系统化领导组织Devops转型

1、系统化领导组织Devops转型技术创新 变革未来1企业在敏捷转型路上面临的挑战常常踩入的陷阱有哪些用转型系统思考屋领导组织转型敏捷在大多数企业里的实际发展历程敏捷在大多数企业里的实际发展历程Agile Teams传统环境团队多团队组织级敏捷在大多数企业里的实际发展历程Idea需求设计开发测试部署上线价值流的范围逐渐延展，仓筒式组织结构逐渐打破，全功能团队越来越普遍反馈敏捷让很多企业产生巨大的变化来源：Versionone 2018年State of Agile ReportTop3收益：增强了应对优先级变化的能力提升了项目的可视化程度让业务与IT的协同一致98%的人认为开展敏捷的项目在以下方面

2、有所成功： 客户满意度 及时交付率 业务价值但每个企业都遇到各种挑战Top3挑战：改变组织文化人们对组织变革的抵制管理层没有给于足够的支持84%的人反馈，其所在组织的敏捷成熟度偏低或发展中水平来源：Versionone 2018年State of Agile Report企业开展敏捷转型容易踩到的陷阱期望过高， 对困难认识不足团队不理解为什么 要转型缺乏规划和系统性设 计缺乏持久地领导没有识别关键的利益 干系人没有让中层动起来企业开展敏捷转型容易踩到的陷阱长期做局部优化试点选择错误过于沉溺于实践浅尝辄止，形式化11下面热闹，上面无感12各层领导力没有转型根本原因是敏捷转型是一项特殊的变革工程，

3、而大部分企业的管理层不会领导一 项组织级变革工程。敏捷和DevOps转型的特殊性：没有终点没有统一的标准转型过程中具有不可预测性将组织当作一个系统来对待只要不触动系统的内在连接和总目标， 即使替换掉所有的要素，系统也会保持 不变，或者只是发生缓慢的变化。- 系统思考学（System Thinking）A system is a set of things interconnected in such a way that they produce their own pattern of behavior over time。系统结构：可设计事件：触发式响应行为模式：可预测Mel Conway

4、 ：Any organization that designs a system (defined broadly) will produce a design whose structure is a copy of the organizations communication structure.思维模式：转型（价值观，文化）来源：/systems-thinking-resources/组织行为的冰山模型来源：Michal Spayd调整系统的结构，向全功能团队演进，覆盖全价值流设计架构 师开发 工程 师测试 工程 师产品A产品 负责 人销售 人员技术 支持Step1：研发内角色融合St

5、ep2：覆盖端到端完整交付运维 工程 师研发职能领域Ops产品管理销售售后运维开发系统测试运营 经理运营Step3：DevOps阵型，覆盖全价值流敏捷文化与你的组织是否适配来源：Michael Spayd协作型=47%控制型=3%技能型=9%培养型=41%第一核心文化：“协作型” 第二核心文化：“培养型”源自：Martin Fowler反馈自动化质量内建共享责任没有仓筒式分工团队自治试错免责DevOps文化与你的组织是否适配文化是否可以改变Thinkin g AgileDoing Agile敏捷实践敏捷思想敏捷文化行为思想文化结果Being Agile“You cant directly ch

6、ange culture. But you can change behavior, and behavior becomes culture” from John Williss blog.长线规划：组织转型路线图不是简单的楼梯式台阶， 而是螺旋式上升的过程。唤醒意识，树立危机感组建敏捷转型委员会 树立转型的愿景积累短期成效，持续改进沟通敏捷转型的愿景横向、纵向扩展敏捷转型的范围和深度巩固敏捷转型成果，将敏捷融入企业文化授权赋能，自下向上发动循 环 迭 代 式 进 行启发源自Kotter.John P领导组织转型八步法让数据成为转型过程的镜子：转型度量金字塔财务（收益、成本）客户价值质量效率学习和成长价值交付效率工程效率内部质量外部质量产品运营数据用户体验数据团队能力地图个人能力发展计划敏捷领导力：赋能团队，引导团队自组织管理层设定目标、战略方向和愿景不限制或最小化限制具体的工作或计划执行层面: 赋予团队高度自由“Workers are knowledge workers if they know more about the work they perform than their bosses.”-彼得 克鲁克PC团队层产品层D企业层上报障碍提供支持上报障碍提供支持组织的最高管理者