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文档简介

1、第 软件效劳合同范文锦集六篇软件效劳合同 篇1 甲方用户方: 乙方效劳方: 一、本协议适用于购置某某软件产品的用户,效劳费收取方式为年效劳费; 二、经双方友好协商,甲方委托乙方承当某某软件实施及技术维护工作。 三、责任与权益: 一、乙方责任: 1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的某某软件提供效劳和维护,并在效劳过程中提供技术上的指导与支持; 2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息; 3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决; 4、 乙方承诺最快捷的速度到达效劳现场;其他人力不可抗拒的因

2、素除外; 5、 乙方除向甲方提供协议中规定的效劳工程外,有义务对甲方应用“某某财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导; 6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录; 7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真效劳。 二、甲方责任: 1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的效劳维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责; 2、 甲方必须安排相关操作人员参与工程的实施工作,以确保工程实施的进度与质量; 3、 甲方定期做好系统数据备份

3、,并对备份数据进行妥善保管; 4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断; 5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丧失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丧失,乙方不承当任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。 三、双方权益: 1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京某某软件股份效劳管理部门投诉,并保存进一步追究乙方责任的权利; 2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的效劳请求的权利; 3、 乙方不承当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的

4、数据混乱、丧失责任; 四、本效劳合同金额为 3000 元整大写: 叁仟 元整; 五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。 六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效; 七、本协议有效期自 20某某 年 1 月 1 日 至 20某某 年 12 月 31 日; 八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原那么,另行商议解决。 甲方签章: 乙方签章: 代表人: 代表人: 日期: 日期: 软件效劳合同 篇2 甲方:_ 乙方效劳方:_ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原那么,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持效劳达成一致意见,特签订本合同。 一、合

5、同适用说明 本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术效劳的用户。 甲乙双方签订本合同,说明甲方接受乙方所提供的标准效劳;否那么,视甲方主动放弃乙方所提供的效劳。 二、效劳内容 乙方提供的效劳内容: 产品标准培训:乙方负责承当甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙效劳人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改良:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的效劳承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的效劳请求后,在当日内给予响应并提供效劳。 乙方提供应甲方的效劳,必须按照合同规定的效劳内容进行。

6、三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境包括计算机,打印机及相关硬件设备的平安,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方效劳人员效劳完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费方法和合同期限 年效劳费为软件价值的15%:_大写。 合同有效期为一年,自_年_月_日至_年_月_日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护效劳,但双方必须重新签署新的效劳合同。

7、 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照中华人民共和国合同法,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本工程有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。 甲方盖章:_ 乙方盖章:_ 代表人签字:_ 代表人签字:_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点:_ 签订地点:_ 软件效劳

8、合同 篇3 甲方: 乙方: 甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了合同的所有内容,同意承当各自应承当的权利和义务,忠实的履行本合同。 一、合同范围 甲方同意购置乙方所提供“_应用软件产品开发和技术效劳。乙方需满足甲方确认的需求分析报告的各项要求。 二、合同执行阶段划分及双方责任 本合同的执行以时间前后顺序共分为以下几个阶段,在各个阶段甲、乙双方须按时履行各自义务,具体如下: 一甲方责任 1、在合同生效后_周内提供应乙方所需的资料。 2、合同生效后,甲方应成立专门的工程小组,并指定业务负责人及技术负责人,以便及时有效的配合乙方工作及确认工作进程。 3、工程小组应

9、积极配合乙方的设计工作并在收到乙方递交的“系统设计书后_个工作日内对其进行书面确认;按本合同支付条款规定履行支付义务。 4、初验测试合格后_个工作日内签字确认“初验报告;按本合同支付条款规定履行支付义务。 二乙方责任 1、收到乙方预付款后_周内,进行用户需求分析,完成一份完整的书面的报告。 2、设计阶段:_。 3、乙方在设计阶段应完成软件产品差异性开发,包括概要设计及详细设计,具体包括数据设计、结构设计、接口设计和过程设计四个部份: 1数据设计:将需求分析生成的概念数据模型转换成软件实现所需的数据结构; 2结构设计:定义了程序的各个模块之间的关系,并且进行结构优化; 3接口设计:实际描述程序内

10、部的各个元素之间、程序和外部系统之间以及程序和用户之间如何进行通讯; 4过程设计:将程序的结构元素转换成软件部件模块的过程性描述。 4、在确认以后_周内乙方完成编码及单元测试工作,之后_日内由甲乙双方共同完成系统割接即初验。 5、根据系统设计方案,编写源代码,并进行初步的单元测试;安装、调试各个模块使系统正常运行;完成“初验报告汇同甲方进行系统初验。 三、合同价格及支付方式 一合同总价为_元人民币大写:_元整。 二支付方式:_。 三在合同执行过程中如甲方对乙方工作不满或乙方提出无法满足甲方的要求,那么经双方协商合同可被终止,但甲方需对乙方已完成并经甲方认可的工作成果予以及时支付;如在某一执行阶

11、段甲方未能按时支付,那么乙方的工作亦停滞在该阶段直至甲方履行支付,具体方式如下: 1、预付款合同总额的_%,合同生效后_周内,甲方向乙方指定账号以电汇或支票方式支付合同总额的_%。 2、需求分析确认付款合同总额的_%。甲方凭双方签字确认的需求分析报告在一周内向乙方指定账号以电汇或支票方式支付合同总额的_%;设计方案确认付款合同总额的_%。甲方凭双方签字确认的“系统设计书,在_周内向乙方指定账号以电汇方式支付合同总额的_%;系统初验付款合同总额的_%。甲方凭双方签字确认的“系统初验报告在_周内向乙方指定账号支付合同总额的_%。 3、系统终验付款合同总额的_%。甲方凭双方签字确认的“系统终验报告,

