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文档简介

1、_N判定是否符合合同评审流程合同需求中心项目评审通过针对不符合要求的条款与客户进行重新沟通业务管理部其它职能部门将合同初稿发至业务管理部公司要求Y发送业务管理部经理进行审核发送至合同提交者Y是否通过N修订根据合同性质填写纸质合同评审表提交至中心助理VP评审业务管理部评审财务部评审总经办评审董事会评审盖章后，总经办，董事会存档-可编辑修改-_序号01名称已评审，待签内容描述所有需要通过合同评审的项目确保之前已经通过评时间要求随时责任人签约中心表单订合同02将合同初稿发至业务管理部审，确定合作意向合同需求方将所恰谈项目的合同初稿通过邮件的方式发送至业务管理部门随时合同需求方03评审合同条款是否符合

2、公司合同条款包括账期/单价/合作期限/违约条款等传统BPO业务需要参考项目评审收到合同的1个工作日内业务管理部要求04针对不符合要求的条款与客针对不符合要求的条款与客户进行重新沟通，确认最终版本的合同收到合同反馈的2个工作日内合同需求方户进行重新沟通05发送业务管理部经理进行审将评审的内容及评审过程、建议发送到业务管理部经理进行审核自审后1个工作日内业务管理部核06修订按照业务管理部经理的建议进行修订接到修订要求的1个工作日内业务管理部07发送至合同提交者将修订的内容进行简要说明并将最终合同送还至合同提交部门通过的当天业务管理部08根据合同性质填写纸质合同根据合同性质使用对应的合同评审，填写完

3、毕后递交审核收到合同的1个工作日内合同需求方评审表09提交至中心助提交至中心助理VP评审1个工作日内中心助理VP-可编辑修改-_理VP评审10业务管理部评审业务管理部评审1个工作日内业务管理部经理111213财务部评审COO评审CEOoffice评财务部评审COO评审CEOoffice评审1个工作日内1个工作日内1个工作日内财务部COOCEOoffice审1415CEO评审盖章后，CEOCEO评审盖章后，CEOofficer存档1个工作日内1个工作日内CEOCEOofficerofficer存档-可编辑修改-_传统业务商务评审流程营销中心开始意向客户的筛选筛选优质客户确认意向客户业务管理部其它部门分析项目内容如果为代理渠道需一并填写代理申请表拨测需求包括：拨是否需拨测YNPS：如拨测已结束也按此流程执行在商务评审表中填写客户基本信息和业务介绍发送至业务管理部分析项目执行难度，判断项目可操作性营销中心VP评审业务管理部邮件发送商务评测时间段、数据量、反馈时间、拨测坐席要求收集客户资料及需求。填写商务评审表并进行收益分析整理拨测需求及客户对接人联系方式，发送至运营及审表至营销中心及业务管理部经理进入运营部项目拨测流财务部评审COO评审程负责人在纸质评审表中签字并提交表至继续评审业务管理部邮件通报项目评审结果至各部门营

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