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文档简介

1、高尔夫零售店营销策略分析报告目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc23375 引言 PAGEREF _Toc23375 4 HYPERLINK l _Toc10919 一、高尔夫零售店理论概述 PAGEREF _Toc10919 4 HYPERLINK l _Toc4578 二、高尔夫零售店营销现状以及存在的问题 PAGEREF _Toc4578 4 HYPERLINK l _Toc25694 (一)人们对高尔夫健身休闲运动的认知度和参与度不强 PAGEREF _Toc25694 4 HYPERLINK l _Toc31892 (二)高尔夫运动消费过高,受众群体少 P

2、AGEREF _Toc31892 5 HYPERLINK l _Toc19553 (三)高尔夫市场环境不容乐观 PAGEREF _Toc19553 6 HYPERLINK l _Toc32095 (四)政府支持力度不大 PAGEREF _Toc32095 6 HYPERLINK l _Toc3111 三、高尔夫零售店营销策略 PAGEREF _Toc3111 7 HYPERLINK l _Toc12723 (一)加大高尔夫运动的宣传力度 PAGEREF _Toc12723 7 HYPERLINK l _Toc26068 (二)改变高尔夫运动高消费状态 PAGEREF _Toc26068 7 H

3、YPERLINK l _Toc19411 (三)拓宽高尔夫产品市场 PAGEREF _Toc19411 8 HYPERLINK l _Toc159 (四)加大政府及相关部门对高尔夫运动的支持 PAGEREF _Toc159 8 HYPERLINK l _Toc9235 结论 PAGEREF _Toc9235 8 HYPERLINK l _Toc20892 参考文献 PAGEREF _Toc20892 10 HYPERLINK l _Toc10496 致谢 PAGEREF _Toc10496 11引言高尔夫是一项非常优雅的休闲运动,其发展速度在现代体育运动中尤为迅速。2009年10月,国际奥委会

4、使高尔夫成为2016年里约热内卢奥运会的正式比赛之一,使得高尔夫运动进入了一个全新的发展阶段。我国自改革开放之后,社会主义市场经济的发展在一定程度上促进了高尔夫运动的发展,最初是在中国东部沿海地区发展起来的,随着人们对高尔夫的认识越来越深刻,中西部地区的人们也开始加入到这项运动当中。随着高尔夫运动的发展,高尔夫产品的消耗量以及需求量也在不断的增长,高尔夫运动相关产业的营销模式也不断做出了调整,对于目前国内高尔夫设备销售市场的问题,零售商店营销模式将是解决问题的最佳选择。然而令人遗憾的是,由于种种因素的限制,中国高尔夫市场的发展是特别缓慢的。加之,在国内打高尔夫的花费较大,成本较高,直接导致参与

5、者受到限制,工薪阶层的人群是没有能力承担这项运动的成本,这极大地限制了它的最终发展,不利于其的推广活动。也极大的限制了高尔夫零售店的发展。一、高尔夫零售店理论概述零售商店通常是商家向消费者销售商品的地方,主要是小规模销售或一次销售,与批发不同,它的主要特点是以小数出售。但在价格方面有可能会比批发贵上一些。高尔夫零售店是指出售高尔夫相关产品的店铺,包括球杆、高尔夫球、球TEE、球包、服装、杆头刷、果岭叉等。零售业务是商业最常见的形式,也是历史最悠久的形式。自从有交易的产生,便有了零售业务。零售店的发展越来越趋向于大型化和连锁化,出现了世界零售巨头沃尔玛、家乐福、麦德龙等,我国国内也出现了联华、大

6、商等地方强势的零售企业,而小型的便利店也开始在各个城市遍地开花。未来,零售业务将会继续朝这两个方向发展,另外,网上 HYPERLINK /item/%E9%9B%B6%E5%94%AE%E4%B8%9A/3173194 t /item/%E9%9B%B6%E5%94%AE%E5%BA%97/_blank 零售业也已经开始出现并发展的如火如荼。相信,在未来,零售店将是这三种形式的天下。二、高尔夫零售店营销现状以及存在的问题(一)人们对高尔夫健身休闲运动的认知度和参与度不强从人们对高尔夫运动的认知情况来看,我们不难发现参与高尔夫球运动人群对于高尔夫球的认知度是不够的,大多数人获知该项运动的途径都是

7、来自家人或朋友介绍以及社交媒体。就对高尔夫运动的了解程度来说,很多人对其只了解一部分或者只是略知一二,且大多数人对高尔夫这项休闲运动本身所表现出来的接受程度并不高。当前人们还缺乏对高尔夫运动的认识,这主要是由于中国在引入高尔夫这项休闲运动的时候,就将其刻画成“贵族运动”,只站在需求的角度上强调运动项目的“贵族气质”,淡化了高尔夫原始的社会功能和健身功能。(二)高尔夫运动消费过高,受众群体少众所周知,高尔夫运动自建立开始就被人们当做是贵族的运动,因此对于其的收费一直过高,是大多数家庭负担不起的,这使得其面向的消费主体也比较小。国内高尔夫运动目前尚未得到大规模普及,仍被视为贵族运动,且由于这个定位

