民营企业家族式管理的弊端及对策分析

1、民营企业业家族式式管理的的弊端及及对策分分析摘要我们的时时代，是是一个变变革的时时代。处处于这种种变革中中的民营营企业，也同样样需要通通过变革革来突破破重围。而要变变革则需需要首先分析析自身现现状。事物都都有两面面性,当当企业的的资本和和业务开开始大规规模扩张张,并带带来组织织机构的的横向和和纵深发发展时，家族企企业的弊弊端逐步步突出。现阶段段温州民民营企业业中广泛泛采用家家族式管管理,家家族的特特殊人际际关系有有利于提提高效率率，促进企企业发展展，但也存存在诸多多弊端，随着企企业发展展到一定定规模后后，这些弱弱点就愈愈发突出出。民营营企业要要持续发发展，应该引引入现代代企业管管理制度度，转变

2、管管理观念念，对家族族式管理理不断地地改进与与完善。关键词词民营企企业；家家族管理理；弊端端；对策目 录录1民营营企业家家族式管管理的弊弊端11.1缺缺乏人才才培训计计划11.2家家族式管管理制约约了用人人机制11.3家家长独裁裁造成企企业决策策失误11.4缺缺乏高级级知识分分子和高高技术人人员21.5制制度形同同虚设使使得奖惩惩制度难难以执行行21.6企企业文化化缺失造造成企业业凝聚力力不强22民营营企业管管理存在在问题的的原因分分析22.1民民营企业业发展的的历史背背景的制制约32.2决决策者不不能主动动适应市市场变化化的需要要32.3家家族式管管理损伤伤了员工工的积极极性32.4对对人才

3、资资源的认认识度不不够33民营营企业的的现代企企业管理理对策43.1完完善人才才机制43.2实实现民主主化管理理43.3 提高管管理者与与员工的的素质53.4建建设企业业文化53.6转转变思想想认识、实施“以人为为本”管理管管理理念念663.5健健全管理理制度64.结束束语6参考文献献8改革开放放以来，我国民民营企业业得到了了跨越式式发展，但是，随着我我国市场场经济的的日益完善和和全球化化经济的的形成，民营企企业的发发展遇到到一些问问题，而而其中最最为关键键的是企企业管理理问题，这一问问题严重重阻碍了了民营企业业的发展展。浙江江温州作作为中国国民营企企业发源源地和当当前发展展最为活活跃的城城市

4、之一一，民营营企业发发展程度度相对较较高，但但是存在在的问题题也不可可避免。随着我我国经济济的深入入发展，特别是是加入WWTO以以后，大大批具有有现代管管理体系系的跨国国公司的的进入，使温州州民营企企业的发发展面临临着重大大的机遇遇和挑战战，在这这新的发发展时期期中，温温州民营营企业在在企业管管理上存存在着的的弊端也也逐渐显显露出来来，这将将在一定定程度上上阻碍温温州民营营企业的的健康发发展。面面对这种种状况，我们必必须及时时认识反反思温州州民营企企业在管管理上存存在的弊弊端，研研究制定定合理的的解决建建议，以以促进温温州民营营企业又又好又快快的发展展，为我我国经济济的腾飞飞做出更更大的贡贡献

5、。1.民营营企业家家族式管管理的弊弊端1.1缺缺乏人才才培训计计划很多民营营企业的的老板认认为对员员工培训训投入大大量资金金不划算，这些企企业便实实施：现用现现招、不不行再招招的功利利措施。结果是是人才或或不进不不出或大大进大出出；原有有的上不不去，新新招的又又大多不不适应、力不从从心等。当今市市场经济济的发展展日新月月异，对对人的思思维、素素质、技技能等方方面提出出了比较较高的要要求，从从人才的的角度来来说，必必须要不不断地学学习和实实践才能能适应市市场的发发展。但但家族企企业由于于自身的的局限，对员工工队伍的的建设滞滞后于现现代化管管理企业业，对未未来的发发展缺少少正确的的预测，加之价价值

6、观念念、思想想的陈旧旧，不能能组织员员工进行行有效而而又有针针对性的的学习和和培训，从而导导致员工工的素质质和技能能普遍不不高，难难以适应应市场经经济发展展的要求求。1.2家家族式管管理制约约了用人人机制企业内部部的家族族式管理理和唯亲亲是用的的用人机机制，严严重地影影响了企企业素质质的提高高。企业业内部的的家族式式管理把把选人、用人正正好限制制在了家家庭、近近亲这个个小圈子子里，往往往出现现人力资资源短缺缺，兵多多将少无无帅才，无法形形成一个个良好的的组织架架构。因因此，在在解决问问题时，难免因因孤陋寡寡闻而导导致决策策质量低低下。所所以当企企业需要要上档次次、上规规模、上上水平，产品向向“

