网络信息平台创业计划书

1、目录第一章 执行总结第二章服服务打造造2.1项项目简介介我们的网网站立足足于为高高校的师师生搭建建一个网网上交易易平台，以互联联网为媒媒介，并并实现高高校与校校外商业业的对接接。买卖卖双方在在该平台台上自由由的发布布需求或或者提供供需求。但必须须先向我我们支付付一定的的服务费费。产品品包括有有形的商商品和无无形的服服务。双双方自由由成交，盈亏自自负。但但成交结结束后需需要告知知我们，以便进进行信息息的更新新。在平平台上任任何一个个人都可可以成为为买家或或者卖家家。所以以并无明明显的限限制，在在交易结结束后，双方还还可以在在我们网网站开设设的BBBS论坛坛上发表表自己的的心得体体会，以以及对网网

2、站提出出一些批批评和建建议等。2.2服服务内容容与服务务模式2.2.1、服服务内容容1.供需需信息的的发布：资源提提供方可可以将自自己闲置置的或者者需要出出手的物物品如文文具、电电脑、电电动车、自行车车、体育育用品、音乐器器材等在在我们的的网站上上发布，但我们们要先向向其收取取少量的的服务费费用。同同样需求求方也可可以在平平台上发发布自己己的需求求信息。包括产产品和服服务，如如求购信信息发布布、生日日代祝福福、代送送礼物等等，同样样我们会会向他先先收取一一点服务务费。另另外，我我们的工工作人员员会为其其帅选出出符合其其条件的的卖家，这为其其节约了了宝贵时时间和精精力。真真正实现现了方便便、快捷

3、捷、轻松松、愉快快的交易易体验。2.就业业招聘和和商业广广告投放放：商家家在向我我们缴纳纳了一定定服务费费以后，同样才才可以进进行招聘聘、兼职职信息的的发布和和商品广广告或服服务的广广告投放放，当我我们的网网站流量量一旦上上去以后后，一般般我们会会跟商家家多收取取一些服服务费，因为它它们是我我们网站站创收的的大客户户。3.网站站论坛：学校的的师生们们可以在在我们开开设的论论坛上谈谈一下自自己的交交易的心心得体会会，对我我们的服服务进行行客观的的评价。还可以以提出一一些对网网站发展展提出一一些宝贵贵的建议议等。在在该论坛坛上我们们是不收收取费用用的，旨旨在为大大家提供供一个畅畅所欲言言的空间间，

4、最终终扩大我我们网站站的影响响力。2.2.2服务务模式以信息科科技为依依托，为为校内的的师生们们和校外外商家及及相关单单位提供供一个信信息发布布的平台台。网站站从中收收取一定定的服务务费用。2.3技技术介绍绍2.3.1网站站维护都都包括哪哪些内容容？一、网站站安全维维护1数据据库备份份： 对对网站数数据库备备份，以以电子邮邮件或其其它方式式传送给给管理员员。2数据据库后台台维护： 维护护数据库库后台正正常运行行，以便便于管理理员可以以正常浏浏览。3网站站紧急恢恢复： 如网站站出现不不可预测测性错误误时，及及时把网网站恢复复到最近近备份。二、网站站相关维维护网络基础础维护包包括以下下几点：1网站

5、站域名维维护： 如果网网站空间间变换，及时对对域名进进行重解解析。2网站站空间维维护： 保证网网站空间间正常运运行，掌掌握空间间最新资资料如：已有大大小等。3企业业邮局维维护： 分配,删除企企业邮局局用户，帮助企企业邮局局Outtloook的设设置。4网站站流量报报告： 可统计计出地域域、关键键词、搜搜索引擎擎等统计计报告。5域名名续费： 及时时提醒客客户域名名到期日日期，防防止到期期后被别别人抢注注。2.3.2如何何维护好好我们的的网站？ 网站维护护，一个个好的网网站需要要定期或或不定期期地更新新内容，尤其对对于我们们的信息息平台来来说更需需要对信信息完成成及时的的更新。这样才才能不断断地吸

6、引引更多的的浏览者者，增加加访问量量，但是是网站维维护一般般需要懂懂一些SSEO优优化(如如何优化化网页)知识，定期与与不定期期对SEEO很重重要，一一般定期期更新，定量更更新对SSEO排排名很重重要，假假设用户户于某天天在我们们的网站站上发布布了信息息，而我我们过了了一两个个星期才才更新一一次的话话，这就就会造成成大量的的内存会会被占用用，给我我们的服服务器带带来巨大大的负担担。当用用户浏览览这些信信息时会会花费很很多时间间，从而而影响了了我们的的服务质质量。对对于搜索索引擎来来说，不不知道你你的网站站更新规规律，不不知道什什么时候候会来你你的站来来抓取的的。所以以这里我我们要及及时更新新网

7、站，按时按按量。网站维护护是为了了让您的的网站能能够长期期稳定地地运行在在网络上上，及时时地调整整和更新新您的网网站内容容，获得得更多的的网络商商机。网网站维护护的内容容不外乎乎以下几几点：1.网站站的软硬硬件维护护包括服服务器、操作系系统、和和Intternnet联联接线路路等等，以确保保网站的的24小小时不间间断正常常运行。网站内内容的更更新一个个好的网网站需要要定期或或不定期期地更新新内容，才能不不断地吸吸引更多多的浏览览者，增增加访问问量。计计算机硬硬件在使使用中常常会出现现一些问问题，同同样，网网络设备备也同样样影响企企业网站站的工作作效率，网络设设备管理理属于技技术操作作，非专专业

8、人员员的误操操作有可可能导致致整个企企业网站站瘫痪。而且没没有任何何操作系系统是绝绝对安全全的。维维护操作作系统的的安全必必须不断断的留意意相关网网站，及及时的为为系统安安装升级级包或者者打上补补丁。其其他的诸诸如SQQL SServver等等等服务务器软件件也要及及时打上上补丁。服务器器配置本本身就是是安全防防护的重重要环节节。有不不少黑客客案例是是利用了了没有正正确配置置的微软软的IIIS服务务而产生生的漏洞洞。Wiindoows220000 20003SServver里里面本身身已经提提供了复复杂的安安全策略略措施。充分利利用这些些安全策策略，可可以大大大降低系系统被攻攻击的可可能性和和

