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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业车上流程介绍拓展:起源、在国内发展情况(大家好!欢迎大家参加本次睿博拓展训练营,我是教练XX,非常荣幸也非常高兴和大家度过今天一天美好的时光。本次拓展训练的主要培训目标是激发潜能、磨练意志、完美人格、熔炼团体。:拓展训练和传统式培训最大的区别在于:以学员为中心,以学员的体验感悟为主,所以拓展的理念是投入多少,收获多少,参与多深,感悟多深。希望大家以空杯的心态投入到今天的学习中,并预祝大家学有所获。)。介绍基地(可以介绍一下景区情况),行程安排,简单对学员要求。教唱营歌起
2、代号及自我介绍车上游戏:夹鼻子等开营及闭营开营前流程:下车整队、分组。问好,规范:好、很好、非常好,越来越好。鼓掌:123、321、。团队配合默契与否小游戏:双手交叉,左手大拇指压右手大拇指,聪明。反之,理智。习惯的改变。养成良好的习惯。自我介绍介绍拓展:欢迎大家参加视野户外拓展训练营,参加这次特殊的培训与学习,在社会飞速发展科技日益进步的今天,只有不断的吸收新的资讯,不断学习新的知识,才能与时代同步,无论对一个人还是一个组织,学习力就等于竞争力,学习的速度决定成功的速度。因为不同的时代成功的因素是不同的,农业时代,取决于人口和土地,工业时代是机器设备,知识经济时代则取决于知识,你能得到多少取
3、决于你知道多少。(联想总裁柳传志:企业核心竞争力是这个企业、这个团队集体的学习力)。拓展训练是一种非常新颖的培训方式,以项目为引导,以学员参与感悟为主,拓展的理念就是,投入多少,收获多少,参与多深,感悟多深。希望大家只要能以空杯归零的心态参于这次训练,在每一个项目中去用心感悟,就会成为本次培训收获最大的人。拓展起源:英文为“OutwardBound”,意思是一艘小船即将离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海, 去迎接未知的艰险, 接受一个个挑战,战胜一个个困难。 “拓展训练”的作用体现在突破个人心理极限、熔炼团队、提升领导情商三个方面。起源于二次世界大战。当时,盟军在大西洋的物质供应 屡遭德军的潜
4、艇袭击,大部分水手在运输船被击沉后葬身鱼腹,只有少数人得以生还。人们惊奇的发现大多数生还的人往往不是年轻力壮的人,而是那些富有经验、有强烈的求生欲望、心理素质较强的人。通过对此现象的分析和研究,得到的结论是-能在恶劣环境的下求的生存,靠的不是体能而是良好的心理素质。由此德国人库尔特,汉恩提出了“拓展训练”的理念,并于1941年在英国创办了一所学校,专门训练水兵的在海上的生存能力和触礁后的生存技巧,后来逐渐延伸为军队生存能力的训练。例冲出亚马逊中的猎人学校。二战结束后。“拓展训练”也从最早的军事生存培训引进到社会和经济领域。一些组织行为专家从这所学校的培训模式里得到启发。他们认为:(随着社会的进
5、步,当人们进入工业化社会,很多社会人和管理者经常遭遇着与落海水手同样的境遇,人们在面对节奏飞快的工作效率和人际复杂的社会氛围,往往会造成很多社会人的思想保守、情绪焦躁、精神压抑、更为严重的是很多人承受不了压力会作出极端的行为,种种这些现象给企业和个人带来很大的损失。)在此训练基础上,引进了心理、管理、教育等方面的内容,逐渐形成一种以管理者和企业人为对象,以增强受训者心理适应能力、管理技能及团队合作精神的全新的培训方式。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等由于这种训练具有非常新颖的培训形式和良好的培训效果,很快风靡了整个欧洲的管理培训领域,并在其后的半个世纪中发展
