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文档简介

1、可编辑超市社会实践心得体会超市社会实践心得体会1 在超市打工的这段时间里,我通过一种不同的角度去熟识了这个社会。这段假期的体会虽然有时候会有些辛苦,但却给始终生活在校内环境中的我带来了别样的趣味。 一、实践的心态变化 作为一名学同学,起初我预备参加社会实践的时候,心理其实是带着“体验生活”这种略带散漫的思想心态来到这里的。回顾过去,我甚至还没有做好认真面对工作的预备,由于我觉得超市的“简洁”工作对于我们这些始终在学习学问的同学而言不过是小菜一碟。 但后来,我却彻彻底底的转变了自己的思想,不仅开头严谨的要求自己,更是细心仔细的处理自己的每一次工作任务。这份转变,正式当时小看的这份工作教会我的。而

2、我也从这段体会中,熟识到了自己在社会中的“稚嫩”,明白了自己还有很多要学习的事情。 二、工作的经受 在此次的暑假开头后,我就近在一家超市的暑假工岗位上任职。现在回想起来,应当也算是自己的成份,自己当时并遇到太多难的面试就轻松得到了收银员的工作。 在后来的工作中,我先是跟着领导学习了收银的基本技能,又熟识了各种货物的辨识。在这个时候,我就隐隐感觉到这份工作可能并不如我想象中的那样简洁。但很快实际的工作就开放了,每天的劳碌几乎让我没有机会去考虑自己的怀疑。只顾着眼前的扫描、核算、收银,一次又一次,有时候连我自己都感到有些混乱。 但最糟糕的是,在一次的收银中,顾客突然说“算错了!”当时我的心中就是一

3、个激灵。好不简洁将账单重新核算了一遍,才发觉是自己手快按错了数量!这样的状况让我感到特别的惭愧,只能不停的赔礼。但好在顾客也并没有更多的计较我的失误。但在那次之后,我都学会了重新检查自己的核算,保证自己的工作不会再次犯错。 三、实践中的体会 这次的实践给我的收获有很多,不仅让我熟识了社会中的辛苦,也深深的体会到了责任和态度的问题。作为收银员,我们不仅要严格的面对计算和收款的责任,更要时刻保持自己的礼仪和态度,不然就可能会给工作带来影响,还会被领导批判。 经受了这次的体会,我感到自己更加成熟了一些,也真实的熟识到了金钱来之不易的道理。我会在今后的生活中更加珍惜父母的赐予的环境,并更加刻苦的学习和

4、熬炼自己! 超市社会实践心得体会2 随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己宠爱的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。 我从前以为,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的

5、形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点准备了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。 一、为顾客供应结账服务 此时必需要高度的精确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。 二、为顾客供应询问服务 收银员不仅要娴熟把握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。 三、超市防损 顾客在结账时,会因某种缘由将一些商品留在收银台上,这时,收银员应准时将

6、顾客不需要的商品归位到货架上,避开不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。 四、推广促销活动 超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别留意做好宣扬和告知工作,告知的内容主要包括以下三项: 1.得到优待或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提示顾客再选购一些商品就可以得到某种优待或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被敬重。 2.有关留意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关留意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。 3.促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计

7、算的促销活动中,收银员应留意此项活动特点的宣扬与说明,避开一些不快乐的场面消逝。 通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了很多,特别是一个人确定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应当尽职尽责。为社会贡献自己的力气,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。 超市社会实践心得体会3 在这个前段时间我来到了超市成为了一名保安,虽然只是来这里社会实践,但是我也真正的把份工作真的当成了自己的事业来工作。之前认为保安的工作很轻松很简洁,真正来到这里工作之后发觉并没有那么简洁,不止要维护好超市的财产和人员的平安,还要接受一些顾客的批判。这些都会让

8、你的内心有些压力,而不是感到轻松,休闲。而这段时间的工作转变了我对于一些工作的看法,那些工作并没有我想象的那么轻松,他们也有着外人并不知道的心酸。 在刚刚来到超市的时候我都心里还很欢乐,由于这里是我的第一份工作,我对于将来的工作生活布满了期盼。但是慢慢的了解了我作为一名保安的工作任务和义务之后我就始终坚守岗位,一个星期过去我开头有些抗拒去上班,由于要早起,而且一站就是一天,而且感觉自己像是混日子一样。但后面在同事的开解下,我开头转变了自己的心态,在工作中查找小乐趣,让自己不会觉得上班是一件很无聊的事情。但最近我开头领悟了,不管是什么工作,就算是你宠爱的事物,当它成为了你的工作你也会慢慢的厌烦这