9、伤害程程度。而虚拟主主机就只只需要IIDC管管理服务务器和相相关软硬硬件。2. 做做好网站站安全工工作，防防范黑客客入侵网网站，检检查网站站各个功功能，链链接是否否有错，不出现现死链，设置好好密码，或文件件夹路径径。3. 注注意对内内容的及及时更新新，网站站维护最最基本的的事项，就是对对发布的的商品和和服务的的信息进进行及时时的更新新，当获获知用户户交易完完成后，就可以以将某些些失效的的东西删删掉。从从而为其其他信息息腾出空空间来。4.每天天坚持发发几个高高质量的的外部链链接，这这是网站站维护需需要做的的工作之之一，如如QQ群群、BBBS论坛坛、博客客、QQQ空间、社交网网站等等等。不必必要发

10、很很多，但但要做到到按时定定量。5. 数数据库维维护，有有效地利利用数据据是网站站维护的的重要内内容，因因此数据据库的维维护要受受到重视视，一般般一周备备份一次次，如果果每天的的信息发发布量大大，可缩缩短备份份时间。6.做好好网络营营销 随随着知识识在普及及，越来来越多管管理人员员意识到到：两年年没更新新过的网网站，一一个做得得精美但但没有多多少人知知道的网网站，完完全是在在浪费资资源。“信息化化”原来并并非一次次性投资资建一个个网站那那么简单单，更重重要的工工作在于于网站建建成后的的长期更更新与推推广过程程。7.网站站运营维维护 ，主要做做好两方方面工作作：更新新与推广广。但实实施起来来远非

11、说说的这么么轻松。很多企企业在做做网站做做好后万万事大吉吉，很少少过问，负责网网站管理理的部门门没有人人懂得基基本的维维护知识识。网站建建设的网网站维护护是一项项专业性性较强的的工作，维护的的内容也也非常之之多，有有功能改改进、页页面修改改、安全全管理、网站推推广，需需要懂得得相关知知识的专专业人士士来完成成。网站维护护的目的的是为了了让我们们的网站站能够长长期稳定定地运行行在Innterrnett上，及及时地调调整和更更新您的的网站内内容，在在瞬息万万变的信信息社会会中抓住住更多的的网络商商机。2.3.3如何何做好信信息平台台的推广广(1)利利用传统统方式进进行推广广在公告栏栏上发布布信息，

12、是一种种人们习习惯运用用的方式式，虽然然我们的的网络信信息平台台就是要要取代这这种落后后的信息息传递方方式。但但人们的的浏览信信息的习习惯不是是马上就就会改变变的，我我们要凭凭借这种种方式，诱导人人们关注注一种新新的信息息传递方方式，如如我们会会在食堂堂门口公公告栏，教学楼楼公告栏栏等人流流量大的的地方粘粘贴宣传传我们网网站的海海报。组组织人员员派发我我们网站站的服务务介绍和和网址信信息的传传单，宣宣传手册册。传统统方式进进行宣传传有很多多优点：成本费费不高，信息扩扩散较快快；缺点点是信息息容易被被覆盖或或忽视。(2)利利用信息息通讯手手段进行行推广 随着着互联网网科技的的迅速推推广，使使用科

13、技技通讯手手段传递递信息、获取通通讯已成成为不可可阻挡的的潮流，而且目目前很多多学生拥拥有电脑脑，几乎乎每人都都有一部部能上网网的手机机。这为为我们信信息平台台网站提提供了一一个有利利的环境境。我们们可以利利用QQQ群、飞飞信、微微博、微微信、BBBS论论坛、QQQ空间间等进行行病毒宣宣传，并并附上网网站链接接，是大大家可以以近距离离接触我我们的网网站，及及了解我我们的服服务模式式。而且且鼓励大大家宣传传和推广广我们的的网站，告诉他他们的同同学、朋朋友、舍舍友等。提高网网站的浏浏览量和和人气，推进信信息发布布革新的的革命进进程。这这种方式式的优点点是：几几乎不需需要任何何费用；信息传传递快速速

14、，可以以不断复复制，宣宣传效果果突出，而且在在好奇心心的驱使使下不易易被忽视视和淹没没。为了迅速速让大家家知道我我们的网网站，提提高本站站的知名名度，我我们要尽尽可能的的利用多多种推广广方手段段，打好好“组合拳拳”，既要要积极提提倡利用用信息通通讯手段段进行推推广，也也要利用用传统方方式的有有利条件件，逐渐渐完成信信息发布布革新的的使命。2.4服服务优势势2.4.1商品品交易服服务优势势校园商品品交易与与通常意意义上的的网店不不同，它它属于社社区型的的电子商商务网站站。所谓谓社区型型电子商商务网站站，也就就是在网网络消费费群体相相对集中中的社区区，建设设一个只只针对这这个特定定区域的的网站。而

15、大学学生对于于新鲜事事物的接接受能力力极强，而且他他们普遍遍都能熟熟练地操操作计算算机，加加之近年年来大学学寝室的的电脑普普及率不不断攀升升。因此此，大学学生生活活城十分分适合开开展社区区型电子子商务。因为校园园商品交交易只针针对特定定高校的的消费群群体，因因此，配配送距离离十分短短，便于于及时将将商品送送到顾客客手中，可以大大大减少少顾客等等待的时时间，可可以做到到八小时时内送达达，这便便为顾客客带来了了极好的的消费体体验。同时，因因为校园园商品交交易开展展范围小小，所以以宣传成成本低，而且不不需要实实体店，只需要要简单配配送和网网站维护护的费用用，因此此，网店店的运营营成本比比校园内内的实