6、到全世界,今天拓展团队训练在发达国家已经介入到高校的管理专业课程,成为团队管理课程的重要构成部分。1995年风靡了半个世纪的户外体验式培训被引进到了中国。短短几年不断发展,逐渐被列入国家机关、外企和其他现代化企业的培训日程,成为最成功、最受欢迎的户外体验式学习方式之一。拓展培训的作用原理A一个人如果自己不想改变,那么别人试图改变他会非常困难,改变之门是向里开的。B一个人对没有亲身体验过的事物,往往非常容易遗忘,而一旦亲身体验过,则会记忆深刻。实践出真知,学生学医从解剖开始,学农从种植开始,学哲学从辨论开始,一切知识源于实践,经验来自于自身体验,有了亲身体验就会获得长久的记忆,甚至终身不忘心理学
7、研究表明,看到的信息可以记住10%,听到的信息可以记住20%,亲身体验的可以记住80%。 拓展培训与传统培训的区别传统培训: 出师表(先帝创业未半而中道崩殂;今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。) 元素周期表 牛顿的第一定律(一切物体总保持匀速直线运动状态或静止状态,直到有外力迫使它改变这种状态为止。这个结论叫做牛顿第一定律)(记忆中学)拓展培训:体验式(橘子)三年后在骑自行车 三年后在用筷子领悟和体会中学 以项目为引导,以总结为重点,开放式教学方式起代号:。要求:两字至三字容易被记住;不准起不文明的代号,不用阿拉伯数字,不用英文字母,不用俄国和日本名(介绍代号时先介绍原名及代号,个人的
8、兴趣和爱好或个性特点,最难忘的一件事,说出前几位的代号,如果时间允许,可以酌情让大家一起表决通过代号,如通不过,集体为其起代号)选队长、政委、队旗手:队长要求:不是行政职务最高,有一定的组织领导能力,认真负责,主要职责是配合教练,带领小组完成项目。政委:细心、稳重。职责:辅助队长做好后勤,环境卫生,就餐。介绍风采展示流程:填写胸签、起队名,设计队徽,队呼,队歌(要求积极向上,节奏明快。不采用爱情歌曲。4-8句既可)。流程:队长出队,整队、报数、(最后一名原地报告:报告队长,人数到齐。)队长向教练报告,人数到齐,请指示。(开始)政委介绍队名,队徽的含义。我们的队名是:XXX队呼是:XXXX、队歌
9、预备唱。 比比哪一组更有士气分组演练风采展示:填写胸签、起队名,设计队徽,队呼,队歌。演练风采展示开营流程:主教练宣布XXX拓展训练营正式开营最高行政长官致辞宣布拓展纪律1、免除所有人行政职务,只准叫代号 2、 不准吸烟、喝酒3、不接打手机。4。注意环境卫生。5、听从教练安排。做到三个服从:服从、完全服从、绝对服从。惩罚标准:本人10个伏卧撑 口号:上:遵守 下:纪律 队长 20个伏卧撑 口号:上:承担 下:责任(一名教练配合示范)授大旗:大旗手绕场一周并带领大家宣誓介绍培训教练(点到某位教练,其向前一步,“大家好,我是教练XX”,面对学员鞠躬、退回)各队风采展示闭营流程合唱营歌风采展示总教练
10、致辞颁发证书学员代表发言最高行政长官讲话签字授旗宣布结束,恢复行政职务备注:四忘记三服从:忘记年龄忘记职务忘记性别忘记姓名项目操作一、项目操作的三个环节:项目 分享 总结二、项目操作的顺序:风采展示介绍项目规则及培训目标学员完成项目-学员分享-教练总结三、各项目操作要点:1、高空断桥:介绍高空器材。(2)项目功能:团队支持下的个人挑战项目1。自我突破 2。环境的影响 (团队的力量)3。潜能的力量(3)注意事项:学员手扶膝盖:老鹰老鹰、加油加油、努力努力、超越超越,耶!(4)点评要点:1、从不敢到勇敢,力量源自团队的支持与鼓励。(大雁依靠团队克服困难,美国领导力研究专家和培训师约翰.麦克斯韦尔说