8、,无论是打球或者高尔夫用品,其价格都较高,因此对于普通消费者的参与形成了阻碍。并且由于高尔夫运动的贵族化定位,因此其客户群通常为各领域的精英人士,因此以高尔夫运动为媒介建立关系网成为国内高尔夫运动的主要驱动力之一,超过了高尔夫运动原本的运动本质。并且由于高尔夫运动未能普及,因此关于高尔夫运动和高尔夫用品的知识,消费者也知之甚少。由此,也形成了国内特色的消费理念。国内高尔夫消费者分两大类高尔夫运动参与者和送礼者。关于高尔夫参与者又分为高尔夫运动爱好者和高尔夫运动社交者。高尔夫运动爱好者看重球具服饰等品牌,对于产品价格不敏感。在水平获得提高后,对于第二套球具需求有较明确的观念,会投入更多于专业品牌

9、球具和装备等。高尔夫运动社交者对于高尔夫用品的需求呈现明显的两极分化,即对于社交意愿强烈的消费者,不愿意在高尔夫用品上投入过高,仅购买低端品牌用品,满足基本打球即可(这种模式在初学者也非常普遍),对于专业装备和品牌,持观望态度,视社交需求及球技水平再决定。而对于商业目的明确的消费者,通常一次性投入购买全套名牌甚至奢侈品牌高尔夫用品,以彰显身份和实力,二次投入的意愿不足。送礼者,带有明确的目的性,并且基本上对于高尔夫运动及用品知识缺乏了解,因此购买高尔夫用品时一般选择中高端知名品牌球具或服饰产品。这种情况就造成了消费者群体十分有限的情况,也是高尔夫零售店发展的一大阻碍。(三)高尔夫市场环境不容乐

10、观由于高尔夫球在国内贵族中的定位,它的市场变的比较小,对于高尔夫用品市场的研究和规范较少。同时由于小众化的定位,消费者更加分散,因此很难实现规模经济,并且由于其贵族化的定位高尔夫用品销售的店铺也难以在传统人群聚集区经营。由于髙尔夫的贵族化定位,阻碍了高尔夫运动的普及,因此消费者对于高尔夫产品知识获取的渠道较少,加之高尔夫用品的单价较高,也给不良商家以假冒伪劣谋取暴利留下了空间,这也是国内高尔夫用品市场面临的最严重的问题之一。由于市场空间的问题,各高尔夫用品品牌厂商对国内高尔夫用品市场的掌控力都较弱,因此市场极不规范,由于国内税费等因素也造成了同样产品在境外与境内差价极大,因此国内髙尔夫用品市场

11、行货、水货、假货三分天下的情形。在此种情况下,消费者的权益受到了极大伤害,但由于品牌厂商对于市场的管控缺乏渠道的有效支撑,因此消费者无论是咨询、售后还是维权,都面临着较大困难。(四)政府支持力度不大1984年中国第一个高尔夫球场建成于广东省,1990年以前,中国只有10块高尔夫球场。高尔夫运动的高速发展是随着国内房地产业的发展而迅速成长的。房地产开发商发现高尔夫球场有助于提升地产档次,并且高档地产与高尔夫运动人群高度重合,因此也掀起了高尔夫球场建设的高潮。国外高尔夫球场一般建设在远郊的贫瘠土地上,在建设球场的同时也顺带改善了环境质量。但国内高尔夫球场建设是伴随着高端地产建设的,因此在选址上一般

12、在郊区,并且与地产配套,因此都是优质土地资源。而高尔夫球场草场维护需水量极大,并且有肥料和农药污染。高尔夫球场伴随着地产行业的高速发展在全国大规模兴建,其引发的占用耕地和环境污染的问题,越发严重。2004年以来,中国政府宣布暂停开发和建设高尔夫球场,原因是担心开发商非法占用农田建造度假胜地。虽然各种擦边球的做法以及各地方政府出于经济利益的默许,国内高尔夫球场的数量依然在快速增长。但事实上的政策限制导致高尔夫运动市场的畸形发展,无法在大众中普及高尔夫运动从而普及高尔夫产品知识和拓展市场。高尔夫零售店的发展因为这个因素的影响也受到了很大的限制三、高尔夫零售店营销策略(一)加大高尔夫运动的宣传力度在

