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文档简介
1、第 PAGE12 页 共 NUMPAGES12 页公司销售年度工作总结怎么写公司销售年度工作总结1不知不觉,新的一年又将降临了。回忆这一年的工作历程,作为_公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃开展的热情,_公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20_年的个人工作情况进展如下总结:一、20_年销售情况我是_公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介筹划专员和购置专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20_年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目的为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进展了良好的合作。_的销
2、售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的_带动产品销售,并获得了较好的效果。随着_产品在西南地区日趋严酷的市场竞争场面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息搜集、分析p 、整理,将其制度化、标准化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业开展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好根底信息的搜集,并根据西
3、南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进展跟踪掌握。20_年度,我销售部门定下了_的销售目的,年底完成了全年累计销售总额_,产销率_%,货款回收率_%。年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%。二、个人才能评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支才能出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的才能修养,广泛的理解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成
4、销售目的。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进展沟通协调,对于有利于完成销售目的的意见和建议,我认真分析p 研究,并虚心承受。三、工作建议及努力方向回忆这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作获得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为_公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20_年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20_年度的销售工
5、作,要深化理解_的动态,要进一步开拓和稳固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们_公司在20_年的销售业绩上更上一层楼,走在_行业的尖端,向我们的理想靠拢。公司销售年度工作总结2通过一段时间的学习,我对服装销售的一些根本知识有了一定的理解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经历总结如下:一、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置兴趣,让顾客到达消费的享受,比方:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,理解顾客的心理,也
6、拉近我们之间的间隔 ,同时也给顾客连接性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。二、注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开。三、缺乏之处我和其他同事在销售上都比较积极,大家都为同一个目的,但做得缺乏的地方也还有很多。以后我将会对自己深化总结,将我做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。公司销售年度工作总结3光阴似箭,不知不
7、觉中又迎来新的一年!作为公司销售部门的一名普通员工,在公司指导和同事的关心帮助下又走过了一年,通过一年的工作,我区域的各项任务结果,我作了一个回忆总结:一、目的达成情况:我主负责的区域:_县_镇、_镇、_镇。_县有分3个区域分别为3个经销商与我们公司合作,我县销量同比去年下降了20%,但我负责区域今年同比去年销量增长了15%因今年我多协管了一个区域_县_镇和_乡,我负责_县五个乡镇:_镇、_镇、_镇、_镇、_乡今年共销量是3万多箱_啤酒。二、获得成绩原因:1.通过我专业化的效劳,每周定线、定时、定点拜访终端客户。检查终端产品库存,产品生命周期及时补货,调整产品日期从商品陈列到货柜展示再到处不在
8、的pop招贴提示,使得每个终端成为完善终端,个个终端店作成为样板工程,_啤酒卖的不仅是商品,更重要是有我们专业化的效劳。一年当中以当地节日风俗开展了各种组织活动和促销活动,拉动_啤酒在当地的影响力和市场覆盖销量的回转,同时带给我们渠道商丰厚的利益。2.一级渠道的改造:_镇、_镇、_镇原经销商与我们合作多年后,因素质低不配合做市场。例如:_总下来查看原经销商库存,缺了两种_啤酒品项产品为零库存不提货,终端市场旧日期产品不调动等等,后来五月份_总下达了任务要我找一个新经销商代替老经销商。初次_总推物色一些客户合作都没协商成功,决心要找个各种实力比原经销商强的,以我多年的市场经历,口碑,过去给客户创
9、造价值、利益等,得到了现有经销商的认可在六月份开始合作,六至八月份是我一年当中任务较为艰巨的一个时期,六月份要做经销商之间的交接工作,给新经销商传授市场销售的各种策略方案。3.一级渠道的建立:_月份_啤酒(中国)_公司划给_公司管理,_公司调来新指导_总,在_总的指导下给我们新任务新思路,我在工作之余时间中,走访理解_县城区周边十一个乡镇_啤酒的空白市场,我在_城区市场拜访渠道客户,很多客户反响了意见:没有业务员来维护,没货进,奖盖,空瓶,堆头费,年终返利等遗留问题都没人来处理,在_城区,_啤酒在客户的口碑中不是很好,知名度不高。六月份之前_总和区域业务员很长时间都招不到新的经销商,于是公司指
10、导把这个任务交给了我,要我在_县城区的11个乡镇中寻找新的经销商合作,_啤酒在_县城区多年打不开市场,经常换经销商,加上如今市场遗留问题多,在没有客户敢接手的情况下,我物色了一个在今年八月之前经销全县范围的哇哈哈系列产品,资金雄厚、有实力的客户。我用了一个小时讲述_啤酒的企业文化,营销理念和我自己对将来市场的分析p ,得到了客户的信任、认可,决定与我公司合作。三、存在的缺乏与改进1.经销商存在问题:啤酒分销渠道从单一的经销制到如今的多种渠道并存,啤酒经销商并没有改变坐店经营的传统形式,这种营销网络难以适应日益残酷的竞争,经销商是多品牌,多品种经营,经销商整日忙得不可开交就难以去做网络建立,终端
11、维护。所以我区域要改进经销商的素质,建立经销商自己的_啤酒的销售团队,对经销商业务员加以培训,为我们_啤酒在_县市场的销售有个长久性和持续性。2.我作为_啤酒销售部门的员工,我深深地感受到自己肩负着重任。作为公司的窗口,自己的一言一行代表着公司的形象,所以更要进步自身素质加强自己的专业知识和技能,高标准地要求自己。公司销售年度工作总结4回忆起我20_年_月_日进的公司一直到如今,已经工作有了_年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的理解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我
12、自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作缺乏之处:第一:沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达才能是需要加强改进。第二:针对已经合作的客户的后续效劳不到位看着自己成功客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比方我有20个
13、老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三:客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否那么怎么结出成功的果实呢。指导只有通过明了的报表才可以知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完好而又详细的报表也可以每天给自己订一个明晰而又有指导性的工作总结以及来日的工
14、作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过 销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联络 销售客户上,而忽略了自己联络上的意向客户。而自己开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且下半年订好一个方案,让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不擅长主动请教指导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现,我会在今后
15、的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司指导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。公司销售年度工作总结5自从我20_年参加_公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在理论中磨练了工作才能,使我的业务程度有了较大的进步。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场指导的高度认可,在20_年的_月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱
16、经历的风雨路程,我做出如下工作总结一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的泉。二、工作质量成绩,效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的进步。三、工作中的经历销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1、询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客
17、对珠宝知识缺乏理解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的理解越多购置后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5、售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6、抓住每一次销售的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,穿着要干净得体,每天坚持化装。四、工作中的缺乏和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的理解还不够,还要加
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