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文档简介
1、医疗业务流程图陈润连 病人入院接诊流程 附注: 1.病人回院后由客服统一安排,收取身份证并填写病人基本资料,6个病人一组,客服将资料填 写完整后交给医生查看病人。 2.护士查好视力后将每个病人视力情况写在一张小纸条上交给病人,医生检查时患者纸条交给医 生查看。 3.医生查看裂隙灯时对于可以确诊的病人直接填写入院通知单交给客服办理入院,对于不能确诊 的病人再行下一步检查,如:电脑验光、眼压检查等。医生查看裂隙灯时一起询问病史,有无 糖尿病、高血压、心脏病等病史、有无药物过敏史。 4.入院手续由客服统一办理,并安排床位。客服统一收取身份证、填写资料查视力裂隙灯检查办理入院 白内障病人术前准备流程
2、附注:1. 由护士统一进行抽血、三大常规、心电图、胸片等检查; 2. 检查患者屈光度及矫正视力,检查眼压及眼底情况,做好术前评估;检查角膜曲率及A/B超确定晶体度数; 3. 手术前医生必须对检查结果进行查看,及时发现问题及时处理,对于血压血糖高的患者或心脏有问题的患者必 要时请内科会诊 4.统一进行术前讲解:手术方式,术前、术中及术后注意事项,手术并发症及术后视力恢复情况。人工晶体介 绍,签署手术同意书及人工晶体知情同意书,确定人工晶体类型 5.打印手术通知单,通知手术室提前做准备,核对人工晶体,对于特殊度数晶体提前备货,特殊病人(如独眼 青光眼术后、高度近视、角膜条件差等)必须在手术通知单备
3、注栏注明患者情况,术前通知手术医生查看病人。 办理入院进行化验、心电图等检查晶体度数测量、眼压、眼底等检查术前讲课、签署手术同意书及人工晶体确认书 查看检查结果安排手术特殊材料(人工晶体)使用流程 附注:1.市场部义诊时简单介绍有哪几种人工晶体,自付费用多少 2.主管医生术前讲课签署手术同意书及人工晶体确认书时详细介绍人工晶体类型及费用 3.入手术室前护士将晶体发给每个病人,再次确认晶体类型市场部下乡义诊时宣教主管医生介绍入手术室前医生或护士再次确认白内障术后检查流程 附注:1.裂隙灯检查项目:角膜切口、角膜水肿情况、前房深度、有无渗出、瞳孔是否圆形、人工晶体 位置等; 2.进行电脑验光,有无
4、屈光度,验证术前晶体度数测量是否准确,总结经验。 3.对于术后视力欠佳的病人检查眼底查找原因。裂隙灯检查视力检查电脑验光眼底检查洗 眼胬肉病人术前准备流程 附注:1.由护士统一进行抽血、三大常规、心电图、胸片等检查; 2.检查完后组织病人统一进行术前讲解:手术方式,术前、术中及术后注意事项,手术并发症及 术后复发情况。告知患者术后拆线时间; 3.手术前医生必须对检查结果进行查看,及时发现问题及时处理,对于血压血糖高的患者或心脏 有问题的患者必要时请内科会诊; 4.打印手术通知单,通知手术室提前做准备,特殊病人必须在手术通知单备注栏注明患者情况 术前通知手术医生。 办理入院进行化验、心电图等检查
5、 术前讲课、签署手术同意书 查看检查结果安排手术胬肉术后检查流程 附注:胬肉手术病人因异物感、流泪等术后反应较重,应先予表麻后再进行检查。滴表麻裂隙灯检查视力检查洗眼快速消毒锅使用流程 附注:1.加水前检查炉内水量,低于下方水位线,则表示水量太少需加水,且需加入怡宝纯净水; 2.将要消毒的器械整齐放入消毒盒,并放入消毒指示卡,以确认消毒是否合格;盖上消毒盒盖并 检查消毒盒是否漏气;再将消毒盒插入消毒锅开始消毒; 3.当看见:UNWRAPPED WARMING UP 英文时说明消毒已开始; 4.消毒结束时查看消毒指示卡是否过关。 开电源加水将器械放入消毒盒按剪刀图形 、再按START键开始消毒消
6、毒结束、按STOP键取出消毒盒 术前三表麻流程 附注:术中根据情况再加滴表麻药接到病人时滴第一次眼部消毒后滴第二次医生开睑时滴第三次专家助手工作流程 附注: 1.每次出去手术前清点药品:头孢、散瞳药、表麻药;手术材料:穿刺刀、缝线、粘弹剂、晶体; 清点器械及机器; 2.提前消毒好管道; 3.术后清点好器械,对于器械损坏及时报告,及时更换。消毒管道清点机器、药品、材料术中配台术后清点器械助手配合流程 附注:1.铺台要求:铺台巾垂于台面下30cm,铺2层双层布; 2.用0.5%聚维酮碘溶液伏以离心方式绕睑裂向四周扩散消毒眼部皮肤3遍,消毒范围:上至眉弓上 1.5cm,下至鼻尖、上唇及口角,内侧略过鼻中线,外侧达颞部发际前。 3.铺巾分三部分:包头巾、铺小洞巾、贴眼科贴膜; 4.按手术步骤将器械摆放整齐,白内障:有齿镊、带针线持针器、开睑器、显微有齿镊、3.2mm穿 刺刀、粘弹剂、15度穿刺刀、撕囊镊、劈核刀、晶体植入镊、缩瞳剂; 胬肉:开睑器、
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