9、件事情。由于每天的生活都是一样的,也正是这种重复产生了我抗拒的心理。 虽然在这里工作的时间并不长,但是我也的确学习到了很多的东西。一些我现在根本接触不到的社会阅历,一些为人处世的道理,我想这些东西对于将来的我有着很大的关怀。而我收获的也不止这些,我还熟识很多新的伴侣,早就在这里工作的那些老员工,在平常的接触中他们教授了我很多的东西,让我对这个社会的了解更深了。还有那些假期来到超市兼职的高校生,在哪读高校的都有,和他们的谈天让我知道了很多过去的我未曾了解的东西,而我也在相处中让他们都成为了我的伴侣,多交点伴侣总是没有错的。虽然这次的社会实践结束了,我立即又要回到自己的高校生活,但我想在这里收获到

10、的东西会让我消化很久,而这次的工作的回忆我会记很久的,毕竟是我的第一次工作。感谢学校赐予我这次社会实践的机会,感谢超市领导对于我的接纳,给了我一个在这里学习到这些东西的机会,感谢。 超市社会实践心得体会4 在刚刚来到超市的时候我都心里还很欢乐,由于是我的第一份,我对于将来的工作生活布满了期盼。但是慢慢的了解了我作为一名保安的工作任务和义务之后我就始终坚守岗位,一个星期过去我开头有些抗拒去上班,由于要早起,而且一站就是一天,而且感觉像是混日子一样。但后面在同事的开解下,我开头转变了自己的心态,在工作中查找小乐趣,让自己不会觉得上班是一件很无聊的事情。但最近我开头领悟了,不管是什么工作,就算是你宠

11、爱的事物,当它成为了你的工作你也会慢慢的厌烦这件事情。由于每天的生活都是一样的,也正是这种重复产生了我抗拒的心理。 虽然在这里工作的时间并不长,但是我也的确学习到了的。一些我现在根本接触不到的社会阅历,一些为人处世的道理,我想这些东西对于将来的我有着很大的关怀。而我收获的也不止这些,我还熟识很多新的伴侣,早就在这里工作的那些老员工,在平常的接触中他们教授了我很多的东西,让我对这个社会的了解更深了。还有那些假期来到超市兼职的高校生,在哪读高校的都有,和他们的谈天让我知道了很多过去的我未曾了解的东西,而我也在相处中让他们都成为了我的伴侣,多交点伴侣总是没有错的。虽然这次的社会实践结束了,我立即又要

12、回到自己的高校生活,但我想在这里收获到的东西会让我消化很久,而这次的工作的回忆我会记很久的,毕竟是我的第一次工作。感谢学校赐予我这次社会实践的机会,感谢超市领导对于我的接纳,给了我一个在这里学习到这些东西的机会,感谢。 超市社会实践心得体会5 这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经受,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财宝. 在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的阅历让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热忱和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能*我,我坚信自己能做好这

13、项工作,并要做的精彩 开头上班以后我发觉,上班的确不是我想象中的那么简洁和好玩,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战.但渐渐的我发觉和顾客沟通是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓舞我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信念.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活阅历,他们会告知我如何选择新颖牛奶等等.这让我更加宠爱这里,更加宠爱这里.有时买货阿姨的一句表扬会让我欢乐很久,这就是刚刚工作的缘由吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实欢快,这也是一种幸福啊。当然,我也

14、遇见过刁酸的顾客,同样也熬炼了我的忍耐力和化解小冲突的力气。 超市社会实践心得体会6 转瞬间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望将来,我对自己今后的工作布满了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,以下是我把参加实习工作以来的状况总结如下: 一、思想熟识 每个人在工作时都应当有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名一般员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、同学的心目中都树立起良好的作用。由于我信任一

15、个在公司的运营过程中,同事间的相互激励是起到确定的关怀的,所以要保持这种乐观向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。乐观做到以身作则来带动群体。 此外作为一名公司一般的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与平安等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。同时在这三个月中,我一方面协作领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我信任在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。 二、实习工作内容 在我没去xxx实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所支配的实却是对于我却是

