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文档简介
1、西游记读书心得体会800字作文西游记读书心得体会800字作文一西游记明朝吴承恩所着的一部小说,尽管西游记这部小说我已经看了很多遍但是看过的我还是想看,简直是百看不厌。这部小说是我最喜欢的课外读物之一。每当我翻开西游记这部小说时,总有着一种不同的心情。以前,头一次看西游记的时候,是在电视上看那西游记感觉既过瘾又有趣,尤其是故事里的一个重要人物孙悟空,早以成为我心中的偶像。现在又有谁还不知道本领高强的孙悟空呢?以前看西游记的时候,尤其看到孙悟空、猪八戒、沙僧和妖魔鬼怪打仗的时候,心里就有一种说不出的激动。相信他们一定不会打输的。但是,妖魔鬼怪的出现在西游记中是司空见惯,虽然同是妖怪,却会有截然不同
2、的命运。就拿修炼的妖怪和神仙的法宝来说吧,同样都算计这吃唐僧肉,同样都犯下了滔天大罪,但那修炼的妖怪就注定是死亡,这是因为什么呢?还不是早就由命运注定的。那些妖怪没有人给他们撑腰,而那些神仙的宝贝下界来做过恶之后,神仙就会替它们说情,自然它们就不会死了。在以前漫长的封建社会里,像这样的事还有很多很多,如果没有后台给他们撑腰的话,那也不敢胡作非为。而有的人受到冤枉,他们却有苦说不出,有冤无处申,因为他们没有一个人为他做主,所以才会这样。吴承恩正是看到这样的封建社会,用他的如椽巨笔给我们写出了一幅幅封建社会中生活现实中的权势的腐败的封建画面,折射出当时封建社会的一种腐败现象。现在看西游记,让我认识
3、到他们师徒四人取经路上的艰辛。他们翻山越岭,跋山涉水。经历了九九八十一难,九死一生。才到达西天,取得西经。这是通他们坚韧不拔的毅力,勇于挑战的精神和团结一致的信任才取得成果。我读了西游记也让我明白了许多的道理。“不经历风雨,怎能见彩虹呢?”学习也是一样的,不付出努力,怎能把学习学好呢?学习学不好那考试怎么会考好?读西游记这部小说同时也告诉了我们和别人相处在一起不要相互猜疑。同时我也明白了做什么事情都要有锲而不舍的精神,要坚持到最后不要放弃,相信一定会把事情做好的。即使没做好自己也会觉得很成功,因为我去做了,并且让自己坚持到了最后。西游记读书心得体会800字作文二西游记是我国四大名着之一,是一部
4、老少皆宜的作品。其中充满了离奇,精彩的神话故事,每每读起西游记,老是会情不自禁地溶入那精彩的情节之中。我曾经一遍又一遍地看那令人着迷的电视连续剧西游记。而最近,我把西游记一书认真地看了一遍,才真正领略到西游记的文字所带来的魅力。西游记以孙悟空、猪八戒和沙和尚保护唐僧去西天取经为线索,一路上跟妖魔鬼怪和险恶的.环境作斗争,经历了九九八十一难,最终取得真经的故事。西游记这部名着主要体现了想要办成一件大事,必须大家齐心协力,团结一致才能成功。我们知道神通广大的齐天大圣孙悟空,不仅会七十二般变化,还有一双火眼金睛,能够分辨人妖,所以,孙悟空善于降妖捉怪,斩邪除魔,为西天取经立下了汗马功劳。但是,如果没
5、有诚信憨厚,善长水性的沙和尚助阵,孙悟空在水中捉妖也就不那么顺利了。猪八戒力大无比是孙悟空捉妖的好帮手,唐僧虽不懂人情世故,但他始终以慈悲为怀,感动了苍天,最终历经千辛万苦,带领徒弟们,终于取得了真经。其中,孙悟空被压在五指山的情景最让我感动,他并非抗拒,努力的等待着他师傅来救他,不管是春夏还是秋冬,是干汉还是下雨,他依然等着,等着,有一天,唐僧他终于来了,把孙悟空从石缝里救了出来。在这件事中,让我读懂了:坚持就是胜利。在西游记中,最为精彩的是“孙悟空三打白骨精”,只见孙悟空用火眼金睛一看,就知道了妖怪的计谋,一棍打跑了妖怪。唐僧居然以为孙悟空在伤害生命,所以把他赶回花果山。但是等唐僧被妖怪抓
6、走后,猪八戒去花果山向孙悟空求救的时候,他毫不犹豫地答应了,最后唐僧获救了。是啊,我们应该学习孙悟空的那种不计较,知恩途报的精神。神。在我们的学习生活中也应该像他们那样齐心协力,团结一致。这样才能取得胜利。比如:有一次,我们学校要选3名同学去参加县里的科技比赛,结果我也被选中了,我和其他两名同学每天下午都去办公室练习,每当遇到困难,我们就一起商量,然后想办法去解决。一但有做的不好的地方就提出来,加以修改,结果在比赛的时候获得了三等奖。这另我们十分开心。西游记这本书对我的启发很大,它让我明白了做人要有坚强的意志和宽容别人的精神,以及应齐心协力,团结一致。西游记读书心得体会800字作文三经过一个星
