下扎实的基础。四、课程目标对毕业要求

3、的支撑毕业要求指标点课程目标1.有良好的阅读理解能力通过材料阅读学习世界500强企业的规则意识、先进工具、国际视野、人文关怀、沟通方法、工匠精神，具备成为全球职业经理人的素养。教学目标12.有良好的口语表达能力通过学习与讨论、展示世界企业500强的战略、品牌、人力资源、危机、财务、营销、创新管理理念，注重培养英语语言能力，同时培养商务知识。教学目标23.有良好的书面表达能力通过对材料进行分析与归纳总结，学习世界500强企业的规则意识、先进工具、国际视野、人文关怀、沟通方法、工匠精神，具备成为全球职业经理人的素养。教学目标2&34.有良好的听力理解能力通过与教师和小组成员的学习，掌握较高水平的英

4、语听力能力。教学目标25.案例分析和归纳能力通过SWOT案例分析方法，进行国际商业案例的多角度分析与其在中国市场的分析。教学目标3五、教学内容 第1章 绪论 （支撑课程目标 1） 重点内容：世界500强企业的定义、排名规则及其对全球商务领域的影响； 难点内容：世界500强企业排名所反映的全球商业意义；教学内容：世界500强企业的定义、排名规则、分类及其所反映的全球商务大环境、行业影响力、区域发展变化、未来商业发展趋势。世界500强企业的由来；世界500强企业的全球影响。 第2章 世界500强企业战略管理理念 （支撑课程目标 2、3） 重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的战略管理理念；

5、难点内容：案例分析及企业战略管理的现实启发；教学内容：战略眼光贵在长远、认识竞争对手存在的价值、用创新引领潮流、做精做强、先提供免费的午餐、用差异化实现与众不同、战略转向贵在果断、敢于牺牲基础产品利润、率先将科技转为生产力、把钱投向未来的热门行业。第3章 世界500强企业品牌管理理念 （支撑课程目标 2、3）重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的品牌管理理念；难点内容：案例分析及企业品牌管理的现实启发；教学内容：信誉造就品牌美誉度、给品牌取一个好名字、让消费者意识到自己的需求、巧妙地提高自己的高品质追求、不要试图改变消费者的品牌认知、品牌形象再造、在适当的时候制造新闻、把广告投放在最有价

6、值的地方、充分认识区域文化。第4章 世界500强企业人力资源管理理念 （支撑课程目标 2、3）重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的人力资源管理理念；难点内容：案例分析及企业人力资源管理的现实启发；教学内容：管理的前提之一是授权、综合素质比经验更可贵、培训是最划算的投资、优秀人才值得不惜代价地去争取、用人机制在于风险而不在于年龄、采用人性化的激励手段、礼轻情意重、不用意志薄弱的人、培育竞争环境、人为地制造危机、重视员工的意见和建议。第5章 世界500强企业危机管理理念 （支撑课程目标 2、3）重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的危机管理理念；难点内容：案例分析及企业危机管理的现实

7、启发；教学内容：辩解不如积极面对、让你的声音盖过谣言的声音、拿出权威证明以化解危机、尊重顾客承担责任、及时与客户对话、让消费者亲眼看见、完善机制以防止内部隐患。第6章 世界500强企业财务管理理念 （支撑课程目标 2、3）重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的财务管理理念；难点内容：案例分析及企业财务管理的现实启发；教学内容：高品位的吝啬是美德、认真分析投资的可行性、消除失败成本、理财从细节做起。第7章 世界500强企业营销管理理念 （支撑课程目标 2、3）重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的营销管理理念；难点内容：案例分析及企业营销管理的现实启发；教学内容：市场信息就是机会、尽

8、一切可能满足顾客需求、人性化服务、始终如一的服务态度、实现广告的顺带效应、先送后买套住客户、借用体育赛事做营销、不要忽视区域文化、让消费者顺带购买、激发消费者的好奇心、关注消费者习惯差异。第8章 世界500强企业创新管理理念 （支撑课程目标 2、3）重点内容：世界500强企业具有典型借鉴意义的创新管理理念；难点内容：案例分析及企业创新管理的现实启发；教学内容：客户不满就是创新的机遇、从对手的弱点出发、新产品需要正确的市场定位、创新不能忽视系统思考、不要忽视偶然的细节、从生产模式的革新开始。六、教学安排该课程每周2学时，16周，16学时为课堂授课教学时间，16学时为课内实验教学时间。建议教学进度

9、如下： 章节学时数绪论 2世界500强企业战略管理理念 4世界500强企业品牌管理理念 4第四章 世界500强企业人力资源管理理念 4第五章 世界500强企业危机管理理念 4第六章 世界500强企业财务管理理念 4第七章 世界500强企业营销管理理念 4第八章 世界500强企业创新管理理念 4Revision 2合计 32七、课内实验内容、要求及学时 如果有课内实验，请填写下表；如果没有，则删除下表，并用文字适当说明。序号课内实验内容实验要求学时数1案例分析企业战略SWOT analysis22案例分析企业品牌SWOT analysis23案例分析企业人力资源SWOT analysis24案例

10、分析企业危机SWOT analysis25案例分析企业财务SWOT analysis26案例分析企业营销SWOT analysis27案例分析企业创新SWOT analysis4八、教学方法与手段本课程通过学习世界企业知名企业，特别是世界500强企业的战略、品牌、人力资源、危机、财务、营销、创新管理理念，注重培养英语语言能力，同时培养商务知识。课程以学生为中心。首先由教师对具体案例进行简介，再进行针对简介的两人采访。之后，根据教师提供的阅读材料进行组内讨论，记录并分享有用的语言表达形式。然后，小组展示基于课后的准备，对案例进行所有七个管理理念的分析与具体例子展示。最后，各小组整合所有材料，进行组内SWOT案例分析。要求学生能进行有效呈现、向上管理、跨部门沟通、冲突处理。学生学习世界知名企业的规则意识、先进工具、国际视野、人文关怀、沟通方法、工匠精神，具备成为全球职业经理人的素养。九、考核方式及成绩评定考核方式：该课程为考试课目，学期总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成，其中，平时成绩主要由学期内的平时作业、出勤、课堂情况、小组展示成绩组成；期末考试采用闭卷的考试方式，要求学生在一定的时间内完成课外案例分析与课内案例教学相关材料。成绩评定标准：总成绩（百分制）平时成绩45期末考