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文档简介
1、培训管理制度培训目的为实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,为强化服务意识、弘扬专业精神、规范职业道德、端正学习态度、优化思维模式,特制定本培训制度。培训内容2.1宏宏观培训训内容2.1.1管理理技术的的培训:岗位技技能的要要求、智智联操作作手册、个人操操作手册册、总部部的通知知与文件件等2.1.2管理理科学的的培训:管理理理论知识识2.1.3管理理哲学的的培训:企业文文化、管管理理论论与实践践2.1.4管理理信仰的的培训:名言名名家名传传2.1.5管理理艺术的的培训:案例分分析、管管理实践践2.2微微观培训训内容2.2.1新员员工:了了解公司司的发展展历程与与
2、企业文文化;了了解公司司的组织织架构和和各部门门职能分分解;了了解公司司的规章章制度;了解本本部门的的工作范范围和本本岗位的的工作流流程;试试用期必必修课程程为:第第一月:海尔中中国造;第二月月:突出出重围;第三个个月:激激情燃烧烧的岁月月2.2.2在职职培训 主 管 层经理层战战略培训训战术培训训基 层 员 工工技能培训训培训职责责总部人力力部:结结合公司司发展战战略的要要求,负负责公司司培训体体系的建建立与完完善,制制定合理理的培训训计划,支持分分公司培培训工作作的开展展,培养养选拔优优秀人才才。部门经理理、分公公司经理理:是其其所在系系统的培培训第一一负责人人,负责责其所在在系统培培训需
3、求求的分析析、培训训计划的的制定与与课程的的开发。分公司人人力资源源人员:负责培培训的组组织与实实施,培培训档案案的建立立与培训训信息的的反馈。培训流程程41内内部培训训411各分分公司、各部门门于每月月20日日向员工工下发培训需需求调查查表,了解员员工的培培训需求求。412各分分公司与与各部门门的负责责人根据据公司的的发展要要求和工工作的需需要制定定月度度培训计计划,并于每每月255日前将将汇总的的培训训需求调调查表和月月度培训训计划以邮件件形式上上报总部部人力部部。413培训训的主讲讲人或培培训讲师师按培训训计划的的要求组组织培训训讲义的的编写,填写培训讲讲义计划划书,培训的的讲义在在培训
4、后后由人力力资源部部归档。414每次次培训后后2 天天内由负负责人填填报培训训记录,培训记记录包括括培训训档案表表培培训时间间统计表表以及及根据培培训讲师师要求的的培训训反馈表表和相相应培训训所需的的作业讨讨论等。培训记记录的方方式由各各分公司司根据实实际工作作的要求求自行制制定解决决办法,要求如如有文字字材料需需进行归归档保管管,培培训档案案在OOA上填填报;培训时时间统计计表每每月三日日前以邮邮件形式式上报总总部人力力部;415各分分公司与与各部门门可根据据总部人人力的计计划与实实际工作作的需要要,及时时地调整整培训计计划。42外外部培训训421各分分公司、部门推推荐有关关人员到到外参加加
5、学习,均需填填写外外培审批批表,经分公公司负责责人签字字后报总总部人力力部审核核、总经经理审批批后方可可执行。422参加加外部培培训的人人员须在在培训课课程结束束返回三三日内,将培训训教材、证书复复印件交交人力资资源部存存档。423参加加外部培培训的人人员应在在一定时时间内将将受训所所学知识识整理成成册,作作为培训训材料,在公司司内组织织再培训训。424参加加外部培培训的人人员在完完成上述述要求后后,将经经过审批批的外外培审批批表交交人事负负责人在在报销记记录栏填填写意见见,签字字后凭该该表到财财务部进进行培训训费用报报销。43外外请讲师师培训431各分分公司如如需外请请讲师做做内部培培训,均
6、均需填写写外请请讲师审审批表,经分分公司负负责人签签字后报报总部人人力部审审核总经经理审批批后方可可执行。432财务务凭审批批的外外请讲师师审批表表进行行培训费费用的支支出与报报销。培训制度度51各各部门与与各分公公司负责责人须于于每月225日前前将下月月培训训需求调调查表和月月度培训训计划表表报与与总部人人力部;52公公司员工工的有效效培训时时间每周周不少于于8小时时,每篇篇工作日日记为有有效培训训时间半半小时,周计划划与月总总结为有有效时间间半小时时;53各各部门与与分公司司应认真真做好总总部下发发文件的的传达与与组织学学习和培培训的工工作;54所所有的新新员工必必须参加加新员工工入职培培
