湘西旅游业商业运作模式研究529

1、湘西旅游业商业运作模式研究摘要：从湘西的旅游资源来看。民俗旅游资源是其特色资源和优势资源，在开发中要树立湘西民俗旅游可持续发展的理念，保护好民俗文化生态环境，实现民俗的保护、传承和旅游发展双赢。发展中要坚持民俗文化独特性等原则选择原生态民族村寨等优化模式，并建立相应的保证机制。关键词：湘西；可持续发展；文化生态；民俗旅游 Absttracct: Froom tthe Wessterrn ppersspecctivve oof ttourrismm reesouurcees. Follk ttourrismm reesouurcee iss itts sspecciall reesouurcee

2、s aand advvanttagees oof rresoourcces in thee deevellopmmentt off toouriism shoouldd bee seet uup WWestternn foolk connceppt oof ssusttainnablle ddeveeloppmennt, prootecct tthe ecoologgicaal eenviironnmennt oof ffolkk cuultuure, too acchieeve thee prroteectiion of follkloore, heerittagee annd ttourr

3、ismm deevellopmmentt off wiin-wwin sittuattionn. DDeveeloppmennt sshouuld adhheree too thhe pprinncippless off unniquue ffolkk cuultuure. Seelecct tthe oriiginnal ecoo-etthniic vvilllagees ssuchh ass opptimmizaatioon mmodeels, annd eestaabliish appproppriaate asssuraancee meechaanissms. Keywwordds:

4、Wessterrn; susstaiinabble devveloopmeent; cuultuurall eccoloogy; Foolk Touur一湘西西旅游业业运作模模式基本本情况湘西是一一个以土土家族和和苗族为为主的多多民族聚聚居的山山区，有浓郁郁的民族族风俗习习惯和民民族风情情。民族族文化艺艺术底蕴蕴深厚，土家族族的摆手手舞、铜铜鼓舞、打溜子子等传统统舞蹈及及传统节节日社巴巴节。苗苗族的三三月八、六月六六、赶秋秋是传统统节日，为当地地人民所所喜爱，经久不不衰，同同时也为为长期以以来居住住着土家家、苗、侗、白白、回等等十多个个少数民民族，其其中以土土家族、苗族和和侗族为为主。在在长时

5、间间的历史史进程中中，形成成了信仰仰、居住住、服饰饰、饮食食、节庆庆活动等等多姿多多彩的民民俗风情情。大湘湘西一直直以来相相对闭塞塞，民俗俗旅游资资源保存存丰富而而独特，土家族族的吊脚脚楼、哭哭嫁，苗苗族的银银饰、拦拦门酒，侗族的的风雨桥桥、侗族族大歌等等民俗风风情享誉誉海内外外。从大大湘西的的旅游资资源来看看，民俗俗旅游资资源是其其无可争争议的特特色资源源和游客客所钟爱爱。历史上湘湘西包括括的范围围甚宽，现在的的张家界界市、湘湘西土家家族苗族族自治州州(下称称湘西州州)、怀怀化市、邵阳市市和益阳阳市的安安化等地地都属于于其范畴畴。本文文主要从从区域旅旅游经济济发展的的角度来来定义湘湘西，为为

6、和湘西西州区别别开来，称之为为大湘西西，主要要包括张张家界市市、湘西西州和怀怀化市。大湘西西地处武武陵山脉脉，优势势资源。在开发发中实现现大湘西西民俗旅旅游可持持续发展展无疑应应成为大大湘西地地区的正正确选择择。 大湘湘西民俗俗旅游资资源的开开发从220世纪纪80年年代中期期开始起起步，经经过近二二十年的的发展，形成了了张家界界的秀华华山馆、吉首的的德夯苗苗寨等具具有一定定知名度度的品牌牌。开发发形式基基本涵盖盖了当前前民俗旅旅游开发发的主要要模式，即以秀秀华山馆馆为代表表的民俗俗博物馆馆；以德德夯苗寨寨为代表表的民族族村寨和和以张家家界土家家风情园园为代表表的主题题风情园园。但该该地区民民俗

