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文档简介
1、中医馆规章制度中医门诊部规章制度【篇一:中医门诊规章制度】中医门诊规章制度一、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨, 积极搞好门诊工作。二、中医诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协 助。三、认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。病 历记载要完整、准确、整洁,要签全名。四、积极弘扬中医的特长,积极采集民间土、单、验方,进 行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。五、外带处方,不能转抄,只能供参考。医师未见患者,一 概不得开处方和抄方。六、对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清 楚,并在处方上注明。第 1 页 共 21 页七、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收
2、和应用西医的成 功经验,不断探索中西医结合治病的新路子。医务人员医德规范一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着 想,千方百计为病人解除病痛。二、尊重病人的人格与权利。对待病人,不分民族、性别、 职业、地位、财产状况,都应一视同仁。三、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼, 同情 关心和体贴病人。四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。五、为病人保守医密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与 秘密。六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。【篇二:中医门诊部 管理制度 1】中医门诊部管理制度及操作
3、规程第 2 页 共 21 页一、门诊部工作人员守则1发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业 务,提高医疗技术水平。2文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、 关心和体贴病人。3尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁。4自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生 法规。5为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘 密。6服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的 关系。7对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操 作常规。8保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。二、挂号工作制度1门诊病员应先挂号后诊病(危重抢救病人例外)。2导医做到衣、帽
4、整洁,态度和蔼,热心接待,工作细心负 责,简化手续,减少排队,耐心解答病员提问。第 3 页 共 21 页3收、付现金必须当面点清,认真辨别真假钞票,若遇可疑 按中国人民银行的有关规定处理。三、医师执业制度1遵守法律、法规,遵守技术操作规范。2树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责。关心、爱 护、尊重患者,保护患者的隐私。3宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。4医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文 件。5对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更 好医疗条件的医院去就诊。6医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂 和医疗器械。7医师应当如实向患者或者家属介绍病情
5、,但应注意避免对 患者产生不良后果。8医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟 取其他第 4 页 共 21 页不正当利益。9医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关 规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。四、医师处方制度1经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。 2药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。 3对含剧毒、麻醉药物的处方,遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品,应单独处方,其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者,应在剂量旁加签 名或注明需要情况。4饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、
6、冲服、烊化 等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位 用国家规定的 “克”制,西药用 “克、毫升 ”等以及通用的国际 单位,中、西药都要标明剂型。第 5 页 共 21 页5药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部 (省、自治区、直辖市卫生厅(局)颁发的药品标准为准。 6对违反规定处方、使用不当的药品,药房有权拒绝调配。 五、中药处方配药工作制度1收方后必须认真审查处方的各项内容,如病人姓名、年 龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写,药品名称、规格、用量、 剂量、服法等是否正确,经审查无误后方可配药。2调剂人员必须按处方的要求配方,如发现处方中有毒、麻 药或某种缺药等问
7、题应及时与有关医师联系,妥善解决。3药品按规范的标准计价,做到计价准确无误。自费药品的 药价单例。4若有矿物类、贝壳类、坚果类药物,需打碎后入药。对于 处方中注明 “先煎 、“后下 ”、“烊化 ”等字样的药物,需 另包,并在包装袋上注明用法。5凡医生注明急重症的处方,一律给予优先配发。第 6 页 共 21 页6严格处方复核制度。处方配好后,认真检查有无漏配、错 配,发现问题必须及时纠正,确认无误后方可包装。发药时,应该 核对性别、年龄等,并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。 7严格剧毒、麻醉药品管理,按有关毒、麻药管理条例规定,设专人负责,专柜保管,设薄登记,并定期检查销量和用量情 况。8药
8、品分类存放,做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品 种,应及时通知,尽快解决。10、药房的器具保持清洁卫生,存放整齐。11、保持药房秩序,其他人员不得随便进入,做好安全保卫 工作。六、医疗差错、事故防范处理制度1建立差错事故登记簿,对所发生的差错应及时查清原因, 明确责任,依照规定的医疗差错事故处理原则严肃处理,并做 好善后工作。第 7 页 共 21 页2发生严重差错或医疗事故后,除立即组织抢救外,同时要 向领导报告。3发生差错事故的部门和个人要及时报告,如不按规定报 告,其责任人要承担一切后果。七、传染病疫情报告和登记制度1在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下,宣传中 医预防保健卫生知识
9、,做好传染病的登记、及时报告和防治工作。 2 急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治疗。3对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑 病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中 心,不得延误病情。八、中医科工作制度及操作规程加强中医科室的建设,继承、发掘、整理、提高祖国医 药学遗产。第 8 页 共 21 页由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护 理均由中医决定,诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协 助。中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证 明书。根据理、法、方、药的原则,认真及时书写中医或中西结合 病历(包括门诊病历)。病历记
10、载要完整、准确、整洁,要签全 名。对于年老经验丰富的中医,应配备水平较高的青壮年中 医或西学中医师,作为助手,继承并整理其学术经验。积极开展中 医的科研工作。承担中医和西医学习中医的教学工作,认真带好进修、 实习人员,定期开展中医学术活动。积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。九、医师处方制度及操作规程1经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。第 9 页 共 21 页2药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不 清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。3对含剧毒、麻醉药物的处方,遵照国家有关管理制度规定 处理。麻醉药品,应单独
