公司管理常用表格汇编

1、北京润衣洗衣有限公司治理常用表格汇总目 录总表：洗衣流程图第一篇 事务中心表格表一： 具体工作立项单表二： 具体工作立项单收文登记表三： 润衣洗衣固定资产明细表表四： 贵重物品借用审批登记表表五： 合同、证照借阅审批登记表表六： 合同存档登记表表七： 劳动合同书表八： 试用期职员评估表、新职员转正批示表表九： 润衣入职、离职、转正统计表表十： 职员考勤表表十一：面试人员登记表、润衣面试人员评估表表十二：离职交接清单表十三：工作日志 第二篇 营销&生产&客服&儿童&形象&SOS中心表格表一： 润衣会员登记表 表二： 会员信息统计表 表三： 会员卡登记册表四： 衣物档案表五： 客户洗衣意见反馈表表

2、六： 中意度调查统计表表七： 解决投诉处理表表八： 职员绩效统计表（月度）表九： 职职员作表现月评估表表十： 岗位培训反馈单总表： 洗衣流程图上门取衣上门取衣当面质检，办卡，开单顾客确认取衣顾客确认送衣生产加工部分类检查干洗水洗预处理（试掉色，去渍，卸扣，饰物爱护）按颜色，面料材质分类机洗，水洗洗后检查合格洗后检查不合格烘干风干洗后服务（撕锡纸，钉扣，修补）熨烫合格熨烫不合格质检合格质检不合格分类包装（精品包装，礼品包装，会员包装，团体包装）联系顾客上门送衣紫外线消毒臭氧消毒设备整形手工精烫第一篇 事务中心表格表一：具体工作立项单立项编号：具体工作立项单（表一）立项人立项日期预定完成日期任务内

3、容主执行部门任务责任人协同部门任务责任人备案部门任务责任人立项编号：具体工作立项回执单（表二）主执行部门任务责任人接收日期拟完成日期任务要点阐述任务难点阐述协同部门任务责任人接收日期拟完成日期任务要点阐述任务难点阐述最终执行结果表述最终完成日期备案人备案日期（执行部门完工作立项后将此回执单与立项单一同交由综合办备案。）立项编号：物料制作申请表（表三）品名数量立项部门责任人制作要求讲明总经理批示具体操作环节1、是否急需用款是 否2、预算金额1000元以下 10003000元 30005000元500010000元 10000元以上 其他金额（￥ ）3、是否需要招投标是 否4、参投厂家数量3家以下

4、 3家 45家 5家以上5、参投厂家详细资料：序号厂商名称联系人联系方式质量反映预定日期单价总价12345选择意见责任部门负责人意见品质保障责任人意见综合办负责人意见总经理意见选择结果选用厂商：联系电话：收款单位：厂家地址：银行账号：付款期限：联系人：联系电话：合同签署日期：交货日期：验收及入库收货日期收货人综合办：任务责任人：验收日期验收人综合办：任务责任人：入库日期入库人综合办：合同存档日期责任人综合办：责任部门领导签字 年 月 日综合办领导签字年 月 日总经理签字年 月 日（所有涉及物料制作的工作，需先经总经理批准，完成该表后方可执行。并在工作完后将此表与回执单、立项单一同交由综合办存档

5、。）表二：具体工作立项单收文登记北京润衣洗衣有限公司具体工作立项单收文登记立项编号立项人收文人收文日期立项内容回文日期综合办备注表三：润衣洗衣固定资产明细表润衣公司固定资产明细表名称 购入部门采购人 采购时刻记录 表四：贵重物品借用审批登记表北京润衣洗衣有限公司贵重物品借用审批登记表序号时刻借用人借用物品用途部门领导综合办总经理备注123456789101112131415161718表五：合同、证照借阅审批登记表北京润衣洗衣有限公司合同、证照借阅审批登记表序号时刻借阅人借阅资料用途部门领导综合办总经理1234567891011121314151617181920表六：合同存档登记表润衣公司

