在线旅游增值服务平台项目建设方案

1、OTA增值旅游平台项目第1页目录01项目背景02项目市场分析03项目概况04项目研发进展05项目资金投入、主要盈利模式和资金收入06项目发展战略规划08项目需求07项目对社会影响第2页PART ONE项目背景第3页一、项目背景“互联网+”背景下旅游业怎样借助“移动生产力”实现转型升级与颠覆式创新创业趋势。“互联网+”既是加法，更是乘法第4页旅游业，作为人类对信息和信息技术依赖性很强产业，走信息化发展道路。不论是传统旅游业还是新生旅游业新力军都在想法设法“插足”互联网，将互联网与旅游业结合，开创一个新发展领域。走向移动终端智能化。第5页在互联网带动下，当前，大多数旅客搜集旅游路线信息和预订旅游机

2、票、酒店、景点门票都是经过PC端或移动端旅游网。第6页为顺应互联网发展趋势和旅客逐年增加同时对信息服务需求增加趋势，趣看看信息技术有限企业秉承旅游资源可连续性发展以及“以人为本”理念，借助移动通讯、云计算、互联网等新技术，整合不一样应用系统，打造新型旅游在线平台在线旅游增值服务平台。第7页PART TWO市场前景分析 （一）近年中国旅游业发展数据（二）在线旅游预定分析（三）项目市场情景分析第8页（一）近年来中国旅游业统计数据 依据国家旅游局官方数据统计，2009-年，国内旅游人次增加态势良好，年中国国内旅游突破40亿人次。 未来伴随信息技术深入发展和互联网覆盖面深入扩大，基于在线旅游便利性以及

3、安全性，必将会有更多消费者将选择在线旅游消费方式，在线旅游市场规模将快速增加。2009-年国内旅游人次及增加率第9页 在国内经济基本面稳健和旅游消费长期化支撑下，当前旅游经济发展处于连续较快发展通道，中国旅游研究院公布年中国旅游经济运行分析和20发展预测指出年整年旅游总收入突破4万亿元，同比去年分别增加12%。2010-年全国旅游总收入及同比增加率第10页（二）在线旅游预订分析 中国在线旅游市场交易规模未来几年将保持稳定增加。据易观智库、baidu旅游、baidu大数据联合公布2015中国自由行市场研究汇报数据显示，截止到20，中国在线旅游交易市场规模已达4237.2亿元，互联网渗透率突破10

4、%。2008-年中国在线旅游市场交易规模第11页2014-年在线旅行预订/手机在线旅行预订用户规模及使用率截至2012月，在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品网民规模到达2.60亿，较年底增加3782万人，增加率为17.1%。在网上预订火车票、机票、酒店和旅游度假产品网民分别占比28.6%，14.5%，14.7%和7.7%。与此同时，手机预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品网民规模到达2.10亿，较年12月底增加7569万人，增加率为56.4%。我国网民使用手机在线旅行预订百分比由24.1%提升至33.9%。第12页（三）项目市场前景分析中国在线旅游市场发展分为四阶段：探索期、市场开启

5、期、高速发展期、应用成熟期。第13页在线旅游市场产业链图第14页现阶段中国在线旅游市场处于高速发展期中国经济发展快速，20中国人均GDP到达5.2万元，约合8016美元，比上年增加6.3%。依据国际经验，人均GDP到达6000美元时，度假旅游市场将进入高速发展阶段。中国年人均GDP突破6000美元，居民消费观念由抑制消费转变为合理享受，标志着多元化度假旅游时代降临，旅游产业中商务旅游份额逐步让位于个人度假旅游。第15页细分化、个性化成为线上旅游发展蓝海2011-年跟团/自由行人次情况伴随消费需求越来越多元化，会有许多在线旅游企业在特色领域、垂直领域快速成长起来，细分化、个性化“小时代”将成为在

6、线旅游企业发展趋势。易观智库分析认为，中国游客旅游消费能力快速增加，旅游需求不停趋于个性化，“个性化需求”已经成为决定我国旅游产业未来发展方向主要原因之一。44%旅行者会独立安排自己旅行计划，未来预计会到达50%，个性化“小时代”呼之欲出。第16页PART THREE项目概况（一）一站式服务平台系统（二）项目组织架构（三）客户定位（四）项目主推业务（五）项目战略合作搭档第17页（一）一站式服务平台系统在线旅游增值服务平台由广东趣看看信息技术有限企业打造。在线旅游增值服务平台是建立在广大消费者越来越集中移动互联网基础上，采取微信等移动客户端，采取互联网+旅游+上下游协同营销模式，把消费者、经营者

7、、管理者和投资者、金融机构连成一片，由ERP、分销系统、驴友IM，在线支付系统、易搜索引擎、官网.四网合一（PC端、手机浏览器、微信端）等有机组合创新型旅游服务平台。第18页项目平台模型第19页PC端首页第20页移动端模型第21页组织架构第22页（三）客户定位1. 普通旅游消费者客户（有旅游需求或习惯人群）2. B2B客户（企业对企业企业级客户）3. 充当企业和终端客户之间桥梁分销商、代理商、合作者第23页（三）项目主推业务向国内外上亿旅客提供：1.在线旅游基础服务；2.集合创新型服务“到房服务”、“旅游达人”；3.旅游企业技术服务；三大板块全方位精准旅游服务，满足旅客个性化需求。第24页1.