16、一个全新的挑战。由于我这次所面临的是一个生疏的岗位防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢生疏与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是成天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不兴奋。然而在此次实习工作阶段后,自己也熟识到了当时的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在xxx百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面: 1、形象问题 防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响

17、着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢? 首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要洁净大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热忱,反之,会对顾客产生厌烦心理,影响着顾客再次购物的心情。 其次是要保持物品的洁净。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口四周地面的纸屑,如有水渍和污垢应准时处理等。 最终是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必需具备确定的素养修养,必需遵循“顾客永久都是正确的”且要具备确定的商品学问,生疏门店卖场内商品陈设的具体位置,把握了这些才能更好地为顾客服务

18、。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关怀和敬重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。 2、防止商品被盗及意外事故的发生 在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起确定的平安隐患。所以在xx实习工作中作防损员时,对于这些本内工作,其行动也刻不容缓。 说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的略微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品平安,主要还是要从顾客入手。比如 (1)禁止顾客携带大

19、型背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处; (2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为; (3)人多时,应提示顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会; (4)准时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。 另一方面就是防灾难,主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对员工间宣扬防灾难学问,比如不能在卖场内吸烟等。 3、落实公司人事下达的纪律管理工作。 每个公司都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对员工进行监督。上至经理下至员工,我们都有权利去订正他们的一些

20、不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤,监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作,防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。 三、主要阅历和收获 或许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在xxx这所超市中,我还是学到了许多。上至x主管,下至xx阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教育。总的来说吧,在经过了三个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际力气,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践学问。而在向工人学习的过程中,培育了我们艰苦朴实的优良作风也是我们当代高

21、校生所必需的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论学问,培育我们的独立工作力气,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的阅历和收获: (一)工作要认真,不仅仅是对得起这份工资,更需要对得起自己的良心,这样别人才会处处敬重你;而你自己才能把分内的工作做得优秀起来; (二)要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; (三)只有保持乐观好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。 四、加强自身学习 俗话说:“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底,但在这三

22、个月里我已经宠爱这份的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,我深深的感到自己岗位的价值。同时也留意到了可能是由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离,所以总不敢掉以轻心,总得向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了确定的进步。比如说在协调办事力气和语言表达力气等方面都有了很大的提高,这对于一个即将毕业离校的一般的我来说是一个莫大的关怀。也是鉴于在xx超市实习的宝贵时间,我领悟了很多,也学到了很多,希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好,日趋完善。 以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导赐予批判指正。实习的结束只是属于我在xx工作的告

23、一段落。在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务力气,以新形象,新面貌,为自己进展而努力奋斗。 超市社会实践心得体会7 这个寒假对我而言过得既充实又有意义,为期一个月的假期实习,面对人生的第一次上班经受,这是我第一次步入社会参加工作。我信任这次宝贵的阅历将会为我将来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置,我要总结一下自己在实习期间的体会。 对同学而言,实习可以使每一个同学有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。这次我去x

24、x公司应聘促销员一职,由于之前没有阅历很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多阅历,只需有良好的沟通力气。销售也是商务领域的一部分,刚步入社会确定要从基层做起,这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中,例如4P组合,在销售过程中就用到了,我更加深刻的了解销售渠道。 每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解决,虽然这份工作没有什么技术上的技巧,但是却熬炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题,我要一一的急躁解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是同学有老师帮忙解决,更不能想着自己是孩子有父母的庇护,还不能用强硬的手段对待顾客,这会影响公司的名誉。这就像生活,偶然发生的小插曲,顾客轻轻的一

25、声“感谢”,燃起了心中的激情;顾客不解的埋怨,需要的是急躁的讲解。沟通是一种重要的技巧,时时都要奇异运用,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务力气得到了熬炼。 刚实习,身心都很累,热忱的同事毫不保留地传授着他们的阅历。还有这份工作没有休息日,不分周末的,起初我有点接受不了打了退堂鼓,但是人生不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。 这次我遇到的是人和人的问题,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。 生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的学问与实际中的