16、体体店要低低很多，这样便便可以降降低商品品的价格格，增强强自身竞竞争力，同时让让利于顾顾客。 与传统统B2CC 网站站相比，校园商商品交易易的优势势就在于于可以最最大限度度地缩短短配送时时间，为为顾客带带来很好好的消费费体验。另外，相相对而言言，校园园商品交交易更便便于线下下支付，而且由由于空间间距离短短，这样样更易于于让消费费者产生生信赖感感。因此此，校园园商品交交易的规规模虽然然没有传传统 BB2C 网站大大，但是是随着人人们对网网购配送送要求的的不断提提高，校校园商品品交易电电子商务务网站会会有其发发展的空空间。价价格低廉廉适用于于学生使使用，方方便快捷捷。2.4.2论坛坛服务优优势校园

17、论坛坛，一个个文明讨讨论社区区。可以以使有共共同兴趣趣爱好的的人在一一起沟通通交流。大家也也能关注注学校周周边动态态，针对对不同事事态，大大家可各各抒己见见。让大大家都能能了解到到发生在在身边的的事。2.4.3信息息服务优优势（教教学信息息/兼职职信息/其他）省时，高高校网络络信息平平台能以以最短的的时间上上传的资资料供网网民浏览览与观看看。省力，网网络信息息传播要要比实地地信息传传播简单单与方便便。省钱，高高校网络络信息平平台是虚虚拟信息息的一种种传播，不涉及及实际的的产品，节省了了大量的的资金。2.4.4需求求与供求求表达服服务优势势 高校师师生可在在网络信信息平台台上发布布个人需需求与供

18、供给信息息，同时时其他人人能浏览览到不同同需求与与供给信信息。投投其所好好，满足足双方需需求。2.4.5邀游游服务优优势 加强校校园内同同学的交交流交际际，丰富富校园文文化,增增强校友友情谊，开阔个个人视野野，养成成积极向向上的校校园文化化。我们提提供的服服务有假假期回家家同程拼拼车，邀邀约旅行行，实时时路况提提前知晓晓等等。2.5附附加产品品2.5.1快递递服务工工作室优优势费用低 最大大程度上上削减物物流费用用，最大大程度的的降低顾顾客取件件费用。服务价价格低廉廉，每个个顾客都都能承受受的价格格和便捷捷的服务务，在一一定程度度上预示示了此行行业的高高速发展展。速度快 顾客客在最短短的时间间

19、里签收收邮件。 安全准确确运行可可靠、保证运运送货物物质量。第三章市市场分析析与预测测3.1市市场宏观观分析 3.1.11市场描描述在开始我我们的创创业计划划前，我我们在全全校范围围内做了了个深刻刻的市场场调查.（附录录1.22）此次次调查以以红河学学院的在在校大学学生为主主，采用用随机抽抽样的方方法选取取调查对对象，发发放调查查问卷110000份，回回收有效效问卷9993份份，回收收率为999.33%。另另外，我我们还通通过走访访，面谈谈等方式式对二手手商品的的企业和和学生进进行了访访谈。最最后，对对回收的的问卷进进行整理理和分析析。结果果表明我我们的市市场很大大，而且且潜力很很大，等等待我

20、们们去开发发，所以以我们的的创业项项目还是是很有可可行性的的。鉴于于目前我我们的消消费群体体主要是是在校大大学生，而且我我们还是是以一种种服务同同学的态态度去创创业，所所以我们们坚信我我们的网网站在大大学的校校园里定定能有一一定的市市场和一一定的影影响力。 3.1.22目标市市场在网站初初期建设设阶段，将服务务对象定定位为红红河学院院以及蒙蒙自的几几所高校校的大学学生。 3.1.33目标客客户 待网站站建设步步入正轨轨后，我我们将通通过各种种宣传方方式扩大大发展规规模，将将目标市市场逐步步过渡到到整个河河南省的的高校大大学生。3.2市市场建设设进度 3.2.11准备阶阶段 a、组组建网站站内部

21、人人员，内内部人员员由五六六个人组组成，以以入股形形式参与与网站管管理。 b、网网站建设设人员进进行网站站建设，管理人人员做好好网站宣宣传方面面的准备备，会计计人员做做好网站站建设支支出的财财政预算算。 c、选选择好办办公场地地，购置置办公用用品以及及网站建建设方面面的用品品。3.2.2筹建建阶段 a、对对网站域域名申请请注册 b、在在红河学学院以及及蒙自各各高校进进行网站站的宣传传及推广广 c、在在蒙自各各个知名名企业，商场，店铺进进行网站站推广 d、待待网站推推广成功功后，我我们将把把各个企企业二手手商品进进行网上上宣传，各位大大学生及及所有消消费者都都可以在在红河学学院大学学生邦邦邦网上

22、买买到物美美价廉的的商品。 3.2.33扩展阶阶段 网站初初具规模模后，我我们将加加大宣传传力度，将目标标市场扩扩大到整整个云南南省各高高校。我我们也将将和一些些厂家合合作，让让他们把把新上市市的商品品放到我我们平台台上卖（特别是是电脑、大一新新生日用用品、男男女生化化妆品、服装等等等）逐逐步在该该平台上上推出新新旧结合合商品，以方便便消费者者的选择择和购买买。另外外，我们们还将帮帮一些企企业在我我们平台台上做宣宣传，从从而获得得中介费费和广告告费。 33.3竞竞争分析析优势： a、参与这这次创业业的团队队成员都都是在校校大学生生，所以以在本校校推广时时会比较较容易得得到同学学的信任任和支持持