8、在线旅游基础服务在线旅游基础服务包含：在线订酒店、机票、高铁票、景点门票、专车、租车、演出票、签证等服务。第25页2.集合创新型服务集合创新型服务包含：“到房服务”、“旅游达人”当前在国内各大在线旅游平台，如途牛旅游网、同程网、去哪儿网等等尚处于空白创新服务，个性鲜明差异化产品。“到房服务”、“旅游达人”如专为酒店商旅客户提供：租车服务，高端商务套餐，洗衣，地土特产导游，打车，美容服务，理疗服务，情趣用具等。）第26页营造以平台为中心酒店旅业服务新生态：1、把周围实体店从线下往线上推，形成创新服务流程，创造新就业机会、增加实体店收入；2、处理酒店旅业增值配套服务问题，为酒店旅业带来更多利润；3

9、、调动社会闲置资源（闲置民宿、公寓等），为当地人民创造更多就业机会与收入路径；4、为物流行业创收；5、给旅客带来更多项选择择、更精准全方位服务。“到房服务”项目经过互联网+技术，以O2O模式搭建酒店旅业服务平台，整合垂直资源，进行颠覆式创新创业。第27页“到房服务”模型第28页“到房服务”项目总体建设内容此次项目建设主要分成五大部分模块：1.商家公众管理平台：主要为商家申请接入入口，同时提供商家管理门店，公布商品，线上公布，接单等功效。2.到房服务客户端：主要为旅客提供精准个性化服务，展现商家门店信息，支持旅客进行线上下单，线下体验服务。3.到房服务管理端：负责管理模块中商家资料审核管理，负责

10、模块中内容管理和业务逻辑和策略管理。4.智能定位，深度学习，智能推荐，智能服务模块。5.趣看看监控管控平台：负责监控平台运行情况，故障统计和邮件告警，智能用户行为日志统计，为客户社群管理提供基 础数据，也为数字化运行平台，大数据分析提供基础。第29页到房服务在线旅游增值服务平台推出创新“到房服务”，致力于打造“互联网+酒店配套”旅游生态圈，拓展游客在入住酒店之后后续服务，重视场景消费，重点挖掘客人在入住后需求。只要商家经过认证就能够在“到房服务公众平台”进行自己门店管理，其中包含上传门店基本资料，管理门店状态/营业时间/商品类别。门店分类在管理平台进行统一配置，其目标是为了满足入住酒店旅客在不

11、一样住宿场景用户使用需求，提供便捷和舒适服务。平台提供主要经营精准类别有:租车服务、高端商务套餐、洗衣、地土特产、导游、打车、美容服务、理疗服务等，以上服务类型平台都有正当商业协议和服务说明进行服务质量确保。依据这些服务，在酒店地理位置3-5公里之内进行招商，变相增强了酒店配套服务，提升用户粘性，提升酒店入住率，我们产品会得到酒店商家欢迎，并合作推广，依据实际合作过程中交易额和流量数据，加入股权策略，和商户实现捆绑运行。而且能提升用户粘性，甚至吸引用户在不住店情况依然使用我们平台。第30页“旅游达人”让旅游达人盈利不穷游，生活在路上；让旅客不用做攻略，玩遍全世界。处理用户跟团游和目标地参团游痛

12、点第31页系统功效逻辑架构设计第32页怎样成为旅游达人：经过在线旅游增值服务平台只要你是一名热爱旅游，熟悉旅游路线，有旅游规划经验，喜欢与驴友一起旅游，你就可以申请成为“导游”，平台审核申请经过后，让你实现在享受在线旅游服务同时，也可认为其他游客提供私人导游服务赚平台红包。为了保证旅客和“导游”切实利益，采取“导游”升级模式，分铁牌、铜牌、银牌、金牌、钻石牌5大“导游”级别。旅客可以在平台对“导游”进行评价，平台根据旅客评价情况给“导游”送平台积分，积分越高“导游”在平台级别越高，级别越高赚取红包额就越大。第33页3.旅游企业技术服务3、当前在线旅游增值服务平台为广东地域100多家旅行社提供互

13、联网平台有偿建设、维护服务，还继续为各旅行社提供技术服务及相关增值服务。第34页（三）项目战略合作搭档华南理工大学电子计算机应用工程研究所和广州掌动智能科技有限企业第35页PRAT FOUR项目研发进展第36页在线旅游增值服务平台当前已完成PC端和移动端系统整体建设；其中“到房服务”和“旅游达人”后台系统由广东趣看看信息科技有限企业、华南理工大学电子计算机应用工程研究所和广州掌动智能科技有限企业三家企业联手建设，当前已完成系统总体建设80%。预计在线旅游增值服务平台将于6月初上市！第37页PART FIVE项目资金投入、主要盈利模式、资金收入第38页项目资金投入在线旅游增值服务平台当前投资金额