26、应用还是有确定差距的,仅仅把握好书本学问是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增加动手力气,才能更好地完成各种工作。 总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,这是一种巨大的收获。 超市社会实践心得体会8 对于即将进入社会的高校生来说,兼职和社会实践应当是必不行少的课程。一方面可以赚取确定的生活费,提高独立力气;更重要的是可以获得宝贵的社会时间阅历。目前,找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能熬炼人的力气,其接触的人多,同时很好的

27、考验了应变力气和反映力气。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的呈现个人的力气。 其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发觉很多时候自要我们自信一点,以前的种种缘由根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以简洁的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们确定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!学会忍受。作为85后的高校生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包涵了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要盼望别人还会包涵你,这时候我们

28、就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。 作为新手,在刚开头做促销员的时候,我们确定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批判我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。 超市社会实践心得体会9 暑假对于我们同学来讲是个难得的假期,由于在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的支配假期生活,欢快又充实。很多同学都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,乐观投入到社会这个圈子里,既熬炼力气,又能增长见识,何乐而不为

29、呢? 两个月的暑期生活就这样匆忙结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最宝贵的收获。 整个八月份的时间我几乎都在打工,这次选择的工作地点是在家佳福超市,由于九月份开学的来临,所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临同学们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开头降价,以便吸引同学和家长的眼球。 刚开头没上班的时候,我原本以为这个工作应当会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家佳福员工的上班时间,从早上八点钟开头上班,到晚上九点的时候下班,由于住家隔上班地点不远,还算蛮好的。工作是给在文具区

30、域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。假如有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把全部的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开头的时候,我对关怀其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,由于我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应当我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的法规,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙劳碌碌的,也很充实。 超市里每天都会遇到各种各样的顾客,大多数时候还是一些

31、家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培育自己的沟通力气,和自己的表达力气,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为同学,应当一种学习的阅历来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。 这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。 下面主要说说本次超市促销员暑假实

32、践活动的工作体会吧。 要成为一名精彩的导购,就需要具备一些特定的基本素养和条件。 一、猛烈的自信念和良好的自我形象 自信念和自我形象是一个成功的导购应当具备的素养中最重要的部分。我们内心的想法,就准备我们是什么样的人。假如内心信任自己是个精彩的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想方法提高自信念和内在的自我形象,亲切的笑容、洁净的外表等都有助于提升自我形象。 二、对产品的十足信念 一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念,你有多宠爱和信任自己的产品,准备了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移,我们的客户永久不会比我们自

33、己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多宠爱、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和宠爱这类产品和服务。 三、高度的热诚和服务心 成功的导购都特殊关怀自己的顾客,常常把他们当成最好的伴侣和家人。对于进入超市的顾客,导购热忱亲切的把他们当作伴侣来款待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,供应穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边快乐的购物。超市这种温和的气氛是每一个顾客渴望体会的,热忱恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“关怀顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是确定的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人

34、冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。 社会实践能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们同学更新观念,吸取新的思想和学问。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的力气和表达力气。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。 以上就是我的暑假的经受和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和确定的影响吧!所以,高校生不仅要把理论学问学好,也应当体会

35、一下工作的辛苦来积累阅历和磨练自己的意志。我信任从这次打工为起点,我确定会逐步走向社会,走向成熟。 超市社会实践心得体会10 今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从x年xx月xx日至x年xx月xx日,我在x超市担当售货员。 刚开头的时候,我觉得这份工作应当是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉,其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。 首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的支配倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开头的时候

36、很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。 其次,通过亲身经受我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开头的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有特地负责上货的人员。但是,后来我发觉,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,假如每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对

37、人力资源极大的铺张。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能永久只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。 虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会遇到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平常的自己不大擅长与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必需学会与人沟通,不管是同学,还是同学家长。所以,我把这次经受当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,由于在学校里,能这样与人沟

38、通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会阅历。我信任,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,由于这是从生活中学来的。 在超市工作了一个月,我还是发觉了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热忱,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿遇到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到嘉奖,假如是特别差的也该赐予确定的惩处。而顾客方面,可以在其参与确定的次数后赐予一些优待。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员

39、工的乐观性。 另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的状况,没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实,超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会便利一些。 为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校内踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社

40、会,了解社会生活,以关怀我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大熬炼了我们的沟通与表达的力气。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我确定会多参加社会实践活动。 这个寒假是我高校生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。 xx月xx日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑担忧的心情去找老板面试,由于都熟识的缘由,直接就被录用了,于是很快乐的进入了合作期间。经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。食品又