23、。 b、虽然很很多服务务团队也也从事大大学生二二手跳蚤蚤市场，但是我我们是本本着服务务于大学学生的态态度来创创业的，我们的的目的是是在维持持自己生生存的基基础上也也能为大大学生做做出我们们的一点点贡献。以大学学为依托托，互联联网为主主要服务务技术手手段，为为整个河河南省大大学生，提供方方便快捷捷的服务务。劣势： a、由于我我们的团团队成员员都是在在校学生生，所以以在网站站经营、管理模模式方面面都没有有太多的的经验，在网站站建设、维护方方面的技技术都不不太成熟熟。而且且，也会会受到资资金的限限制。 b、由于我我们的网网站刚起起步，所所以在竞竞争方面面处以弱弱势。 （33）机遇遇：目前前信阳市市还

24、没有有大学生生跳蚤代代购网站站，所以以有很大大的市场场空间。 （44）挑战战：如果果网站做做得比较较成功，势必会会面临其其他网站站的压力力和打压压。 3.4对应应需求分分析 1、假如红红河学院院网络信信息平台台开放，您会关关注吗？（ ） A会会 B不不会 CC偶尔 通过第第一题我我们可以以看出在在问题“假如红红河学院院网络信信息平台台开放，您会关关注吗？”中选择择“会”的有550人，选择“不会”的有33人，选选择“偶尔”的有447 人人。从中中说明了了在信息息平台开开放的前前提下会会关注信信息平台台的人占占大多数数，只有有少数人人不会关关注。 2、您获取取信息的的渠道有有那些？（ ）可可多选

25、A电电视媒体体 B报刊刊杂志 CC路牌广广告 DD网络平平台 EE朋友聊聊天 F其其他互联网的的崛起给给传统的的大众传传播环境境带来了了革命性性的变化化。网络络时代的的用户已已 经不不会再满满足于传传统媒体体的单一一获取方方式和表表现手段段，他们们的需求求在不断断的膨胀胀中呈现现出日益益多样化化的发展展趋势。 此题题问卷调调查和意意欲探讨讨的正是是网络信信息环境境中用户户如何获获取信息息。网络络和媒体体用户占占了611 ，其中通通过网络络平台获获取信息息的就占占有477%，通通过报刊刊杂志和和路牌广广告方式式的分别别为100%和99%，通通过朋友友口头获获取信息息的占112%。这说明明口传时时

26、代通过过人际交交流和口口头传播播的信息息 流通通和获取取方式已已经日渐渐被取代代， 面面对海量量信息的的新媒体体时代和和网络传传播，搜搜索引擎擎越来越越呈现出出其强大大的导航航功能，并 作作为一种种网络用用户的形形式存在在于纷繁繁的各式式站点中中。 3、如如果红河河学院网网络信息息平台开开放，请请问您希希望通过过信息平平台获得得那些方方面内容容（ ）可可多选 AA商品 BB兼职，实习等等招聘信信息 C教教学考研研信息 D校校园新闻闻 E社社团组织织活动，学生自自发组织织活动 GG相互交交友 对于“如果红红河学院院网络信信息平台台开放，您希望望通过信信息平台台获得哪哪方面内内容”这个问问题上，通

27、过调调查并经经数据显显示，我我们发现现同学们们想在网网络信息息平台上上获取的的内容是是不尽相相同的。从图中中我们可可以明显显看出，同学们们希望在在网络信信息平台台上获取取兼职、实习等等招聘信信息的人人数是最最多的这这说明同同学们在在学校学学习理论论课程之之余还希希望获取取招聘信信息同时时做兼职职来充实实一下自自己的大大学生活活，充分分利用时时间，理理论联系系实际，为自己己赚取工工作经验验，提高高参加社社会实践践的能力力；其次次我们可可以看出出希望在在网络信信息平台台上获取取校园新新闻也不不少，继继招聘信信息之后后，这说说明同学学们不是是“两耳不不闻窗外外事”的“书呆子子”，同学学们对于于在学校

28、校周边发发生的事事件还是是很关心心的，并并且也很很关心自自己身边边的事，关心学学校领导导的安排排，关心心学校的的发展；接下来来，同学学们希望望在网络络信息平平台上获获取考研研信息，这说明明很多同同学都希希望毕业业之后再再做进一一步的深深造，希希望进一一步提高高自己的的教育水水平；不不仅如此此，同学学们希望望在网络络信息平平台上获获取商品品信息和和社团组组织活动动，学生生自发组组织活动动信息的的人数也也不少，这说明明同学们们都很希希望充实实自己的的大学生生活，参参加社团团活动培培养自己己各方面面的能力力，而且且都很希希望买到到物美价价廉的商商品而对对商品信信息关注注的人数数也不少少；最后后是同学

29、学们希望望在网络络信息平平台上获获取交友友信息问问题，这这可能跟跟大学生生活时间间充裕有有关，同同学们希希望交友友来拓展展自己的的人际圈圈，通过过交友沟沟通各方方面信息息达到共共同进步步。 4、如果开开放红河河学院网网络信息息平台您您是否会会通过这这个平台台进行信信息交流流？（ ） A会 B不不会分析：从从图表上上可以看看出，当当我们的的网络信信息平台台开通以以后，有有90%的会利利用平台台的，剩剩下100%的同同学表示示不看好好这个平平台。这这说明我我们的网网站的发发展基础础是雄厚厚的，因因为一个个网站能能否成功功，直接接表现在在网站的的点击率率、网络络流量的的多少上上，而这这又与大大多数网

30、网名的支支持是密密不可分分的。所所以说我我们网站站的发展展前景是是广大的的。 5、如果这这个平台台有效的的解决了了你的问问题，你你愿意支支付一些些中间费费用吗？（ ）A愿意 B不愿愿意红河学院院网络信信息平台台开放，大家在在这个平平台上进进行商品品交易、发布需需求信息息、粘贴贴广告、查询快快递物流流信息。50%的人愿愿意为此此支付报报酬，550%的的人不愿愿意为此此支付报报酬。 6、您对现现在学校校发布信信息的发发布情况况是否满满意？（ ）A满意 BB不满意意 针对于于“您对现现在学校校发布信信息的发发布情况况是否满满意？”这一问问题，数数据显示示“不满意意”占有775%的的比列，说明该该市场