14、达1000万元！第39页在线旅游增值服务平台上线发展前期每个月投资主要包含：在线旅游一站式服务平台系统开发、运行、维护，以及营销等方面投入支出。1、人员（60人左右）工资约50万元/月。2、易耗品预计费用：1万元/月。3、宣传推广物料、小礼品等预计费用：5万元/月。4、场地租金：2万元/月。5、招待等其它费用：5万元/月。项目每个月常态投资费用预计为63万元左右，不包含电脑、办公桌椅等购置费用。第40页项目主要盈利模式1、“佣金”盈利模式在线旅游增值服务网与供给商（酒店、航空企业、签证企业、景点等）合作，经过互联网移动端和PC端为旅客提供旅游信息，旅客通过在线旅游增值服务网平台预订酒店、机票或

15、办理签证等等。旅客预订成功后，在线旅游增值服务网平台直接收取要求佣金。其中“到房服务”项目，快速整合住宿周围各类高品质商家，经过互联网精准营销，为旅客完美处理住宿后部分个性化配套服务痛点，提升旅客对在线旅游增值服务网粘度，让更多旅客订酒店第一时间想到在线旅游增值服务网。第41页“广告信息”盈利模式在线旅游增值服务网经过提供大量无偿旅游信息和论坛、小区等方式聚集人气后，推出广告信息推广服务，从广告企业或旅游服务合作商获取盈利。该盈利是在线旅游增值服务网辅助盈利模式。第42页项目资金收入在线旅游增值服务平台资金收入初步规划为六个模块，分别为酒店、机票、景点门票、旅游线路、旅游签证、租车服务和广告服

16、务。第43页在线旅游增值服务平台早期运行收入以下表第44页PART six项目发展规划第45页采取在线旅游基础服务项目，集合创新型服务“到房服务”、“旅游达人”项目，旅游企业技术服务项目同时走模式，移动端+PC端相结合重点主推集合创新型服务“到房服务”、“旅游达人”项目，利用“到房服务”二级分销裂变模式和“旅游达人”积分升级推进模式，不停扩大在线旅游增值服务网在线旅游业市场占有量，巩固在线旅游增值服务网在在线旅游业地位。第46页在线旅游增值服务平台计划年进入新三板，将在线旅游增值服务平台打造成为广州本土化著名旅游大品牌。第47页PART seven项目对社会影响第48页1、带动就业，处理当地就

17、业问题就业一个人，稳定一个家“当前，国家正在促进消费经济及服务业发展，在整个服务业当中，相比金融、文化等产业，旅游业带动就业效果尤为显著，一个直接就业机会能够间接带动5个就业机会。”北京大学旅游研究院与规划中心吴必虎教授第49页在线旅游增值服务平台是以酒店为辐射中心，带动周围餐馆、养生、美容等服务业，进而促进酒店周围就业。第50页比喻说，广州市某小区有100家旅业，每家旅游有30间套房，这意味着该小区有3000间套房，3000间套房将可接纳最少3000名旅客，3000名旅客将会拉动旅业周围经济，全方面推进周围各类服务业发展，若1名员工服务7位旅客，直接给该小区提供400多个就业岗位，处理小区居

18、民就近就业问题，稳定该小区人文发展，同时，促进小区经济快速稳定可连续发展。若以广州市有1500个小区来算，在线旅游增值服务平台推出将给广州市带动最少60万个就业岗位！第51页2、带来可观附加值在线旅游增值服务平台是以酒店为辐射中心，带动周围餐馆、养生、美容等产业链，促进社会经济连续发展。第52页3、带来可观税收在线旅游平台不完全统计表依据在线旅游平台不完全统计表（详看下表）显示，在线旅游平台不但能有效处理旅游景区酒店周围就业问题，还能给平台所在地域带来上1000个就业岗位，处理该地域上万人就业问题。同时，在线旅游平台能连续性发展将会给当地政府每年带来上千万税收。第53页在线旅游增值服务平台发展早期计划每年给广州市政府带来盈利约为1500万产生税收。伴随盈利不停增加，给广州市政府带来税收将会越来越多第54页4、带动旅客消费在线旅游增值服务平台经过给旅客带来更多项选择择、更精准全方位服务，提升旅客粘性，引导旅客主动利用平台进行分销，让更多新旅客进入在线旅游增值服务平台消费。促进在线旅游增值服务平台可连续良性发展，不停带动旅客方便、理性地进行旅游服务消费。第55页5、打造广州本土化旅游大品牌在线旅游增值服务平台着力打造广州特色旅游平台。当前，所打造在线旅游增值服务平台是可超越驴妈妈旅游网，不一