11、:依靠一个人的力量,只能登上一个小山丘,要攀登上珠穆朗玛峰,你需要一个团队)2、敢于挑战自我,突破自我(联系工作及生活中遇到困难时的态度:是知难而进还是退却。鸡窝里鹰的故事)3、成功是一定的,最大的困难是内心.不是不能,而是不敢,最大的敌人是自己,战胜了自己,就战胜了一切。2、信任背摔:(1)动作要领:1。反扣手,转抱于胸前。2。弓步,两膝相碰,两脚相扣3、头后仰,手伸直,五指并拢。4、接住之后迅速放脚。(2)项目功能:1。相互信任与责任是团队合作的基础、是团队组建的第一步 2。换位思考 3。规章制度的重要性(3)工 具: 一条带子 眼罩(4)口 号: 上面:大家准备好了吗? 下面:准备好了,
12、请相信我们!(5)点评要点:培训师可能提的问题:当你站在墙上的时候,心理感觉如何 ,信任是什么,团队需要什么?最大的感受是什么? 为什么有这样的感受? 人为什么会害怕,会产生恐惧?(人类自我保护的本能)大家能够克服恐惧、敢于倒下去的驱动力是什么?(全身心的信任下面的同伴,才能顺利地完成)信任是如何产生的?衡量信任度的因素有哪些?此项目的成功有赖于哪些因素?(挑战自我安全区,感受如何建立对团队队员的信任以及这种信任给你带来的个人突破) 团队的和谐有赖于哪些因素? 我们准备如何建立或者改善团队的和谐氛围?a信任是一种激励,(士为知者死)一种责任,约束是一种保护,例红绿灯,对司机b相互信任:是相互团
13、结的前提和基础,只有各个成员相互信任,才能做到内部的团结合作、协商一致。包括成员之间的相互信任、组织与组织之间的相互信任、组织领导与组织成员之间的相互信任。组织领导只有得到成员的信任,他们才会支持组织所确定的目标.信任促使企业成长。c换位思考:每个人的角度不同,站在对方的立场思考问题,将心比心,设身处地,相互理解,体谅,关心,减少矛盾。和谐人际关系,增强团队凝聚力。在生活和学习中,有人总是指责别人,认为别人应该做到,就象台下看台上一样(感觉很容易),给人挑毛病是很容易!其实,每个人所处的位置不同,感受也不同,你认为别人做某事应该很容易,但实际上他很难!当有一天你站到了与他同样的位置上,你便会真
14、正体会到他的感觉。 对别人多一份理解和宽容,你也会少很多烦恼和浮躁,把更多的埋怨换成一份尊重。(营销人员培训可引申对客户的换位思考,满足客户需求,以及如何得到客户的信任)3、雷区取水:(1)背景介绍:上甘岭战役小分队,战场上严重缺水,奉命寻找水源。水源四周布满了敌人的地雷。轰炸机每20分钟巡逻一次。(2)项目功能:1、创新思维: 2、团队协作:计划、组织、协调的重要性 3、人力资源的合理分配和运用 (3)注意事项:1、所用工具只有绳子、瓶子2、不能移动水源3、任何人任何部位、任何物品不能触雷。4、6种以上的取水方法。(4)点评要点:a创新思维:碰到问题需要解决时,我们往往很容易被自己所固有的思
15、维绊住,一味地陷进死胡同,其实这个活动告诉我们在寻求问题的解决方式上是可以有许多种解决方法的,一个方法行不通,不要一味地陷进去,应该尽快想想其他的方法。解决问题要思维开阔,尽量去尝试各种办法,或许可以找到最完美得解决方案。21世纪对人才的要求:不仅需要专业的知识,还需要有艺术的思维。星巴克咖啡的创新:创造了第三空间这个名词,满足新新人类的需求。b合作精神。单凭个人的力量肯定是无法完成的,个人的能力和精力都有限,所以就需要大家一起齐心协力,相互补充,发挥所长,以优势互补之状组成一支团队,通过紧密的合作才能很好的完成任务。若作为团队中一员的你,只是想充当人数而作旁观者,那么我想我们的任务肯定是无法