7、旅游游发展很很不平衡衡。张家家界民俗俗旅游依依托世界界自然遗遗产武陵陵源的品品牌优势势和市场场优势开开发较早早，取得得了较好好的经济济效益和和社会效效益。湘湘西州和和怀化市市发展民民俗旅游游起步较较晚，但但发展潜潜力巨大大。 二.商商业运作作模式概概述商业模式式在现在在的学术术界还没没有统一一的定义义。不同同的学者者虽从不不同的视视角可以以得到一一个不同同的定义义。Geeofffreyy Coolviin认为为商业模模式就是是企业赚赚钱的方方法。RRapppa则将将商业模模式描述述为“清楚说说明一个个公司如如何通过过价值链链定位赚赚钱”。国内内对商业业模式的的研究取取得了很很大进展展，不再再仅

8、是理理论的评评介和引引入，而而开始了了一些非非常有启启发性的的深度探探讨，引引入了各各种理论论来研究究商业模模式，并并对商业业模式有有了较深深刻的学学理分析析。企业业也应 该对商商业模式式有高度度的重视视。当今社会会，商业业竞争越越来越激激烈，竞竞争的手手段越来来越多，人们的的思想五五花八门门，各种种奇思异异想都有有成功的的典例出出现。而而成功的的典例都都离不开开一个词词语“商业模模式”。人们们提及这这个词语语也成为为一种时时尚。克克里斯.安德森森(美)的长尾尾理论(20004年)、欧洲洲工商管管理学院院的W?钱?金金教授和和勒妮?莫博涅涅教授的的蓝海战战略(220055年)以以及北京京大学光

9、光华管理理学院王王建国教教授的llP理论论(20007年年)，这这些理论论更是掀掀起企业业商业模模式再造造的浪潮潮。管理理大师德德鲁克有有句名言言：当今今企业间间的竞争争，不是是产品的的竞争，而是商商业模式式的竞争争。可见见商业模模式变的的越来越越重要。旅游在目目前是热热门产业业，但也也是令很很多投资资商铩羽羽而归的的行业。规划时时的客源源在实际际操作中中总是大大打折扣扣，门票票价格一一再让利利最后还还是门可可罗雀，不仅投投资回收收没有着着落，连连起码的的运转费费用也比比较困难难。于是是发出了了感叹，旅游投投资带有有很大的的福利性性。实际上，旅游产产业是一一个拥有有巨大需需求的产产业，如如果操

10、作作得当，能给投投资商带带来丰厚厚的回报报。之所所以在国国内弥漫漫一股旅旅游不挣挣钱的思思想，因因为中国国的旅游游投资发发展较晚晚，没有有形成成成熟的商商业模式式。下面面就旅游游的商业业模式进进行分析析。目前国内内几种商商业模式式有：1、门票票商业模模式：这种商商业模式式就是简简单的门门票经济济，利用用天然的的资源进进行简单单的改造造，同时时修一个个大门收收取参观观资源费费用。这这是目前前国内观观光型景景点的主主流模式式，这种种模式是是否成功功依赖于于资源的的品位。这种模模式投资资小，但但如果资资源品位位不高，也难以以形成有有效的资资金的循循环。当当然，如如何抓住住卖点进进行营销销也很重重要。

11、张张家界的的天门山山、黄龙龙洞就是是这种模模式的典典型。2、旅游游综合收收益商业业模式：这种模模式摆脱脱了单一一的门票票经济，而是强强调餐饮饮、购物物和住宿宿等多种种收益形形式。单单一的门门票经济济难以适适应现阶阶段发现现的需求求，收益益也非常常有限。一般情情况下，一个景景区的门门票占到到总收入入的400%是合合理，完完全依赖赖门票经经济难以以获得可可持续发发展。比比如四川川的碧峰峰峡运作作很成功功，除了了门票外外，还有有酒店、餐饮和和购物等等多种收收益。3、产业业联动商商业模式式：这种模模式就是是以旅游游平台，利用旅旅游这个个平台资资源开发发相关的的产业，从而获获得比较较多的收收益。比比较典

