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文档简介
1、保安工作整改方案公司自 2006 年以来,公司的安全保卫工作一直是由市中区保安服务公司负责保安人员的配置和管理。 由于保安服务公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状:一、 人员录用:相应提高保安人员的工资待遇, 将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果;二、 建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位
2、队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量;3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。 用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度;三、完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。四、执行规范化的
3、制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位, 从中体会每个岗位的细小环节和流程, 从而不断改进。其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。附整改标准:一、仪容仪表1、发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;2、面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡须;3、衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起;4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁;二、举止
4、1、举止端正,面带笑容,使用敬语;2、站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上;3、行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动,不得袖手、背手或将手插入口袋;4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,手自然放在桌面上,双目平视,不得前仰后合,跷腿晃脚;三、 礼节1、大门岗值勤期间,遇到上级无论步行还是乘车,均应立正,行举手礼,值班室内保安员应起立,行注目礼;2、在巡视期间, 遇到上级,保安人员应向右横跨一步, 行举手礼,示意:“XX 经理,您好!”,等上级走后,再走;3、大门岗在业主上、下班时刻 20 分钟之间,应行举手礼迎送业主上、下班;合同管理制度范围本标准
5、规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。规范性引用文件中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3定义、符号、缩略语无职责4.1总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部:是合同签订
6、管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责:建立健全合同管理办法并逐步完善规范;参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时
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