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文档简介
1、 HYPERLINK 中国船舶舶重工集集团公司司非船民民品品牌牌调查问问卷目 录录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc140079713 填写说明明 PAGEREF _Toc140079713 h 1 HYPERLINK l _Toc140079714 基本概念念说明 PAGEREF _Toc140079714 h 2 HYPERLINK l _Toc140079715 A.本单单位品牌牌基本情情况 PAGEREF _Toc140079715 h 3 HYPERLINK l _Toc140079716 B本单位位主打品品牌情况况 PAGEREF _Toc14007971
2、6 h 5 HYPERLINK l _Toc140079717 C本单位位品牌经经营相关关问题 PAGEREF _Toc140079717 h 55 HYPERLINK l _Toc140079718 D本单位位品牌建建设管理理存在的的问题和和解决方方案 PAGEREF _Toc140079718 h 6 HYPERLINK l _Toc140079719 E.关于于工业设设备类产品品品牌的的关注要要素的基基本认识识 PAGEREF _Toc140079719 h 8 HYPERLINK l _Toc140079720 F.关于于工业设设备类产产品品牌牌相关要要素在品品牌建设设中的重重要性的认
3、识 PAGEREF _Toc140079720 h 10 HYPERLINK l _Toc140079721 G.单位位主打品品牌与相相应市场场第一品品牌或主主要竞争争对手品品牌的比较较 PAGEREF _Toc140079721 h 12填写说明明本问卷分分为A、B、CC、D、E、FF、G几几个部分分,分别别请相关关人员填填写:A 、BB部分:由经营营部门为为主与相相关部门门配合共共同完成成(每单单位提供供1份)。C、D、E、FF、G部部分:由由非船民民品高层层管理人人员作答答(1份份);由由规划部部门(本本单位设设备采购购决策部部门)和和采购部部门(设设备采购购相关具具体工作作执行部部门)
4、管管理人员员作答(各1份份,共22份);由企划划部门(品牌建建设管理理部门)和营销销部门(设备产产品营销销部门)管理人人员作答答(各11份,共共2份)。如没没有相应应部门的的以上人人员接受受问卷调调查,可可选择其其他管理理人员作作答补足足不足之之数,每每单位确确保完成成并反馈馈5份。基本概念念说明一、商标标和品牌牌1、商标标商标是用用以区别别企业所所提供的的商品及及服务的的标记,即由企企业提出出申请,并请政政府机关关核准注注册后,用在企企业产品品或服务务上的标标志。商标是从从法律意意义上讲讲的,是是一个法法律概念念。2、品牌牌品牌俗称称牌子,是一个个名称、术语、标记、符号或或图案设设计,或或者
5、是它它们的不不同组合合,用以以识别某某个或某某些供应应者的产产品或劳劳务,使使之与竞争争对手的的产品和和劳务相相区别开开。品牌是区区分产品品的手段段,可以以视为购购买者购购买、或或持续购购买某个个供应者者所提供供产品的的原因的的集合。品牌是从从市场营营销角度度讲的,是一个个营销概概念。3、商标标与品牌牌的区别别和联系系品牌是商商标概念念的扩展展和延伸伸。品牌或品品牌的一一部分在在政府有有关部门门注册后后称为商商标,商商标受法法律保护护,注册册者享有有专用权权,其他他企业不不得效仿仿或使用用。商标在法法律上区区分品牌牌的所有有权者;品牌则则在营销销中用以以区分同同类商品品。二、工业业设备类类产品
6、的的品牌与与一般消消费品品品牌的区区别工业设备备类产品品是卖给给生产单单位的生生产资料料或工具具,一般般不直接接用于日日常消费费。工业业设备类类产品技技术含量量高、价价值大,购买者者多是机机构用户户;在购购买中,决策者者主要依依靠组织织决策,直接采采购者属属于专业业采购者者。消费品品品牌通过过直接作作用于消消费者个个人,得得到关注注;工业业设备类类产品品品牌通过过影响组组成组织织的个人人,进而而影响组组织,最最终影响响采购过过程。A.本单单位品牌牌基本情情况注意:本表由经营部门为主与相关部门配合共同完成(每单位提供1份);于2006年8月22日前发送集团公司生产经营部非船产品处。单位名称称:
7、品牌事务务主管部部门: 部门负负责人: 填报人人: 联系系电话:联系人: 联联系电话话: 传真真: 电电邮: 本单位品品牌基本本情况(表一)非船产品品或服务名称称所处行业业(写序序号)品牌产品所处的行业序号 可做多项选择:1.能源设备(石油、煤、水、风能电力设备);2.交通运输设备;3.机械加工制造;4.烟草机械; 5.食品饮料加工设备; 6.医疗器械;7.化工设备; 8. 机电设备;9.物流设备;10.汽车、模具及汽配; 11.建材加工设备;12.模具;13.网络及信息系统.;14.钢结构;15.橡胶塑料设备;16.印刷设备或部件;17.家电加工设备;18.其他( )注册商标标商标所有有人商
8、标使用用人产品应用用行业主主要客户和业业绩是否被评评为著名名商标(如是写写明具体体称号)本单位品品牌基本本情况(表二)非船产品品或服务务名称(与前表表同)该产品或或服务近近三年销销售收入入(万元元)、利利润(万万元)该产品或或服务近近三年广广告费用用(万元)、市场场占有率率估计、市场占占有率估估计现主要竞竞争对手手及其品品牌、市市场占有有率估计计、品牌牌排名估估计20033年20044年20055年20033年20044年20055年20033年20044年20055年1234说明:在在上表填填写中,每一大大行填写写本单位位一个品品牌的情情况,具具体填三三大类情情况。第第一类是是近三年年的销售
9、售收入和和利润,分别填填在20003、20004、220055三小列列中,每每一小列列又分为为二格:一格填填写销售售收入,一格填填写利润润。其他他两类填填写方法法也类似似。有些些数据如如没有准准确数,可估计计;估不不出,写写“不详”。B本单位位主打品品牌情况况B1单位位主打品品牌的名名称( ),其启启用的时时间为 年年 月。B2已在在国内注注册商标标,注册册的国际际商标共共有( )件。另另外,本本单位注注册的互互联网域域名有( )个。B3 单单位主打打品牌市市场价值值评估:( )1、做过过评估,专家估估计( )万万元;22、没做做过评估估,自己己估计( )万元;3、没做做过评估估,自己己也估计
10、计不出来来。 B4 单单位主打打品牌产产品的销销售范围围:B41国国内销售售范围是是:( )1、本地地市;22、省内内邻近几几地区;3、全全省;44、几个个省;55、全国国大部;6、其其他( )B42国国际市场场销售范范围可可多选:( )1、东南南亚;22、东亚亚;3、中东(亚);3、北北欧、西西欧;44、欧洲洲其他地地区;55、北美美;6、拉丁美美洲;77、非洲洲;8、澳洲;9、其其他( )B5本单单位品牌牌产品出出口与国国内同类类产品相相比,出出口所处处的位次次估计国国内是第第( )位;与国际际上同类类产品销销售情况况比,销销售量估估计是第第( )位。B6到目目前为止止,本单单位申请请成功
11、的的(与主主打品牌牌产品有有关的)专利共共有 ( )个,其其中20001年年以来申申请成功功( )个,还有( )个正在在申请之之中。B7 单单位主打打品牌产产品曾被被假冒过过( )次,主打品品牌曾在在( )个个国家和和地区曾曾经被抢抢注。B8 到到目前为为止,本单位已经经特许( )家单位位加盟;许可其其他单位位使用()件商商标;本本单位从从其他单单位得到到许可使用用或收购购了( )件商商标。C本单位位品牌经经营相关关问题C1本单单位保护护品牌的的手段主主要包括括可做做多项选选择:( )1、工商商局注册册商标;2、注注册商标标在海关关登记备备案;33、产品品包装采采用防伪伪技术;4、实实施产品品
12、召回制制度;55、本单单位品牌牌一旦受受到侵犯犯,将采采取措施施(即,起诉解解决侵权权纠纷或或寻求私私下和解解赔偿损损失等);6、无能力力处理或或不予理理睬C2本单单位现行行品牌状状况( )1、单一一品牌经经营; 2、多品牌牌经营;3、没没有为自自己的主主要产品品建立品品牌C3本单单位当前前的品牌牌使用情情况是:1、本单单位已为为自己的的产品建建立了品品牌;22、为其其他企业业进行生生产,使使用其他他企业品品牌出售售(即进进行贴牌牌生产);3、在市场场上使用用本单位位的品牌牌;4、在市场场上使用用代理商商或经销销商的品品牌;55、在市市场上一一部分使使用本单单位品牌牌,一部部分使用用代理商商或