41、分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也最终对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。 每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。一开头以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告知我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,由于同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些接近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。另外,每种食品几乎都会有库存,要准时对货物进行补充,即便是库存不足的食品,在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小伴侣经常买的东西,这样很便利小伴

42、侣自己选择食品。 小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市购物的顾客流淌性才会大一些,所以一般在十点之前我们会全部的上货理货工作。由于都是邻里乡亲,每天接待的顾客大都是些生疏的面孔,这也给我的工作带来了极大的便利,我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼,并且可以向他们推举很多比较廉价实惠的东西,甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台,邻里间的赞美和鼓舞渐渐让我对此乐此不疲,我也开头慢慢适应这种早七晚五的生活模式。 接近春节的时候,为庆祝超市成立xx周年,超市做起了店庆活动,以“多购多得”为理念,凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动,奖品自然也是价格不菲,这也大大增加了每天的顾客流淌,当

43、然每天我们的工作量也增加了,除了在食品区周转之外,还要在接近的菜区帮忙,菜价是个很让人头疼的东西,由于每天的菜价都会有变动,为此,我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额,忙的不行开交,但也不是没好处,常常下班回家的时候,邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格,以避开去菜市场买东西被人坑,我很高傲自己在这方面的成就,由于连我妈买菜都得提前向我询问一下。 在超市的日子感觉时间过的很快,很劳碌也很充实,在这里不仅让我了解到了最基本的超市经营服务理念,也拓展了我对各方面的熟识和理解,同样也加深了对于人际交往的认知。 学校的生活和见闻终还是比不上在社会的亲身实践,由于在这里你可以直接接触到各种简洁和麻烦的

44、问题,而从中我也学到了更多待人处事的技巧。人是执着的,社会是简洁的,不论做什么事情都必需要有主动性和乐观性,对成功要有信念,要学会和四周的人沟通思想,关怀别人,支持别人。阅历是基础,坚持是动力,忍耐也是一种成熟和修养。在实践中,我增长了见识,熬炼了才能,也培育了自己的韧性,找出了自己的不足和差距所在。 这不仅是一次实践,也是一次人生经受,以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历! 超市社会实践心得体会11 上了高中之后,我发觉自己的生活都变得不一样了,首先是自己在学校里面学的学问难了不少,而且我也了解了更多生活的意义,我得趁着节假日里多做一些有意义的事情才行,不然我的生活就好像被荒废了一

45、样。趁着我在高中的第一个寒假来临之际,我已经准备好了自己要去开展社会实践的准备,在亲戚伴侣们的介绍下,我来到了一家超市并在这里当一名售货员,由于我的年龄比较小,所以我在工作的时候主要是跟着超市里面的老员工共同开展工作,说起来倒也没有太多的难度。 在超市里面,我先是了解了超市里的基本规章制度,随后接受了一段短暂的培训,这也让我对自己的工作有了不少的了解,我的工作任务主要就是协作老员工做好货物宣扬任务,然后再顺便看看超市里面是否发生一些不好的事情,其实就是做好监督工作。这一次在超市里面干活,让我体会到了工作对我的转变,由于超市里每一天的排班是不同的,所以我工作的时候也不固定,有时候是早上有时候是下

46、午,在下午的时候还好,但是在早上的话,我就必需得在寒冷之中起床,然后踏着昏暗的天色赶到超市里,穿好超市制服,站着自己的岗位上。原本我还以为在超市里面做事是一件好差事呢,毕竟也没有太多技术含量,可实际上每一天在超市里面站几个小时的味道也不好受,尤其是在超市里人少的时候会让我感受到沉闷感,会让我生出一种放弃的想法,是啊,寒假为什么不好好的在家里玩耍呢,非要出来找事做呢 这种悲观的心情在我身上持续了一个星期的时间,好在我不是一个宠爱放弃的人,我渐渐地适应了这种工作的节奏,但是正值我的工作走上了正轨不久后,肺炎疫情的消息也已经散开了,在这个时候我发觉超市里面的人流量渐渐地多了起来,相比大家都是想着多购