13、当今社会,随着科技的发展和进步,我们进入了信息时代,以此提高了人们对高尔夫球的认识和参与度,高尔夫零售店可以通过新媒体来加强对其的宣传,只有让更多的人认识到高尔夫这项休闲体育运动的价值所在,了解到其中所富有的乐趣,才会有吸引更多的人参与到其中,使得高尔夫零售店的发展更进一步,发挥最大的意义和价值。一方面,在宣传和营销方面加大资金、人员的投入,通过多层次、多角度的调查,做好市场分析,了解当地的优势,并突出优势,有针对性地开发高尔夫产品,并以此为依据做好主题宣传,来吸引目标群体前来加入高尔夫运动。同时,通过企业QQ、微信、邮箱等方式直接跟客户沟通,每天发布球场最新动态;最后还要借助政府宣传,协会组

14、织,旅游机构和平台等一些外力,积极参加政府的组织展会、协会组织的年会等,进一步扩大高尔夫球的知名度。另一方面,通过网络营销,采用现代营销手段,集中宣传,预热市场,推出品牌,增强高尔夫的外部影响力,进一步吸引人们加入到其中,保持高尔夫产业的可持续发展,也是保障了高尔夫零售店的收益。(二)改变高尔夫运动高消费状态一方面,增加高尔夫球场的数量。关于目前高尔夫运动的发展趋势,标准化的高尔夫球场屈指可数,这也是造成高尔夫运动高消费的原因之一。因此,应该多建造一些高尔夫练习场以及迷你高尔夫球场,这样打球费用就会大大降低,大众参与程度也会大大增加,同时大力发展公共球场,降低非会员打球费用,促使那些对于高尔夫

15、初步爱好者更加容易的增加高尔夫运动的兴趣也利于深入了解到高尔夫运动真正的魅力。同时,取消高尔夫运动会员制标准。高尔夫运动由于其过高的消费,被人们称之为“贵族运动”,使之一直难以实现平民化,过高的消费吓跑了很多潜在的消费者和高尔夫球爱好者,使得那些想参加高尔夫运动的人们也望而却步,特别是对于新生代的学生爱好者。因此,通过取消高尔夫运动会员制标准或者是降低非会员消费标准,将会吸引广大人民群众来参与高尔夫运动。据相关资料了解,在国外除了一些高端的个人球场消费很高外,大多都是公共的高尔夫球场,高尔夫也己经成为大众健身的项目,其打球费用也很低。由此可见,在高尔夫健身休闲运动今后的发展当中,除了增加球场之

16、外,还需要通过降低非会员消费标准来增加广大人民群众的参与程度,有了参与度,高尔夫零售店的营销自然就轻松了许多。(三)拓宽高尔夫产品市场中国的高尔夫和服装市场近年来稳步增长,但这种速度并不令人满意。高尔夫产品销售的主要目标仍然是集中在球具上,他们的服装销售只占他们销售总额的20%。高尔夫专用服装起源于几百年前的旧高尔夫运动严格意义上上世纪下半叶,随着高尔夫球在西方的普及,休闲高尔夫服装开始普及,在七十年代和八十年代的西方电影和香港大剧院,度假的人似乎总是穿着北极、白色裤子和明亮的白色皮鞋。到目前为止,高尔夫服装几乎等同于休闲衣服,完全融入了主导的西方生活方式。毫无疑问,高尔夫服装将成为高尔夫行业

17、的下一个金矿,因此,高尔夫零售店在产品方面可以加强高尔夫服装的市场占有量,给消费者提供不同档次的高尔夫服装,满足消费者的不同需求,从而在市场中制胜。(四)加大政府及相关部门对高尔夫运动的支持第一,为了促进高尔夫运动的规范发展,政府当局应加强规划和指导,有效提高该系统的供应安全。二是把握产业发展步伐,调整发展模式,制定产业标准,使整体产业发展适应需求增长,与生态环境和谐相处,与区域经济发展协调一致。三是在综合发展中丰富高尔夫产品的供应,将高尔夫运动的发展与农村旅游、海事旅游、文化旅游、森林旅游、研究旅游、红色旅游、商业展览旅游和退休旅游等新型旅游结合起来。一方面,协会作为工业发展的社会中介机构,

18、协助政府澄清工业内部和外部的关系,收集和传播市场信息,并为产品制定统一的技术规格和服务标准。二是搭建体育场与体育场密切合作的桥梁,改变目前的比赛方式,形成结合各阶段优势打造具有当地特色的高尔夫旅游线路的团体发展模式。三是要联合其他相关协会,整合产业链上各环节的优势资源,加强协作,推动高尔夫旅游发展。如与自驾车旅游协会合作,将自驾车房车营地资源融入高尔夫旅游,打造“高尔夫+房车”的创新模式。在这种政府及相关部门大力支持的情况下,高尔夫运动的参与度就会越来越高,其相关产品的消耗量以及需求量就会随之增大,对于高尔夫零售店的发展来说也非常的有利。结论目前,随着经济的发展,人们物质生活水平的提高以及思想和生活方式的转变,开始追求身体素质的提高与精神上的满足,而这也促进了休闲运动的发展。在此背景下,高尔夫作为一项健康、绿色有氧的休闲运动,从产生开始便受到人们的喜爱,吸引越来越多的人

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