13、经销销商的品品牌;66、其他他请具具体写明明:( )C4本单单位现行行品牌策策略与以以下那种种形式类类同( )1、对同同一类产产品根据据其特点点、档次次,采取取多个不不同的品品牌;22、所有有产品都都采用同同一品牌牌;3、对本单单位的不不同类产产品,采采用不同同的品牌牌;4、单位名名称与各各类产品品的不同同品牌相相结合:在各类类产品的的品牌使使用中,都标明明本单位位名称;5、除除主要产产品外,决定其其他新产产品也采采用主打打品牌,进行品品牌延伸伸;6、对现有有品牌进进行重新新定位,重新策策划包装装自己的的品牌;7、以以上都不不是C5本单单位现行行经营模模式是:( )1、相关关多元化化(经营营不
14、同产产品,但但产品具具有较大大的相关关性,比比如都属属于同一一产业领领域);2、无关关多元化化 (经经营不同同产品且且产品间间基本无无相关性性,比如如同时经经营电力力设备和和烟草设设备);3、单一一化经营营 (经经营单一一产品,或主打打产品占占到销售售额的990%以以上)。C6本单单位经营营多元化化的理由由是 多元化化经营单单位填写写,可做做多项选选择( )1、原有有主打产产品竞争争激烈,利润微微薄;22、有多多余的资资金;33、为抓抓住新的的利润生生长点,生产新新品;44、打通通产业链链,实现现横向一一体化;5、发发挥品牌牌、销售售渠道的的优势;6、分分散投资资风险;7、历历史上形形成的多多
15、元化格格局;88、其他他具体体写明( )C7本单单位不做做多元化化经营选选择的理理由是 单一一化经营营单位填填写,可可做多项项选择:( )资金实力力不够;2、现现有产品品仍有很很大市场场空间;3、暂暂时不具具备多元元化的管管理能力力;4、做精、做透一一个领域域更有助助于提升升竞争力力C8本单单位主打打品牌产产品的竞竞争优势势体现在在下述哪哪些方面面 可可做多项项选择( )1、专利利;2、有国家家驰名商商标或本本省名牌牌产品;3、有有自己完完整的销销售网络络;4、稳定的的代理商商网络;5完善善的售后后服务;6、有有影响力力的广告告;7、较低的的价格;8、产产品具有有先进的的技术性性能;99、质量
16、量好;110、其其他请请具体写写明:( )D本单位位品牌建建设管理理存在的的问题和和解决方方案D1本单单位在以以下方面面哪些方方面做得得较好可做多多项选择择 :( )1、均一一般,22、企业业品牌理理念明晰晰;3、品牌管管理思路路和品牌牌策划科科学合理理;4、品牌管管理制度度完善;5、品品牌管理理机构完完整;66、品牌牌运营体体系健全全;7、高层管管理者的的品牌管管理意识识强D2改善善产品品品牌形象象,本单单位在哪哪些方面面需要改改进可做多多项选择择 :( )1、无需需在以下下方面改改进;22、售前前服务;3、销中中服务;4、产品品质量、性能表表现;55、企业业形象;6;产品品成本、性能价价格
17、比;7、售售后服务务D3本单单位对于于在以下下方面哪哪方面还还需要改改进可可做多项项选择:( )1、无需需在以下下方面改改进;22、品牌牌名称合合适贴切切和对市市场营销销的支持持方面;3、对对品牌产产品目标标市场认认识清晰晰程度;4、品品牌战略略对企业业核心理理念的支支持程度度;5、品牌广广告对营营销的支支持程度度; 66、品牌牌理念对对营销支支持程度度;7品品牌宣传传的口号号、标语语,对品品牌理念念的支持持方面D4本单单位在品品牌影响响力的哪哪些方面面还需要要提高可做多多项选择择:( )1、无需需在以下下方面改改进;22、使顾顾客具有有更强的的忠诚度度,能给给客户更更多的购购买理由由,而且且
18、使用后后更愿意意继续购购买;33、品牌牌能支持持较高的的价格;4、品品牌能覆覆盖更多多产品;5、品品牌承受受面对竞竞争和负负面影响响的能力力;6、更能吸吸引新客客户购买买D5本单单位关于于管理品品牌哪些些工作需需要加强强可做做多项选选择:( )1、无需需在以下下方面改改进; 22、明确确品牌发发展目标标;3、明确品品牌发展展规划;4、明明确品牌牌定位;5、企企业品牌牌发展的的未来方方向D6本单单位关于于品牌管管理哪些些工作需需要加强强可做做多项选选择:( )1、无需需在以下下方面改改进;22、企业业内部形形成品牌牌文化,将品牌牌建立当当作重要要事务;3、设设立品牌牌经理,负责品品牌的管管理并提