16、完成的。团队中每个人在其相应的位置上都是必不可少,都是那么的重要。正如“木桶理论”,水桶是否能盛水,能盛多少水,不取决于最长的那块木板,而取决于整个桶底和桶身木板的紧密程度,和最短的那块木板的长度。c 尽管人的能力有限,但都各怀绝技,有某一方面的特长,有不可代替的优势,同时也无法取代别人的长处,只要各尽所能、优化组合,发挥团队中每一个人的优势,就可以组建一支优秀的团队。要将相应的人安排到最恰当位置上,这样才能“人尽其才,才尽其用”。(四种类型:和平型沙僧、力量型孙悟空、完美型唐三藏、活泼型猪八戒)4、盲人方阵:(1)项目规则:分为6组,5个盲阵条,把绳子给第6组,不许偷看,遵守盲人行为规则。所
17、有队员被蒙上眼睛。时间要求20分钟(2)项目功能:非正常情况下的沟通及解决复杂问题的能力(市场变化,应对突发状况) 1、主动沟通:高效有序的沟通对团队至关重要,沟通是团队协作的基础,主动沟通,改善沟通技巧,运用多种沟通方式与人交流 2 学会倾听,学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑。3领导的重要性-计划、组织、协调是实现目标的重要手段。没有计划和领导的混乱。(3)点评知识:良好的沟通是一切组织存在的基础,高效有序的沟通对团队至关重要因为沟通是正确决策的前提和基础;沟通是统一思想,行动一致的工具;沟通是在组织成员之间建立良好的人际关系的关键。通天塔的故事沟通的重要性及学会主动沟通。沟通作为一
18、种相互交换信息、交流情感手段,一直伴随着我们的成长。若管理是引导群体和个人一起完成组织目标的过程,沟通则是管理的灵魂。在管理过程中,无论是安排工作、化解冲突,还是进行计划控制,无不需要良好的沟通。因此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效率的团队,从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。管理学家认为,现代管理讲究的是集体智慧。如果没有沟通,那么就不会产生团结协作的团队。这就好比几个人拉车,如果各自拉向不同的方向,即使每人都使出九牛二虎之力,也难以使车前进一步。学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式与人交流,树立队员的责任心,倡导主动沟通
19、,达到最佳沟通效果。 b一个团队当中,很少有人愿意和认真地倾听和考虑别人的想法,从而导致团队内部许多很好的意见被忽视,影响团队的绩效改进,这也就是我们为什么在讨论项目方案时经常会走入各持己见的误区。 C在任何组织中,领导的作用不是重要的,而是唯一的,自然界同样如此.5穿越电网: (1)背景介绍:香港飞虎队队员,参加大毒枭的围剿行动,毒枭住所的周围布满了一千万伏的高压电网,哨兵每20分钟巡视一次。(2)项目规则:1、所有队员必须从一侧穿越到另一侧。可以相互帮助,不可借助任何器械。2、每个网洞只可使用一次。3、任何部位不得触网,第一次触网成为盲人,第二次植物人。4、时间20分钟(3)项目功能:1、
20、资源的合理配置2、团队协作(计划的重要性)3、培养谨慎的工作态度。 (4)点评要点面对有限和稀缺的资源,要进行合理的配置,使得物尽其用,人尽其才,只有这样,才能有效地达到组织和个人的目标。 网口的分配过程涉及方方面面,既要考虑每个成员的特点,又要考虑网口的大小和高低,还要考虑网口使用的顺序,正如我们实际工作中的许多决策和工作安排问题,都需要有大局观,事先要进行调查并作出详细周密的计划,做到统筹安排。有力的领导、合理计划、确立方案,明确分工严密组织、团结协作、严格执行,有效的组织协调是团队成功的关键。行动之前必须先制定计划,以避免工作的随意性,影响工作的效率。面对有限的资源我们如何合理计划运用?