6、合同存档登记表序号日期名称经手人存档人表七：劳动合同书 编号： 劳 动 合 同 书甲 方： 北京润衣洗衣有限公司 乙 方： 签订日期： 年 月 日北京市劳动和社会保障局监制使 用 讲 明一、本合同书可作为用人单位与职工签订劳动合同时使用。二、本合同包含有固定期限和非固定期限两种可选择的劳动期限，请劳动者注意区分选择。三、用人单位与职工使用本合同书签订劳动合同时，凡需要双方协商约定的内容，协商一致后填写在相应的空格内。签订劳动合同，甲方应加盖公章；法定代表人或要紧负责人应本人签字或盖章。四、经当事人双方协商需要增加的条款，在本合同书中第二十一条中写明。五、当事人约定的其他内容，劳动合同的变更等内

7、容在本合同内填写不下时，可另附纸。六、本合同应使钢笔或签字笔填写，字迹清晰，文字简练、准确，不得涂改。七、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不得由甲方代为保管。 2010年8月依照中华人民共和国 HYPERLINK t _blank 劳动法、中华人民共和国 HYPERLINK t _blank 劳动合同法和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同双方当事人差不多情况第一条 甲方 北京润衣洗衣有限公司 法定代表人（要紧负责人）或托付代理人 刘大慧 注册地址 北京市朝阳区东三环北路38号院安联大厦2301 经营地址 北京市朝阳区东三环北路

8、38号院安联大厦2301 第二条 乙方 性不 户籍类型（非农业、农业） 居民身份证号码 或者其他有效证件名称 证件号码 在甲方工作起始时刻 年 月 日家庭住址 邮政编码 在京居住地址 邮政编码 联系电话 电子邮箱 户口所在地 省(市) 区(县) 街道(乡镇)二、劳动合同期限第三条 本合同为以下第 一 种类型的劳动合同。1、固定期限的劳动合同本合同于 年 月 日生效，其中 HYPERLINK 试用期至 年 月 日止。本合同于 年 月 日终止。2、无固定期限的劳动合同本合同于 X 年 X 月 X 日生效，其中 HYPERLINK 试用期至 X 年 X 月 X 日止。本合同有效期为 X 年以上。三、

9、工作内容和工作地点第四条 乙方同意依照甲方工作需要，担任 北京润衣洗衣有限公司洗衣店 岗位(工种)工作。第五条 依照甲方的岗位（工种）作业特点，乙方的工作区域或工作地点为 北京润衣洗衣有限公司指定门店。甲方可依照公司实际经营状况以及乙方的工作表现和能力，调整乙方的工作岗位，乙方同意并服从甲方的治理和安排。第六条 乙方工作应达到 岗位所需要的业务水平 标准。 四、工作时刻和休息休假 第七条 甲方安排乙方执行国家规定的工时制度。 执行标准工时制度的，乙方每天工作时刻不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息日为参照公司规章治理制度。 甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的，应

10、当事先取得劳动行政部门专门工时制度的行政许可决定。 第八条 甲方对乙方实行的休假制度有 按照国家规定 五、劳动酬劳 第九条 甲方每月10日前以货币形式支付乙方工资，月工资为 人民币 00.00 元或按 X 执行。乙方在 HYPERLINK 试用期期间的工资为人民币00.00 元。甲乙双方对工资的其他约定 甲方发放给乙方的工资包含法定工作日及休息日的加班补贴。 第十条 甲方生产工作任务不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活费为 X 元或按 X 执行。六、社会保险及其他保险福利待遇第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。第十二条

11、乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、北京市有关规定执行。甲方按 国家规定 支付乙方病假工资。乙方假如未按甲方提供的设备讲明书进行操作而出现的人身损害等，甲方不负有完全责任。第十三条 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和北京市的有关规定执行。第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇 X 七、劳动爱护、劳动条件和职业危害防护第十五条 甲方依照生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动爱护用品。第十六条 甲方依照国家有关法律、法规，建立安全生产制度；乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。第十七条 甲方应当