11、处方,其剂量不得超常用量。如有特殊情 况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况。4饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化 等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位 用国家规定的 “克”制,西药用 “克、毫升 ”等以及通用的国际 单位,中、西药都要标明剂型。5药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部 (省、自治区、直辖市卫生厅(局)颁发的药品标准为准。 6对违反规定处方、使用不当的药品,药房有权拒绝调配。 十、中药处方配药工作制度及操作规程1收方后必须认真审查处方的各项内容,如病人姓名、年 龄、性第 10 页 共 21 页别、处方日期、医生签字等是否填写,药
12、品名称、规格、用 量、剂量、服法等是否正确,经审查无误后方可配药。2调剂人员必须按处方的要求配方,如发现处方中有毒、麻 药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系,妥善解决。3药品按规范的标准计价,做到计价准确无误。自费药品的 药价单例。4若有矿物类、贝壳类、坚果类药物,需打碎后入药。对于 处方中注明 “先煎 、“后下 ”、“烊化 ”等字样的药物,需 另包,并在包装袋上注明用法。5凡医生注明急重症的处方,一律给予优先配发。6严格处方复核制度。处方配好后,认真检查有无漏配、错 配,发现问题必须及时纠正,确认无误后方可包装。发药时,应该 核对性别、年龄等,并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。 7严格
13、剧毒、麻醉药品管理,按有关毒、麻药管理条例规定,设专第 11 页 共 21 页人负责,专柜保管,设薄登记,并定期检查销量和用量情 况。8药品分类存放,做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品 种,应及时通知,尽快解决。11、保持药房秩序,其他人员不得随便进入,做好安全保卫 工作。十一、门诊部人员工作制度及操作规程1发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业 务,提高医疗技术水平。2文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、 关心和体贴病人。3尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁。4自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生 法规。5为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人
14、隐私和秘 密。6服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的 关系。第 12 页 共 21 页7对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操 作常规。8保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。9门诊病员应先挂号后诊病(危重抢救病人例外)。10、导医做到衣、帽整洁,态度和蔼,热心接待,工作细心 负责,简化手续,减少排队,耐心解答病员提问。11、收、付现金必须当面点清,认真辨别真假钞票,若遇可 疑按中国人民银行的有关规定处理。十二、门诊部设备使用制度及操作规程1 诊部的所有设备应保证安全运行,所有的非门诊部的 工作人员不得私自对门诊部的设备进行操作。234 诊部的工作人员在使用相应
15、的设备应按照设备的操作 规程进行,不得进行违规操作。设备使用时要填写相应设备运行记录,并第 13 页 共 21 页关注设备的安全运行。工作人员将设备使用完毕后,将设备的电源关闭;并做好设备的安全检察,以避免设备给我们造 成安全隐患。56门诊部的设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养 护。部分设备使用后需要进行消毒处理的必须经过消毒后方能进行 再使用。【篇三:中医门诊的相关规章制度】门诊部及诊所的规章制度和人员在岗责任服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我 们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术。服务宗旨:全心全意为人民服务。服务标语:患者的满意是我们服务的最大动力一、管理制度
16、:1 按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊 室。有条件的应设置中药房,并配置一定数量的中药饮片和中成药。第 14 页 共 21 页2开展中医药预防、康复、养生、健康教育服务和常见病、 多发病的诊疗服务。3针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药 理论和方法开展疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处 方。4以 养”代“治”应用中医养生开拓一个全新的中医药 系统模式。5根据理、法、方、药的原则,规范书写中医病历。6根据需要配备相应的必须检验设备,制定相应的管理原 则,相应的执业医师及卫生人员的配备、后勤人员的配备以及管理。 二、医护人员在岗责任:1服从行政领导,认真履行岗
17、位责任制,必须认真完成各项 工作指标和任务。2遵守法纪和诊所制定的各项规章制度,全心全意为病人服 务。3爱护仪器设备,节约使用材料。对由于本人责任造成的直 接经济损失,须按情节予以赔偿。第 15 页 共 21 页4职工违反操作规程所造成的自身伤害,责任自负。5职工违反操作规程导致医疗责任事故、技术事故及差错, 给病人和诊所造成损害者须由诊所给责任人以处罚。6诊所对于工作优异,贡献较大,遵守国家法规和诊所规章 制度的职工,给予精神或物质奖励。7珍惜诊所声誉,维护诊所利益,保守诊所秘密,确保病人 档案的隐私性。8对损害诊所声誉和利益造成经济损失,违反国家法规和诊 所规章制度的职工,除了批评教育外,
18、根据情节和后果,给予一定 的处罚。9遵守中华人民共和国的法律、法令、和有关规定。三、规章制度一、 注射室工作职责1凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药 的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。 2对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史。如有过敏史,禁止使用该药。 3严格执行三查八对和无菌原则制度。第 16 页 共 21 页4密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及 时 进行处理并通告医生。5严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手,操作时应 戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。注射 应做到一人一针一管一
19、巾。6准备抢救药品、器械,专人保管、定点放置、定期检查维 修,及时补充更换。7保持室内清洁整齐,每日紫外线消毒一次,定期细菌培 养。8严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。二、消毒药械使用管理制度1使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门卫生 许可证的合格产品。2根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。3注意影响消毒效果的因素。4消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量及浓度。 5加强消毒效果监测。第 17 页 共 21 页6防止消毒液的再次污染。7物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,用“84”消毒液拖地。三、医师工作职责1坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。 2严格
20、执行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。 3要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。4医师必须认真填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代 治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。 5医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。 6负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。 7负责社区的健康咨询门诊工作。8积极参加有关部门组织的培训,刻苦钻研业务技术,精益 求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。四、医务人员医德医风规范第 18 页 共 21 页(一)救死扶伤,全心全意为人民服务1加强学习,牢记宗旨,热爱本职。2工作认真、负责、细致,责任心强。(二)尊重患者
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