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文档简介
1、出纳月工作总结与计划5篇出纳月工作总结与计划1随着时间的流逝,时间到了201x年,总结201x年的工作以予在201x年中更好的发现自己,完善自我。201x年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及行政、人事的工作做出以下总结;一、失误、缺点1、每月跟进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符2、对员工报销做出严格管理,严格要求按规章制度管理3、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”4、做到对公司人员上班工作态度的监督并考核5、对公司员工上下班考勤、外出、请假等,严格
2、要求按照规则制度管理二、出纳职责在这期间,我因在财务上做如下具体工作。1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。4、销售、维修配件的货款必须入账。5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。出纳月工作总结与计划2转眼,送走了20_年,迎来了20_年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,
3、在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就20_年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。一、执行财务管理规范化。通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。二、认真落实固定资产录入。依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物
4、,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。三、协助配合外审工作。为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合_顺利完成了_年_的工作,为随后_年审做好了铺垫。为了配合_x部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。四、加强对日常工作内容的管理。1、完成20_年度财务决算工作,实施报表年报的审计2、完成20_年度医院所得税的汇缴工作3、顺利实施了20_年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成20_年度正常的会计核算和税务
5、申报工作4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料5、按时并准确填报各类对外统计月报表6、积极办理其他各项涉税事务7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理8、进一步加强了会计基础工作的建设力针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。20_年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。出纳月工作总结与计划3我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的
6、工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、日常工作:1、严格执行现金管理和结
7、算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。二、其他工作1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。2.完成领导交付的其他工作。三.
8、回顾检查自身存在的问题,我认为:学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。四、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触
9、犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20_年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。出纳月工作总结与计划4经过了将近3个月紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平,财务出纳月工作总结。二.出纳工作需要很强的操作技巧
10、。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。以上都是我将近3个月工
11、作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!出纳月工作总结与计划5首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值
12、。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、日常工作:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。二、其他工
13、作1、 迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。2.完成领导交付的其他工作。三.回顾检查自身存在的问题,我认为:1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证
14、书。综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的_-_年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。关于个人下半年工作计划总结模板800字范本篇一一、理顺工作思路,做好财务基础工作1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责岗位职责:财务部长,对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预
15、算。会计主管,记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。出纳,负责现金收讫,登记日记帐等。库管员,管理财产物资,及时提供购销存情况。2、健全和完善财务制度在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。3、规范建立财务档案,提高档案管理质量收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。二、加强财务人员培训,提高财务人员素质目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强
16、化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记
17、账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。四、充分发挥财务管
18、理职能,做好财务本职工作1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产
19、利润率。关于个人下半年工作计划总结模板800字范本篇二一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工
20、的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。二、加强学习,提高素质。做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。三、做好办公室日常管理工作。1人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。2办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;3建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出
21、入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;4制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;5制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。6考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。7进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司
22、机责任心强、从未发生任何安全责任事故。8办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。关于个人下半年工作计划总结模板800字范本篇三转眼间20 xx年已经过去一半了,身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20 xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是本人对下半年工作的计划。一、区域市场原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%将通过以下几点达到提升:1、空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。2、现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉
23、动销售,使之巩固持续发展。目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。二、继续提升精制酒销量及利润1、在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。2、在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。3、基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。三
24、、业务素养的转变(一)增强终端销售信心1、丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。2、与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业(二)改善执业能力1、积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。2、不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品3、信守承诺首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总
25、的目标服务的,所以会脚踏实地做好。关于个人下半年工作计划总结模板800字范本篇四经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平
26、,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。(二)狠抓生产治理,确保安全质量。安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从
27、重从严处罚。(三)进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互
28、信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。1.积极掌握并了解档案管理相关制度,贯彻并认真执行公司档案管理制度,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重
29、新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范性。3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备
30、查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高效率。4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。5.不断完善档案管理制度,按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。7.恪守档案管理员职业道德,做好工作
31、,平时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审政策信息。第一篇:行政部年度工作总结暨下一年工作计划行政部年度工作总结暨下一年工作计划2016年度行政部一如继往的在各公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合下,我部以积极的工作态度和良好的精神风貌,根据年初制定的工作计划,踏实主动并较为圆满的完成了计划内的各项工作。现将各项工作具体总结如下:一、 行政部日常工作事务 (1)车辆管理方面:1.
32、 根据公司领导指示,年初将一台行政车辆交由工程系统在工程总监的监管下自行调派,我部门仍保留对车辆维保等方面的管理。2. 现公司行政用车两辆车供公司行政系统、财务系统和销售系统及商业分公司使用,随着公司不断的发展壮大,项目增加,特别是项目开发部的完善,外出看地和考察的频率越来越高,长途行程及长时间的占用车辆的次数越来越大,我部在分清主次矛盾,努力进行了合理的调派,保障了各部门对车辆的基本需求,但也难以避免供不应求的现象。 3. 在车辆维修保养方面,由部门专人跟进,保障了车辆全年的良好性能,并历年来实现了全年无事故安全行驶,随着车辆的工作量越来越大和车辆的折旧老化,保养维修次数也将进一步提高。4.