12、建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的治理，提高职业病防治水平。八、劳动合同的解除、终止和 HYPERLINK 经济补偿第十八条 合同的解除在本合同履行期内发生以下事项，本合同能够解除：甲乙双方协商一致解除本合同。在试用期内，乙方被证明不符合以下录用条件中的任何一项的，甲方能够随时解除本合同。 乙方在聘用过程中向甲方提供的资料（包括但不限于：离职证明、学历学位证书、技能证书、婚育状况、体检证明、户口证明、工作经验背景资料等）必须真实无误； 乙方健康状况良好，无精神疾病、传染病等阻碍工作的病症，能保证正常工作； 乙方各方面表现良好，无吸毒、打架斗殴等刑事、行政处罚记录； 乙方能够按照甲

13、方的转正制度或转正业绩要求完成指定周期的岗位工作任务、工作要求，此作为录用条件要求之一。乙方有下列情形之一的，甲方可随时解除本合同，同时不需向乙方支付经济补偿金。 严峻违反劳动纪律及甲方规章制度的； 严峻失职、营私舞弊、给甲方造成损害的； 未经甲方同意为其他机构或者个人提供与本职工作相同或相近的服务的； 乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本甲方的工作任务造成严峻阻碍，或者经甲方提出，拒不改正的； 试用期满后，被发觉在应聘过程中向甲方提供了虚假材料的； 独自或伙同他人损害甲方名誉或利益的； 甲方依照本合同约定，调整乙方岗位，乙方不服从甲方调动和安排的； 被依法劳动教养或者追究刑事责任的。

14、有下列情形之一的，甲方提早三十日通知乙方或者支付乙方一个月工资后能够解除劳动合同。 乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的其它工作的；医疗期的确定按照有关法规的规定执行； 乙方不能胜任工作，通过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，乙方不能胜任工作包括但不限于在一个工作周期内（月/季/半年/年），乙方通过考核达不到岗位职责的业绩和治理要求或者完不成本职工作任务；本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更本合同内容达成一致意见的。有下列情形之一的乙方可随时通知甲方解除本合同。 在试用期内的； 甲方以暴力

15、威胁等手段强迫劳动的； 甲方未按照合同约定提供劳动爱护或者劳动条件的； 甲方未及时足额支付劳动酬劳的； 甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的； 甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的。除以上情形外，乙方需解除合同的，应提早三十日通知甲方。第十九条 合同的终止如出现以下情形之一的，本合同即终止。合同期限届满；甲方被依法宣告破产或者被依法吊销营业执照、撤销、责令关闭；甲方决定自行解散；乙方死亡、被宣告失踪或死亡；乙方完全丧失劳动能力或者依法享受差不多养老保险待遇；法律、行政法规规定的其他情形。第二十条 离职手续乙方在合同终止或解除的最后工作日前，按照甲方的规定办理工作交接手续，交接内容包括

16、但不限于：未尽事项、所掌握的文件、资料、各种办公物品等，交给甲方指定的人员，完成之后须按照甲方的要求填写移交物品清单。甲方在乙方办理完以上手续之后，为乙方出具离职证明，并办理社会保险关系转移手续。乙方未按甲方规定办理相关手续由此产生的后果由乙方承担。九、当事人约定的其他内容第二十一条 甲乙双方约定本合同增加以下内容：甲方向乙方公布的各项规章制度对双方均具有约束力，除非规章制度违反国家相关法律法规，否则视为本合同的有效附件，视为本合同的组成部分。其中包括但不限于职员手册（已作为劳动本合同附件发送）、人力资源制度、行政治理制度在内的一切与履行权利义务有关的规章制度，乙方在签订劳动合同时差不多认真阅