12、型型的农业业旅游，除了获获得旅游游收益外外，还有有农业和和农业加加工的收收益。内内蒙古的的牧业旅旅游也是是比较典典型的，投资商商不仅发发展旅游游，还发发展奶牛牛养殖业业，形成成互动，获得综综合收益益。4、旅游游地产商商业模式式：这种商商业模式式实际上上是产业业联动的的一种，只不过过这种模模式在国国内运作作已经比比较成熟熟，因此此单独说说明。这这种模式式是投资资商在开开发旅游游的同时时要求政政府给与与一定的的土地作作补偿（价格一一般是各各种办证证的费用用），旅旅游和地地产同时时开发，通过地地产的收收益来弥弥补旅游游的投资资。5、旅游游资源整整合的商商业模式式：这种模模式是一一些距离离中心城城市较

13、近近的景点点的开发发的通行行模式。就是由由一个投投资商控控制资源源，做好好基础设设施，然然后对各各种项目目进行招招商，联联合许多多小投资资商一起起参与经经营。6、产业业和资本本运作相相融和的的商业模模式：这种模模式就是是将景区区开发一一定程度度后，通通过引进进战略投投资者获获得收益益进行推推出。这这种模式式在广东东的漂流流行业比比较盛行行，在广广东投资资一个漂漂流往往往只需要要1000多万元元，如果果运作得得当，那那么两年年时间一一般可以以收回投投资，随随着资源源的升值值，进行行高价出出售。7、混合合商业模模式：混合商商业模式式适合一一些非常常大型的的景区，从前期期的资金金募集到到退出采采用多

14、种种运作模模式，就就是前66种商业业模式的的综合运运用。三、湘西西旅游业业运作模模式中凸凸显的问问题 湘西西旅游资资源在开开发取得得成功的的同时，也凸现现出许多多问题，影响了了湘西民民俗旅游游的可持持续发展展。主要要表现在在： (一)遍遍地“开花”，缺乏乏统筹规规划 近年年来，民民俗旅游游逐渐成成为热点点，大湘湘西各个个地、州州、市凭凭借自身身的民俗俗旅游资资源开发发出众多多的民俗俗旅游景景点，据据统计，各种类类型的民民俗旅游游景点近近20处处，但大大多规模模较小、项目雷雷同、重重复建设设多、布布局欠合合理。各各个地、州、市市相互之之间没能能统筹规规划、整整合，各各地的民民俗旅游游资源难难以形

15、成成合力开开发出民民俗旅游游的精品品，形成成品牌，大湘西西民俗旅旅游的形形象并不不清晰。布局分分散、规规模偏小小、一些些旅游项项目未经经过系统统论证就就上马、盲目开开发，管管理粗放放的弊端端，线路路单一，条块分分割、各各自为政政的局面面，没有有真正形形成旅游游的整体体合力和和湘西旅旅游一体体化，无无法满足足游客想想全面了了解湘西西民俗风风情的需需要。在在广告宣宣传方面面，宣传传主题还还不够鲜鲜明、生生动、突突出，没没有树立立整体形形象。(二)重重仿轻真真，深度度挖掘不不够 开发发中过分分商业化化扭曲了了民俗的的原始性性和真实实性，主主要表现现在民俗俗旅游被被机械地地舞台化化、艺术术化，民民俗文

16、化化被随意意地庸俗俗化，以以至失去去了民俗俗的本色色与乡土土气息，使一些些民俗旅旅游脱离离当地的的社会生生活，缺缺乏自然然朴素的的真情，如在张张家界武武陵源风风景名胜胜区内所所展示的的并非真真正的土土家族传传统服饰饰，婚俗俗表演缺缺乏土家家族特点点，存在在欺、哄哄、骗等等不良现现象。在在开发民民俗旅游游时，不不重视对对传统民民俗的挖挖掘和民民俗文物物的收集集整理，制造出出许多假假古董、伪制的的古建筑筑，旅游游实践证证明，纯纯粹人造造民俗和和风情风风光不再再，正在在被市场场淘汰。 民俗俗旅游开开发后由由于缺乏乏民族学学、民俗俗学方面面的人才才，又没没有寻求求相关高高校、科科研单位位的智力力支持，