7、期,我终于读完了这本经典的着作西游记,它真是让我百读不厌啊!它讲述的是一个叫唐三藏的和尚跟着他的三个徒弟历经千辛万苦去西天取经的故事。其中会七十二变的大徒弟孙悟空是个顽皮的猴子。据说他是从石头缝里蹦出来的,人不像人,猴不像猴的他头上戴着一个闪闪发光的紧箍咒,他还长着一副伶俐的嘴脸,极像熟透的高山极品红富士,他手持威风凛凛的金箍棒,想象着他活蹦乱跳的模样,我真的感受到他那天真、可爱、纯洁的心灵,他一心只想保护师傅,没有任何非分之想。在这一路上,二徒弟猪八戒也没少给大家添麻烦,他很贪色,一看见美女,两眼发光,口水流到三千尺。每每想到这,我都会情不自禁地发笑。更有趣的是他拥有一个有圆有大的肚子,像是
8、上辈子是个富贵人家似的,不愁吃穿。他那像个西瓜的脑袋和又扁有大的猪鼻子让他的笨拙样又增添了一分。不过,他还算个热情的人吧,对美女更不例外。沙和尚一头卷发,胸前挂着佛珠,他有着强劲的体魄,别看他身体庞大,可他却是其中最腼腆的,在取经的路上,他也总是默默地出一份力,所有的东西都让老实憨厚的沙和尚来扛,真令人敬佩。当然,他似乎只有一句台词,那就是:“大(二)师兄,师傅被妖怪抓走了!”在这一个个接连不断的故事中,我最欣赏孙悟空三打白骨精,孙悟空靠他那“火眼金睛”一下子辨认出了装扮成百姓的白骨精,妖怪一出现,悟空紧持金箍棒,双眼狠狠盯着妖怪,举棒一声大叫:“妖怪!哪里跑!”那气势,真不愧是“大师兄。同时
9、,我也感受到了他的勇敢。总的来说这也是立了个功,可后果却不堪设想,他的师父误会了他,好不容易要原谅悟空时,八戒的一句话,让耳软心慈的师父狠狠丢下悟空,读到这,我愈发紧张起来,可最后,悟空还是忍痛离开师父。我伤心欲绝,悟空太可怜了,打死的明明是妖精,最后自己却落得如此下场,这一幕,仿佛悟空那天真的性子一下稍纵即逝,而我也为他难过。我又忍痛读了下去。师父被妖精抓走了,悟空又想尽办法救走了师父。太好了!师父知道真相后又和悟空和好了,我为此感到高兴。经过这分分离离,百般折磨,功夫不负有心人,他们四个到达西天并成了佛,我欢欣鼓舞读了这本书,我觉得唐僧太过心软,所以才那么容易上当,不过没有唐僧,剧情也不会
10、精彩,也不会衬托出悟空的机智勇敢。同时,我在其中学会了怎样做人,怎样学着悟空一样勇敢。这本书可以让我受益终生,你又为何不可呢?心得体会作文 篇1在这个暑假,我最大的收获就是帮忙我的父母做了家务。开学前的一天,我最后按捺不住自我的喜悦情绪,早餐没等妈妈叫我,就早早地起来扫地、擦桌子,把房间收拾得干干净净,爸爸妈妈对我的举动十分惊讶,我朝她们慧心地一笑。上学的时候天天享受着爸爸妈妈的照顾,饭来张口,衣来伸手,我要利用暑假的时光为爸爸妈妈做一些事。我学着妈妈的样貌,首先将抹布洗干净,蹲在地上,一点一点擦地板,还没擦上一个房间,我已经热得满头大汗、气喘吁吁了。想到妈妈每一天都要做这些家务,这天我最后体
11、验到了妈妈的辛苦,过了一个多小时,我最后将每个房间的地板全擦了一遍,地板亮了,我也累得趴在沙发上起不来了。看着干净的地板,我心里乐极了。妈妈过来了,她看到了这一切后,慈祥的脸上露出了满意又灿烂的笑容。平时在生活中我们都是感受着父母的照顾,这天我有机会为父母做一些家务活,我真正的体会到了她们平日里的辛苦,透过做家务,我自我也想了很多,我们此刻要好好学习,不辜负父母的期望,等走出校园那天,给父母一份满意的答卷。心得体会作文 篇2通过对消防法规和消防知识的学习,对消防工作有了一定的了解,也懂得了一些消防安全工作的基本理论知识,有了以下几点体会:一、消防安全治理应做到“安全第一、预防为主”,把消防安全