21、 确定决策人(队长或由队长指定有威信和经验的人),由负责人带领研究情况和目标(有多少个洞,大洞和小洞),确定方案(顺序和方法,最后一人如何通过),确定分工(团队角色),确定纪律(包括安全保障),激发情绪。.有了正确决策还须一丝不苟,精心策划,认真操作和配合(遇到挫折和失误时的态度(有些事有两次机会,但有些事就再也没有第二次机会了。6、孤岛求生:(1)项目规则:人员分为三组,分为三个岛:珍珠岛 哑人岛 盲人岛 每个岛的人员都有相应的任务条。(2)项目功能:1、区分工作重点和次重点,学会抓住问题的主要矛盾。2、增强团队作战的意识,摒弃单兵作战的个人英雄主义或小团队的狭隘思想。学会换位思考,了解身处
22、不同层次的员工的无奈,学会更多的理解和包容。3、强调主动沟通、信息共享的重要性,尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。(3)点评要点这个项目是美国麻省理工大学MBA案例中的一个经典1、 盲人岛、哑人岛、珍珠岛各有优势,但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层; 2、 中层(哑人)一味向基层(盲人)寻求沟通,而缺乏向决策层(常人)的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报; 3、决策层(常人)没有整体和大局意识,被琐碎的事务所困扰,不能科学决策;致使基层(盲人)在整个游戏过程中很无奈,没有人告诉他该干些什么,他也看不到中层和决策层整天在忙些什么。致 4、 基层
23、(盲人)在整个游戏中很无奈,作为一个团队,明确一个团队的目标和任务是非常重要的!也要主动寻求别人的帮助。决策层在一个团队中起到至关重要的作用,他能看能听,要把握大的方向,目标,要制定出切实可行的计划,然后分配给中层,让他带领基层去做。作为中层哑人,要做的工作很多,只有哑人可以协助盲人移动,他是承上启下的桥梁,只是一点,他说不出来,是因为他有太多的事去做。也就是说,决策者只有保持清晰的头脑,正确分析问题,分清轻重主次,才能层次清晰,内容准确下达命令,以供下属更加到位的执行。换句话说,决策者的前瞻,中层的敏锐,执行者的忠诚,三个角色各司所职,缺一不可。7、移花接木:(1)背景介绍:联合国生化专家,
24、发现两枚液体炸弹,20分钟后爆炸,20分钟内必须运送到安全地带(2)项目规则1、同时移动2个球 2、手不许碰球。球不能停。之间不能相碰。3、不能倒转。不能掉在地上.。(3)项目功能1、如何解决矛盾冲突。2、建立个人工作的使命感3、组织协调控制。(4)点评要点:遇到矛盾冲突应相互鼓励而不是抱怨指责,每个人的工作都至关重要,个体的失败会造成团队的失败。工作流程循环:计划-实施-修订-再计划-再实施-再修订工作流程在明确了行动计划和方案后,实施过程中如何保证目标达成,除了依计划行事外,还需根据行动过程中出现的问题对行动方案进行调整,需要过程的监督,这就是控制过程。控制职能是对业绩的衡量与校正,以确保
25、组织目标和为达到目标所制订的计划得以实现。8、管理金字塔:(1)项目规则 :一邮差,一老总,一经理,其余为基层员工,要求1、不许说话,可以写信,举手让邮差送。2、老总和员工之间不能直接联系。(2)项目功能:1、团队执行力 2、有效沟通3、合理利用有限的资源利用。 (3)点评要点:1、每个位置的任务明确度,职责、角色、定位。高层决策是否明确,员工工作的主动性,是否有等待思想,应主动积极与上层沟通,中层上传下达,起到至关重要的作用,美国式管理的重点在高层,日本式管理的重点在基层,中国式管理的重点在中层,作为中层管理者,有承上启下之用,但是如何能够很好的承上启下了?有一点必须明确,中层管理者绝不是高
