北京宜通企业文化现状研究报告

1、调研总结企业文化的现状分析及建议结论内容纲要精诚智和，务实创新现在调研总结精诚智和，务实创新调研总结精诚智和，务实创新调研目的调研时间调研方法调研对象问卷回收情况调研总结精诚智和，务实创新调研目的此次调研是为了了解企业文化的实施现状，并据此把握今后的工作方向。 调研时间2010年调研方法设计调查问卷，然后在上完成问卷调查部分。问卷回收情况 除无线部公司共有员工297人，参与调查人数156人，问卷回收率为53%。调研总结调研对象 调查对象为公司全体员工，但因无线部门上网不方便，故此部门没有参与调研。调研对象的特征分为工作年限，最高学历，职位和部门。精诚智和，务实创新调研总结调研对象精诚智和，务实

2、创新调研总结调研对象精诚智和，务实创新现在企业文化的现状及建议精诚智和，务实创新企业文化的现状及建议共分为四部分：一、企业文化管理状况二、企业文化现状三、企业文化建设四、开放题精诚智和，务实创新一、企业文化管理状况企业文化管理工作的主要负责人不明确分管企业文化工作的领导欠缺协调力企业文化建设中的预算工作没有计划性和规划性企业领导对企业文化工作的重视情况 精诚智和，务实创新一、企业文化管理状况企业文化管理工作的主要负责人不明确 这些数据首先说明以上几个部门均参与了企业文化的管理工作，均对企业文化的建设做出了贡献。但同时也说明主要负责人并不明确。精诚智和，务实创新一、企业文化管理状况分管企业文化工

3、作的领导欠缺协调力 从这些数据可以看出，将近42%的员工认为分管企业文化的领导地位处于高层，将近56%的员工认为分管企业文化的领导地位处于中层或一般管理岗位。企业文化是一项系统工程，需要各部门的通力合作，中层或一般管理岗位的领导，部门协调能力一般，不利于调动全体员工的积极性，企业或许应该赋予企业文化管理部门更多的权力。精诚智和，务实创新一、企业文化的管理状况企业文化建设中的预算工作没有计划性和规划性 从数据可以推测公司应该有预算。企业文化建设工作虽然有预算，但从大家不肯定的答复中，可以看出企业文化建设工作的计划性和规划性还不强，否则预算的数额应该是明确的。 精诚智和，务实创新一、企业文化的管理

4、状况企业领导对企业文化工作的重视情况 大概61%的员工认为企业领导重视企业文化工作，大概47%的员工认为领导在讲话中经常提及甚至有专题发表。这些数据说明企业领导比较重视企业文化管理工作，但仍需提高。企业领导的重视是做好企业文化管理工作的关键之一，甚至有人认为企业文化就是老板及其核心高层的文化，领导的价值观和榜样作用是企业文化建设工作的重要力量。精诚智和，务实创新二、企业文化现状企业的使命和战略目标基本得到员工的认同，并用于指导我们的实践。领导者和管理者身体力行公司文化鼓励创新和学习，并注重各层次培训沟通渠道畅通团体精神浓厚，遵守规章制度，企业运行成本低精诚智和，务实创新二、企业文化现状企业的使

5、命和战略目标基本得到员工的认同，并用于指导我们的实践 超过59%的员工认为公司有清晰的目标给员工以振奋和激励，超过80%的员工明了公司使命，68%的员工认为大部分员工已经认同公司战略目标，超过76%的员工认为：“成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商”这一企业愿景得到普遍认同并用于支配我们的行动，超过80%的员工认为“精诚智和、务实创新” 的企业精神在公司的各项工作中普遍得到落实。通过这些数据说明了企业的使命和战略目标基本得到员工的认同，并用于指导我们的实践。精诚智和，务实创新二、企业文化现状精诚智和，务实创新二、企业文化现状领导者和管理者身体力行公司文化 55.77%的员工认为领导者和管理者

6、能够身体力行他们所倡导的东西。目前很多公司的企业文化，领导者和管理者的推动作用都是一支重要力量，争取他们的支持，起好带头作用是非常必要的。从调查结果来看，这方面工作做的很好，今后也应继续发挥带头作用。精诚智和，务实创新二、企业文化现状鼓励创新和学习，并注重各层次培训 员工整体上对培训工作满意，超过81%的员工认为公司重视各层次的培训工作，84%的员工认为公司鼓励员工创新，并给予适当的支持和奖励，91%的员工认为公司不仅把加强学习作为一个考核的目标，同时也重视学习过程与学习成果的交流、共享。整体来看，公司重视培训工作，并得到员工的认可。公司在做培训工作时，在培训对象上辐射各层次人员，在保障培训效

7、果方面，注重与精神激励，物质激励，绩效考核等挂钩，这些措施都可以提高培训工作的效果。当然做好培训工作，全方位打造良好的学习氛围是不可缺少的，不断学习，追求卓越的企业文化也是一股推动力。精诚智和，务实创新企业文化现状鼓励创新和学习，并注重各层次培训精诚智和，务实创新二、企业文化现状 沟通渠道畅通 超过70%的员工认为当工作中有不同意见或想法时，有畅通的渠道沟通解决，超过60%的员工认为领导与下属经常沟通，并善于采纳不同的意见，超过70%的员工认为工作表现优秀能够得到认可。整体上说，公司的沟通反馈渠道比较顺畅，能够满足员工沟通的需求。精诚智和，务实创新二、企业文化现状沟通渠道畅通精诚智和，务实创新

