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文档简介
1、浙江省高校招生职业技能理论考试商经类专业模拟试卷(四)复制本试题卷共五大题,共8页。满分180分,考试时间90分钟。姓名: 填空题 *_一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个备选答案中,只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。1.收集二手资料时应()。() 单选题 *A.真实性(正确答案)B.及时性C.完整性D.针对性2.下列不属于常用定性分析方法的是 ( )。() 单选题 *A.对比分析法B.推理分析法C.归纳分析法D.集中趋势指标(正确答案)3.通过向消费者提供多个品牌,让消费者从中选择最喜欢的品牌的方式来测定品牌知名度的方法是 ( )。()
2、单选题 *A.提示法(正确答案)B.提问法C.不提示法D.不提问法4.电话调研提纲的基本结构一般包括调研对象、调研问题和() 。 () 单选题 *A.调研方法B.调研内容C.调研主题(正确答案)D.调研程序5.宽渠道和窄渠道是按照() 的标准分类的。 () 单选题 *A.是否使用中间商B.商品销售过程中经历中间环节的多少C.企业在销售中使用中间商的多少(正确答案)D.经营商品的用途6.某企业原来一向生产某种高档产品,后来推出较低档的产品,这种新产品使用自己的品牌就不会影响这家企业名牌产品的声誉。从品牌策略角度来说,该企业采用了 ( )。() 单选题 *A.品牌延伸策略B.中间商品牌策略C.分类
3、品牌策略D.个别品牌策略(正确答案)7.()是指企业决定是否给产品起名字、设计标志的活动策略。 () 单选题 *A.品牌归属策略B.品牌统分策略C.品牌有无策略(正确答案)D.品牌扩展策略8.中间商使用自己的品牌带来的利益中不包括()。 () 单选题 *A.更好地控制价格B.降低进货成本C.承担存货风险(正确答案)D.提高竞争力9.无论对消费者还是中间商,营业推广都有许多可供选择的方式,这体现了营业推广 ( ) 。() 单选题 *A.吸引力大,立竿见影B.灵活多样,适应性强(正确答案)C.短时辅助,接触面窄D.使用不当也会有一定的负面效应10.在产品的生命周期的() ,营业推广目标是鼓励重复购
4、买,刺激潜在购买者,提高中间商的接受程度。 () 单选题 *A.投入期B.成长期(正确答案)C.成熟期D.衰退期11.下列不是联合推广原则的是 ( )。() 单选题 *A.目标一致性B.形象一致性(正确答案)C.利益一致性D.优势互补性12.消费者对商品需求的 () 是市场细分的理论依据。 () 单选题 *A.差异性(正确答案)B.多样性C.复杂性D.多变性13.下列不属于寻找目标客户的方法的是() () 单选题 *A.现场示范法(正确答案)B.陌生拜访法C.活动寻找法D.广告寻找法14.潜在需求的特点不包括 ( )。() 单选题 *A.客观性(正确答案)B.并存性C.转化性D.主观性15.(
5、)指企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。() 单选题 *A.购物中心(正确答案)B.便利店C.超级市场D.百货店16.()是先将一批同类商品划分成若干部分,再从每部分中随机抽取若干样品。() 单选题 *A.简单随机抽样B.分层随机抽样(正确答案)C.分段随机抽样D.规律性随机抽样17.下列商品在常温下不会因湿度增加而溶化的是()。 () 单选题 *A.赤砂糖B.食盐C.硝酸铵D.蜡(正确答案)18.在仓虫的化学防治方法中,下列药剂被用作熏蒸剂的是()。 () 单选题 *A.敌敌畏B.磷化铝(正确答案)C.樟脑精D.二氧化碳19.()原则要求在选择服装、考虑其具体款
6、式时,应与着装的时间、地点、场合协调一致。 () 单选题 *A.TPO(正确答案)B.整洁C.交际D.协调20.在语言介绍的商品推介方法中,用简单扼要的一句话让顾客印象深刻,牢记在心的做法是()。() 单选题 *A.讲故事B.举例子C.会归纳(正确答案)D.作比较二、是非选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)判断下列各题,正确的填“A”,错误的填“B”。21.通过各种大众传播媒介,如电视、广播、报纸、杂志及文献资料等获取的二手资料属于外部 资料来源。 () 单选题 *A.(正确答案)B.22.市场需求可以分为现实需求和潜在需求。现实需求决定着市场的现实规模,潜在需求决 定着市场的未来