47、买一点物资屯在家里面,然后在家里宅过这一阵子吧,所以超市里面的.一些常见生活用品卖的很快,有时候货物都有点补不上来了,这种抢购场面还真是不多见啊。没过多久,我就被爸妈强行停止了这次实践,毕竟现在外面也不是很平安,为了自己和家人的平安我还是别去超市工作了。这次实践对我而言虽然并不完整,但是它在我的心中已经种下了一个奇妙的种子了! 超市社会实践心得体会12 在现今社会,聘请会上的大字板都总写着有阅历者优先,可是还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力气,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活

48、和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,同学还终归保持着同学身份。 而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简洁,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,同学的实际操作力气与在校的理论学习有确定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简洁的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么

49、简洁,但为什么书本上的学问让人学的那么吃力呢? 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书只是古代读书人的奇妙意愿,它已经不符合现代高校生的追求,如今的高校生身在校内,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的高校生一族正慢慢壮大成了一个部落,成为校内里一道亮丽的风景。明显,高校生打工已成为一种势不行挡的社会潮流,高校生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着转变。 对于高校生打工,始终是仁者见仁,智者见智,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,把握好学习与打工的分寸,确定能把高校这个人生阶段过得丰富多彩。 打工

50、的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经受有益,还能够有少量收入,就可以毫不迟疑的参与其中。 虽然在实践中我只是负责比较简洁的部分,但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,同学听讲,理论占主体,而我对学问也能把握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么简洁,平常在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字确定不行以错,由于质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。 在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不行避开的。虽然事实如此

51、,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的看法时,确定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你确定会交得到很多伴侣。对待伴侣,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人欢乐。不论做是事情,都必需有主动性和乐观性,对成功要有信念,要学会和四

52、周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。 打工的日子,有喜有忧,有欢快,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财宝吧。 现今,在人才市场上高校生已不是什么抢手货,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都要求有工作阅历。所以,高校生不仅仅要有理论学问,工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作阅历。 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激

53、烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手力气以及与他人的交际力气。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。 除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的学问和阅历外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角

54、落里,希望没人能留意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当乐观。组员竟然不信任我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的转变,而且这个转变,是我之前都始终想要的。 在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。 这次的实践的确赐予了我很多。今后,我将连续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一

55、步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的高校生,将来做一名对社会有用的人。 超市社会实践心得体会13 由于到了假期,在外求学的同学和在外上班的上班族全都回来了,所以超市的业务量自然就大大增加,加上现在置办年货,所以超市需要销售人员,我们就撞上了。现在到了年关许多的人要买礼品送亲朋好友,我跟伴侣的工作就是在超市里面,做这一个产品的推销员。我们的推销产品是xx牛奶,每一天早上,我们要比我们上学还要早的时间,来到超市做好我们推销产品的访问,整理好我们的推销摊位,穿好超市的工作服,等待超市开门迎接客户。 做推销实际上就是做销售,所以重要的几

56、个要点就是: 第一,对自己的产品生疏,知道产品的各种参数,能够很好的回答客人的各式问题的询问; 其次,要自信,要能够在人流量巨大的超市里面,能够放开面子,带上扩音器大声说说我们的产品宣扬,邀请客人过来品尝; 第三,要有强的沟通力气,很多的客户对买不买产品属于摇摆不定的状态我们就要灵敏沟通,争取客户购买我们的产品。要知道我们的工资可是与销售量挂钩的,能不能卖出去,能卖多少这对我们很重要! 所以这一次的超市社会实践,很好地熬炼了我的工作力气,要知道我这个人就算是对待学习都是处于吊儿郎当的状态,所以这一次实践的要求让我转变了自己对待事情的态度,认真学习才能做出成果;在一个就是很好地熬炼了我的自信,在

57、超市里面做推销的时候,经常有大妈过来问我多少岁了,怎么没有上学出来工作了之类的,我就在工作当中,熬炼了自己的自信,能够微笑着回答他们的问题,不会觉得不好意思尴尬等等。再一个就是沟通,劝告别人是一个很大的挑战,但是在这一次的实践当中,我做到了,而且做的很好! 讲真的,很感谢这一次的超市社会实践,不仅在年底有了一笔可自由支配的工资,还收获到了许多对以后有很大关怀的人生财宝!我确定会好好牢记这一次的工作经受的! 超市社会实践心得体会14 今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。 沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很傲慢。 由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面对社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的猛烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。 成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其聘请意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要预备考试,一方面又要为参加社

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