19、提出计划划方案;4、成成立品牌牌管理委委员会,负责审审核品牌牌计划方方案;55、形成成企业内内部各部部门都能能理解、能沟通通的品牌牌策略运运作体系系D7本单单位关于于管理品品牌哪些些地方还还有待提提高可可做多项项选择:( )1、无需需在以下下方面改改进;2、制定全全年品牌牌推广计计划;33、目标标用户调调查,研研究用户户购买结结构及采采购特性性的变化化;4、提升品品牌竞争争力,改改良老品品牌,开开发新产产品;55、制定定品牌投投入费用用预算,拟定品品牌发展展策略D8本单单位关于于品牌管管理哪些些方面工工作还有有待提高高可做做多项选选择:( )1、无需需在以下下方面改改进;22对品牌牌的延伸伸进
20、行监监控,以以确保品品牌策略略的正确确性;33、品牌牌推广是是否依照照品牌核核心价值值进行D9基于于当前本本单位情情况,该该如何围围绕经营营展开品品牌建设设可做做多项选选择:( )1、围绕绕品牌进进行企业业文化内内涵建设设;2、通过改改进品牌牌视觉设设计(心心理、动动机、风风俗、亲亲和力)来提升升顾客的的接受程程度;33、利用用品牌,获取更更高利润润;4、吸引更更多客户户的注意意力,进进行大的的品牌投投入(如如广告、公关)以扩大大知名度度;5、通过兼兼并或对对知名企企业的控控股经营营等手段段进行品品牌扩张张;7、其他请具体体说明( )D10您您认为你你单位品品牌管理理要加强强的最重重要的品品牌
21、能力力是可可做多项项选择:( )1、能够够设置市市场壁垒垒、防止止竞争对对手模仿仿本企业业产品和和形象的的能力;2、利利用已形形成品牌牌资产进进行筹融融资,增增强承担担资金风风险的能能力;33、通过过品牌增增强品牌牌竞争力力,获取取超额利利润的能能力;44、增强强品牌延延伸能力力,覆盖盖更多新新品,降降低新品品开发风风险的能能力;55、利用用品牌争争取更多多市场份份额的能能力;66、其他他请具具体说明明( )D11从从集团公公司整体体发展角角度看,改进品品牌形象象,争取取品牌优优势的主主要策略略有哪些些可做多多项选择择:( )1、对集集团品牌牌进行整整体策划划,形成成集团统统一的品品牌管理理战
22、略;2、形形成集团团品牌管管理办法法;3、形成集集团品牌牌管理模模式;44、建立立集团的的品牌管管理委员员会,并并建立相相应机构构对品牌牌形成日日常管理理;5、其他请具体体说明( )D12当当前集团团成员单单位已根根据自己己的技术术能力形形成多元元化产品品,在此此基础上上产生了了多个品品牌,集集团应采采取何种种策略管管理这些些品牌可做多多项选择择:( )1、集团团建立主主品牌,根据企企业的现现有品牌牌情况进进行整合合清理,保留部部分有潜潜力的品品牌,逐逐步规范范品牌管管理;22、统一一使用集集团品牌牌;3、集团发发展主品品牌,各各企业发发展自己己品牌作作为副品品牌,产产品根据据具体情情况,在在
23、使用自自己品牌牌的同时时,标注注集团主主品牌;4、根根据多元元化产品品建立多多个品牌牌,在集集团产品品集中度度高的行行业(水水电工程程、烟草草机械),注册册形成或或利用已已有的优优势品牌牌,进行行统一的的包装策策划,形形成多元元化品牌牌,其他他企业所所持品牌牌逐步整整合到这这些品牌牌之下;5、维维持现状状;6、其他请具体体说明( )E.关于于工业设设备类产产品品牌牌的关注注要素的的基本认认识E1您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生好的的或者不不好的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)影响;22、产品品外观及及包装看看上去漂漂亮不漂漂亮;3、整
24、整体设计计、结构构设计、功能设设计是不不是合理理;4、产产品获得得荣誉称称号、产产品排行行榜排名名名次、产产品是否否上黑名名单;55、加工工工艺水水平高不不高;66、产品品质量,比如是是否通过过ISOO90001认证证等质量量体系认认证;77、产品品使用培培训好不不好;88、产品品说明书书容不容容易读懂懂E2您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生好的的或者不不好的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无无影响;2、产产品操作作是不是是简单方方便;33、维修修频率高高不高,故障好好不好清清除;44、耗材材及零配配件好不不好买;5、产产品技术术