7、精、特、优优”方向向发展时时，就明明显暴露露出家族族式管理理的弊端端。1.3家家长独裁裁造成企企业决策策失误一些民营营企业在在打拼创创业成功功后,“家长”们盲目目自信,刻意树树立绝对对权威,听不进进意见建建议,还还仅是凭凭着自己己前些年年打拼的的经验,在决策策上个人人独裁。由于个个人能力力素质的的局限,尤其是是早期创创业的企企业主多多数文化化水平不不高,主主要靠个个人感性性认识和和有限的的经验来来管理,而企业业发展后后,这些些曾取得得成功的的经验可可能不是是财富而而是包袱袱。这种种独裁决决策有着着较强的的随意性性和不规规范性,决策权权、行政政权甚至至监督权权都掌握握在一个个人手里里,没有有权力

8、制制衡与监监督,决决策风险险增大,一旦在在重大决决策上造造成战略略失误,企业就就可能衰衰落。企业的主主体决策策者素质质不高，造成决决策质量量低下、失误增增加，严严重影响响了企业业的发展展速度。民企的的主体决决策者大大都是农农民出身身，因此此，他们们的文化化素质不不高。他他们能够够抓住改改革开放放的大好好时机，自已成成立企业业，并取取得成功功。但由由于他们们的素质质不高，并且中中国的经经济环境境亦在不不断的变变化，使使他们难难以根据据市场的的变化及及时作出出决策，延误商商机。在经济发发展的早早期，由由于决策策比较简简单，家家族制的的经营方方式可以以节约交交易成本本，但是是随着市市场竞争争越演越越

9、烈，家家族制的的经营方方式带来来成本与与风险的的增大。多数民民营企业业包括已已经改造造成为现现代公司司的企业业，仍处处于一种种决策、执行、监督三三权合一一的状态态，股东东会、董董事会和和监事会会形同虚虚设，经经营战略略完全取取决于创创办者的的个人喜喜好，决决策还停停留在拍拍脑袋、凭经验验的层次次。决策策的非理理性、目目标的非非经济性性、执行行过程的的随意性性，再加加上有效效监督的的缺乏，严重影影响了企企业经营营决策的的科学性性和合理理性。1.4缺缺乏高级级知识分分子和高高技术人人员民营企业业中的工工作人员员基本上上是本科科以下的的学历，高科技技人员严严重缺乏乏。基本本上，技技术人员员不具备备高

10、层次次的理论论知识，而是自自学徒开开始作起起，从老老的技术术人员学学习各种种经验，积累了了一定的的经验后后就成为为技术人人员，这这些技术术人员缺缺乏完整整的理论论体系，在小的的方面可可能胜任任有余，但一遇遇到重要要的技术术难题就就很可能能束手无无策。1.5制制度形同同虚设使使得奖惩惩制度难难以执行行制度的形形同虚设设是相当当一部分分民营企企业的一一大弊端端。据有有关方面面统计，我国约约有100%的民民企没有有任何文文字章程程。有相相当一部部分民企企有章程程也有令令不行，执法不不严，奖奖惩制度度不执行行，规章章制度流流于形式式。1.6企企业文化化缺失造造成企业业凝聚力力不强由于历史史原因及及条件

11、所所限，改改革开放放初期创创业的企企业主，大多文文化素质质较低，很多都都是农民民出身，没有受受过良好好的文化化教育，家族企企业经营营者对企企业文化化的认识识模糊肤肤浅。经经历了成成功创业业的“家家长们”往往也也是大权权独揽，因为“家长们们”在昔昔日的创创业过程程中已经经形成了了难以撼撼动的权权威，而而且成功功的经历历也使其其陷入对对以往管管理方式式的依赖赖，在众众多追随随者的赞赞誉声中中，企业业主们在在经营管管理中必必然会表表现出很很强的家家长作风风和个人人主义色色彩，实实行的是是老板长长期自发发形成的的价值理理念，与与现代企企业文化化相距甚甚远；多多数家族族企业文文化具有有血缘性性、情缘缘性

