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文档简介
1、中文科技期刊数据库服务销售合同合同编号:豫财单一采购-2020-133-2甲 方:安阳师范学院乙 方:重庆维普资讯有限公司签约日期: 年 月 日中文科技期刊数据库服务销售合同 甲方: 安阳师范学院 乙方: 重庆维普资讯有限公司根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国合同法及安阳师范学院 2020 年中外文数据库采购项目(招标编号:豫财单一采购-2020-133)招标结果,经甲、乙双方协商,就甲方购买乙方中文科技期刊数据库产品事宜达成协议,具体内容如下:第一条 甲方的权利与义务甲方通过本合同获得维普知识资源系统使用许可及相关服务。维普知识资源系统系乙方的技术开发成果。通过本合同,乙方向甲方提
2、供维普知识资源系统所包含数据库产品的使用许可以及计算机应用软件的相关服务。许可内容:品类产品名称专辑金额(元)维普知识资源系统中文期刊服务平台全部专辑50000维普考试服务平台智立方知识资源服务平台维普培训考试服务平台维普考研资源数据库维普基础教育服务平台金额总计50000许可使用方式甲方获得所订购产品 云服务 使用方式的许可使用,享有该使用方式的使用权限。在许可使用时间期内,甲方通过PC端访问“维普资讯”的产品网站(期刊:/),移动端访问“维普资讯”的产品网站(期刊:/),手机APP“中文期刊手机助手”使用本合同约定产品。本合同中约定的 “使用权限”指的是以用户利用数据库时,采用的文献检索、
3、浏览、打印、下载的行为。乙方在合同签定后5个工作日内为甲方按约定开通服务。许可使用时间自 2020 年 1 月 1 日 至 2020 年 12 月 31 日;许可使用范围甲方仅能在其内部网络IP范围内使用本合同约定产品及服务。IP范围如下:IP范围: 教育网:-55-55 联通:0 移动:33-39 电信:-1注明:甲方须确保其自身IP范围的真实性。如甲方IP范围发生变化应及时通知乙方,以保证正常使用数据库及得到及时服务。使用及限制甲方依本合同约定取得维普知识资源系统使用权,且应依本合同约定的内容、方式、范围使用。该权利不可转许可及转让。甲方对维普知识资源系统的使用仅限于本单位成员。他人使用或
4、甲方设立的具有独立法人资格的单位及其成员使用,需另行向乙方取得授权。未经乙方书面同意,甲方及其最终用户不得在本合同约定范围以外及不合理的使用维普知识资源系统。第二条 乙方的权利与义务知识产权乙方享有维普知识资源系统的相关著作权。乙方负责取得维普知识资源系统所收录作品的著作权使用许可,履行收录作品的著作权使用报酬支付义务,并承担相关的法律责任。如有第三方就维普知识资源系统向甲方提起权利请求,乙方将负责解决并承担甲方因此产生的全部赔偿责任。履约责任履行本合同约定的职责和义务。服务规范乙方按照维普知识资源系统服务规范为甲方提供相关服务。乙方有权核查甲方提供的IP范围的真实性,并有权停止对甲方实际IP
5、范围以外的IP提供数据库服务。4. 乙方必须随时根据甲方网络调整结果更改授权网络IP范围。第三条 合同金额及支付方式1本合同金额为人民币(大写) 伍万元整 (¥ 50000 元)。2甲方在合同签订30日内将上述金额支付到乙方指定的银行账户。 乙方账户信息 户 名:重庆维普资讯有限公司 开户行:重庆银行枫林秀水支行 账 号:020201040001042 行 号:313653000835第四条 履约担保1、乙方向甲方以现金或转帐的方式提供合同总额3%的履约保证金,即人民币(大写)壹仟伍佰元整(¥ 1500 元)。2、甲方根据产品使用情况,按照招标文件的要求退还履约保证金。第五条 保密约定1. 双
6、方均对本合同内容负有保密责任,未经对方同意,不得向第三方泄露。2. 任何一方从对方获得的技术情报和资料,仅限于己方内部使用,不得进行解密、复制和传播。第五条 其他约定维普知识资源系统服务规范尊敬的客户:您好!承蒙惠购维普知识资源系统产品,谨致谢意!为使您更好地使用维普产品,充分享受维普数据库资源服务,我公司制定了维普知识资源系统服务规范,作为维护维普产品用户技术服务权益的依据。一、适用范围此服务规范适用于维普公司在全国31个省自治区及直辖市的用户,所有维普数据库产品的售后服务。二、服务方式:1 热线服务:指通过售后服务热线、销售热线、传真等方式进行的服务。销售热线:(023) 67033812
7、 技术服务热线:(023)67033367传真:(023)63509804网络服务:网络服务主要是以网络为主要媒介向维普用户提供的售后服务,网络服务的内容包括:网站客户服务区、Email信箱服务、BBS论坛的交流服务。Email:vip3远程服务为了提高对用户的服务质量,改善服务响应速度,经用户同意,可在Internet网络中将用户的VIP镜像服务器通过远程访问工具与我公司的远程服务计算机连接,借助Pcanywhere、远程终端、netmeeting等工具,由我公司的技术服务工程师操作,用户的技术工程师配合,从而迅速排除维普镜像站点运转故障的服务方式。4 上门服务:上门服务指按照订购协议,在协
8、议有效期间,由我公司客户服务工程师上门完成。上门服务包括产品安装、调试、更新、维护、培训等内容的服务方式。三、售后服务标准热线服务标准客户服务热线咨询时间:国家法定工作日9:0012:00,13:0017:00。客户服务热线提供即时服务,不能当时电话解决的问题,在1小时内响应,告知用户解决方案和时间。远程服务标准具备远程服务条件的用户,远程服务1小时内响应,检索系统故障和小批量数据维护故障1天内解决。上门服务标准上门服务24小时内响应,省会城市及以上地区3天内解决,省会城市以下地区7天内解决。四、有偿服务声明对于非维普公司提供的应用软件、系统软件造成不能正常运行或由于人为原因及使用其他软件造成病毒侵袭、文件删除、系统崩溃等非我方责权范围的状况,不属于技术服务范畴,如客户需要该类上门服务,我公司将收取服务成本费。安装验收完成后,擅自修改维普相关程序数据造成检索
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