33、 部门司机兢兢业业,严格按照车辆管理规定落实本职工作,均实现了全年安全无事故行驶。5. 车辆费用方面,月平均支出费用约为13000元左右。预计明年支出将稳定上涨。1 (2)固定电话及工作手机方面 1. 固定电话:第二季度我司与中国电信进行了重新协商并拟定企业优惠协议,固定电话市内通话包月费用由原来的58元/条线降低为38元/条线;我司本年度共新增固定电话线33条;新增局域网光纤一条。本年度,负责我司的中国电信客户经理进行了更换,在诸多问题沟通和解决效率上有诸多问题,考虑到新人上任,业务难免不够熟悉,在问题尚能解决有限度内,我部门尽最大的努力去协商,如若不行,则考虑更换业务经理。经中国电信反映因
34、我司办公区域分属于不同片区,难以实现互打显示分机号,即目前仅有大信办公楼可实现互打分机并显示短号,鉴于技术问题导致各公司与大信之间互打无法显示短号的问题,我部门将继续跟进。 2.工作手机:公司管理层及有特殊工作需要的职员统一配置了中国电信工作手机122台,并配置相应的套餐。取消了原有的电话费补助,并制定了公司工作手机使用规定,经过近半年的使用,问题存在一些但都可及时与电信及时协商并能得以解决,基本保证了工作手机的正常使用,因电信工作手机使用范围较小,原中国移动短号集群网仍保留,费用为自付。工作手机套餐支出费用由公司统一划账,现阶段因每月产生的固定费用与我司工作手机产生的费用合并缴费,所以该项费
35、用较年初的预算出入较大,现平均每月12000元上下浮动。 (3)行政办公物品采购费用支出方面2 随着公司的发展壮大,各项采购费用也逐渐上升,我部门在本年度三四季度各项费用支出均有小幅度超支现象(与年初预算相比),这种上升趋势将随着公司扩招将继续维持,在2012年度预算支出表中也有所体现,但我部将继续秉承节约精神,在合理的保障需求的同时努力降低各项支出的成本。(4) 工商执照等证件办理方面随着公司规模的扩大,证件执照及代码证变更等相关工商事务也随之增多。我部门相关工作人员已能从熟悉中把握技巧,高效率的完成了公司领导交待的各项工商注册、变更、年检等事务,并经常指导协助其它公司完成相关的工商执照等事
36、务。(5)前台接待保洁卫生工作方面前台这一职位在本年度流动性较大,工作交接较为频繁,但各个前台工作人员都认真的完成了工作交接,并能在很短的时间内了解清楚岗位职责,前台作为公司的第一门面,一定程度上代表了公司的形象,良好的礼仪及有技巧的工作方法往往能提升来访者对公司的第一印象,在这方面,前台在转接电话和接待来访人员两方面都积累了各自的经验,形成了具有个人特色的工作方法。在分发报纸及登记信件邮件工作方面,前台自始至终做到详细的登记和及时的派发。另考虑到一楼大堂出入人员较为复杂,人为控制上难以面面俱到,为消除相关安全隐患,为我司设一道安全屏障,我部门现已申请安装相关监控设施,具体后续工作将继续跟进。
37、3 保洁方面,日常保洁一如继往,第二季度,我司办公楼五楼曾一度跳蚤严重,扰乱了办公秩序,一部分员工遭到严重叮咬,我部门紧急跟进,经过一系列排查,找出了根源,并加班加点配合杀虫公司将跳蚤灭绝,使办公环境得以恢复。二、 电脑室工作事务2011,随着公司的发展和涨大,公司在设备管理维护、项目实施以及网络管理等方面随之也增加起来,我部电脑室主要负责大信置业有限公司以及属下各分公司的程序软件项目维护、电脑系统与网络安全维护、办公设备管理及维护、电脑设备资产管理、机房与网络服务器维护、大信新都汇贵宾卡系统维护、新都汇地下停车库维护与管理、公司网站维护等整个企业IT技术方面的工作!工作范围广且工作内容涉及多
38、个领域,我部电脑室克服人员较少的困难,以全力以赴的积极态度给2011年上交了一份相对完美的答卷。现将各项工作总结如下: (1) 电脑系统与网络安全维护在电脑系统方面:主要负责管理与维护将近250台办公电脑以及将近90台办公设备(注:例如打印机、复印机、传真机、扫描仪等,不包含监控机、考勤打卡机以及小榄地区办公设备),虽然数量繁多,但我室在响应报障人员的问题上(故障问题一般包括办公软件、操作系统、硬件、网络),能以专业的技术和认真、快速的态度有效地处理问题。在网络维护方面:主要负责公司网络、邮件系统数据安全的传递以及员工上网的管理与维护。 (2) 电脑设备资产管理及情况4 公司办公电脑由10年的
39、220台增加至目前250台之多,增幅为:13%。 复印机、打印机、绘图仪、传真机由10年的90台增至目前100台之多,增幅为:10% 公司发展规模在不断状大,设备量也随之增大。制度也趋渐完善,年后将对公司所有的设备进行盘点和按制度进行统一管理。 (3) 机房与网络服务器维护机房维护方面:定时检查机房设备的运行情况(包括:UPS供电系统、机柜交换机、路由器、服务器设备等)以及进行卫生清洁,使机房所有设备都能正常工作。(4)网络服务器维护方面:1. 定时检查系统补丁服务器WUS,使客户机系统通过策略设置后,自动连到补丁服务器进行补丁安装,以便由于系统漏洞而引起病毒或木马的入侵。2. 定时检查诺顿病
