基层涉警舆情引导与警民关系建设

1、基层涉警舆情引导与警民关系建设-以丽水市莲都区万象派出所为例互联网等新媒体的兴起，使社会舆论环境发生了重大而深刻的变化，积极研判、回应网络舆情，提高与社会公众沟通的能力，已经成为加强公安机关能力建设的重要任务。必须把积极应用网络平台，加强与人民群众的信息沟通，正确引导网络舆情，放在更加突出的位置，努力拓宽信息化条件下加强警民关系建设的新措施。韩志忠在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=GAYJ201103015&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2011&v=t/kcms/detail/frame/_blank试论涉警网络舆情的管控

2、与引导中表示，媒体行业的学者们对于新媒体这一词的定义也是各有千秋，真正能对新媒体下的定义也是宽泛的、没有固定的界限。新媒体亦非毫无根据而产生的，新旧是相对而论的，新媒体是基于“旧”媒体之上的即老式、传统的媒介表达方式，也就是人们常说的报刊、广播、电视等传统媒体。而新媒体采用的方式是互联网的模式，使用电子化数据及文章的技术、互联网技术，通过网络、卫星、手机终端、数字化电视等手段进行传播。另外，我们也能看到上至党和国家领导人，下至普通居民，均关注并运用自媒体、微信这平台进行交流。12月25日，习近平视察解放军报社，在军报自媒体微信发布平台，习近平敲击键盘，发出了一条自媒体。截至目前，该自媒体已有3

3、0万次转发，3万多条留言。在广大网民间产生了巨大的影响力，同时也成为各门户网站app的头条推送，因此，这也给基层公安机关带来了启示，如何利用自媒体对加强企业宣传引导和舆论引导能力的思想政治工作创新，是目前亟待解决的问题。杜晋丰在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=GADX201005002&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank论公安机关舆论引导的实质中表示，在自媒体平台的发展过程中，基层公安机关基于自媒体平台的警民关系建设的模式和形式越来越多，一些基层公安机关的平台为了

4、真正的做到便民这一点，在平台中设立了信息一级分类和二级分类，做到了随查随用，随点随看的作用，也为基层公安机关的警民关系建设开辟了一个崭新的道路。但在基层公安机关的自媒体平台开发过程中不同地区的自媒体平台开发程度参差不齐，有各自的优点也存在不足之处。自媒体平台可设置专门的交流界面，群众在利用的过程中，能够把信息需求及时地向自媒体工作处反映，同时便于加强与企业的交流，企业也能够通过自媒体平台加强便民服务，加强舆论形式下警民关系建设，并及时发现自媒体平台的不足，吸收意见和建议不断完善自媒体平台。杨汉申在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=SLGA20

5、1004024&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank舆论引导应把握四个重点环节中表示，基层公安机关的自媒体管理部门在传递信息时，通过语音、文字为信息需求紧急的市民提供查询结果，通过图片为市民展示原件信息，通过视频为市民讲解保管和利用知识等，接触真实的文字、声音或影像会更有效的提高市民对的关注度及自身意识。同时自媒体平台这一功能可以拉近基层公安机关与公众沟通交流的距离，耳朵听见说话和眼睛看见跃动的形象对内心的冲击远胜过屏幕上沉默的文字。目前，基层公安机关主动与媒体合作的意识不强。有的基层公安机关对媒体负面报道的突发性、危

6、害性认识不足，存有麻痹、侥幸、推诿、无所谓等思想；执行公安新闻宣传纪律不够严格，不能及时掌握负面报道的相关信息，不能主动与媒体开展良好合作，丧失了处置的最佳时机；对负面报道缺乏积极的态度和有效的措施，不善于与媒体和记者打交道，导致引导不够及时、控制不够有力，有的甚至因处置失当导致炒作升级，事态扩大。纪忠慧在HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=NJSH201008017&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank美国舆论管理的理论动向中表示，无数次的实践表明，在危机事件发生之后

7、，公安机关能不能在第一时间澄清真相，表明态度，对于舆论的发展走向有着至关重要的意义，建立新闻发言人机制是避免媒体炒作、消除谣言、引导舆论、树立公安机关形象的有效手段。要进一步加强和完善新闻发言人制度，善于综合运用新闻发布会、记者招待会、吹风会、新闻通稿、组织专题采访、新闻发言人谈话等多种形式开展新闻发布活动。要认真研究规范应对处置突发性案事件新闻发布工作，制定操作性强的工作规范，规范和完善新闻发布的内容、形式，结合实际定时定点地发布治安信息和公安工作情况，及时、有序、准确地发布权威信息，抢占舆论制高点，争取正面引导舆论的积极效果。参考文献：1韩志忠.HYPERLINK/kcms/detail/

8、detail.aspx?filename=GAYJ201103015&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2011&v=t/kcms/detail/frame/_blank试论涉警网络舆情的管控与引导J.公安研究.2011(03)2杜晋丰.HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=GADX201005002&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank论公安机关舆论引导的实质J.中国人民公安大学学报(社会科学版).2010(05)3杨汉申.HYPERLINK/kcms/detail/detail.aspx?filename=SLGA201004024&dbcode=CJFQ&dbname=CJFD2010&v=t/kcms/detail/frame/_blank舆论引导应把握四个重点环节J.森林公安.2010(04)4纪忠慧.HYPERLIN