12、作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视、被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的,隐患险于明火,防范胜于救灾,责任于泰山,至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度。要酒店中应该以消除火灾隐患,提高防火意识切实做好消防安全工作。二、要抓重点。三涉及易燃爆设备和物品的部门除了定期培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,并要记录在案并及时研究整议。三、要抓薄弱。消防安全,隐患少地方往往是最轻易被忽略的地方,但相对安全隐患少并不代表没
13、有安全隐患,消防安全隐患和生产安全隐患不同后者只会发生在持定的时间和地点但前者却可能出现在酒店的每个角落。四、要抓好细节。千里之提,毁于蚁穴,火灾的防范要从大处着眼但应该从小处做起。细节不轻易引人注意,如老化的电线等绝缘材料放错了位置废纸等,但几乎所有重大事故都是由于起初的不注意不小心引起的,以上就是我对消防安全的几点体会隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山我们必须自觉承担起酒店防火工作的责任与义务更多的学习和掌握消防知识遵守各项防火制度,积极参与酒店消防工作使酒店形成人人关心消防处处注意防火的群众的局面,从根本上避免酒店火灾事故的发生保障我们酒店取得更大经济效益。心得体会作文 篇3大家好
14、!今天,我能代表初一的全体同学站在这台上讲话,我感到无比的荣幸。首先,让我们先以热烈的掌声向在军训中付出辛勤劳动和汗水的各位教官们表示最诚挚的感谢!为期六天的军训是我们告别小学学习生活,走向新学校的第一课。在这里,我们穿着军人的服装,守着军人的纪律,我们就是一个小军人。看着教官们英姿飒爽的身影,回想儿时:在我逐步成长的过程中,一直都有许多概念在持续地对我起着影响,其中,解放军就是严谨、坚强、毅力的象征。儿时,向解放军学习一直是大人对我们的要求,鼓励我们这帮好儿女要有解放军的万丈豪情,志在四方。但到底学习解放军什么,如何学习,怎样才能学到,还真的模糊。 带着欢心鼓舞,我们来到这片哺育军人的国土,
15、感受军人的酸甜苦辣。如今我亲临其地,感受到了梦中的解放军与他们坚强的意志。几天来,军营中铿锵的口令,无数次不厌其烦的动作示范,被灸热的阳光晒黑的面庞,浸透了汗水的衣衫,教官们飒爽的英姿、严谨的作风、严明的纪律、吃苦耐劳的精神、过硬的军事素质,将永远定格在良乡二中全体师生的记忆中。亲爱的同学们,六天的军训,短暂而充实;六天的军训,辛苦却难忘。我们严格要求自己,一切听从指挥,而且不怕苦,不怕累,不怕脏,像军人那样生活,像军人那样思考,像军人那样训练。虽然我们的脚底磨出了水泡,我们的脚步却更加坚定;虽然我们训练得腰酸背痛,我们的脊背却更加挺拔;虽然我们晒黑了,练瘦了,虽然我们流汗甚至流泪,可是军训却
16、健壮了我们的体魄,增强了我们的集体观念,培养了我们的团队精神,锻炼了我们的意志品质,让我们受益终生。不经历风雨,怎能见彩虹?不经历考验,怎能体味成长的快乐?大家在短暂的军训的中,圆满完成了任务。让我们的身体得到锻炼,精神得到升华,向学校和亲人交了一份令人满意的答卷。在以后的学习与生活中,我们要以这次军训为起点:树立远大理想,继承和发扬部队的优良传统和作风,严于律己;要珍惜三年的学习生活,学习中勇于钻研、互帮互助、比学赶帮。亲爱的同学们,六天的军训即将结束,新的学习生活也即将开始。我们告别了往日的同学,辞别了母校,从四面八方汇聚到良乡二中,这所优秀的学校。开始了我们求知的新旅程。这旅程必定会有挫
17、折、坎坷、荆棘,希望我们发扬军训精神,敢于挑战,严守纪律,勤奋学习,注重思考,加强实践,团结合作,在三年后的夏天一定会有一份沉甸甸的收获!让我们共同努力吧!谢谢大家!工作总结1.树立班规舍规。俗话说,没有规矩,不成方圆。严明而细致的规章制度,是学生高效率学习、休息的基矗基于此认识,我们依据校规并结合同学们存在的实际问题,有针对性的制定了班级规章和宿舍规章。通过这些规章制度,希望同学们树立纪律观念,养成雷厉风行的良好习惯。2.重视学生的行为养成,帮助学生养成良好的学习和生活习惯。通过军训期间、教室宿舍内和集会期间对学生的认真观察,发现大部分同学具有交好的学习生活习惯。但值得我们重视的是,一些同学