25、性能能能不能很很好满足足需要;6、产产品是不不是节能能节水、噪音少少、废气气少;77、操作作起来安安全不安安全E3您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生好的的或者不不好的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无无影响;2、叫叫厂家来来进行维维修服务务方不方方便;33、等维维修员来来的时间间长短;4、维维修员处处理故障障速度快快不快;5、对对厂家提提出紧急急抢修的的要求,对方回回应速度度快不快快;6、维修员员的服务务态度好好不好E4您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生好的的或不好好的印象象(如下下列因
26、素素都没有有影响请请选1)1、全无无影响;2、产产品价格格高低;3、购购买所花花费的考考察谈判判等时间间长短;4、获获取这样样的产品品性能感感觉是否否物有所所值;55、生产产这样一一种产品品厂家实实际要花花多少钱钱;6、采购的的整个过过程需要要支出的的费用多多少;77、采购购过程中中所需要要花费多多少精力力、心思思E5您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生好或或不好的的印象(如下列列因素都都没有影影响请选选1)1、全无无影响;2、采采购过程程中接触触到的各各类销售售方人员员为人处处事方式式、工作作态度的的优劣;3、在在采购过过程中,对待客客户提出出的要求
27、求回应的的速度;4、销销售方能能否主动动定期向向客户提提供最新新产品情情况信息息;5、销售方方发现客客户需求求,并能能提出合合理的满满足方案案;6、销售人人员是否否对所出出售的产产品熟悉悉;7、销售合合同是否否规范合合理;88、卖方方能否采采用灵活活的销售售付款方方式解决决买方一一时筹集集大笔资资金的困困难E6您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生可靠靠或不可可靠的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无无影响;2产品品卖方企企业是采采用过去去老式工工厂制度度来管理理,还是是采用新新式公司司制管理理企业;3、产产品卖方方企业是是私人老老板的
28、、还是国国家的,或是外外国公司司;4、产品卖卖方企业业各项管管理制度度是否健健全,企企业运转转是否规规范;55、产品品卖方企企业有没没有让人人信服的的中长期期战略,前景是是否远大大E7您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生可靠靠或不可可靠的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无无影响;2、一一般销售售人员的的表现;3、高高级管理理人员的的表现;4、企企业家的的表现;5、核核心技术术人员的的表现;6、高高级营销销经理人人员的表表现;77、现场场作业人人员的表表现E8您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产
29、生可靠靠或不可可靠的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无无影响;2、卖卖方企业业是否能能提前或或按时交交工;33、卖方方企业生生产环境境是否整整洁,是是否有秩秩序;44、卖方方企业安安全生产产记录怎怎么样,历史上上有没有有出过大大事故;6、卖卖方企业业的生产产设备是是否先进进、使用用维护保保养得怎怎么样;7、卖卖方企业业的设计计能力和和施工水水平怎么么样E9您认认为下面面列出的的因素,哪些会会使人对对工业设设备类产产品品牌牌形象产产生好或或不好的的印象(如下列列因素都都没有影影响请选选1)1、全无无影响;2、卖卖方企业业技术实实力是不不是雄厚厚,有没没有能力力开发高高精尖的的