17、民俗文文化没有有专人调调查研究究，开发发层次浅浅，缺乏乏深度，止步于于对民俗俗现象特特别是奇奇怪甚至至庸俗的的民俗现现象的展展示，游游客的参参与性不不强。（三）旅旅游基础础设施建建设及旅旅游服务务不配套套，服务务项目少少湘西旅游游基础设设施的建建设上，景点开开发不够够，只注注重景区区内的基基础设施施建设，景区外外的一些些综合设设施建设设薄弱，例如住住宿、交交通等。据统计计，有星星级宾馆馆25家家，床位位142234张张，游车车87辆辆，游船船2977艘，旅旅行社223个，整体硬硬件设施施虽有了了一定的的规模，但硬件件设施比比较薄弱弱。特别别是交通通是制约约旅游发发展的“瓶颈”因素，通往里里耶的

18、公公路仅是是柏油路路，如从从吉首火火车站坐坐汽车出出发，到到达里耶耶镇至少少需五个个半小时时，而且且路途险险峻，无无法适应应旅游业业的快速速发展。 湘西旅旅游所能能提供的的旅游服服务项目目非常有有限，除除了能饱饱揽山水水风光、领略民民族风情情、参观观名胜古古迹外，其他方方面旅游游项目少少，旅游游项目单单调，民民俗旅游游商品开开发还很很大发达达，且旅旅游购物物场所规规模小，不能充充分发挥挥旅游扶扶贫的效效益。 （四）旅旅游服务务人员服服务质量量不高湘西旅游游服务人人员大多多缺乏与与现代旅旅游相适适应的职职业素质质和业务务能力，服务意意识差。众多的的家庭餐餐馆、宾宾馆以及及个体服服务人员员，这将将

19、很难保保证整体体的服务务质量，乱收费费、宰客客、拉客客现象时时有发生生，尤其其是旅游游黄金周周，住宿宿、饮食食消费较较高，这这令很多多游客感感到扫兴兴，回头头客率大大大降低低。(五)主主流文化化和旅游游的双重重冲击，文化生生态面临临失衡 少数数民族地地区在现现代化的的进程中中，面临临发展经经济实现现现代化化与保存存本民族族传统文文化的矛矛盾，大大湘西地地区也不不例外。一方面面，要应应对主流流文化的的现代化化、全球球化冲击击；另一一方面，随着大大湘西对对外开放放步伐的的日益加加快，尤尤其是近近年来发发展旅游游业，大大量外地地游客带带来的“示范影影响”改变了了当地人人的价值值观念，也必然然会对当当

20、地民俗俗文化的的传承产产生影响响。大湘湘西独特特的风俗俗习惯、民族艺艺术和手手工制品品等吸引引了众多多游客，而这些些“独特”之处，往往又又是“脆弱”之处，在外来来文化的的压力下下很容易易遭到破破坏。我我们已经经看到，受经济济利益的的驱动和和多种文文化的吸吸引，大大湘西开开发民俗俗旅游的的地区民民俗文化化已遭到到歪曲和和破坏，变化速速度也大大大加快快。其民民俗文化化面临丧丧失自身身独特的的品质，被现代代主流文文化所同同化，甚甚至造成成民族文文化生态态失衡的的危险。张家界界土家族族民俗文文化的生生存环境境已岌岌岌可危了了。湘西地区区具有独独特的地地貌环境境,浓厚厚的民族族文化底底蕴和悠悠久的民民族