18、暴露出小动作太多的问题,比如集会时不少同学转笔、抖腿、抠手指甲,比如脏衣服不及时洗,比如军训时有的态度不是很认真。针对这些问题我们召开专题班会,引导同学以军训为契机,一开始就要养成并保持良好的习惯。3.教会学生学习。每次集会听报告时,我们都会有意把我班学生安排到前三排,并且要求同学们带笔和笔记本作好记录。这主要出于三方面的考虑:第一,前面离空调近,同学们能在繁重的军训任务之余得到放松;第二,能让同学们注意纪律;第三,希望同学认真听讲。几次讲座下来,我班同学的纪律观念给老师和领导留下了很好的印象,尤其对我班同学认真听讲的态度和积极记录的良好学习习惯给予了表扬。针对同学们对高中学习的疑惑,我班适时
19、召开班会,提出高中学习要“一悟、三点、五xu”。“一悟”即领悟,引导同学们积极独立思考;“三点”要求同学们在学习过程中注意知识的基础性、内在性和整体性,该记的一定要记牢,注意知识寻源;“五xu”即要求同学们对自己的学习许一个愿望,重视情绪和心态,虚心好学,学习要持续、有毅力有恒心、胜不骄败不馁,以及学习生活都有个良好的秩序。4.重视学生人格的培养。教会学生学会感谢。首先希望他们对教官的工作表示感谢,为了作到这一点,我们首先作到了对教官的尊重,多为教官鼓次掌,多为教官送瓶水,以及在与教官分别时送上的小小礼物(当然教官没有收),我们这些工作不算什么,但对学生的带动是很大的。在教官要走的时候,很多同
20、学都留下了眼泪,还有一个女同学送了教官一只铅笔。一只小小的铅笔是微不足道的,但从中我们看到了同学们学会了感谢,也坚定了我们的工作思路。(未完待续)心得体会作文 篇4我们通过班会的时间,在教室里观看关于法制教育的影片,其实法律就在我们身边,守法和犯法就一步之遥。法是什么,简单理解就是公平公正,是由国家强制力保证实施,规定公民权利和义务,对社会具有普遍约束力的规范。说道规范,说起来简单,做起来似乎就有些身不由己了,比如说早上上班赶公交车,对面正是你要乘的车子而且是最后一班车,但是现在正巧红绿灯跳在红灯上,不过马路上一辆车子也没有,你说怎么办?很简单,我们应该等绿灯,走斑马线,但是生活中绝大多数人会
21、冲过马路,尽管我们都懂得“生命诚可贵”,都了解交通法,可有些时侯,情愿不自由也就自由了。所以说,知法、守法应从我们身边的小事情做起。我们正值人生中最幸福的时候,有太多美的向往,在对美好梦想追寻的同时,不要忘了自己的方法,我们作为社会主义现代化建设中的新一代青年,应当在今后继续认真学习法律法规,爱法,懂法,知法,守法,做一个守法的公民并利用法律来保护自己。做好自己应当做的事,遵纪守法,成为一个阳光,积极向上的青年。在平时的生活中,每一寸的点点滴滴都应该要用心去做。 注意生活中的每一个细节,无论是大事还是小事,都应当三思而后行。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应当增强法制观念,提高法律意识,懂
22、得法律的重要性与普遍性。目前,青少年的犯罪率急剧上升。由于学业,家庭等各方面的压力,许多学生的心理问题也急剧恶化。从开学到现在,报纸上关于学生犯罪的报道各个都让人触目惊心。这更说明了学法,用法,守法的重要性。我们都还未成年,还有很多美好的事物等着我们。不能因为一时的糊涂,而葬送了一生的幸福。目前一些地方未成年人成长的文化环境不容乐观,一些非法经营者利用网吧、电子游戏机房、危害未成年人身体健康,引诱毒害未成年人。我们正处于从无知到有知,从不成熟到成熟的转变时期,易受到外界的诱惑和侵犯。我们青少年应当学会辨认是非与自控,为了自己,也为了父母和老师,不要做违反法律的事。青少年是祖国的未来、民族的希望