30、新产品品产品;3、卖卖方企业业是否善善于经营营,能提提出新的的经营思思路,采采用新的的经营方方法;44、卖方方企业管管理水平平如何,管理方方式方法法有没有有创新;5、卖卖方企业业是不是是能灵活活采用新新的营销销方法或或手段,比如电电子商务务等手段段等等E10您您认为下下面列出出的因素素,哪些些会使人人对工业业设备类类产品品品牌形象象产生好好或不好好的印象象(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无无影响;2、卖卖方企业业有没有有自己的的经营理理念(比比如我集集团的理理念“兴船报报国,创创新超越越”),而而且真正正去按照照这个理理念来做做;3、卖方企企业有没没有形成成自己的的一套价价值标准准
31、,比如如海尔就就提出诸诸如“有缺陷陷的产品品就是废废品”、“日清日日高”等一系系列价值值观念;4、卖卖方企业业的厂容容厂貌,以及整整个企业业给人留留下的作作风印象象;5、社会公公众对企企业的毁毁誉;66、员工工的精神神状态、员工的的工作氛氛围,员员工的言言行举止止、服装装仪容等等等形象象;7、员工对对企业提提出的理理念和价价值体系系是否认认同,落落实到工工作中看看,具体体认同到到什么程程度E11您您认为下下面列出出的因素素,哪些些会使人人对工业业设备类类产品品品牌形象象产生好好或不好好的影响响(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无无影响;2、卖卖方企业业与国内内外其他他机构合合作的信信
32、誉状况况;3、卖方企企业银行行资信评评级状况况;4、大众媒媒体关于于卖方企企业的舆舆论;55、用户户对产品品的评价价;6、业界同同行对企企业和产产品的评评价E12您您认为下下面列出出的因素素,哪些些会使人人对工业业设备类类产品品品牌形象象产生好好或不好好的影响响(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无无影响;2设备备产品所所处产业业与国外外比整体体发展的的水平,产业发发展的前前景是一一片光明明还是走走向没落落;3、国家采采用限制制发展,还是鼓鼓励发展展的产业业政策;4、有有没有足足够的教教育培训训资源提提供人员员所需的的培训教教育;55、社会会舆论对对产业发发展是支支持还是是反对的的态度
33、;6、相相关企业业合作、竞争的的状况态态势,能能不能形形成企业业的战略略联盟,形成具具有一定定规模的的产业带带E13您您认为通通过应通通过品牌牌传达给给顾客的的工业设设备类产产品最重重要的品品牌形象象应有哪哪些1、以下下都不是是;2、产品价价格优惠惠;3、产品质质量可靠靠;4、技术实实力雄厚厚;5、产品性性能先进进;6、工期有有保证;7、放放心的服服务(售售前、售售中、售售后);8、诚诚实守信信;9、资金实实力雄厚厚;100、运作作规范,管理水水平高E14您您认为采采购人员员对工业业设备类类产品的的品牌印印象是从从何种途途径获取取的1、专业业报刊杂杂志;22、讲座座研讨会会;3、招标标会答辩辩
34、;4、行业业、专业业会展;5、供应应商及分分销渠道道的业务务员拜访访、推销销;6、朋友友介绍;7、大大众传播播媒介广广告(电电视、报报刊、户户外平面面广告、网络);8、公关公公益活动动;9、新闻话话题;110、企企业领导导人个人人魅力;11、企业发发送的宣宣传样本本或视频频材料;12、相关影影视剧作作;133、其他他(请在在反馈表表中具体体说明)E15您您认为工工业设备备类产品品使用何何种类型型品牌名名称比较较好1、企业业名称或或缩写(如大宇宇、GEE)2、动植物物等自然然物名称称(如海海豹、松松树、火火山)33、产品品功能、性能联联想(如如奔驰);4效效果联想想(火炬炬、巨浪浪);55、寓意
35、意联想(海神、吉瑞);6、地名(三峡、神州);7、人名(本田);8本本无实际际意义的的自创名名(EXXXXOON、海海尔);9、型型号名称称(G-4011A型产品品);110其他他(请在在反馈表表中具体体说明)F.关于于工业设设备类产产品品牌牌相关要要素在品品牌建设设中的重重要性的的认识答题说明明:请根根据您的的经验,请对下下列各组组问题中中每个要要素对品品牌的重重要程度度进行分分值评估估。在给给以下每每一组因因素如FF1组的的每个因因素F111、FF12、F133、F114、FF15打打分时,请注意意,所谓谓对于品品牌建设设重要程程度,是是相对于于同组的的其他要要素而言言的,比比如,您您认为