31、目目前存在在高额的的市场空空缺，我我们项目目的市场场性拥有有较为广广泛的发发展空间间。7、您对对现行的的信息发发布平台台有那些些很满意意/那些些不满意意（ / ） A信息息的覆盖盖性 B信息息发布的的及时性性 C 信息的的发布形形式 DD用户获获取信息息的便捷捷性E 其他 由调查查统计得得出的上上述图形形可知：在校学学生对信信息发布布平台的的满意程程度中，对信息息的覆盖盖性和及及时性占占到大部部分，对对现行信信息平台台表示不不满意意意向中对对信息获获取的便便捷性和和发布形形式站到到大部分分，由此此可见市市场如果果发布一一个能够够改善现现行信息息发布形形式，提提升信息息获取便便捷性的的信息发发布

32、平台台，将吸吸引在校校大学生生的关注注和增加加使用程程度，体体现新型型信息发发布平台台的价值值，扩大大市场占占有率，增大盈盈利空间间。 8、您觉得得有必要要去改变变现行的的信息发发布方式式吗？（ ） A有有必要BB没必要要C无所所谓对于“您您觉得有有必要去去改变现现行的信信息发布布方式吗吗？”这个问问题，通通过调查查和统计计数据显显示：认认为有必必要改变变现行的的信息发发布方式式占据绝绝对的数数据优势势，而“没必要要”和“无所谓谓“所占比比例对我我们所调调查项目目不构成成否决性性影响，所以说说该项目目具有市市场需求求和开发发潜力。 9、您对现现行的信信息发布布的及时时性打分分（ ） A 很强

33、B 强强 C一一般 D不不太强 E不不强 通过过数据显显示学生生的评价价2%认认为很强强23%认为强强48%认为一一般。总总的655%对气气息发布布有否定定态度，通过过第九题题表明现现行信息息发布平平台多给给用户留留在不足足的印象象。说明明我们的的市场潜潜力很大大，但是是同时也也出现了了莫大的的挑战，只有比比别人做做的更好好，我们们才会有有掌控先先机的可可能. 100、您对对网上销销售的商商品的质质量是否否满意，有多大大相信值值？（ ） A110%-255%B225%-455%C445%-655%D665%-755%E775%-855%F885 %1000% 我们们对人们们对网上上销售的的商品

34、的的质量是是否满意意，有多多大相信信值做了了调查，调查表表明:相相信值在在50%-700%的占占多数441%，而100%-330%和和90%-1000%一一样多占占7%。调查表表明人们们对网上上购物有有比较高高的相信信值。第四章 营销策策略4.1销销售渠道道和计划划我们首先先要分析析一下，要实现现无人脉脉、无资资源的草草根式电电子商务务的成功功，我们们就必须须做到：1.低成成本获取取需求信信息通过合合理渠道道获取学学校周边边同学相相互有需需求的信信息，在在校内我我们采取取一种新新颖盈利利模式来来吸引校校内双方方供求信信息提供供者，通通过花费费财富币币购买信信息发布布权，11个财富富币可以以发布

35、11条信息息源方式式，注（1元=5财富富币）获获得信息息后尽早早及时的的更新发发放信息息，是信信息传递递更迅速速，给供供需双方方尽早准准确的完完成交易易。对校外外企业，我们前前期收取取较低的的广告投投递费用用获取信信息、广广告投放放，实行行互利互互惠方式式。2.低成成本运营营网站我们可以以利用一一部分校校内熟悉悉网页制制作、运运营、维维护方面面学生以以较低开开支支付付给这些些网站运运营同学学，一方方面可以以给他们们提供一一个实践践平台积积累社会会经验，另一方方面能够够让他们们在闲暇暇之时还还可以获获取一定定报酬来来帮助我我们优化化、管理理和维护护我们的的网站，从而使使我们信信息发布布平台网网站

36、能长长久、健健康、快快捷、有有序的运运营。3.低成成本获得得流量我们可以以投放一一些新颖颖广告、新闻，新奇校校园内故故事和社社会趣闻闻来吸引引同学，使他们们对我们们所发放放的信息息产生兴兴趣从而而来点击击该信息息，增加加我们网网站访问问量，免免费的获获取流量量来赚取取利润源源。4.1.1. 联盟营营销联盟营销销（Afffilliatte MMarkketiing）通常是是指网络络联盟营营销，也也称联属属网络营营销， 是一种种按营销销效果付付费的网网络营销销方式， 即商商家（又又称广告告主，在在网上销销售或宣宣传自己己产品和和服务的的厂商）利用专专业联盟盟营销机机构（百百通联盟盟平台）提供的的网

37、站联联盟服务务拓展其其线上及及线下业业务，扩扩大销售售空间和和销售渠渠道， 并按照照营销实实际效果果支付费费用的新新型网络络营销模模式。我我们的网网页信息息平台主主要从三三大联盟盟方式发发展来获获得需求求信息和和广告商商进驻，达到与与合作伙伙伴长期期发展的的可能，获取长长期利益益。1.广告告联盟网络赚钱钱产业链链上有一一环叫做做“广告联联盟”，和一一些广告告主谈好好广告形形式。然然后再去去整合站站长资源源，相当当于站长长分包广广告联盟盟接下来来的广告告任务。它们的的作用，相当于于网络广广告的中中介，网网络广告告的批发发商。网网站要接接广告业业务，就就不需要要直接跟跟广告主主去谈，而只要要按广告

38、告联盟的的要求放放。广告营销销方式1. 锁锁定目标标客户集中在目目标受众众身上打打广告，减少费费用，避避免浪费费。2. 减减少价格格竞争将广告投投放在特特定的消消费群身身上，制制造差异异化。3.给目目标受众众定位投放广告告，广告告联盟会会按照一一定的标标准给予予你一定定的收益益2.网站站联盟网站联盟盟是网站站和产品品的中介介，可以以谈下的的广告主主或产品品，在网网站联盟盟获得推推广权限限，那么么就可以以免费帮帮助他们们推广。只要放放上网站站联盟给给的代码码，你的的网站有有了流量量，就有有机会拿拿到广告告费和产产品佣金金3.产品品联盟（免费卖卖产品）产品联盟盟，是以以销售产产品为导导向的网网站赚