17、读上述规章制度并完全理解其含义。甲方能够依照国家有关规定制定新的规章制度，也能够修改规章制度。制定或修改规章制度的程序依法进行，制定或修改完成之后会以（包括但不限于）通告、在公司内部网站或系统公布、通知、电子邮件的方式告知乙方。十、 HYPERLINK t _blank 劳动争议处理及其它第二十二条 双方因履行本合同发生争议，当事人能够向甲方 HYPERLINK t _blank 劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，能够向 HYPERLINK t _blank 劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也能够直接向 HYPERLINK t _blank 劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第二十三条

18、本合同的附件如下 1、职员身份证复印件 2、北京润衣洗衣有限公司职员手册 第二十四条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。第二十五条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。附：北京美润衣洗衣有限公司职员手册甲方（公 章） 乙方（签字或盖章）法定代表人（要紧负责人）或托付代理人（签字或盖章）签订日期： 年 月 日 劳 动 合 同 续 订 书 本次续订劳动合同期限类型为 期限合同，续订合同生效日期为 年 月 日，续订合同 终止。甲方 （公 章） 乙方 （签字或盖章） 法定代表人（要紧负责人）或托付代理人（签字或盖章） 年月日 本次续订劳动合同期限类型为 期限合同，续订合同

19、生效日期为 年 月 日，续订合同 终止。 甲方 （公 章） 乙方 （签字或盖章）法定代表人（要紧负责人）或托付代理人（签字或盖章） 年 月 日 劳动合同变更书经甲乙双方协商一致，对本合同做以下变更：甲方 （公 章） 乙方（签字或盖章） 法定代表人（要紧负责人）或托付代理人（签字或盖章） 年 月 日 北京润衣洗衣有限公司职员手册前言1、为维护本公司正常的工作秩序和提高工作效率，依照劳动合同法并结合本公司的实际情况，制定本职员手册。2、本职员手册是指导和规范公司内部治理的差不多依据，全体职员必须认真学习，对本职员手册中明文规定的各类治理条例必须不折不扣地认真执行，为树立公司良好的社会形象做出应有的

20、贡献。3、本职员手册未尽事宜，应按中华人民共和国有关法律、法规和有关条款执行，如职员手册所列条例与国家法律、法规相抵触时，应以国家政府的法律、法规为准。4、使用本职员手册过程中若发觉有内容、条款不合理、不明确或有不完善之处，请以书面形式与人力资源中心联系。5、本职员手册的解释权与修改权归本公司所有。第一章 考勤制度第一节 工作时刻1、公司实行工时制,具体上下班时刻公司可依照运营情况适当调整。2、假如依照工作需要，职员需要在加班时，公司可依照申请安排职员在其他工作日进行调休。第二节 考勤规定1、职员每日上下班都须签到，人力资源部门按时收存签到记录。考勤结果每月公布一次；2、签到必须由本人亲自实施

21、，不得代替不人或让不人代替。在规定的时刻未签到者，视为迟到（早退）；3、因工作外出不能按时签到的，需补交情况讲明并由部门负责人签字。未有情况讲明及部门负责人签字的，将被视作旷工；4、出现以下情形之一，视作迟到（早退）；工作时刻开始后一小时（含）内到班；工作时刻终止前一小时（含）内下班；上述时刻超过一小时不足半天的，按照半天计算事假，超过半天不足一天的，按照一天计算事假；5、出现以下情形之一，视作旷工。无上下班签到记录；代替他人签到或让他人代替签到；未经准假而擅自离开工作岗位；6、公司不鼓舞职员加班，提倡职员提高工作效率，在正常工作时刻内完成工作任务，确因专门缘故不能完成的，须由职员提出申请并按

22、审批程序来获得批准或者由公司安排方可加班。未提出申请或未批准或公司未安排“加班”的，不视为加班。通过审批以后的加班申请单或者加班通知单一式两份，由公司保存一份，职员保存一份，作为支付职员加班补贴或者申请调休的依据。第三节 相关处罚迟到1至2次的，每次扣罚20元；迟到3至5次，每次扣罚50元；迟到6次及以上每次扣罚100元，并书面予以警告；旷工1天扣发2天工资；连续旷工三天或全月累计旷工六日或一年累计旷工达十二日者，视为严峻违反公司制度，予以辞退；一个月迟到早退累计3次 (不含3次) 以上，连续旷工2天以上 (含2天）的，失去本年度先进个人的评比资格。第四节 请假制度1、职员请假，必须提早填写请