36、FF11、F122、F113、FF14、F155都很重重要,但但您若不不是觉得得它们都都完全一一样重要要,就不不要都打打一样的的分,要要权衡何何者更重重要一些些,最重重要的打打7分,次重要要的6分分,如再再次重要要的2个个并列重重要,则则这两个个都打55分,以以此类推推。F1您认认为下列列因素对对于工业业设备类类产品品品牌建设设的重要要程度(请打分分):因素不重要 极重重要F11企企业的广广告、社社会公益益活动赞赞助、公公关费等等用来提提高品牌牌知名度度、吸引引或留住住客户的的资金投投入1 22 33 44 55 66 77F12产产品的市市场占有有率、盈盈利能力力、市场场前景1 22 33
37、44 55 66 77F13产产品商标标有没有有注册,品牌管管理思路路好不好好、品牌牌管理机机构是不不是健全全,制度度设计是是不是合合理1 22 33 44 55 66 77F14品品牌产品品有没有有核心技技术、专专利,企企业对品品牌产品品研发投投入的多多寡1 22 33 44 55 66 77F15品品牌产品品知名度度高不高高、声誉誉好不好好;用户户满意不不满意,愿不愿愿继续买买;产品品品牌能能否用在在其他产产品上,如果产产生了负负面影响响能不能能抗得住住、用这这牌子能能赚超额额利润1 22 33 44 55 66 77F2您认认为下列列因素对对工业设设备类产产品品牌牌树立的的重要程程度(请
38、请打分):因素不重要 极重重要F21产产品性能能、质量量、服务务好不好好1 22 33 44 55 66 77F22销销售部门门的水平平高不高高,能不不能及时时收集传传递产品品信息、策划说说服顾客客、发现现并与潜潜在客户户联系、为客户户形成切切实可行行的解决决方案,能不能能顺利将将产品交交付顾客客,能否否帮助客客户解决决购买中中资金筹筹集困难难等问题题1 22 33 44 55 66 77F23产产品价格格、生产产成本、时间成成本、心心理成本本、性价价比1 22 33 44 55 66 77F24产产品宣传传、采购购提供优优惠、在在公众面面前树立立品牌形形象1 22 33 44 55 66 7
39、7F3您认认为下列列因素对对工业设设备类产产品品牌牌树立的的重要程程度(请请打分):因素不重要 极重重要F31与与国内外外机构合合作信誉誉;银行行资信状状况;媒媒体评价价;用户户对产品品的评价价;业界界评价1 22 33 44 55 66 77F32企企业采用用何种制制度(公公司制或或工厂制制)进行行管理,或属于于何种所所有制(私有或或国营等等)1 22 33 44 55 66 77F33企企业战略略是否科科学合理理、企业业调动和和利用资资源能力力的强弱弱、现场场管理水水平高低低1 22 33 44 55 66 77F34企企业家、高级管管理人员员、核心心技术人人员、高高级营销销经理的的能力、
40、水平的的高低1 22 33 44 55 66 77F35设设备是否否先进、设计和和生产能能力强弱弱、工艺艺水平高高低1 22 33 44 55 66 77F36技技术创新新水平高高低、经经营创新新能力强强弱、管管理能否否创新1 22 33 44 55 66 77F37企企业和员员工观念念是否先先进,企企业和员员工风貌貌、企业业社会形形象的优优劣1 22 33 44 55 66 77F4、您您认为下列列因素对对产品品品牌树立立的重要要程度(请打分分):因素不重要 极重重要F41企企业在业业界发展展战略联联盟能力力1 22 33 44 55 66 77F42企企业改变变产业状状况的能能力1 22
41、33 44 55 66 77F43企企业争取取特别产产业政策策能力1 22 33 44 55 66 77F44企企业引导导文化教教育发展展方向的的能力1 22 33 44 55 66 77F5、您您认为顾顾客对下下列因素素重视程程度(请请打分)因素不重要 极重重要F51产产品的设设计、外外形、功功能等的的整体印印象1 22 33 44 55 66 77F52产产品工艺艺、性能能质量印印象1 22 33 44 55 66 77F53售售前、售售中、售售后服务务印象1 22 33 44 55 66 77F54对对产品生生产者和和提供者者信誉或或声誉的的印象1 22 33 44 55 66 77F5