23、,是社会主义现代化事业的建设者和接班人。让我们做一个人生的计划不做浪费时光的事,不做自己后悔的事,不做伤害别人的事;做对自己有益的事,做对别人有益的事,做可以创造价值的事。总之,我们要对生活充满向往,正确地规划自己的未来,努力创造生命的价值。心得体会作文 篇5作文教学是困扰语文教师的一大难题,在教学中,学生怕写,教师难教。那么,怎样才能搞好作文教学呢?我认为作为语文教师,必须更新观念,艰辛探索,解放思想,既抓阅读教学,又抓写作教学,既抓写作知识,又抓写作能力的培养。一、平时多积累词语,锦句。作文就是表情达意,能否较好的做到这一点,关键在学生的词语资源丰富与否,所以我特别注意对学生“硬功夫”的培
24、养:一是每人自备一个词语小册子,将平时听到的、看到的、学到的词语、佳句分类记录着,要求每天一读;二是在词语教学中进行辐射,如讲到“五颜六色”时,告诉学生还有“五光十色”与此同义;三是开展活动。如“背词比赛”,“词语接力”,“词语联珠”等等。四是过硬关,即课文中的字、词必须经过测验过关,课文中的好句子、好段落要求过关,如用多种形式(即填空,听写,背诵,默写等形式)进行练习。二、坚持课堂,课外相结合。作文教学除单元作文教学之外,还可以多种形式写作训练相配合,如要求学生每天坚持写日记,写周记,配合课文片段练习,安排随堂作文,这样相辅相成,密切配合,多作勤练,熟能生巧,久而久之,有利于提高写能力和写作
25、水平。心得体会作文 篇6如果你问学生语文课什么最难?学生会毫不思索的说:“作文。”如果你问语文老师语文教学哪部分最难教?我相信很多老师也会说作文。作文对老师和学生都是难题。针对作文难的问题,教师进修学校7月5日,组织语文骨干教师进行了一次开放式作文教学培训。我有幸参加了这次培训,聆听了伍老师、叶老师的两堂不同类型的作文课和张云鹰校长的讲座,使我对作文教学有了一个深层次的认识。叶老师给我们讲授的是“话题”作文课,叶老师通过“水”这一话题,让学生认识到各种不同的水,有自然的,有人体的,有使用的水。然后让学生选用人体或使用的水发挥想象,写简短的语段,从而引导学生认识“小小说”这一文体,在不断地通过水
26、这一载体,认识散文和诗歌,最后小结写作方法:发挥想象和联想,依托故事,从中去发现奥秘。叶老师很巧妙的就把小学阶段的不同文体展现在孩子的眼前,使学生对写作形式有了崭新的认识。俗话说:“听君一席话,胜读十年书。”听了张云鹰校长对两堂作文课的点评及讲座令我茅塞顿开,使我对作文教学有了新的感悟。张云鹰校长在作文教学中强调了“开放”一词,她要求作文要做到:开放的思维、开放的情感、开放的内容、开放的表达、开放的文体、开放的评价等,并根据不同的年龄段设计了不同的开放式习作范式,其中高年级段的下水文式,张云鹰校长在作文点评和讲座中都重点做了分析和讲解,并把自己的下水文展现在老师的眼前,强调写下水文式是老师的一
27、项基本功,是习作教学的一条成功的路。开放式习作教学给了人豁然开朗的感觉,解开了我心中很多的困惑,让我看到了习作教学中更宽的路子。习作教学不单单只教学生一种文体或一种思路方法,要让学生在各种文体中去感受写作的乐趣,只有这样才能真正做到“百花齐放春满园”。心得体会作文 篇7通过这次考试及之后的培训,让我看清了自己的不足。在没有考试之前,总以为自己工作已经做得得心应手,考试应该没什么问题。不考不知道,一考吓一跳,经过这么一考才发现本身存在的问题,工作做起来是都会做的,但是让自己以书面的的形式表达出来却词不达意,不知如何描述了。就拿第一道试题来说吧,怎样才能让自己一天的工作顺利而有序的完成呢?其实工作
28、都快一年,每天的工作都在进行,完成的也都不错。可是让我说我却说不出来自己是怎样干的。经过主管培训,提出她个人的想法,才恍然大悟,哦,原来是这样,平时我们也是这样做的啊。介就是不知如何表达出来,首先从工作环境说起,其实我每天来到公司后的第一件事就是打扫卫生,让大家都有一个良好的工作环境,这也是工作的一个前提条件。我是实实在在的做了,却写不出来。这样问题就出现了,语言表达能力不强,平时积累不够,认识问题不够深刻,考虑问题不够全面,在回答问题时根本就没往这方面想。在以后的工作中我应该如何做才能弥补我这些不足之处的?针对这些问题我把以后的学习方向定位在以下几点:第一、平时多看、多听、多写然后做记录,以