8、二、企业文化现状团体精神浓厚，遵守规章制度 53.12%的员工认为内部凝聚力和协作能力强，42.5%的员工认为凝聚力较强，协作能力一般。认为凝聚力和协作能力差的员工不到4%。超过95%的员工认为自己能当做团队的一部分进行工作，超过80%的员工认为为了集体利益，可以牺牲个人利益。整体上公司团体精神浓厚。超过94%的员工认为大家能够严格按照制度与操作流程工作。由此推测，公司的运行成本应该比较低。团体精神是推动企业文化的催化剂，今后企业在开展企业文化建设工作时，要发挥团体的影响作用。精诚智和，务实创新二、企业文化现状 团体精神浓厚，遵守规章制度精诚智和，务实创新二、企业文化现状 团体精神浓厚，遵守规

9、章制度精诚智和，务实创新三、企业文化建设员工重视个人发展员工自豪感低职业生涯管理不到位绩效考核公正性一般公司标识、品牌标识的使用较规范，但认知度有待提高 公司及基层文化活动设施配备及利用情况不太好宜通现有的企业文化对公司发展有一定的的促进作用精诚智和，务实创新三、企业文化建设 员工重视个人发展 在宜通，76%的员工想得到自身价值的实现和能力的提高，21.15%的员工想要高薪酬，说明员工对自我发展的重视，换句话说，公司如果不能给予员工很好的发展平台，员工很可能会选择跳槽。公司的文化理念应该重视员工的发展。开展好培训，职业发展管理，多提供好的工作机会都会成为很好的激励措施。精诚智和，务实创新三、企

10、业文化建设 员工自豪感低 在宜通工作，绝对有自豪感的员工只占23.72%，57.05%的员工有时有自豪感。有公司自豪感是情感留人的重要方法，在一个面子文化很重要的国家，企业为了吸引保留人才需要壮大公司发展，规范企业管理，重视人才培养。超过74%的员工对工作很满意，但63.46%的员工只是有时有工作成就感。所以企业要想有丰富的人力资源，首先需要打造一个好的雇主品牌。精诚智和，务实创新三、企业文化建设职业生涯管理不到位 50.62%的员工认为工作对员工职业发展的设计在明确度上一般，26.88%的员工认为职业发展设计不没明确。40.62%的员工认为公司提供了较好的工作机会，53.12%的员工认为公司

11、提供的工作机会一般。整体来看，员工对职业发展设计和工作机会不太满意。精诚智和，务实创新三、企业文化建设绩效考核公正性一般 36.25%的员工认为公司对员工绩效的评判方式比较公正，但60.62%的员工认为公正度一般，3.12%的员工认为不公正。整体来看，员工对绩效评定方式的公正性不太满意。绩效评定的公正性是员工工作满意的因素之一，也是晋升培训发展的重要依据。企业文化要想在企业落地扎根，需要绩效管理的迁移作用。企业不仅要在绩效考核的公正性上注意，也应把公司的价值观契合到绩效管理中，成为大家每天的日常工作，只有这样，企业文化的落地开花才有可能。精诚智和，务实创新三、企业文化建设 公司标识、品牌标识的

12、使用较规范，但认知度有待提高 只有26.88%的员工认为公司标识、品牌标识的使用和认知度均高，一般看法是使用比较规范，但认知度一般或较差。公司标识、品牌标识是企业文化的表层象征，代表着公司形象。设计独特个性的标识是必须的。 精诚智和，务实创新三、企业文化建设公共关系管理的提高 33.12%的员工认为公司有公关策划，努力提升企业威望和形象，31.25%的员工认为没有公关策划，各方面关系较好，20%的员工认为一般。数据表明公共关系整体较好，但需提高。精诚智和，务实创新三、企业文化建设 公司及基层文化活动设施配备及利用情况不太好 将近28%的员工认为设施配备及利用情况正常，30.63%的员工认为应时

13、或适时设置或利用，41.25%的员工认为设置不全或利用率低。文化设施可以帮助员工在工作一段时间后放松身心，尤其在一个严谨的工作氛围中，更需要劳逸结合。精诚智和，务实创新三、企业文化建设宜通现有的企业文化对公司发展有一定的的促进作用 20%的员工认为企业文化对公司的发展有很大的作用，64.38%的员工认为企业文化对公司的发展有一定的作用。数据说明目前公司的企业文化已经起到了一定的作用，但作用还不大，企业文化的建设需要再接再厉。精诚智和，务实创新四、开放题定期举行文化专题活动 公司在安排文化专题活动方面，员工认为3-4月一次最佳，可发通知了解活动情况。 绝大多数员工希望参加通信服务行业内的交流活动

14、，但希望时间安排在空余时间。 在公司组织的团体活动方面，18.12%的员工认为企业团队活动的欢迎度、参与度高，44.38%的员工认为活动较好，31.87%的员工认为活动的效果一般，5.62%的员工认为活动效果差。今后组织活动，可以参考以前的工作经验。精诚智和，务实创新现在结论精诚智和，务实创新使用时，直接删除本页！精品课件，你值得拥有！精品课件，你值得拥有！使用时，直接删除本页！精品课件，你值得拥有！精品课件，你值得拥有！使用时，直接删除本页！精品课件，你值得拥有！精品课件，你值得拥有！结论企业文化，是企业在经营过程中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。企业文化不是口号、目标，而是企业员工的思想和行为。企业文化只有物化、制度化，才能化虚为实。公司在进行企业文化建设时，高层领导的重视和参与、专业执行团队的尽职、企业文化的制度建设、有效的宣传载体、发挥现有管理团队的优势等等，都是企业文化建设工作顺利开