职场礼仪的论述题

1、职场礼仪仪论述题说明职场场中的着着装要求求（男士士、女土土的着装装各有什什么要求求）答：职场场着装要要讲究三三个基本本原则：整洁原则则整洁的衣衣着反映映出一个个人振奋奋、积极极向上的的精神状状态，因因此，服服装整洁洁大方是是职场中中的基本本着装要要求。也也正因为为这样，所以衣衣服应经经常换洗洗熨烫，衣领袖袖口要干干净，衣衣扣、裤裤扣要系系好，西西装必须须干洗，裤子要要熨出裤裤线，皮皮鞋要擦擦亮。个性原则则和谐、得得体着装要注注意与特特定场合合的气氛氛相融合合，如在在正式场场合，就就一定要要着正装装出席；而在日日常工作作场合，即可着着正式的的职业装装；此外外，在服服饰上也也要讲究究服装与与装饰物

2、物的搭配配，要相相呼应，在整体体上做到到完美、和谐。在职场当当中，不不同的职职场我们们的着装装要求不不同：保守职场场 我我们要求求要着正正装非保守职职场有创意意性的职职场 应准备备两三套套正装和和混搭的的时装随意性性职场 其回回旋的余余地较大大，选择择范围广广不同的场场合也有有不同的的服装要要求：工作场合合庄重重保守；社交场场合时尚个个性；休休闲场合合舒适适自然。 服装的类类别：正装主要要包括西西装、套套装（套套裙）、制服、中山装装、礼服服便装主要要有家居居服、休休闲装、运动装装补正装则则有胸衣衣、衬裙裙、马夹夹另外，不不同的身身高体型型要选择择不同的的服装，同时要要适合自自己的性性格特点点、

3、风格格与气质质。其着着装要符符合自己己的身份份，比如如不同场场合，不不同时间间，不同同年龄要要有不同同的着装装；要扬扬长避短短，而重重在避短短；职场中男男士的着着装要求求：主要是以以西装为为主,西西装以其其设计造造型美观观、线条条简洁流流畅、立立体感强强、适应应性广泛泛等特点点而成为为职场中中能用的的男士服服装。西装有二二件套、三件套套之分。二件套套西装在在正式场场合不能能脱下外外衣。上上衣有双双排扣和和单排扣扣之分。双排扣扣西装显显得更严严肃，扣扣子必须须都扣上上，不能能敞开来来穿。单单排扣西西装有一一粒扣、两粒扣扣、三粒粒扣甚至至更多粒粒扣的区区别，一一般场合合可以不不系扣；正式场场合如参

4、参加会议议、谈判判、会见见重要客客人等，两粒西西装只系系上面一一粒扣，三粒扣扣的只系系中间或或上面两两粒，最最下面的的一粒扣不要要系，否否则，会会显得很很拘谨、很土气气。西装的面面料应高高档些，若是正正式礼服服，最好好是全毛毛面料；若是作作日常工工作穿着着，则纯纯毛或混混纺制品品均可。这些面面料较挺挺括，不不易起皱皱。西装装的颜色色应选深深色，如如黑色、藏青色色、深灰灰色等。在正式式场合应应穿同质质、同色色的深色色毛料套套装。西装的上上衣口袋袋和裤子子口袋不不宜放太太多的东东西。穿西装专专业的问问题，从从专业上上讲三三个三：即三三个要点点三色原则则，含义义是全身身的的颜颜色限制制在三种种颜色之

5、之内，三三种颜色色指的是是三大色色系；三一定律律，是讲讲身上三三个部位位：鞋子子、腰带带和公文文包。这这三个地地方要是是一个颜颜色，一一般以黑黑色为主主；三大禁忌忌，穿西西装不要要出洋相相，第一一个禁忌忌是商标标必须要要拆掉，第二个个禁忌袜袜子的问问题，袜袜子色彩彩、质地地，正式式场合不不穿尼龙龙丝袜，不穿白白色的袜袜子，袜袜子的颜颜色要以以与鞋子子的颜色色一致或或其他深深色的袜袜子为佳佳，第三三个禁忌忌领带打打法出现现问题，主要是是质地和和颜色的的要求。穿非职职业装和和短袖装装不打领领带，穿穿夹克不不打领带带。 而领领带的时时尚打法法：一是是有个窝窝，这叫叫男人人的酒窝窝。第第二种打打法打领