7、训;55所所有的培培训要有有培训记记录,培培训记录录的操作作方法由由各分公公司根据据实际工工作的情情况自行行制定;56外外部培训训费用报报销规定定:交通费:按公司司出差规规定执行行住宿、生生活:由由培训单单位包食食宿的实实报实销销;培训训单位统统一安排排住宿的的,住宿宿费实报报,生活活补助按按出差规规定执行行;食宿宿全部自自理的,按出差差规定执执行。57奖奖惩措施施571员工工每月向向智联联文化编辑部部投稿一一篇算有有效培训训时间半半小时572员工工所投稿稿件被智联文文化刊刊登的,该篇稿稿件算有有效培训训时间11小时;572培培训需求求表、月度度培训计计划与与相应培培训记录录、培训训手续提提交
8、不及及时扣责责任人月月绩效考考核分每每份0.5分。573员工工每周规规定的有有效培训训时间综综合测评评(培训训档案表表的起止止时间累累计+奖奖励有效效培训时时间)没没有达到到8小时时者,月月绩效考考评分按按每小时时0.55分的标标准扣罚罚。培训方式式培训方式式包括但但不限于于如下形形式:61会会议:通通过会议议的形式式传达总总部文件件的精神神与总部部工作指指示62现现场剖析析:在工工作中对对出现的的问题进进行分析析、讨论论、制定定解决办办法63标标兵示范范:学习习、挖掘掘分公司司优秀员员工的事事例,进进行系统统内的宣宣传教育育64角角色演练练、情景景摸拟:利用人人员集中中培训,对案例例进行模模
9、拟,可可在管理理沟通、销售方方面运用用。65专专题讨论论、调查查研究、作业提提交:按按照总部部的要求求,就专专题进行行讨论,调查研研究,以以报告或或作业的的形式上上交66电电化教学学:采用用先进设设备,编编写形象象化教材材67竞竞赛、大大奖赛:就公司司工作内内容、产产品知识识、制度度等进行行比赛,激发员员工学习习热情和和鉴定员员工工作作状况68户户外训练练:通过过军训、野营、体育比比赛等形形式锻炼炼员工的的意志与与团队协协作精神神69外外培:参参加社会会培训机机构的学学习6100自学6111做思想想工作培训师资资格认证证71现现阶段总总部总经经理助理理、各部部门经理理(副经经理)、大区经经理、
10、分分公司负负责人均均为智联联物流管管理学院院认证的的培训师师;72智智联物流流管理学学院将于于每年的的三月份份与九月月份组织织进行两两次集中中培训师师资格的的认证,并根据据需要进进行临时时的培训训师资格格认证;73对对培训师师的要求求为每月月主讲授授课课时时不低于于5小时时,每季季度授课课课时不不低于115小时时;74要要求培训训师每季季度推出出一份自自己整理理的专题题培训讲讲义;75对对可以达达到上述述要求的的非认证证培训师师,可由由总总部部门或分分公司向向总部人人力部提提出认证证申请;75以以上条件件为培训训师认证证的必要要条件,非充分分条件培训绩效效评估体体系81对对分公司司人员培培训时
11、间间未全部部达到平平均8小小时/周周的,将将给予以以分公司司负责人人0.55分月绩绩效考核核分的扣扣罚;82对对总部部部门工作作人员培培训时间间未全部部达到平平均8小小时/周周的,将将给予总总部部门门负责人人0.55分月绩绩效考核核分的扣扣罚;83对对不能达达到认证证培训师师授课课课时要求求的,将将给予认认证培训训师0.5分月月绩效考考核分的的扣罚;84对对能够达达到要求求的认证证培训师师将给予予年度考考核1分分的加分分,并做做为后备备人才培培训与提提升的参参考。使用表单单91培培训需求求调查表表92培培训计划划表93培培训讲义义94培培训档案案95培培训反馈馈表96外外培审批批表97外外请讲
12、师师审批表表培训需求求调查表表部门: 姓名名: 日期期:序号 需需求培训训内容需要参考考资料希望培训训方式备注月度培训训计划表表年月序号培训内容容培训时间间培训人员员负责人备注制表人: 培训讲义义计划书书培训内容容: 培训类类型: 日日期:序号培训要素素内 容容备 注1.培训目的的2培训形式式3.培训时间间4.培训要点点及时间安排排5.培训资料料6.培训事例例7.其他要素素培 训 档 案案 表部门: 姓名名: 编号号:序号时间被培训内内容序号时间培训内容容培 训 反 馈馈 表课程名称称: 讲讲师:时 间: 地点点:你对公司司此次培培训的看看法:很需要要需要要不要要都可以以没必要要 浪费费时间对培训的的方式方方法:非常好好很好一般较差非常差差请说明原原因:对培训讲讲师的意意见:非常好好很好一般较差非常差差说明原因因:你希望以以后的培培训需要要提高的的地方:非常感谢谢你的意意见!我我们会努努力提高高培训水水平!外 培 审 批批 表培训要求求:希望参加加培训人人员认真真学习,保存完完整培训训资料,如无故故超支费费用者自自理。1、请将将培训资资料原件件交人力力资源部部归档2、请将将培训证证书复印印件交人人力资源源部归档档3、请在在两周或或一个月月内配合合人力资资源部进进行内部部再培训训4、完成成上述要要求经人人力资源源部签字字后方可可报销5、根据据双方签签订的劳劳动合
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