40、毒服务器,使安装在客户机上诺顿防病毒客户端自动连接到病毒服务器进行病毒库的实时更新,无需人手干预,以及方便了对客户端的病毒检测和管理。3. 监测ISA2006代理上网服务器,加强对员工上网的管理控制,并有效地改善了上网速度以及防止外网用户对公司内网的攻击与病毒入侵。 4. 监测公司邮件系统是否处于正常状态,以免受到病毒和垃圾邮件的侵犯。5. 对各服务器进行监测与备份。 (5)大信新都汇贵宾卡系统维护处理5 大信贵宾卡是项目在05年1月实施,主要以服务商家、顾客以及巩固消费群体的理念进行推广。由于旧贵宾卡系统功能以及设备的制约,数量统计功能不全面、发卡程序无法使用以及磁卡掉磁现象严重。由于上述问
41、题,致使在06年6月更换新系统以及相关设备。新系统上线后,磁卡掉磁现象明显有所改善,从原来每周8-10张下降至目前1-2张,系统运作相对稳定。我室主要对该系统数据每天进行备份、财务上的写卡发卡、磁卡加磁、数据监测以及POS机的端终维护。 (6)新都汇地下停车库维护与管理主要负责大信新都汇停车库所有网络及电脑设备的维护与管理,还包括财务上的发卡、磁卡的消磁、延期、开通以及消在场记录等维护操作。 (7)电脑及办公设备耗材费用方面2011年度,电脑及办公设备耗材费用控制在2万内,平均每个月为1660元,没有超出2011年度定下的每月1800耗材费用。 (8)公司网站维护与管理2011年,在各公司、各
42、部门的配合下,网站内容不断充实、更新,确保了网站信息的及时性和准确性。网站作为企业宣传平台的功能日趋明显和突出。5月份,为了提高公司宣传力度,提高知名度以及关键字的排名,我们公司的网站与搜狐地产网站做了友情连接,7月份对公司的网站进行续费,大信置业有限公司(企业B型)费用:1163.9元/年(1200*0.9*0.06+1200*0.9=1163.9)11月份,为了帮助同事们熟悉公司业务,促进部门间工作交流,故向6 公司各部门、分公司征集与业务相关的文稿供大家相互学习交流,第一批稿件已经上传至公司网站“人才中心/培训课程”版块,供同事们学习。2011年,每逢节日,商业分公司的网站都会进行活动的
43、宣传以及某些活动的评选和投票。公司网站作为企业的宣传窗口,将继续发挥 “为经营管理服务,树立企业形象”作用,及时发布企业各类信息,倾心打造高质高效的宣传平台,为企业发展发挥积极作用。三、 公司文体娱乐活动每次活动的举办我部都有精心的策划,希望每次活动以不同的主题去传达并促成同一种使命,活动固然只是企业文化构建的冰山一角,它所承载的意义虽然也不是最核心的,但却是必不可少的,公司与人一样,在发展成长的过程中也会形成各式的“性格”特征,我们常说性格决定命运,其实公司也一样,公司的性格特征也同样能决定公司的命运。我部也正是怀着这样的觉悟和初衷组织了每一年度的活动。今后将以更为具体的执行去培养更为和谐和
44、有竞争力的企业文化。本年度我部门在第二季度、第三季度分别组织举办了春季趣味运动会和山庄采摘龙眼两次活动。并在活动的举办过程中积累了经验,例如今后活动的举办将不再由我部一个部门闭门策划,将收纳公司各部门的建议,尽量达成大多数员工的一致,举办有更多员工参与与支持和更有意义的活动。四、 公司资产管理事务我司从财务角度上定义,单位价值在2000元以上的资产方定义为7 固定资产,那么将有大批的资产归属到低值易耗品这一类别,这类资产的管理同样不可小视,之前一直未有一个详细的管理制度,我部经过与财务部门据相关专业知识进行咨询和商讨后,拟定出公司资产管理制度并于10月份进行贯彻执行,鉴于11月我司办公楼又进行
45、了大规模的调整,年底工作又集中等因素,我部将资产管理的具体执行推到年后执行。五、 2012年工作计划 (1) 费用预算控制方面往年部门预算皆比照前一年数据进行一定比例上调,这一方法存在较大缺陷,行政开支往往与公司宏观战略决策息息相关,更是随着人员的扩招缩减成比例上涨和下调,公司正处于发展成长期,各种项目及设施也正不断完善中,故我部门对2012年的费用预算作了较大空间的保留,尽管如此我部门将仍坚持在保障基本需求的前提下缩减开支,降低公司管理成本。(2) 内部日常事务改进方面行政日常事务较为繁琐零碎,较难一言一蔽之,但随着公司制度的不断正规完善,我们将摒弃工作中懈怠随意,进一步将琐碎的后勤事务严谨
46、化。具体计划如下:1. 办公楼五楼地毯墙纸将进行更换,更换后,公司三层统一为新地毯,我司过去清洗地毯为商业分公司清洁商场的清洁公司过来帮忙清洁,每次前来清洗的机器老化,工作人员年龄较大,难以维持较大面积的清洗工作量,且态度较为恶劣,清洗地毯效果较差,2012年拟申请由我司找寻清洁公司,签定专业清洗地毯合同,定期清洗保洁,打造一个良好的办公环境。8 2. 进一步进行价格比对,降低采购成本。3. 熟悉工商外联事务的办事流程和工作技巧,提高办事效率。 4. 摆正态度,总结归律,找准方法,在外联办理证件及内部后勤各项工作上以谨慎周全的工作态度来保障行政工作的全面开展 (3) 公司资产盘点执行工作公司资