23、假申请单，经所属部门负责人和人力资源部审批后方可休假。假期超过三天（包含三天）须经公司总经理审批，否则按照旷工处理；2、职员如有突发事件不能事先申请并填写请假申请单，需向部门负责人电话讲明，假后第一个工作日内补办正式的请假手续。事假期间扣发当天工资；3、请病假须于病假后第一个工作日补办正式的请假手续，并提供医院诊断证明或者病假条，病假期间的工资按照北京市最低生活保障工资发放；4、公司职员在工作时刻外出，须向部门负责人讲明缘故并填写外出登记表，私自外出按旷工处分；5、所有请假申请单由人力资源部门保存 。第二章 辞退公司对有下列情况的职员予以立即辞退。1、试用期内不符合公司录用条件的人员；2、严峻

24、违反公司劳动纪律或规章制度的；3、决策失误导致公司蒙受重大损失者；4、严峻失职，营私舞弊，对公司利益造成损害的；5、有违法犯罪行为的；6、未经许可，在公司外兼职、做私单，有损公司形象及利益者。有下列情形之一的，公司能够辞退职员，但应提早三十日以书面形式通知其本人。1、职员患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的；2、职员不能胜任本职工作，包括但不限于在一个工作周期内（月/季/半年/年），乙方通过考核达不到岗位职责的业绩和治理要求，或者完不成本职工作任务，通过培训或调整工作岗位，仍不能胜任本职工作的；3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法

25、履行，经协商不能就变更合同达成协议的。第三章 开除职员有下列情形之一的，予以开除。1、玩忽职守，治理失职，导致公司蒙受重大损失者；2、怠工或擅自变更作业，导致公司蒙受重大损失者；3、施暴、威胁、恐吓、妨害公共秩序者；4、侵犯人身安全与财产安全者；5、聚众赌博、斗殴者；6、盗窃或侵占他人及公司财物者；7、伪造、变更或盗用公司印章者；8、参加非法组织者；9、因违章发生安全事故致公司蒙受损失者；10、触犯国家法律法规，被公安机关通缉者；11、被指控有其它违法乱纪行为，事实成立者；12、被依法追究刑事责任者。第四章 劳动合同终止1、公司正式职员在任何情况下提出自愿离职时，都必须提早一个月以书面形式通知

26、主管部门经理及人力资源部。试用期职员须提早三天以书面形式通知主管部门经理及人力资源部；2、劳动合同期满，合同即告终止。职员或公司不续签劳动合同需提早一个月书面通知对方；3、职员辞职、被辞退或终止劳动合同，在离开公司前，必须交还公司相关财物、文件及业务资料。如未完成上述交接手续自行离职，给公司造成损失的，应负赔偿责任。第五章 处罚制度第一节 处罚条例1、经常迟到、早退、旷工、消极怠工；2、不服从工作安排和指挥，阻碍工作秩序；3、工作不负责，损坏设备、工具，白费公司财物；4、滥用职权，违反财务制度，造成经济损失；5、对待同事粗暴无礼；6、有意隐瞒或虚报信息；7、参与和公司利益冲突的其他经营活动，从

27、中牟取私利；8、利用工作之便，收受他人贿赂，造成恶劣阻碍或侵害公司利益；9、蓄意煽动职员怠工；10、违反公司保密制度，泄露公司机密，给公司造成重大损失；11、损害公司声誉；12、触犯国家法律、法令；13、违反公司其他制度。第二节 处罚形式通报批判在公司内部予以公布，给予相当于职员本人当月工资15%的处罚，年终考评扣分。丙类过失在公司内部予以公布，给予相当于职员本人当月工资30%的处罚，年终考评扣分。乙类过失在公司内部予以公布，给予相当于职员本人当月工资50%的处罚，年终考评扣分。甲类过失在公司内部予以公布，给予相当于职员本人当月工资100%的处罚，年终考评扣分。赔偿职员有以上行为造成公司经济损