21、发展展史.旅旅游资源源非常丰丰富,旅旅游产业业在地区区经济发发展中占占有很重重要的地地位.目目前湘西西地区旅旅游行业业的发展展状况自自然资源源开发较较好,人人文资源源开发较较弱;分分区开发发较好,整体开开发不够够;文化化内涵挖挖掘不够够,有机机特色不不够明显显;各个个区域没没有各深深层次的的合作,所以使使得湘西西旅游项项目处于于一流的的旅游资资源,二二流的旅旅游设施施,三流流的旅游游服务状状况. 四、解解决湘西西旅游业业运作模模式问题题的策略略 220世纪纪90年年代以来来，可持持续发展展思想逐逐渐成为为主流的的、新的的全球性性旅游发发展哲学学。民俗俗旅游的的可持续续发展就就是通过过开发旅旅游

22、地民民俗旅游游资源，向旅游游者提供供高质量量民俗旅旅游的经经历，同同时，促促进当地地民俗文文化保护护、发展展，提高高当地社社区居民民的生活活质量，实现经经济发展展目标与与社会发发展目标标的统一一。大湘湘西要实实现民俗俗旅游的的可持续续发展，需做到到： (一)坚持三三个原则则 1民俗俗文化独独特性原原则 这是是指发挥挥“唯我独独有”、“你无我我有”的民俗俗旅游资资源优势势，充分分体现本本地区、本民族族的特色色，创造造出独特特性的民民俗旅游游项目。民俗文文化要在在全国、全世界界占有位位置，关关键在于于特色和和优势，民族特特色和优优势也是是民俗文文化旅游游的诱人人之处。游客旅旅游动机机之一就就是探秘

23、秘猎奇心心理，他他们所感感兴趣的的也是异异质文化化的不同同点、特特殊点。因此，大湘西西要根据据自身实实际，结结合自身身的人文文和特色色优势，开发出出具有大大湘西特特色的民民俗旅游游产品。在整个个大湘西西旅游区区，重点点开发张张家界市市的土家家族民俗俗旅游、湘西州州的苗族族民俗旅旅游、怀怀化的侗侗族民俗俗旅游。 独独特性原原则是建建立在民民俗文化化真实性性的基础础之上。现代人人旅游又又是一个个求真求求实的过过程，大大湘西民民俗旅游游资源有有着可靠靠的文化化背景和和真实的的民俗存存在，符符合现代代旅游者者求真的的需要。在发展展过程中中，首先先，要认认真挖掘掘蕴藏在在民间的的民俗遗遗存，去去劣留优优

24、；同时时，要开开展民俗俗研究，对本区区域的民民俗加以以科学整整理。其其次，要要抓好本本区域民民族文化化的精品品挖掘，科学开开发，营营造一个个逼真的的文化背背景，树树立大湘湘西民俗俗旅游的的鲜明形形象。 2居居民参与与原则 即民民族旅游游村寨的的居民参参与，共共同营造造民俗旅旅游的氛氛围，共共享民族族开发的的利益。民族旅旅游村寨寨的开发发，涉及及到开发发商、旅旅游中间间商(旅旅行社)、政府府管理部部门、村村寨居民民等的利利益。在在开发实实践中，我们往往往忽略略了村寨寨居民的的利益，使他们们成为旁旁观者，这就需需要政府府引导，开发商商要与村村寨居民民加强沟沟通，融融为一体体，共同同经营好好村寨，实

25、现共共赢，从从而实现现民族村村寨的可可持续发发展。 3保护护与尊重重民俗变变迁并举举的原则则 对游游客构成成吸引力力的传统统民俗在在当前面面临一个个保护和和民俗变变迁的问问题。处处于当前前这样一一个变化化的文化化背景下下，我们们对待大大湘西的的传统民民俗文化化一是发发扬，既既要保留留、保护护民俗文文化中的的优秀成成分和精精华，又又要扬弃弃、克服服民俗文文化中落落后、消消极的成成分。在在开发和和利用大大湘西民民俗风情情旅游资资源的实实践中，存在着着优劣不不分、把把糟粕当当精华、歪曲民民俗的现现象。二二是尊重重，要宽宽容地承承接来自自大湘西西之外的的外来文文化，尊尊重当地地民俗的的变迁，不能打打着