6、领带不用用领带夹夹，用领领带夹的的一viip或者者是穿职职业装，因为在在他们的的领带加加上有职职业标识识（caas），一看就就知道他他是哪方方神圣。第三种种打法是是领带的的长度，领带的的箭头以以在皮带带扣的上上沿为宜宜。职场中女女士的着着装要求求：每个女女士在职职场中都都要有适适合自己己的职业业装，符符合她本本人的个个性，体体态特征征、职位位、企业业文化、办公环环境，志志趣等等等 。比比如西装装套裙、西装衣衣裤。其其颜色以以灰色、深蓝、黑色为为主，夏夏季的时时候则以以浅色为为主。职职业女性性穿着职职业女装装活动的的场所是是办公室室，低彩彩度可使使工作其其中的人人专心致致志，平平心静气气的处理理

7、各种问问题，营营造沉静静的气氛氛。职业业女装穿穿着的环环境多在在室内、有限的的空间里里，人们们总希望望获得更更多的私私人空间间，穿着着低纯度度的色彩彩会增加加人与人人之间的的距离，减少拥拥挤感。而外出应应酬，参参加应酒酒会的时时候，要要有合宜宜的晚礼礼服，如如旗袍、套裙、连衣裙裙等。在办公场场合，其其着装则则要“流行中中略带保保守”；衣服服的质料料要适于于工作，款式简简洁、庄庄重、大大方、高高雅，却却不需要要惹人注注目；衣衣着合体体，不宜宜太大或或太紧。在正式式场合，女士着着装一定定忌短、忌露、忌透。穿职业套套装的女女士，一一般应穿穿高跟或或半高跟跟皮鞋，与职业业装配套套的皮鞋鞋颜色应应深于套

8、套装，可可选黑色色、棕色色。凉鞋鞋、式样样过于时时髦的鞋鞋或跟太太高的鞋鞋都不适适合在公公务场合合穿着。穿职业套套装还要要配丝袜袜，颜色色以接近近肤色的的肉色最最为合适适，黑色色袜子只只能与黑黑色套装装相配，切不可可穿白色色袜子。如果是是裙装，应穿连连裤袜或或长统袜袜，裙子子越短，袜子越越长，袜袜口绝不不能露在在裙角或或裤腿的的外面。在正式式场合，女士不不穿袜子子是不礼礼貌的，穿跳丝丝或织补补过的袜袜子也是是不礼貌貌的。为为防袜子子突然跳跳丝，女女士应随随身携带带一两双双备用袜袜子。穿着内衣衣要注意意三点：不可不穿穿内衣；内衣不可可外露，其颜色色应与外外衣颜色色和谐统统一；而而在正式式场合或或

9、职业妇妇女在工工作岗位位上，以以选择与与肤色相相近颜色色内衣为为妥当；内衣不可可外透，即不要要穿太透透的外衣衣。穿着衬裙裙时要注注意：裙装一般般要配上上衬裙。有些人人图凉快快或省料料将衬衬裙做得得很短这样从从外面看看上去一条裙裙子变成成了“两截”影响响了服装装的美感感。比较较适当得得衬裙应应当只比比外裙短短3厘米米左右。女士裙装装三忌讳讳 1.不能能穿黑皮皮裙（在在国际上上是妓女女标准装装）。 2.不光光腿：要要穿双包包鞋把易易磨的前前后都包包住。 3.不能能在裙子子下加健健美裤，不能穿穿半截的的袜子，弄出三三截腿，用专业业术语形形容叫恶恶意分割割。 公务场合合相互介介绍及握握手的礼礼仪程序序