7、增长情况。 () 单选题 *A.(正确答案)B.23.抽样调研实际上是一种专门组织的全面调研。 () 单选题 *A.B.(正确答案)24.非随机抽样效果的好坏很大程度上依赖于抽样者的主观判断和经验。 () 单选题 *A.(正确答案)B.25.顾客观察法也称神秘购物法。 () 单选题 *A.B.(正确答案)26.推销观念是买方市场向卖方市场过渡时期产生的一种以推销为中心的经营观念。 () 单选题 *A.B.(正确答案)27.品牌最持久的含义和内容是其价值、文化和个性。 () 单选题 *A.B.(正确答案)28.分类品牌策略是一种品牌统分策略。 () 单选题 *A.(正确答案)B.29.营业推广是
8、一种短期促销活动方式。 () 单选题 *A.(正确答案)B.30.免费商品是一种针对消费者的营业推广方式。 () 单选题 *A.B.(正确答案)31.新闻发布会是日常公共关系活动。 () 单选题 *A.B.(正确答案)32.优质客户对价格的敏感度低,不会一味地讨价还价。 () 单选题 *A.(正确答案)B.33.客户满意的三个层次是产品满意、服务满意和社会满意。 () 单选题 *A.(正确答案)B.34.食品的滋味和风味是决定商品质量的重要因素。 () 单选题 *A.(正确答案)B.35.分层随机抽样适用于大包装内有小包装的商品。 () 单选题 *A.(正确答案)B.36.有些临期商品是可退货
9、商品,有些临期商品是不可退货商品。 () 单选题 *A.(正确答案)B.37.盘点是定期对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期内的实际损耗。 () 单选题 *A.B.(正确答案)38.销售工作应以顾客为中心来开展。 () 单选题 *A.(正确答案)B.39.微博营销具有实时推送、一对一营销、百分百到达率、用户主导等特征。() 单选题 *A.B.(正确答案)40.服务的方式越多,态度越好,质量越高,就越能赢得顾客。 () 单选题 *A.B.(正确答案)三、填空题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)41.零售店为取得竞争优势,广泛采取了 ()竞争手段,如改善形象、完善服务、加强与顾
10、客的沟通等。 填空题 *_(答案:非价格)42.()目的是为品牌把脉,帮助客户了解自身品牌形象,了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点,从而确定或重新确定品牌形象及价值,为产品或服务提供持续发展的动力。 填空题_(答案:品牌调研)43.社会营销观念要求营销者必须在公司利润、消费者需求的满足和()之间做出平衡。 填空题_(答案:社会公共利益)44.品牌通常由 ()和品牌标志组成。 填空题_(答案:品牌名称)45.()是指企业的各类产品分别命名,一类产品使用一个牌子。 填空题_(答案:分类品牌策略)46.()是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 填空题_(答案:市场定位)47.市场
11、细分不是对() 进行分类,而是对同一产品需求各异的消费者进行分类。 填空题_(答案:产品)48.()是指已经存在的市场需求,表现为消费者既有愿望,又有一定的购买力。 填空题_(答案:现实需求)49.()是企业的主要利润来源,对企业要达到的销售目标是十分重要的,数量虽少但有着举足轻重的地位。 填空题_(答案:重要客户)50.现代商品的整体构成主要包括三个层次,即 () 、形式商品和附加商品。 填空题_(答案:核心商品)51.从 () 进行划分,橱窗可划分为通透式、半通透式和封闭式。 填空题_(答案:位置的分布)52.()是企业以商场营业厅为载体,以展台、货柜为依托,以消费者为对象,展示、介绍销售商品的一种手段和方法。 填空题_(答案:柜台陈列)53.密封就是把整库、整垛或者整件商品尽可能地密封起来,减少外界 () 条件的影响,以达到商品安全储存的目的。 填空题_(答案:不良气候)54.()是整个销售过程中的关键环节。 填空题_(答案:商品推介)55.所谓示范,就是通过某种方式将商品的性能、优点和特色展示出来,使顾客对商品有一个()的了解和切身的感受。 填空题_(答案:直观)四、名词解释(本大题共5小题,每小题6分,共30分)56.电话调研法 填空题_57.迎头定位策略 填空题_58.目标客户 填空题_59.商品 填空题_60.间接渠道 填空题_五、问答题(本大题共3小题,第6
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