26、保护护的幌子子，拒绝绝当地民民俗的变变化和发发展。 (二)选选择三种种优化模模式 1民民族民俗俗博物馆馆 广泛收集集民族民民俗的各各种实物物资料和和声像资资料，建建立博物物馆，馆馆内一般般可分为为展示、演示、收藏、科研等等区。在在博物馆馆全方位位展示该该地区民民族的传传统历史史文化和和民俗风风情，同同时将其其建成该该民族的的保护和和学术研研究中心心。建设设时，博博物馆的的总体布布局、建建筑风格格等要充充分体现现该地区区的民族族特色。 大湘湘西目前前建有张张家界市市的秀华华山馆、凤凰的的山江苗苗族博物物馆、永永顺王村村的溪州州民俗风风光馆等等民族民民俗博物物馆。但但规模偏偏小，所所存资料料有限，

27、学术研研究价值值有待提提升。吉吉首市是是湘西的的政治、经济、文化中中心，现现拥有一一所在民民族研究究方面颇颇具实力力的高等等学府吉首首大学，可规划划在吉首首市建立立一座规规模较大大、特色色明显、功能多多样的民民族民俗俗博物馆馆，使之之成为大大湘西地地区民族族民俗文文化的资资料中心心、研究究中心和和发展基基地，为为大湘西西民俗旅旅游的发发展提供供智力支支持。 2原生生态民族族村寨 也有有学者称称之为民民族生态态博物馆馆。它是是在民族族地区原原有自然然环境及及设施基基础上改改建而成成，保存存当地原原有的建建筑、生生产工具具、生活活用品、服饰、风俗习习惯、文文化艺术术和居住住者，管管理者和和工作人人

28、员也大大多是当当地居民民。原生生态民族族村寨充充分利用用原有的的自然环环境，把把人与大大自然紧紧密结合合起来；该村寨寨还必须须融于周周边的文文化氛围围，维护护该社区区民族文文化生态态环境的的平衡，建成湘湘西州的的苗族文文化保护护区和原原生态的的民族民民俗旅游游村寨，将其打打造成大大湘西民民俗旅游游的品牌牌和示范范基地。目前，吉吉首市的的德夯苗苗寨、怀怀化通道道县的皇皇都侗文文化村是是发展较较成熟的的民俗村村寨，具具有一定定的知名名度。德德夯苗寨寨位于张张家界一一猛洞河河一凤凰凰古城黄黄金游览览线上，地理位位置优越越，现属属张家界界股份有有限公司司，实行行企业化化管理，管理理理念和方方式较为为先

29、进，今后应应把德夯夯和周围围的吉斗斗等苗族族村寨作作为一个个社区加加以保护护和发，共同建建成原生生态协调调的民族族村寨。原生态态民族村村寨是在在全球可可持续发发展思潮潮影响下下，中外外学者共共同探索索出的一一种崭新新的民族族文化旅旅游持续续发展的的模式，也是一一种实现现动态保保护与开开发民俗俗文化双双重目标标的新型型旅游发发展模式式。 3挖掘掘民俗精精髓，丰丰富旅游游产品 大湘湘西民族族民俗资资源丰富富，对传传统的餐餐饮、民民居、工工艺品和和民俗节节庆活动动等进行行挖掘既既可开发发成单项项的旅游游产品，如凤凰凰古城将将沱江边边的吊脚脚楼改造造成家庭庭旅馆，张家界界把土家家十大碗碗搬上游游客的餐

30、餐桌等。传统民民俗又是是包装大大湘西旅旅游产品品，提升升其文化化品位取取之不竭竭的素材材。 (三)建立四四种保证证机制 1政府主主导，企企业运作作 发展展大湘西西民俗旅旅游宏观观上应坚坚持政府府主导。政府要要做好统统筹规划划，在对对民俗旅旅游资源源充分调调查的基基础上，编制科科学、权权威、可可行的区区域民俗俗旅游发发展规划划，明确确开发重重点。大大湘西各各个地州州市相互互之间没没有隶属属关系，很难做做到统一一领导，因此，在开发发大湘西西、打造造大湘西西旅游圈圈的形势势下，有有必要成成立一个个权威的的协调机机构，建建立定期期协调机机制，共共谋本区区域民俗俗旅游的的发展。发展大大湘西民民俗旅游游，