28、失的，责任人除按以上规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%100%；造成经济损失5万元以上的，由公司董事会决定责任人应赔偿的金额。注：人力资源部受理职员的各类申诉，申诉方式以不阻碍工作为前提，人力资源部将依照实际情况加以核实，上报领导，并将最后处理意见告知职员。第六章 行政制度1、准时上下班，准时参加公司进行的各种会议、培训和活动；2、禁止在工作时刻做与本职工作无关的内容；3、禁止在工作时刻擅离职守；4、禁止在工作时刻吃零食；5、接听私人电话须长话短讲；6、禁止在办公区域内吸烟，非工作需要，禁止在工作时刻饮用含酒精饮料；7、职员有责任

29、保持办公区域的整洁；8、禁止在办公区域内高声叫喊、吹口哨、唱歌、聚众谈天；9、未经同意不得擅自安装计算机软件和硬件设施；10、个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品；11、依据公司规定，职员需穿着相应服装，遵守相关礼仪要求；12、未经同意不得擅自操作电子设备、车辆等安全性要求较高的工具；13、未经同意不得翻阅和使用放置在他人办公桌上的物品、文件及电子文档等；14、职员不得在办公室内存放过量现金及其它贵重物品，遗失责任自负。公司机密文件和资料不准携带回家；15、无火情时，不要乱动人工警报器和其他消防器材；16、禁止将易燃物品带入办公区域。如因工作需要须向行政治理部门报告，并将其放置在安全地

30、点；17、职员有责任保持工作区域的日常安全，包括正确使用各类电器设备、具备差不多防火常识、下班后关闭个人电源等。 最后离开办公室者,检查并关闭所有电源和门禁。加班人员在加班时刻内负有保证公司安全责任。第七章 保密制度1、全体职员入职时均必须与公司签订保密协议，在任何时候都应对涉及公司治理、营销、技术、财产和个人薪酬等资料和有关公司业务的任何其他机密资料严格保密；2、关于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不推测；3、未经文件治理部门同意，职员不得私自复制有关文件；4、机密文件和资料无需保留时, 必须销毁；5、所有来公司的访客，须清晰辨认身份。未经公司许可，任何访客不得自行做出任何性质的巡视

31、、勘察等；6、严禁任何职员私自进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地；7、职员应对自己所使用的计算机的存储信息安全负责。8、关于违反以上规定的职员，公司将依法追究其责任。第八章 附则1、本职员手册属公司财产，仅限公司正式编制职员持有，禁止职员将此手册对外流传。2、若不慎遗失，请及时向人力资源中心申报补领并补交相应的工本费50元。3、职员在离职时，须将此手册交还人力资源中心。4、未特不讲明适用范围的制度适用于全体职员；5、随着公司进展，本职员手册将不断更新。公司将为职员提供最新修正版本，同时职员随时关注手册变化。6、公司规章制度包括但不限于本职员手册（已作为劳动本合同附件发送） 、

32、人力资源制度、行政治理制度，依照国家有关规定制定公司能够制定新的规章制度，也能够修改规章制度。制定或修改规章制度的程序依法进行，制定或修改完成之后会以（包括但不限于）通告、在公司内部网站或系统公布、通知、电子邮件的方式告知，请职员随时关注制度变化。7、本守则自2011年1月1日起执行。 北京润衣洗衣有限公司（公章） 职员： （签字或盖章） 年 月 日表八：试用期职员评估表、新职员转正批示表润衣公司 试用期职员评估表姓 名性 不年 龄现在岗位现在部门入职日期评估内容评估主题评分标准用人部门相关部门相关部门相关部门平均分值品行操守品德高尚，有公德心和责任心25品德良好，但有时为私利斤斤计较15操行