42、5对对品牌所所体现的的文化和和企业文文化印象象1 22 33 44 55 66 77F56对对品牌标标志系统统的应用用状况的的印象1 22 33 44 55 66 77F6、如如果您现现所在的的企业,有设备备产品能能够满足足一般顾顾客的需需求,您您打算通通过加强强品牌建建设的方方法提升升营销效效果,现现在假设设您有110000万元可可以投入入在以下下方面,您将如如何分配配这笔资资金(注注意以下下项目投投资总和和不要超超过10000万万):分配方向向分配方案案 F61争争取国家家政策、引导专专业教育育发展方方向、发发展企业业战略联联盟、改改变产业业形象(0,550,1100,1500,2000,
43、2250,3000)F62确确定品牌牌管理责责任部门门,建立立内部品品牌管理理体系,实现品品牌管理理制度化化,提升升品牌管管理和品品牌影响响力(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F63提提高产品品水平(包括质质量、性性能、服服务等)(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F64降降低各类类成本费费用,形形成产品品价格竞竞争优势势(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F65加加大媒体体广告宣宣传力度度,加大大优惠力力度(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F66加加强营销销队伍建建设,加加强客
44、户户的沟通通联系(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F67进进行企业业改制,实现制制度创新新(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F68加加强企业业文化建建设,形形成适应应企业发发展的理理念和价价值观和和行为模模式,引引导职工工认同(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F69加加强企业业基本制制度建设设,提高高企业管管理水平平,改善善装备,加强人人员培训训(0,550,1100,1500,2000,2250,3000)F90全全面加强强品牌形形象建设设,改善善客户对对产品的的品牌形形象认识识(0,550,1100,
45、1500,2000,2250,3000)G.单位位主打品品牌与相相应市场场第一品品牌或主主要竞争争对手品品牌的比比较答题说明明:请根据据您的经经验,请请对下列列各组问问题中每每个要素素对于市市场第一一或主要要竞争对对手品牌牌的比较较优势程程度进行行分值评评估。在在给以下下每一组组因素如如G1组组的每个个因素GG11、G122、G113、GG14、G155打分时时,请注注意,所所谓品牌牌建设所所占优势势程度,是相对对于同组组的其他他要素而而言的,比如,您认为为本单位位品牌建建设在GG11、G122、G113、GG14、G155方面对对于对方方品牌都都很有优优势,但但您若不不是觉得得它们都都完全一
46、一样强的的优势,就不要要都打一一样的分分,要权权衡何者者更具优优势,最最有优势势的打77分,次次有优势势的打66分,如如再次有有优势的的2个具具有同样样优势,则都打打5分,以此类类推。G1与市市场第一一或主要要竞争对对手品牌牌相比较较,您单单位在品品牌建设设方面所所占优势势的程度度(请打打分)因素无优势 优势势大G11企企业的广广告、社社会公益益活动赞赞助、公公关费等等用来提提高品牌牌知名度度、吸引引或留住住客户的的资金投投入1 22 33 44 55 66 77G12产产品的市市场占有有率、盈盈利能力力、市场场前景1 22 33 44 55 66 77G13产产品商标标有没有有注册,品牌管管理思路路好不好好、品牌牌管理机机构是不不是健全全,制度度设计是是不是合合理1 22 33 44 55 66 77G14品品牌
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