12、的特特征，企企业缺乏乏凝聚力力的文化化氛围和和强有力力的文化化支撑。2.民营营企业管管理存在在问题的的原因分分析2.1民民营企业业发展的的历史背背景的制制约首先，在在观念上上保留了了以前封封建时期期统治者者的思想想，认为为只有自自己家族族的人可可以信任任，不管管其能力力的高低低，就把把他们安安排在高高位上。其次，其他合合作者亦亦希望自自己家族族获得更更多的利利益，也也把自己己的亲属属安排进进来。所所以，重重要位置置上就都都是所谓谓的“自自己人”占据着着，形成成 了家家族管理理企业。其次市场场经济的的大环境境尚未成成熟，家家族化管管理对企企业起了了很大的的作用。许多民民营的老老板外于于领袖的的地

13、位和和特有的的人格魅魅力，是是由其创创业经历历、权威威、才干干和实绩绩所形成成的。因因此他们们传统理理念、作作风、能能力、经经验、知知识等深深深地影影响着企企业的生生存与发发展，使使企业具具有很强强凝聚力力。2.2决决策者不不能主动动适应市市场变化化的需要要温州民企企的初期期发展，主要靠靠手工或或简单机机械操作作，客观观上对企企业主要要决策者者的文化化素质要要求不高高，但当当企业发发展到一一定规模模、一定定水平后后，就要要求决策策者不断断提高自自己的文文化、业业务素质质。如果果企业主主要决策策者不主主动适应应市场变变化的需需要，那那么，民民企不是是裹足不不前，就就是不断断出现失失误，或或者被社

14、社会淘汰汰。据有有关资料料显示：中国民民营企业业目前的的平均寿寿命只有有4.55年。这种现象象的根本本原因在在于业主主不好打打破情面面，撕不不破脸皮皮，不能能依法办办事，不不能公事事公办。民营企企业的家家族式管管理，使使民营企企业中大大多数人人是业主主的家族族或其他他合资者者的家族族，企业业里的各各种章程程对一般般职工是是可行的的，但对对于他们们来说只只不过是是些一纸纸空文，根本不不起什么么约束作作用。他他们在企企业中漠漠视制度度，我行行我素，甚至胡胡作非为为，而业业主则碍碍于各种种关系，不能依依法办事事，公事事公办，以至影影响业主主的决策策的贯彻彻和执行行。2.3家家族式管管理损伤伤了员工工

15、的积极极性俗话说：国有国国法，家家有家规规，企业业也要管管理制度度。在民民营企业业中，本本来管理理制度不不够完善善，而对对违规事事件的处处理又是是“人治治”化成成分居多多，经营营管理上上经常遇遇到管理理人员鼻鼻祖很高高相互之之间不服服气，加加上管理理层次及及职权分分配不明明晰，谁谁也管不不了谁的的局面。从面导导致人员员管理上上的混乱乱等现象象。员式式的主体体意识差差。民企企的家族族式管理理，业主主的家长长作风，任人为为亲的用用人机制制严重损损伤了员员工的积积极性。合理化化建议、技术创创新、以以厂为家家的主要要翁意识识模糊了了，自觉觉参与、大胆创创新的积积极性削削弱了，员工的的聪明才才智得不不到

16、充分分发挥，团结协协作精神神难以体体现。2.4对对人才资资源的认认识度不不够首先，民民营企业业的家族族式管理理和任人人为亲的的用人机机制，使使高技术术人员和和高素质质人员害害怕自己己进入企企业后不不能充分分发挥自自身的能能力，使使自己的的才能被被埋没。其次，民营企企业的工工资不高高，各种种福利制制度和保保险基本本上是没没有的，他们害害怕进入入民企后后没有保保障。很多温州州民营企企业老板板简单地地把员工工当作是是实现自自己企业业目标和和赚钱工工具罢了了，普遍遍缺乏挖挖掘和培培养企业业自己人人才的中中长期计计划，没没有系统统进行培培养开发发人才的的工作，人才严严重青黄黄不接，根本没没有将管管理职能