26、层领导的直接传话筒,若是直接传话筒,那一个企业还需要中层干什么?高层直接跟基层说就完了,这样还可以节约资源。据曾仕强先生说,中层领导者当接到高层领导的指示后,应该是真正“消化”经过“转换”,以基层员工最能也最愿意接受的方式将高层的意识融入其中。作为中层,这是一种领导艺术,就是因为这份领导艺术,才能很好的承上启下,才能很好贯彻高层指示的同时,激发基层员工的潜能,更好的完成任务。没有执行力就没有竞争力.企业中每个人都是执行者,只是角色定位不同,作为企业中的执行者,一定要明确自己的角色定位.高层制定的目标要具体,清晰,明确,可测度,否则难以执行同时制定追踪计划追踪目标落实状况,保证目标实现,并及时修
27、订计划中层承上启下,既担负具体工作,又是领导者,是高层联系基层桥梁,做不好会成为一堵墙,是管理者,领导者,又是被管理者,被领导者基层执行人角色,认真完成指派工作,最终完成工作任务,使战略目标落到实处,了解自己工作与部门目标,战略间关系使自己的工作真正为部门,企业目标实现有所促进最有可能发现执行过程中问题,当上级命令与实际脱节时,及时反映情况,上级及时对计划作调整2、有效沟通:发出信息的方式总会影响接收信息的方式,真正的沟通是信息的被接收,开始传递信息的方式决定了我们沟通的结果。 3、合理利用现有的资源。9、毕业墙:(1)背景介绍:模拟海员逃生的高墙,我们正在一艘巨轮的船舱底部,现在是凌晨十二点
28、钟, 巨轮在海面上平静地行驶着,我们在沉睡。这时船舱突然起火, 40分钟之内火势将蔓延整个舱底,我们必须争取每一分钟, 通过唯一的通道,全体队员在淹没前逃离4米的船舱.到达轮船的甲板上去,求得生存。由于是 夜间,我们只穿着睡衣,没有任何可以借助的工具。(2)项目功能:(3)注意事项:1、搭人梯时,只能踩肩内侧、大腿,不能踩尾椎、脊椎。2、人梯的第二层要紧贴墙,不许用手扒墙的两侧,容易失去平衡。3、不许手扣手,要手腕扣手腕。4、下来的人喊加油,不接近墙。(教练引导激励:)(4)点评要点:这个过程中,折射出来的就是付出和配合。一个团队中,必然需要有人在默默地付出努力,但这份付出团队成员都是看在眼中
29、;一个人过去了,不意味着胜利,只有全体顺利翻越才是真正的胜利,所以我们必须集思广益,用最好、最恰当的方式,让最后一位同事也过来,这个过程中需要配合,每个人都要付出自己的努力,否则肯定不可能实现目标。揭开那些甘作基石的队友的衣领,呈现在我们眼前的是红肿的肩膀、磨破的皮肤和清晰可见的斑斑血丝-我们内心被深深地震憾了!心痛的泪水湿润了每个人的眼睛-他们承受了巨大的压力!他们忍受了怎样的疼痛!可他们豪不退缩、毫无怨言、更没有中途放弃,把肩上的伙伴摔于马下。学员们被他们这种不计个人得失、先人后己、敢于承担、无私奉献的精神深深的感动了!在我们人生的路上,时刻有别人扶持的臂膀;在我们成功的背后,时刻有别人无私的奉献!当我们成功的时候,应该记得那些甘当基石的人们;当我们渡过难关的时候,不能忘记曾经的患难与共,只有相互关心、相互尊重、相互帮持,懂得感恩和回报,团队才更具有凝聚力,才会有更加惊人的创举!10、坎坷人生路(牵手)(1)项目规则:任何人不许说话、偷看,按路线走,距离不超过1米 盲人哑人分享,感言,手语操项目功能:1。感恩 2。承担。3。信任。点评要点:1。感谢父母,领导,同事,朋友,2。助人自助。3。找到动力,找到成功的理由。小游戏项目嬴跑:反应能力,逆向思维,嬴方炸油条
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