39、钱钱模式。产品联联盟的诞诞生对接接了网站站和产品品所有者者的需求求只要要网站帮帮助广告告联盟推推广成功功了一款款产品，产品联联盟按照照佣金比比例支付付给网站站。下面我们们举个靠靠产品联联盟而成成功的产产品。如：（免免费卖凡凡客诚品品的衣服服。）这个网站站是卖服服装的，你只要要加入他他的广告告联盟，点击，凡客诚诚品利用用大量的的站长帮帮助它推推广服装装，成就就了服装装界的奇奇迹，成成为销售售额最大大的服装装品牌之之一。4.1.2网网络营销销方式1网络络软文推推广营销销一篇很好好的文章章很可能能拥有数数万计的的浏览量量，而在在文章中中附带一一些商业业信息，比如某某公司的的名字或或者产品品，便对对该

40、公司司或者产产品进行行了一次次宣传和和推广。而这些些文章大大多出现现在大的的行业网网站、门门户网站站中。比比如新浪浪网对某某公司进进行报道道后，产产品订单单在一夜夜之后猛猛增了几几番。2.网站站推广营营销即将商品品、服务务或对象象展示在在架设的的网站网络上上推广，通过推推广网站站进而推推广了推推广对象象。比如如：要推推广网站站建设这这项服务务，就会会架设自自己的网网站，然然后通过过某些网网站推广广方法，比如SSEO来来达到网网站推广广的目的的，进而而对服务务进行了了推广。3.通过过QQ群群营销QQ用户户数已经经覆盖了了我国近近90%网民。全国网网民目前前是5.13亿亿，QQQ用户44.622亿

41、，网网站如果果只取小小部分00.5%，就是是2311万。因因此QQQ平台是是个非常常好的宣宣传推广广工具，如有必必要还可可以进一一步和腾腾讯总部部联系在在QQ上上登本网网站的广广告。我我们可以以在一些些QQ群群里宣传传。技巧：可可以寻找找一些QQQ群人人气较旺旺的群，我们可可以尝试试和群主主谈一下下在他们们群里投投放广告告，我们们可以给给群主许许诺一些些好处，比如帮帮他冲一一个月QQQ会员员，少许许Q币等等，小成成本博大大利润，通过一一个月的的QQ会会员来换换取一个个月的群群公告是是很换算算的(钱钱生钱模模式)。4.1.3其其他营销销方式1.论坛坛发贴子子，引别别人来看看；2.在QQQ空间间里

42、面留留广告；3.大量量投放广广告，前前期可以以复印一一些小的的传单通通过我们们内部人人员在人人群集中中时间里里集中发发放，做做好前期期宣传工工作；4通过过SEOO，花销销一部分分资金做做好网站站推广；5.节假假日促销销打折，送一定定财富币币吸引更更多客户户；6 4.2项项目产品品服务价价格我们采取取阶梯式式的价格格，针对对不同的的用户和和合伙商商采取不不同的价价格标准准，针对对客户细细分价格格 。如如长期合合作型:具有价价格实际际优惠;边缘性性（散户户）节假假日促销销吸引，平时服服务价格格优惠不不大但保保证低价价格；如如：校内内同学信信息在我我们网上上发放一一条只需需一个财财富币(注1元元=5

43、财财富币)，有信信息发布布需求的的校内同同学只要要事先在在我们信信息平台台花费现现金购买买财富币币，在其其有信息息发布需需要时就就可以直直接花费费财富币币来发布布自己想想买或想想卖的东东西；对于校校外需求求信息发发布方，我们可可以与其其谈判，按照广广告投放放占用空空间、投投放时间间长短，内容等等要素收收费。4.3客客户关系系管理客户管理理1.客户户管理：管理客客户信息息，针对对每个客客户，又又分开对对联系人人、活动动、机会会、项目目、后期期维护、报价、合同、销售、费用、发货等等基本资资料进行行管理。因为各各种原因因可能造造成员工工流动，资料的的交接，转手变变成一个个问题，变更更记录功能能能解决

44、这这方面的的问题；每个员员工所管管理的资资料都有有所不同同，为客客户资源源得到合合理利用用，系统统特别设设置了共共享功能能，能让让员工将将客户资资料、项项目或文文件等与与其他员员工一起起分享；员工亦亦可利用用相关文文档功能能进行资资料归类类，建档档，优化化资料。 (1)联联系人功功能除了了可记录录客户公公司中多多个联系系人的联联系方式式，还可可以根据据联系人人的资料料进行设设置生日日提醒，拨打电电话，发发送短信信、邮件件，发起起QQ、MSNN聊天窗窗口等。记录资资料详尽尽，联系系使用方方便。 (2)活活动信息息功能既既能详细细记录与与客户的的沟通过过程，又又能使客客户与日日程安排排相结合合，具

45、有有提醒功功能，能能灵活帮帮助用户户合理安安排好时时间，提提高工效效率。 2.渠道道管理：管理代代理商（分销商商）的信信息，针针对各级级代理商商的资料料，对其其详细的的信息，如：联联系人、活动、报价、合同、销售、费用、发货等等进行分分类管理理。完善善记录代代理商日日常沟通通内容，相关文文档资料料，促销销活动及及其效果果，以及及每个代代理商的的发展的的终端客客户进行行管理，终端客客户既可可关联也也可独立立管理。根据工工作调动动，可对对资料进进行共享享，重新新调配，灵活实实用。 3.供应应商管理理：管理理供应商商信息，主要针针对采购购工作进进行管理理。对于于供应商商对每个个产品的的报价详详细记录录