10、。答：人际际交往中中经常要要互相介介绍，在在商务交交往活动动中，介介绍更是是人与人人之间相相互认识识的第一一座桥梁梁。介绍前之之认知介绍之前前，主人人应考虑虑两者是是否有意意愿认识识彼此，必要时时可询问问被介绍绍者的意意见，并并尊重当当事者的的意见。为不同国国籍的人人士做介介绍前，宜先考考虑两国国之邦交交，不要要让彼此此难堪。有些人的的品行行行为并不不光明，宜考虑虑介绍两两者认识识之后果果，以免免徒增被被介绍者者之麻烦烦。二、在自自我介绍绍的时候候，要把把握介绍绍的时机机 在他他人不方方便的时时候切忌忌打扰。1 自己己希望认认识他人人时2 他人人希望认认识自己己时3 有必必要让对对方了解解自己

11、及及公司的的业务时时。三、自我我介绍的的内容自我介绍绍三要素素：姓名名、所在在单位或或部门、担任的的职务或或具体工工作。自我介绍绍因场合合、对象象不同应应有所区区别。四、国际际交往中中自我介介绍有二二种方式式：1 应酬酬式的自自我介绍绍2 公务务式的自自我介绍绍当希望对对方加深深印象时时，可适适当增加加介绍内内容。自我介绍绍具体方方法： （1）一一般方法法 首首先问候候对方“您好”，再通通报自己己的姓名名、单位位、身份份，视对对方反应应，表达达自己希希望与对对方结识识的愿望望。回应应：“很高兴兴认识你你”（2）特特定场合合的自我我介绍 如有有事去拜拜访陌生生人，见见面先做做自我介介绍，说说出自

12、己己的姓名名、身份份和简要要来意。 社交交聚会时时，想与与某人认认识又无无人介绍绍时，可可主动介介绍自己己。自我介绍绍的态度度态度应自自然、友友善、亲亲切、随随和，应应对镇定定自如、落落大大方、彬彬彬有礼礼。语速速适中、语音清清晰、语语气自然然。目光光平视对对方，表表现出对对对方的的重视和和渴望认认识的真真实情感感。把握介绍绍的时间间自我介绍绍的时间间尽可能能要短，言简意意赅。自自我介绍绍的时间间在一分分钟以内内比较适适当。自自我介绍绍时可辅辅以名片片。把握介绍绍的形式式应先向对对方点头头致意，得到回回应后再再介绍自自己。有有介绍人人应由其其来介绍绍。五、他人人的介绍绍（1）介介绍的形形式正式

13、介绍绍、非正正式介绍绍；集体体介绍、个人介介绍；重重点介绍绍、一般般介绍。（2）介介绍人的的身份及及有关事事项在外事交交往中介介绍人应应是东道道主一方方的礼宾宾人员。社交场场合中则则东西有有别。我我国一般般由长者者、活动动负责人人或专职职人员介介绍。西西方一般般由女主主人来介介绍。在在多边商商务活动动中，应应由各方方的负责责人来介介绍本方方的人员员。介绍者在在为双方方介绍前前应征询询双方的的意见。（3）介介绍的顺顺序1 在在社交场场合及一一切商务务场合，介绍的的核心原则是：受到尊尊重的一一方拥有有优先的的知情权权。介绍的顺顺序应该该是：先先向地位位高的人人介绍地地位低的的人；先先向年长长的介绍

14、绍年轻的的；先向向女士介介绍男士士；向先先到者介介绍后到到者；先先向众人人介绍个个人；先先向客人人介绍家家人；先先将个人人介绍给给团体；先将公公司的同同事介绍绍给客人人；先将将本国同同事介绍绍给外籍籍同事；先将未未婚者介介绍给已已婚者。欧美国家家习惯是是女士优优先，中中国人更更看重的的是身份份和年龄龄。在职业场场合中的的介绍顺顺序 职场中中首先考考虑的是是职位的的高低，职位高高者拥有有优先知知情权。当介绍官官方人士士和非官官方人士士时，应应先向官官方人士士介绍非非官方人人士。为他人介介绍的具具体方式式 应应诚挚介介绍，体体态优雅雅、大方方。 介介绍到其其中一方方时应手手指并拢拢，手心心向上，以