33、一般8业务能力业务能力专门强，能专门快完成公司交待的工作任务并达到专门高的品质25业务能力一般，牵强完成工作任务15业务能力较差，时常不能完成工作任务,且品质有欠缺8治理能力或配合度较强的团队治理能力/配合度，部门完成工作任务好或与他人配合较好15治理能力/配合度一般，部门/职员间的配合不协调10治理能力/配合度较差，部门工作时常不能完成6劳动纪律严格遵守公司制度，从不违规10遵守公司制度，但偶有违规现象7不遵守公司制度，常有违规现象4沟通协调能力沟通协调能力专门好，需要相关部门配合的工作能专门好完成10沟通协调能力一般，常需主管的关心协调方能完成工作任务7沟通协调能力较差4主 动 性工作主动

34、性特不行，同意任务积极认真完成10工作主动性一般，需督促方能按时完成工作任务7工作主动性较差，常不能及时完成工作任务4个人总结个人总结特不具体，完全符合写作要求5个人总结有些空洞，部分符合写作要求3个人总结不具体，没有认真对待0总分：主管评估签字：综合评分：60 辞退 65 延期转正 70 按期转正 85+ 表现佳董事长/总经理 审 批：新职员转正批示表姓 名性 不年 龄现在岗位现在部门入职日期部门经理意见 签名： 日期：人力资源中心意见 签名： 日期：总经理批示 签名： 日期：董事长批示 签名： 日期：表九：润衣入职、离职、转正统计表年 月润衣公司入职、离职、转正统计表入职序号公司部门姓名入

35、职时刻试用期工资备注123456离职序号公司部门姓名离职时刻备注123转正序号公司部门姓名转正时刻转正天数转正工资备注12345678异动序号公司部门姓名原职务异动职务异动工资备注1234司龄工资序号公司部门姓名职务入职时刻司龄工资备注123制表人：日期：审核人：表十：职员考勤表北京润衣洗衣有限公司年 月份职员考勤表序号公司部门姓名 日期入职时刻1234567应出勤实出勤迟到早退病假事假一二三四五六日1润衣2345678910111213141516表十一：面试人员登记表、润衣面试人员评估表面试人员登记表 填表日期： 年 月 日 注：请您详细填写每一项内容，感谢！姓 名性 不年 龄出生日期 年

36、 月 日联系方式民 族婚姻状况有无子女照片籍 贯文化程度健康状况期望月薪身份证号户籍地址当前住址教 育 经 历时刻学校专业工 作 经 历时刻单位职务自我评价：本人郑重承诺以上填写内容真实有效。 本人签字: 经理评价并签字确认： 年 月 日综合办主任评价并签字确认： 年 月 日副总评价并签字确认： 年 月 日总经理签字确认： 年 月 日润衣面试人员评估表评估内容评估主题店经理综合办主任副总总经理外貌形象较差一般较好沟通协调能力与人沟通，不能表达清晰意图与人沟通无障碍，能够正确表达意图与人沟通无障碍，能够发挥更好的表达能力主 动 性工作主动性较差，不能完成工作任务工作主动性一般，督促后方能完成工作

37、任务工作主动性特不行，同意任务积极认真完成业务能力干洗技术不明白一般精通水洗技术不明白一般精通去渍技术不明白一般精通熨烫技术不明白一般精通其它能力综合评价店经理综合办主任副总总经理表十二：离职交接清单北京润衣洗衣有限公司离职交接清单 交接人姓名交接时刻交接地点本部门工作交接（未完事务、转交事务）：接收人签字：行政中心交接（存档的文件资料）：接收人签字：行政主管签字：综合办交接（考勤、领用物品、工服归还/扣款）：接收人签字：法务部交接（各类合同、协议等）：接收人签字：财务部交接（请款、工资等）：接收人签字：其他工作交接：接收人签字：备注：表十三：工作日志 部门：润衣洗衣有限公司组不 人员出勤情况