46、。日程程沟通内内容，采采购记录录，相关关的合同同，相关关费用与与文档等等信息进进行全面面的记录录。根据据工作调调动，可可对资料料进行共共享，重重新调配配。 4.检索索中心：搜索客客户：根根据客户户资料，联系人人资料，活动资资料等进进行检索索，速度度快，结结果准确确。进行行批量处处理客户户资料，具有批批量删除除、批量量共享、重新分分配客户户资源，邮件群群发、短短信群发发等功能能，方便便操作，节省时时间。 (1)搜搜索联系系记录：根据活活动资料料等进行行检索，速度快快，结果果准确。可快速速查找某某次联系系情况，亦可快快速查阅阅工作时时间段中中，各个个用户联联系客户户的详细细情况。 (2)搜搜索渠道

47、道信息：根据渠渠道资料料，联系系人资料料，活动动资料等等进行检检索，速速度快，结果准准确。进进行批量量处理渠渠道资料料，具有有批量共共享、重重新分配配客户资资源，邮邮件群发发、短信信群发等等功能，方便操操作，节节省时间间。 (3)搜搜索供应应商信息息：根据据供应商商资料，联系人人资料，活动资资料等进进行检索索，速度度快，结结果准确确。进行行批量处处理供应应商资料料，具有有批量共共享、重重新分配配客户资资源，邮邮件群发发、短信信群发等等功能，方便操操作，节节省时间间。 5.机会会项目目后期期维护管管理服服务管理理：一套套完整的的销售流流程，可可以帮助助分部分分和组别别地对同同一个项项目进行行跟踪

48、处处理，能能建立高高效，迅迅速满足足客户的的需求，大大提提高客户户的满意意度；整整个完整整的沟通通进程,投诉管管理与客客户管理理、文件件中心，费用管管理等紧紧密结合合，资料料互联互互通，既既可结合合使用，又可以以独立出出来。对对各部门门、组别别的工作作划分，更容易易实现，更灵活活。 6.来电电处理：与硬件件相结合合，组成成小型呼呼叫中心心；来电电弹屏功功能：对对旧客户户来电，弹出以以往沟通通，方便便客户掌掌握沟通通重点并并快速记记录本次次通话内内容；新新客户来来电，提提示客户户迅速做做出处理理，快捷捷方便记记录客户户资料。 7.来电电录音：与硬件件相结合合，组成成小型呼呼叫中心心；来电电弹屏功

49、功能：对对旧客户户来电，弹出以以往沟通通，方便便客户掌掌握沟通通重点并并快速记记录本次次通话内内容；新新客户来来电，提提示客户户迅速做做出处理理，快捷捷方便记记录客户户资料。通话过过程中可可以随时时录音，以保存存跟客户户沟通的的实况，以备查查听。 第五章:公司战战略与管管理5.1公公司文化化“邦邦网网”是由十十名大学学生创建建的中小小型网络络信息发发布平台台，愿景景和使命命是致力力于为中中国高等等院校服服务，纵纵使山无无棱，天天地合，我们也也在您身身边。我我们抱着着站在用用户立场场的观念念，根据据全球化化的发展展我们提提出了“网络管管家”的发展展模式（即用户户需要什什么，我我们提供供什么的的新

50、型模模式）。我们奉奉行“亲切务实诚信”的工作作作风。 该网站收收集用户户（学生生）身边边的最潮潮最新信信息，通通过互联联网的媒媒介传播播，让用用户足不不出户也也能成为为万事通通，给用用户提供供一个休休闲放松松的交流流买卖平平台。同同时用户户可以在在网站抛抛自己的的“需求”。我们致力力于打造造基业长长青企业业，一个个企业能能走多远远，取决决于适合合企业自自己的价价值观，这是企企业战略略落地，抵御诱诱惑的基基石。邦邦的核核心价值值观是：纵使山无无棱，天天地合，我们也也在您身身边。您满意的的微笑是是我们永永远的追追求。用户第一一，服务务第一。5.2公公司发展展战略从目前的的网络市市场来看看类似“邦邦

51、网网 ”这样的的专业网网站不多多，因此此不会有有太多的的直接竞竞争对手手。但是是由于我我们作为为这样一一个专业业网站的的开拓者者，而没没有太多多的经验验借鉴。但是这这也为公公司初期期的发展展及迅速速占领目目标市场场提供了了较为宽宽松的市市场环境境。5.2.1 战战略阶段段第一阶段段：我们们先以红红河学院院为出发发点搭建建信息平平台，主主要是建建立网站站将网站站充实，做好宣宣传工作作将品牌牌打造出出去成为为一个世世界最新新最潮的的世界信信息平台台。第二阶段段：完善善信息平平台，由由于电脑脑互联网网存在一一定的限限制，为为扩大品品牌信息息进一步步传播。同时由由于手机机互联网网成为潮潮流，所所以将开

52、开发手机机互联网网作为开开发方向向。第三阶段段：开发发信息平平台，在在网站知知名度提提高后将将世界最最新最潮潮的产品品窗口作作为一个个网络购购物窗口口，通过过这个平平台同产产品销售售商家开开发一个个电子商商务平台台。同时时由于信信息平台台的完善善我们可可以借此此做为一一个产品品宣传和和广告窗窗口。第三阶段开发信息平台第二阶段完善信息平台第一阶段搭建信息平台5.2.2战略略目标在公司不不同的发发展阶段段，要实实现不同同的战略略目标公公司的目目标分为为四个方方面：市市场目标标、盈利利目标、创新目目标、社社会目标标。（1）市市场目标标。结合合公司的的战略计计划以及及网络发发展方向向，我们们的目标标可