15、肘关关节为轴轴，指向向被介绍绍者。介介绍到位位尊者时时，其应应主动伸伸手与另另一方握握手。一般场合合，可用用语随便便一些“*老师师，我来来介绍一一下，这这位是*” 为三三个以上上的人作作介绍 一般般要先向向地位高高的人介介绍在座座的各位位， 被介绍者者的礼仪仪 必要要的致意意和寒喧喧 被被介绍者者是主人人或是地地位高的的人时，应立即即主动伸伸手与对对方握手手，并说说“您好，很高兴兴认识您您。”如身份份地位较较低或客客人应根根据对方方的态度度伸出手手来，自自己也要要及时伸伸手。 起立 被介介绍一方方，一般般都应起起立，面面带微笑笑，目视视对方。握手的礼礼仪握手礼是是当今社社会交往往中最常常用的一

16、一种表达达见面、告别、祝贺、安慰、鼓励等等的礼节节。据荷马史史诗记载载，是特特罗伊人人最早使使用此礼礼。一 握握手礼的的要求1 谁拥拥有握手手的主动动权：在在实施握握手礼时时，谁处处于主动动的地位位则享有有主动伸伸出手的的权利 公务及及社交场场合中地地位高者者拥有此此项权利利。当上上、下级级见面时时，上级级应主动动伸手，下级方方可接握握。如上上级未伸伸手，下下级不应应主动伸伸手。在在一般社社交活动动中，西西方社会会是以女女士优先先，即女女士拥有有握手的的主动权权。而我我国一般般以年令令为主，年长者者优先。无论何种种情况，握手总总应得到到回报，只要一一方先伸伸出手，另一方方应马上上回应，否则就就

17、很失礼礼。2 握手手的场合合 ：当被介绍绍与他人人认识、久别重重逢、遇遇到熟人人、迎接接客人来来访、送送别客人人、向他他人表达达祝贺、赠礼时时、拜访访他人、别人为为自己提提供帮助助等时候候，都适适合使用用握手礼礼。二 握手手的正确确方式 握手的的姿势面带微笑笑，上身身前倾115度，两足立立正，距距离对方方约一步步，伸出出右手，右臂自自然向前前伸出，与身体体呈500度至660度，手掌向向左，掌掌心微凹凹，拇指指与手掌掌分开约约65度度，四指指自然并并拢。一般行握握手礼应应起立，有时为为了表示示更大的的敬意，握手时时应微微微鞠躬。如果是是一般关关系，稍稍用力握握一下即即可放开开；与女女士握手手一般

18、只只握手指指部分；亲密关关系、场场合隆重重，握手手时可上上下微摇摇，适当当延长时时间。 握握手的时时间：一般以335秒为为宜，好好友相见见，也不不宜超过过20秒秒，男士士与女士士握手不不宜时间间过长。 握手的的力度：用力适度度，不能能轻碰一一下，让让人感觉觉毫无诚诚意，也也不可用用力过度度，让人人感到疼疼痛。握握手应热热情、真真诚、轻轻重适宜宜三 握手手时应该该注意的的几个问问题 在在许多人人同在的的社交场场合，如如要握手手可以根根据距离离的远近近，一一一相握，不能伸伸出左手手去握手手，也不不能与人人交叉握握手。 与与异性握握手时一一般不要要伸出双双手接握握。 男士士不可戴戴手套。女士可可以戴

19、手手套，但但也只限限于薄的的装饰性性的手套套。 军人人着军装装与对方方握手前前应先行行军礼，然后再再握手。 握手手的禁忌忌 ：忌忌贸然出出手；忌忌目光游游移；忌忌长时间间握手不不放；忌忌出手时时慢吞吞吞；忌握握手后用用手帕擦擦手；忌忌握手时时，一脚脚门里一一脚门外外。3商务洽洽谈签字字仪式的的设计方方案签字仪式式，通常常是指订订立合同同、协议议的各方方在合同同、协议议正式签签署时所所正式举举行的仪仪式。举举行签字字仪式，不仅是是对谈判判成果的的一种公公开化、固定化化，而且且也是有有关各方方对自己己履行合合同、协协议所做做出的一一种正式式承诺1 签字字前的准准备首先做好好文本的的定稿、翻译、校对