47、产管理制度已于本年度拟定并下发,具体执行步骤也在相关会议上作了说明,2012年第一季度将着手按步骤执行,以公司为单位,公司以部门为单位自下而上的统一全面的进行盘点统计,将公司的各项资产纳入到一个良好的管理模式中去。 (4) 宿舍搬迁及食堂监管方面商业街食堂与员工宿舍改造完成后,原住宿人员将重新由海岸迁返。届时具体的搬迁工作及食堂后续监管工作,由我部门继续跟进。 (5) 电脑室工作计划1. 加强部门与部门,员工与员工之间的配合沟通,认真贯彻工作上不足的问题。2. 做好服务器、局域网客户端系统的安全及性能评估,认真落实网络安全管理。3. 服务器日常安全备份以及安全检测。 4. 做好数据安全、风险防
48、范。 5. 规范设备管理流程。6. 加强贵宾卡、新都汇停车系统、公司网站的安全管理。 7. 合理利用资源,为公司节省费用开支。9 8. 积极挖掘新的技术,应用到公司上!(6) 文体娱乐方面前面在总结中已经提到,公司企业成长发展到一定阶段,都会形成各自的性格特征,而好的性格特征是需要培养和打造的,文体活动虽然只是企业文化的一小部分,但其参与范围广泛、使人记忆深刻影响力较大等特点,无疑正是打造培养一种企业性格特征的良好途径。我部将于2012年策划组办两季度活动。要求活动主题鲜明,寓教于乐的原则,播下一个个种子,积累一个个量变,共同期待它的质变。行政部作为公司的总后勤保障部门,一直保有踏实勤勉的工作
49、作风,能在日常的琐碎繁杂的事务中理清头绪,事无世细、有条不紊的开展各项工作,2011年行政部在总支出额上严格控制在了年初预算额内,做到了开支有计划、有节制,能够跟公司站到同一立场上,在其它事务上也能按时按质的完成各项工作任务,2012年已然到来,我们将继续发扬2011年的工作干劲,坚信没有最好,只有更好,继承以往的优良工作作风,摒弃不好的工作方法,不断追求进步。第二篇:公司行政部工作总结暨工作计划岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到
50、熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、 xx年的工作回顾。1. 办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、
51、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福
52、利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼
53、,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公
54、司的规范性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3. 加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在
55、持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。二、 工作中存在的问题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也
56、取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、xx年的工作计划。1. 充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一
57、年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4)在工作中坚持以“服务”为宗旨
58、,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实
59、。6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。2. 持续提升人力资源管理水平。1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四
60、个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前
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