53、以分分为三个个阶段。首先是是初级市市场红河学学院。然然后为扩扩大影响响力以中中国二本本高校做做为开发发重点。最后鉴鉴于高度度受欢迎迎的信息息平台，为在全全国高校校发展电电子商务务及广告告宣传提提供了有有利条件件。（2）盈盈利目标标。这是是企业的的一个基基本目标标，企业业必须获获得经济济效益。作为企企业生存存和发展展的必要要条件和和限制因因素的利利润，既既是对企企业经营营成果的的检验，又是企企业的风风险报酬酬，也是是整个企企业乃至至整个社社会发展展的资金金来源。盈利目目标的达达成取决决于企业业的资源源配置效效率及利利用效率率。所以以我们根根据网站站的不同同发展阶阶段来制制定不同同的盈利利目标。第

54、一阶阶段主要要是靠访访问量和和点击量量以及一一些广告告来获得得利润；第二阶阶段同第第一阶段段的获利利方式差差不多通通过手机机互联网网来进一一步扩大大访问量量和点击击量以及及广告来来获利。第三阶阶段通一一方面：帮助厂厂家进行行网络产产品推广广和广告告宣传来来获得收收益。另另一方面面：通过过发展电电子商务务交易平平台来为为商家提提供交易易摊位来来创收，同时可可做销售售代理来来转取利利润。（3）创创新目标标。如果果没有创创新公司司就不会会发展，因此为为适应网网络市场场发展和和人们消消费需要要。所以以，两精精神（创创新创造造）是我我们邦邦邦人的核核心精神神。（4）社社会目标标。社会会目标分分为两个个分

55、离目目标一是是公共关关系目标标，本网网站要树树立优秀秀网站并并树立良良好的网网络形象象，赢得得良好口口碑，使使企业可可持续发发展。另另一个社社会责任任目标，我们必必须坚持持“绿色健健康网、文明网网、生活活网、服服务网。”的核心心价值。5.3 组织结结构在网络信信息时代代的挑战战下我们们号召组组织拥有有开拓、创新、团结、合作的的组织理理念，弱弱化组织织的边界界倾向于于建立一一个灵活活的、学学习型的的组织。我们采采用扁平平化的组组织结构构，所谓谓组织结结构的扁扁平化，就是通通过减少少管理层层次、裁裁减冗余余人员来来建立一一种紧凑凑的扁平平组织结结构,使使组织变变得灵活活、敏捷捷,提高高组织效效率和

56、效效能。彼彼得德鲁克克预言:未来的的企业组组织将不不再是一一种金字字塔式的的等级制制结构,而会逐逐步向扁扁平式结结构演进进。根据据19888年对对美国441家大大型公司司的调查查发现,成功的的公司比比失败的的公司平平均要少少4个层层级。我们各部部门之间间相互沟沟通协调调，依据据一些开开发项目目从各部部门抽调调出适宜宜该项目目的人员员组成项项目开发发组，期期间由最最高部门门来计划划、组织织、协调调、管理理整个组组织和项项目。同同时个部部门之间间应建立立良好的的全通道道式信息息沟通渠渠道，并并运用现现代沟通通技术确确保组织织之间良良好的信信息通达达度和有有效沟通通。同时时采用权权利下方方的方式式给

57、员工工一定的的业务自自主权，充分发发挥员工工的个人人材质及及能力。 5.4 人力资资源配置置合理的人人力资源源配置应应使人力力资源的的整体功功能强化化，使人人的能力力与岗位位要求相相对应。企业岗岗位有层层次和种种类之分分，它们们占据着着不同的的位置，处于不不同的能能级水平平。每个个人也都都具有不不同水平平的能力力，在纵纵向上处处于不同同的能级级位置。岗位人人员的配配置，应应做到能能级对应应，就是是说每一一个人所所具有的的能级水水平与所所处的层层次和岗岗位的能能级要求求相对应应。随着网站站发展的的不同阶阶段对人人才的需需要也不不同，因因此我们们设计了了在不同同阶段的的不同的的选拔管管理机制制，这

58、样样有利于于充分发发挥人才才的优势势，使整整体效益益达到最最优。总经理（1人）副总经理（1人）技术部（11人）人事部（3人）宣传部（4人）财物部（2人）5.5 人员员培训一、总体体目标1、加强强公司高高管人员员的培训训，提升升经营者者的经营营理念，开阔思思路，增增强决策策能力、战略开开拓能力力和现代代经营管管理能力力。2、加强强公司中中层管理理人员的的培训，提高管管理者的的综合素素质，完完善知识识结构，增强综综合管理理能力、创新能能力和执执行能力力。3、加强强公司专专业技术术人员的的培训，提高技技术理论论水平和和专业技技能，增增强科技技研发、技术创创新、技技术改造造能力。4、加强强公司操操作人

59、员员的技术术等级培培训，不不断提升升操作人人员的业业务水平平和操作作技能，增强严严格履行行岗位职职责的能能力。5、加强强公司员员工的学学历培训训，提升升各层次次人员的的科学文文化水平平，增强强员工队队伍的整整体文化化素质。6、加强强各级管管理人员员和行业业人员执执业资格格的培训训，加快快持证上上岗工作作步伐，进一步步规范管管理。二、原则则与要求求1、坚持持按需施施教、务务求实效效的原则则。根据据公司改改革与发发展的需需要和员员工多样样化培训训需求，分层次次、分类类别地开开展内容容丰富、形式灵灵活的培培训，增增强教育育培训的的针对性性和实效效性，确确保培训训质量。2、坚持持自主培培训为主主，外委

60、委培训为为辅的原原则。整整合培训训资源，建立健健全以公公司培训训中心为为主要培培训基地地，临近近院校为为外委培培训基地地的培训训网络，立足自自主培训训搞好基基础培训训和常规规培训，通过外外委基地地搞好相相关专业业培训。3、坚持持厂校联联合办学学，业余余学习为为主的原原则。根根据公司司需求主主流与相相关院校校进行联联合办学学，开办办相关专专业大专专课程进进修班，组织职职工利用用周末和和节假日日集中授授课，结结合自学学完成学学业，取取得学历历。4、坚持持培训人人员、培培训内容容、培训训时间三三落实原原则。(一)公公司领导导与企业业高管人人员1、中央央、国家家和政府府的大政政方针的的学习，国内外外政