20、、印刷、装订、盖水漆漆印，签签字文本本应由主主办方负负责。签签署涉外外商务合合同时，按照国国际惯例例，待签签的文本本应同时时使用各各方法定定的官方方语言或或国际通通用的英英文、法法文。其次，准准备好签签字用的的文具、国旗等等物品。其三，与与对方商商定签字字人员、助签人人和签字字仪式参参加人员员。签字字人员一一般是最最高负责责人，参参加仪式式的人员员基本是是双方参参加会议议的人员员，助签签人可以以是礼仪仪小姐 2 落落实举行行仪式的的场所应视参加加签约仪仪式人员员的身份份和级别别、参加加仪式人人员的多多少和所所签文件件的重要要程度等等诸多因因素来确确定。著著名宾馆馆、饭店店，政府府会议室室、会客

21、客厅都可可以选择择。既可可以大张张旗鼓地地宣传，邀请媒媒体参加加，也可可以选择择僻静场场所进行行。无论论怎样选选择，都都应是双双方协商商的结果果。任何何一方自自行决定定后再通通知另一一方，都都属失礼礼的行为为。场地布置置我国的签签字仪式式，一般般在签字字大厅设设长方桌桌一张，桌面覆覆盖绿色色台呢。桌面上上有文本本、文具具、旗架架等。双双边和多多边签字字仪式桌桌子和座座位安排排不同。座次排列列的具体体方式共共有三种种基本形形式，它它们分别别适用于于不同的的具体情情况。并列式式。并列列式排座座，是举举行双边边签字仪仪式时最最常见的的形式。它的基基本做法法是：签签字桌在在室内面面门横放放。双方方出席

22、仪仪式的全全体人员员在签字字桌之后后并排排排列，双双方签字字人员居居中面门门而坐，客方居居右，主主方居左左。相对式式：相对对式签字字仪式的的排座，与并列列式签字字仪式的的排座基基本相同同。二者者之间的的主要差差别，只只是相对对式排座座将双边边参加签签字仪式式的随员员席移至至签字人人的对面面。主席式式。主席席式排座座，主要要适用于于多边签签字仪式式。其操操作特点点是二签签字桌仍仍须在室室内横放放，签字字席仍须须设在桌桌后面对对正门，但只设设一个，并且不不固定其其就座者者。举行行仪式时时，所有有各方人人员，包包括签字字人在内内，皆应应背对正正门、面面向签字字席就座座。签字字时，各各方签字字人应以以

23、规定的的先后顺顺序依次次走上签签字席就就座签字字，然后后即应退退回原处处就座。4 参加加签字人人员的着着装所有参加加签字仪仪式的人人员应着着具有礼礼服性质质的深色色西装、中山装装或西装装套裙，并配以以白色衬衬衣和黑黑色皮鞋鞋。男士士应系领领带，以以示正规规。5 签签字仪式式的程序序在具体操操作签字字仪式时时，可以以依据下下述基本本程序进进行运作作：1、宣布布开始。此时，有关各各方人员员应先后后步人签签字厅，在各自自既定的的位置上上正式就就位。 2、签署署文件。通常的的做法，是首先先签署应应由己方方所保存存的文本本，然后后再签署署应由他他方所保保存的文文本。依依照礼仪仪规范，每一位位签字人人在己方方所保留留的文本本上签字字时，应应当名列列首位。因此，每一位位签字人人均须首首先签署署将由己己方所保保存的文文本，然然后再交交由他方方签字人人签署。此种做做法，通通常称为为“轮换制制”。它的的含义是是：在文文本签名名的具体体排列顺顺序上，应轮流流使有关关各方均均有机会会居于首首位一次次，以示示各方完完全平等等。3、交换换文本。各方签签字人此此时应热热烈握手手，互致致祝贺，并互换换方才用用过的签签字笔，以志纪纪念。全全场人员员应热烈烈鼓掌，以表示示祝贺之之意