31、微观观上要实实行企业业运作。三种优优化模式式中，原原生态民民族村寨寨在经营营体制上上适合采采用企业业运作，一般采采取公司司+居民民(农户户)的运运作模式式。此种种模式成成功的关关键在于于必须考考虑到村村寨居民民的切身身利益，建立居居民参与与民俗发发展的机机制。 2重重视人才才培养，提供智智力支持持 民俗俗旅游是是一种高高层次的的文化旅旅游，要要保护和和发展大大湘西的的民俗文文化、提提高大湘湘西民俗俗旅游资资源开发发的质量量和品位位，需要要各方面面的人才才，尤其其是人类类学、民民族学、民俗学学、旅游游规划设设计等人人才。因因此，必必须加强强此类高高层次人人才的培培养，最最有效的的办法就就是与本本

32、地和其其他地方方高校、科研单单位协作作，实施施“借脑工工程”，加大大人才培培养和民民俗文化化学术研研究的力力度。对对于民俗俗旅游企企业的经经营管理理人员和和一线服服务的员员工(如如表演人人员等)的培训训，也应应引起重重视，要要特别注注意将纯纯正、丰丰富的民民族民俗俗文化内内容加到到培训中中去，因因为他们们是民俗俗文化的的载体和和传播者者，从而而为大湘湘西民俗俗旅游的的可持续续发展提提供智力力上的保保证。 3加加强制度度建设，实现民民俗文化化生态平平衡 在旅旅游开发发中，对对自然生生态环境境的保护护意识逐逐渐加强强，对人人文生态态环境的的保护还还未能引引起充分分重视。在发展展民俗旅旅游的过过程中

33、，我们在在强调对对自然生生态环境境保护的的同时要要保护民民族文化化生态环环境，保保持民族族文化生生态的平平衡。 首先先，要通通过制度度化的手手段保护护好传统统民俗文文化。传传统民俗俗文化的的保护不不要停留留在号召召和宣传传层面上上，应通通过制度度化的手手段实施施强制性性保护。大湘西西所属的的民族自自治州、民族自自治县要要充分利利用自身身的优惠惠条件，制定民民俗文化化的保护护法规，借助法法规的强强制性力力量对民民俗文化化实施保保护。220066年5月月，湘西西自治州州人大会会议审议议通过了了湘西西洲民族族民间文文化遗产产保护条条例(草草案)。这标标志着湘湘西在保保护和传传承民族族民间文文化上迈迈

34、出了重重要一步步。其次次，要利利用发展展民俗旅旅游的正正面效应应唤起当当地少数数民族对对本民族族群体及及其传统统文化的的重新认认识，激激发其民民族自豪豪感，从从而自觉觉地发扬扬和繁荣荣本民族族文化。再次，要通过过编写乡乡土教材材、举办办传统节节庆活动动等形式式教育、引导当当地居民民珍视本本民族传传统民俗俗文化，与时俱俱进，发发扬光大大，实现现民族文文化生态态的平衡衡。 4导导人绿色色环球221，建建立国际际管理体体系 GRREENN GLLOBEE21旅旅游业可可持续发发展管理理体系，简称“绿色环环球211”，是世世界旅游游理事会会提出的的旅游业业实施可可持续发发展的管管理标准准，作为为全球唯

35、唯一针对对旅游业业的可持持续发展展管理体体系，它它得到了了地球理理事会、联合国国环境署署、世界界旅游组组织、亚亚太地区区旅游联联合会等等国际组组织的广广泛支持持。目前前，中国国境内有有三星堆堆博物馆馆、九寨寨沟等66家单位位通过了了澳大利利亚专家家的严格格认证。大湘西西地区的的民俗博博物馆、原生态态民族村村寨等旅旅游企事事业单位位为早日日实现与与国际接接轨，提提高自身身的管理理水平，在认真真领会了了“绿色环环球211”的内涵涵后，应应积极导导入，建建立适合合本地区区和本单单位实际际的国际际管理体体系。五、湘西西地区旅旅游未来来发展趋趋势湘西旅游游企业发发展的热热火朝天天,却没没有带来来“财源滚