38、洗衣数量（今日收衣 0件）检查项目序号12345678910123456姓名职位考勤出勤迟到操作操作人操作人操作人操作操作早退 病假事假指导、监督指导、监督旷工宿舍人员居住情况男宿舍女宿舍人员面试情况姓名性不有无经验是否试用是否住宿备注卫生检查门店情况班次地面设备玻璃衣柜办公室锅炉房打扫完毕时刻 设备情况干洗机水洗机熨烫机A熨烫机B人像机烘干机蒸汽锅炉早班运转情况中班问题情况晚班有无专门事件发生：处理结果：备注:门店打扫完毕后由记录人认真填写，打扫完毕没有打扫。记录人： 补充讲明 ：1、今天公司名称二次审核已于今天上午通过，预约时刻已安排好，23号注资，27号递工商材料，11年1月6号左右领照

39、； 2、今天把昨天剩下的衣服全部洗涤熨烫完毕，经赵总和武燕霞的检查，把有的衣服又做了处理，现在已全部完毕；3、今天吊顶已全部做完。第二篇 营销&生产&客服&儿童&形象&SOS 中心表格表一：润衣会员登记表润衣会员登记表 年 月 日姓名： 性不：出生地： 婚否：证件类型：身份证 军人证 护照 港澳台通行证 驾驶证证件号码：家庭地址： 邮编：公司地址： 邮编：邮寄地址：家庭地址 公司地址 其他 手机号码：固话：传真：E-mail：月收入： 3001-6000 6001-10000 10001-20000 20001以上您的职业：政界要人 企业中高级治理人员 民营企业家时尚小资 专业人士（律师、媒体

40、等） 其他您的教育程度：高中（中专）或以下 大专 本科 研究生以上兴趣爱好：服饰 体育 购物 美食 摄影 汽车 娱乐 休闲 读书 音乐 旅游 影视 绘画 其它喜爱哪种香水：喜爱哪种颜色：喜爱哪种包装：客户专门要求讲明：感兴趣的讯息：洗衣热点信息 会员最新活动讯息 会员增值服务 其它客户签名： 表二：会员信息统计表会员信息统计表顾客姓名办卡金额性不出生地婚否手机号月收入职业教育程度洗衣适应表三：会员卡登记册会员卡登记册卡类卡号顾客姓名办卡时刻联系方式有效期限住址备用联系方式时刻件数卡消费金额卡余额备注时刻件数卡消费金额卡余额备注表四：衣物档案（顾客姓名）衣物档案NO.1衣物品牌名称类不购买时刻样

41、貌(图片)标识(图片)第一次送洗时刻送洗人接收时外形描述历次送洗记录时刻送洗人描述记录人备注表五：客户洗衣意见反馈表客户洗衣意见反馈表尊敬的客户: 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我公司的服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，感谢！ 客户姓名接待人联系电话洗衣时刻2010年 月 日电子邮箱服务内容衣服类不(请在相应的下面填写)品牌质地问题情况备 注上衣：裤子：领带：衬衫：其它：服务评定服务项目(请在相应的下面画)中意较中意一般不中意备 注取送是否及时清洗是否洁净熨烫是否平坦工作人员态度其它您对我们的服务什么意见和建议: 签章：尊敬的客户: 为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请您在接到衣服时把客户意见反馈表填完后让我公司的工作人员带回，或者通过电子邮件的方式发送至RUNYIKF再次忠心的感谢您的支持和信任！表六：中意度调查统计表中意度调查统计表时刻顾客姓名顾客联系电话接待人服务内容（中意，较中意，一般，不中意）反馈意见表七：解决投诉处理表解决投诉处理表时刻顾客姓名投诉内容解决内容赔偿方法备注表八：职员绩效统计表（月度）日期： 年 月 日 职员绩效统计表（月度）岗位姓名卫生返工投诉着装售卡种类奖励罚款10000200