17、能转到开开发和培培训人才才资源方方面来，由于人人员的不不断变动动，企业业不愿意意培养人人才，他他们总认认为，自自己花费费大量的的人财物物去培养养人才，万一人人才走了了怎么办办，岂不不是人财财两空。没有一一套企业业的薪酬酬、绩效效、激励励、考核核机制。3.民营营企业的的现代企企业管理理对策3.1完完善人才才机制现代企业业经营日日益复杂杂，对各各种人才才的要求求亦日益益提高，只有用用人唯才才，才能能维持企企业的长长期可持持续发展展。与人人才的亲亲疏关系系不应是是用人的的标准。亲者而而德才兼兼备，自自然最好好，可是是这种人人才是很很少的。如果亲亲而无才才身居高高位，那那只会影影响管理理上的健健康，影

18、影响团队队的士气气，使人人才鄙视视和疏远远你。有有些人对对非亲非非故者身身居高位位总存有有担心，而不信信任，不不放心，这完全全没有必必要。现现代管理理区别于于传统的的特征之之一就是是在于能能否领导导原来并并无联系系的人，朝着一一个共同同的目标标挺进。企业如如果连这这一点都都达不到到，那离离现代管管理就太太遥远了了。同时，让让企业经经营管理理人员、技术骨骨干等企企业员工工购买企企业股份份，或者者对作出出突出贡贡献的员员工奖励励企业股股份，或或者对高高层经营营管理人人员实现现股票期期权制，分散企企业股份份，并利利用股份份形成企企业和员员工真正正的命运运共同体体，建立立彼此之之间相互互信任的的关系。

19、员工打打工的目目的很明明确赚钱。如果员员工入股股了，那那么他就就会以另另一种态态度即他也也是公司司的一个个老板对对待工作作。其次次，也应应提高员员工待遇遇，关心心员工。通过出出聘请职职业经理理人等等等方式，让那拥拥有较高高管理水水平和高高科技人人才，由由他们来来负责企企业的决决策、管管理，勾勾画下一一幅蓝图图。对于家族族企业来来说，要要实现管管理现代代化，首首先就要要将企业业的所有有权和经经营权分分离，并并实现所所有权结结构多元元化。这这有助于于家族企企业解除除亲情的的困扰，有助于于吸引和和留住外外部优秀秀人才。根据国国际知名名的家族族企业的的变革之之路，我我们看到到家族企企业的股股份化、公司

20、化化主要采采取的措措施是将将产权社社会化，即家族族成员只只进董事事会，渐渐渐放弃弃对企业业的控制制权，企企业的运运作管理理交由专专业人士士去做，聘请专专业的管管理人才才职职业经理理人来对对企业进进行管理理，这就就形成了了现代公公司治理理结构中中的两权权分离。同时，所有权权结构还还必须由由一元向向多元转转化，才才能突破破个人和和家族的的局限，保证企企业的持持续稳定定发展。如温州州天正集集团，为为适应内内在的发发展冲动动和外在在的竞争争环境的的要求，推出了了“500岁以上上全部退退休”和和“让不不能胜任任者出局局”的家家族成员员退出机机制。其其灵活的的用人机机制，不不仅吸引引了人才才，留住住了人才

21、才，也为为企业走走上新台台阶打下下了坚实实的基础础。3.2实实现民主主化管理理很多温州州老板认认为自己己的企业业就得由由“自己人人”打理，这样才才放心。其实，这不仅仅与现实实管理相相冲突，也违反反了公公司法。公公司法第五十十二条规规定，董董事、高高级管理理人员不不得兼任任监事。也就是是说，温温州许多多民营企企业的管管理与法法律是相相抵触的的。同时时，公公司法第十七七条规定定，除国国有企业业外的其其他有限限责任公公司董事事会成员员中可以以有公司司职工代代表。即即没有强强制性要要求董事事会成员员中一定定要有公公司职工工代表，许多民民营企业业钻空子子。要逐步推推广所有有权与经经营权分分离的经经营模式

22、式，充分分发挥经经营者与与生产员员工的积积极性，把企业业经营目目标转化化为全体体员工的的自觉行行动和努努力方向向，从而而增强企企业活力力，促进进经济目目标的早早日实现现。要引引进竞争争机制，大胆聘聘用能人人，把实实行“能人战战略”作为振振兴企业业的重要要措施。因此，确立全全新的用用人标准准，用全全新的理理念认识识和发掘掘人才，用全新新的方式式在国内内外招揽揽人才，用全新新的管理理模式配配置和激激励人才才，是打打破家族族式管理理的重要要标志。从而极极大地调调动人才才的积极极性和创创造性。提高工工作效率率，促进进企业快快速发展展。3.3 提高管管理者与与员工的的素质家族企业业应充分分认识到到人才对