29、平时多积累知识来充实自己,以此来提高自己的语言表达能力及写作能力。第二、在认识问题方面,多问、多想、多总结,多方面去考虑问题,学会换位思考,然后把平时想到的、做到的有意义的地方记录下来,然后经常看看,以后如再发生类似的事情也好知道该从哪方面着手去解决。第三、熟知公司的各项规章制度,严格按照公司制度执行,同时也感染同事自觉遵守公司的各项规定。让大家的工作都顺利而有序的完成。其次,从工作计划与工作总结方面谈起,在这方面我做的不够好,没有做好工作计划与工作总结,总以为记在脑子里就行了,还总是认为我们的主要工作就是订单来了就做,没有就不做,没什么计划可写,其实不然,我们的工作是琐碎的,因为琐碎所以就有
30、了细节,越是细节问题就是越容易忽略,所以就需要我们把这些细节问题做一下记录,像主要问题的完成状况,是否有做了订单未转发货单的,若有及时跟催,未转发货单是什么原因导致的等情况详细了解,以免占用可用数量;订单是否有发了货还没将存要返回给我的,若有未返还的,及时跟催,以免时间长了忘记,影响我们月底结帐;平时领导交待的事情,如米重的变更,价格问题都要记录下来,也应与同事及时沟通,以便同事及时掌握公司的新信息。在今后的工作中,我一定要把这方面做好,培养成天天写计划,天天写总结的习惯,让自己的工作做起来有目的性,知道自己该做什么,避免遗留问题未处理的现象的发生。让计划对自己起到督促作用,对别人也可以起到提
31、醒的作用。针对怎样处理好临时发生的事情这个问题,平时我的做法就是急,手头上还有事,又有别的任务,总觉得自己手忙脚乱的,结果越急越乱,越乱就越做不好,自己也知道轻、重、缓、急,可是心态就是放不平,所以从现在开始,我要努力控制自己情绪,在工作中不要情绪化,放平心态,知道轻、重、缓、争,就按主次的顺序来处理事情,不急不躁,争取以最短的时间、最快的速度、最高的效率来完成公司领导安排的各项工作。最后一个问题就是打字速度及正确率的问题,打字速度的快慢也是影响工作效率的一个重要因素。我的打字速度相对于刚来的时候是提高了不少,但是与其他同事相比还有一定的差距,在打字与文件的排版方面我应该多与同事学习,平时多打
32、一些文章,主动帮助别人打印文件,以“多打文章、多打文件”的方式加强练习。我相信一定让我的打字速度与准确率更上一个新台阶。我将在1个月的时间内把打字速度提升到每分钟80个字左右。在平的工作中,我要做一个有礼貌、讲文明的华信员工。在公司里团结同事,对外要树立好公司形象。平时多发现、多总结、多动脑,多与领导沟通,尽可能的从公司发展的角度提出一些建议性意见。在以后的工作中,我要认真学习、全面发展、提高自己的综合素质、完善自己。我深知任何事情没有最好,但有更好,我要求自己在工作中做到更好。一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20 xx年,迎来了充满希望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动
33、与感谢并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感谢领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢领导无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作心得如下:一、综合部工作在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一
34、不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获。二、其他工作板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!三、学习心得作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的
35、氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,在工作的征程中勇往直
36、前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的辉煌!今年酒店最重要的工作是装修工作,自接到通知上班后,为了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了酒店客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。为了体现从事酒店人员的专业素养,在开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南
37、。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。服务员工作要求掌握的信息量大,如各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,重要单位,酒店所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。酒店主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“
38、三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。为了做好酒店的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被 的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,擦拭室内家具,最后拖地;一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒
39、茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我酒店,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长
40、了员工的知识面,丰富了个人的业余生活家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家-那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温
41、暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。工作之余,我常想些快乐的事,想起生活给我的种种考验。人的一生经历些考验是好事,“不经历风雨,怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多,回想到酒店的这一年多来,回忆,就如同是一个感应式的抽屉,轻轻一触,一下子就跳出来。瞢然回首,众志成城的清洁卫生的情形,虽然辛苦但却快乐着,让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会,充满了竞争又
42、将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至,向上、充满激情,而又饱含温情,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到
43、许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持于对美好事物的追求,坚持于对未来憧憬的执着,坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。我常常想,酒店服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容
44、马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的
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