36、滚滚”的效果果. 其其主要原原因有以以下八点点：1、旅游目目的地宣宣传定位位不明确确；2、游览线线路出入入境搭配配不合理理；3、城镇服服务配套套功能不不健全：4、旅旅游购物物和娱乐乐发展严严重滞后后；5、交通、空港网网络发展展相对落落后；66、旅游游专业人人才欠缺缺，导游游素质不不高；77、行管管力度不不够，规规范市场场执法不不力；88、资源源产品整整合不到到位。针针对这88个问题题，努力力优化旅旅游产品品配置，加大资资源整合合力度、科学修修订规划划，搭建建旅游精精品综合合展示平平台，围围绕市场场组织产产业，利利用产品品开拓市市场等，成为湘湘西旅游游业做大大做强和和提质增增效的当当务之急急。大

37、力发展展民俗旅旅游。旅旅游业在在发展过过程中要要协调好好观光、度假、专项和和特色旅旅游的同同时，不不断优化化旅游业业结构，大力发发展民俗俗旅游。湘西历历史文化化源远流流长，有有存量丰丰富的文文物古迹迹和文化化遗址，独特的的民族语语言，服服饰，建建筑，歌歌舞，饮饮食，礼礼仪构成成了神奇奇的边城城文化，充满原原始、古古朴、野野趣的风风味，与与现代文文明形成成互补，发展旅旅游具有有较强的的吸引力力。所以以大力开开展四大大名镇民民族民俗俗风情旅旅游，让让土家、苗家人人民广泛泛参与，充分展展示自己己独特的的文化，让湘西西旅游产产业形成成真正意意义上的的具有地地方特色色和民族族特色的的旅游区区，才能能产生

38、巨巨大的吸吸引力，扩大湘湘西的知知名度，有利于于招商引引资，带带动湘西西经济发发展，逐逐步改变变湘西地地区的落落后面貌貌，加快快脱贫致致富的步步伐。 大力开开发民俗俗旅游商商品。购购物是旅旅游支出出的重要要组成部部分，也也是地区区旅游创创汇的重重要来源源。湘西西旅游产产业要发发挥地域域优势，大力开开发具有有民族性性、地方方性等优优势的民民俗旅游游商品如如民俗工工艺品、服饰、装饰，包括土土家族织织锦系列列产品，苗族蜡蜡染、刺刺绣系列列产品，还有根根雕、石石雕、古古玩、盆盆景等。民俗旅旅游商品品生命力力强，对对于游客客而言，这也是是旅游商商品的纪纪念意义义和价值值所在。可是目目前民俗俗旅游商商品都

39、未未形成生生产规模模，经济济效益低低。在民民俗旅游游商品开开发方面面，要改改变落后后的生产产方式，合理组组织生产产、提高高技术含含量、搞搞好特色色包装，在原有有的基础础上不断断创新，更好的的满足游游客的需需求，比比如在王王村可以以组建古古丈茶叶叶和小背背篓一条条街；在在里耶可可以办一一条战国国秦简套套装模型型和土家家日用品品精品一一条街。这样通通过民俗俗旅游商商品增加加四大名名镇在旅旅游市场场上的吸吸引力和和竞争力力，吸引引企业和和个体经经营者从从事民俗俗旅游商商品开发发、生产产和销售售，扩大大就业机机会，有有利于促促进当地地群众脱脱贫致富富本小康康具有积积极的意意义。 大力开开发特色色饮食。特色饮饮食是湘湘西民俗俗旅游资资源的又又一亮点点，主要要开发绿绿色食品品系列和和土家风风味苗族族风味系系列饮食食食品。在绿色