12、在_周内向乙方指定账号支付合同总额的_%。 四、软件维护及培训 一培训 乙方负责对甲方系统管理人员、操作人员进行相关的现场培训如有其它类型的培训可就具体情况添加,但必须明确培训内容、人数、地点及费用承当。 二软件维护 乙方提供甲方自本合同系统终验之日起_个月的免费维护期,包括:技术支持和在开发和运行平台不改变的情况下进行版本升级。 三技术支持 在免费维护期内,乙方提供每周_天_小时工作时间内,专业的电话支持,如有紧急情况发生,乙方人员应在_小时内到达用户现场提供支持。 五、技术文档与版权归属 乙方应在终验之日起_个月内向甲方提供以下技术文档。 1、未经乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推

13、广。 2、乙方必须对开发过程中所接触到的有关甲方的资料严格保密。 3、乙方在开发过程中有权使用第三方软件。 六、违约责任及罚金 一由于乙方原因造成合同初验及终验时间延误,那么乙方将被处以罚金。每延迟_周处以合同总额_%的罚金,延迟罚金最高不超过合同金额的_%。 二由于甲方原因造成合同初验、终验或付款延迟,那么甲方将被处以罚金。 三每延迟_周处以合同总额_%的罚金,.延迟罚金最高不超过合同金额的_%。 七、不可抗力 一合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等按国际惯例视作不可抗力之因素受阻而无法履行合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。 二因不可抗力致使无法履行义

14、务一方面应立即尽速以电报通知对方,并于不可抗力发生后_天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。 三因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后,立即以电报通知他方,并用航空挂号信函证实。如不可抗力影响合同执行超过_天,双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。 八、争议的解决 一如有任何纠纷发生,双方应友好协商达成一致,协商无法解决的,那么需要提交仲裁或诉讼解决,仲裁及诉讼地点为_。 二诉讼、仲裁费用由败诉方负担或根据诉讼、仲裁结果由双方按比例分摊。诉讼、仲裁之最终结果对合同双方具有同等的约束力。 三诉讼、仲裁期间,对于合同中没有争议局部,双

15、方应继续履行。 九、合同的生效 一此合同由合同双方签字盖章之日起生效,各方应及时履行合同之义务。合同任何一方无权单方面中止或取消合同,任何有关中止或取消合同的决定必须由合同双方共同作出。 二本合同为一式_份,双方各执_份,具有同等法律效力。双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成,正式信息还需以邮递快件寄送至对方。 甲方盖章: 法定代表人签字: 联系电话: 地址: 签署地点: 签署时间:_年_月_日 乙方盖章: 法定代表人签字: 联系电话: 地址: 签署地点: 签署时间:_年_月_日 软件效劳合同 篇4 甲方: 乙方: 电话: 电话: 传真: 身份证号: 为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等

16、互利、共同开展的原那么,双方经过友好协商,达成以下协议: 1、 软件名称为 2、 软件数量套,合同总金额¥。 3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。 4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全到达甲方所制订的企业质量标准和软件操作标准。 5、甲方保存产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或根本操作说明书中未说明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否那么由乙方自已承当责任。 6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受中华人民共和国著作权法保护,乙方不得对甲方产品进行

17、逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否那么,甲方将依法提起诉讼。 7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级效劳。 8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。 9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承当相应责任。 10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原

18、因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门效劳)。 11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丧失、被盗等情况时,那么视为软件丧失,乙方需重新购置该软件。 12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。 13、本合同手写附加条款无效。 14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原那么协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。 甲方(公章):_ 乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 软件效劳合同 篇5 甲方:乙方:

19、 本合同经 以下简称甲方与 以下简称乙方协商一致,由甲方委托乙方承当_市保障性住房工程的施工现场效劳工作,担任本单位在该工程的设计代表,从事处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务,双方达成具体协议如下: 一施工现场代表的技术及责任包括: 1、适时传达施工现场的进度情况; 2、处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务;具体流程见 工作流程图 3、与设计图纸有关的技术变更,均直接与本单位联系,要求甲方以工作函 的形式进行通报;本单位将根据工作函的具体内容酌情出具技术文件 4、参加甲方组织的相关会议及验收工作; 二效劳费用及付款进度: 1、本协议总费用为人民币叁拾万元整300,

20、000万元。 2、付款进度: 第一次:本合同签订后的五个工作日内,甲方向乙方支付设计费,计人民币拾万元整100,000元; 第二次:全部工程主体验收完成后的五个工作日内,甲方向乙方支付效劳费 第二次付款,计人民币壹拾万元整150,000元; 第三次:全部工程验收合格后,甲方向乙方支付效劳费人民币伍万元整50,000元。 三其他 1、本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等,均为本合同组成局部,与本合同具有同等法律效力。 2、本协议一式两份,甲乙双方各一份。 甲方: 法定代表人:或委托代理人:签订日期:_年_月 (盖章) 签字_日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:签订日期:_年_月_日 盖章 签字 软件效劳合同 篇6 甲方:_ 乙方:_ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 一、甲方已使用乙方“_财务软件超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费效劳期已满,甲方如

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