23、对于企业业发展的的重要性性，摒弃弃家庭式式的管理理模式，积极吸吸纳和引引进优秀秀人才和和先进技技术，加加强对管管理者、职工的的再训练练、再教教育，以以提高企企业在不不断变化化的经济济中的竞竞争力。针对温州州的民营营中小企企业的员员工以农农民工占占大部分分的现状状，企业业应注重重于抓岗岗位技能能训练。如制鞋鞋业的，可与鞋鞋业培训训学校合合作，培培训岗位位所需的的“车包包、钳工工、设计计”等技技能，以以解决民民工荒的的问题。这不但但可为企企业提供供了技术术后备力力量，而而且，也也为促进进企业文文化建设设、增强强企业凝凝聚力起起到了很很好的作作用。对于企业业决策者者来说，不管他他处于哪哪个层次次，都

24、操操纵着这这个企业业的经济济命脉，操纵着着这个企企业所有有人的经经济利益益和前途途，在 HYPERLINK /guanjianci_%C6%F3%D2%B5%B9%DC%C0%ED/ 企企业管理理中起着着决定性性作用。因此，民企的的决策者者要及时时调整知知识结构构，要努努力学习习科技知知识、专专业技术术知道，更要学学习党的的基本路路线和国国家的法法律、法法规。提提高决策策能力，主动适适应市场场，在市市场竞争争中立于于不败之之地。一一方面，应将“决策层层”送出出去参加加有关 HYPERLINK /guanjianci_%C6%F3%D2%B5%B9%DC%C0%ED/ 企企业管理理方面的的培训。

25、在民营营企业中中，老板板的思想想不改变变，其他他人改变变是很难难的。3.4建建设企业业文化加强企业业文化建建设，营营造良好好氛围。企业文文化是员员工所特特有的集集体精神神面貌，即企业业文化是是全体员员工认同同的共同同的价值值观。它它能够使使企业形形成强大大的凝聚聚力和战战斗力。它能让让企业的的所有员员工树立立一种共共同的理理念，并并且为这这个理念念而奋斗斗。民营营企业要要树立良良好的企企业文化化首先要要了解企企业自身身发展的的历程，从中去去发现和和提炼企企业职工工的共同同的价值值观。二二是要教教育职工工，促进进职工树树立正确确的价值值观。三三是依靠靠全体员员工的力力量，打打造良好好的企业业形象

26、。优良的的组织文文化能够够在单位位集体内内产生一一种精神神振奋、朝气蓬蓬勃、开开拓进取取的良好好风气，激发单单位成员员的创造造热情，从而形形成一个个能够促促进员工工奋发向向上的心心理环境境。企业业文化建建设如经经常开展展丰富多多彩的、有企业业特色的的文体娱娱乐活动动、岗位位练兵技技术比武武等活动动形式。但企业业文化的的建设，并非一一朝一夕夕的事，而是在在企业经经营过程程中，经经过长期期规范企企业管理理者、员员工的行行为，逐逐步得到到丰富、升华、完善。企业家家应对此此有清醒醒充分的的认识，把企业业文化培培育的过过程作为为企业的的长期战战略，细细心设计计，长期期坚持，精心维维护。3.5健健全管理理

27、制度一个没有有法律的的国家，不称其其为好国国家；同同样，一一个没有有制度的的企业，也不是是一个企企业。企企业没有有健全的的制度，就不可可能对人人产生约约束，大大家各自自为政，造成企企业的混混乱，企企业自然然不可能能发展。而如果果有健全全的制度度，但不不是对企企业一体体人员都都起约束束力，亦亦然。古古人有去去：“天天子犯法法，与庶庶民同罪罪。”何何况在现现在，如如果不是是每个人人都遵守守企业的的规章制制度，那那么规章章制度亦亦成为无无用之物物。只有有企业全全体人员员都遵守守，并且且谁触犯犯了制度度就要受受到惩罚罚，才能能做到有有令即行行，企业业才能向向着健康康的方向向发展。要按照公司法法建立立科学的的企业领领导体制制和组织织管理制制度。建建立善于于经营、敢于决决策的领领导班子子，使企企业的权权力机构构、监督督机构和和执行机机构之间间职责明明确。确确立所有有者。经经营者和和劳动者者之间规规范的权权利、责责任和义义务，建建立奖励励和约束束相结合合的经营营机制，提高企企业的整整体素质质和水平平。通过过建立现现代企业业制度，促进企企业治理