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文档简介
1、医疗械经质量理规现场查指原则 / 章节职责条款2.5.12.5.22.62.72.8.1医疗器械经营质管规现场检查指导原容企业法定代表人或者负责人是医疗器械经营质量的主要责任人,全面负责企业 日常管理。重查企相制文或责限件确文容否确企法代 表或负人医器经质的要责;看定表人者责履 行责相记(法代人者责授文、命件签,源置 批,大项定)确其否面责业常理作。企业法定代表人或者负责人应当提供必要的条件,保证质量管理机构或者质量 管理人员有效履行职责,确保企业按照本规要求经营医疗器械。重查企质组机图所部职、员责理件;员名 册照确企部、位人配是与际致 ; 检企质管理构 或质管人工条(办室办桌、算、络环、真、
2、 档柜)置否足效行量理责要企业质量负责人负责医疗器械质量管理工作,应当独立履行职责,在企业部对 医疗器械质量管理具有裁决权,承担相应的质量管理责任。重查企质负人命件职权文,认件否明规质 量责具质管裁权承相的量理任重查看量责在 质管工中行责相记(退管、合医器械理不事 件测报等,认是有独履职。企业质量管理机构或者质量管理人员应当履行以下职责:(一)组织制订质量管理制度,指导、监督制度的执行,并对质量管理制度的 执行情况进行检查、纠正和持续改进;(二)负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理; (三)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规、规章及规;(四)负责对医疗器械供货者
3、、产品、购货者资质的审核;(五)负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督; (六)负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;(七)组织验证、校准相关设施设备;(八)组织医疗器械不良事件的收集与报告;(九)负责医疗器械召回的管理;(十)组织对受托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核;(十一)组织或者协助开展质量管理培训;(十二)其他应当由质量管理机构或者质量管理人员履行的职责。重查企质管制、定指作书文,认容是包但 不于述求;过场谈等式解业量理员职的悉度 有点抽质管人行各规的量理责如供货、品购 货资的核)相记。认业效行述责企业应当依据本规建立覆盖医疗器械经营全过程的
4、质量管理制度,并保存相关 / 与制记录或者档案,包括以下容:(一)质量管理机构或者质量管理人员的职责;(二)质量管理的规定;(三)采购、收货、验收的规定(包括采购记录、验收记录、随货同行单等); (四)供货者资格审核的规定(包括供货者及产品合法性审核的相关证明文件等);(五)库房贮存、出入库、运输管理的规定(包括温湿度记录、入库记录、定 期检查记录、出库记录等);(六)销售和售后服务的规定(包括销售人员授权书、购货者档案、销售记录 等);(七)不合格医疗器械管理的规定(包括销毁记录等);(八)医疗器械退、换货的规定;(九)医疗器械不良事件监测和报告规定(包括停止经营和通知记录等); (十)医疗
5、器械召回规定(包括医疗器械召回记录等);(十一设备维护及验证和校准的规括施设备相关记录和档案等 (十二)卫生和人员健康状况的规定(包括员工健康档案等);(十三)质量管理培训及考核的规定(包括培训记录等);(十四)医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告的规定(包括质量投诉、事 故调查和处理报告相应的记录及档案等);重查质管机或质管人的责权文,认其是包 括不于述求;重抽涉企经全程质量理度如后务 资审等和行录确企是实上质管制。从事第二类、第三类医疗器械批发业务和第三类医疗器械零售业务的企业还应 当制定购货者资格审核、医疗器械追踪溯源、质量管理制度执行情况考核的规定。第三类医疗器械经营企业应当建立质量管
6、理自查制度,于每年年底前向所在地2.8.2设区的市级食品药品监督管理部门提交年度自查报告。重查从第类第类疗械发务第类疗械零业的 企制的货资审制、疗械踪源度质管理度行况 考规和三医器经企质管自和度告度;查业施 记,认业否施关定制。企业应当根据经营围和经营规模建立相应的质量管理记录制度。了企经围经规,点看业量理录质管理案其 容否括不于下用:()营业/营种核录()进录度()货验包采、收记;2.9.1()库护检记;()库运、售录()后务录()量询投、查况录()货录()合品置关录()库温湿等等藏件控录 (一运冷/保监记; / (二计器使、定录(三质事调处报记;(四不事监报记;(五医器召记;(六质管制执情
7、检和核录。重查第类第类疗械发及三医器零企业经质 量理录质管档,认容少括量理录单和理案建 立填、存修、准方,录应实完、确、效企业应当建立并执行进货查验记录制度。2.9.2 重查企业验录度关件根企经品分情抽查业 货验录确企是按定行进验。从事第二类、第三类医疗器械批发业务以及第三类医疗器械零售业务的经营企 业应当建立销售记录制度。2.9.32.9.42.9.52.9.63.10.13.10.2重查第类第类疗械发及三医器零企业经活 动有销记制相文;查业第类第类疗器批以第 三医器零经活中销记,认业否规建立执销记 录度进货查验记录 (括购记录、验收记录 )销记录信息应当真实、确、完 整。重抽企进查记 (包
8、采记、收录)销记,认业 记信是真、确完。从事医疗器械批发业务的企业,其购进、贮存、销售等记录应当符合可追溯要求。 重抽企在疗械发营动所营品购、存、售记录确各记录否合追要进存、销的账与物否(符。 进货查验记录和销售记录应当保存至医疗器械有效期后 2 年无有效期的,不得少于 年。植入类医疗器械进货查验记录和销售记录应当永久保存。重查企质管制中否确货验录销记应当存医 疗械效后 年无有期,得于 5 年植类疗械验录销 售录当久存抽企进查记和售录关案是按度求 保。企业法定代表人、负责人、质量管理人员应当熟悉医疗器械监督管理的法律法 规、规章规和所经营医疗器械的相关知识,并符合有关法律法规及本规规定的资格
9、要求。可取场问问调、卷试方了企法代人、责、 质管人是熟医器监管的律规规规所经医器的 相知,否合关律规医器经质管规定的格求企业法定代表人、负责人、质量管理人员不得有相关法律法规禁止从业的情形。 可监部/检查核或企承其定表、责质管人无医器监管条六三、六四、六五条其相法人律规止业情。企业应当具有与经营围和经营规模相适应的质量管理机构或者质量管理人。3.11.1重查企质组机图员名、量理员命件,认业 质管机或质管人配是与经围经规相适。 / 3.11.2企业质量管理人员应当具有国家认可的相关专业学历或职称。第三类医疗器械经营企业质量负责人应当具备医疗器械相关专业(相关专业指 医疗器械、生物医学工程、机械、
10、电子、医学、生物工程、化学、药学、护理学、 康复、检验学、计算机、法律、管理等)大专以上学历或者中级以上专业技术职称, 同时应当具有 年以上医疗器械经营质量管理工作历。员与重查企员名、量理员动工同简、职证、历 或称证文,认业量理员关业历者称等质否合 上要。企业应当设置或配备与经营规模、经营围相适应的,并符合相关资格要求的质 量管理、经营等关键岗位人员。从事质量管理工作的人员应当在职在岗。(一)从事体外诊断试剂的质量管理人员中,应当有 1 人为主管检验师,或具 有检验学相关专业大学以上学历并从事检验相关工作 3 年以上工作经历。从事体 诊断试剂验收和售后服务工作的人员,应当具有检验学相关专业中专
11、以上学历或者 具有检验师初级以上专业技术职称。(二)从事植入和介入类医疗器械经营人员中,应当配备医学相关专业大专以 上学历,并经过生产企业或者供应商培训的人员。(三)从事角膜接触镜、助听器等其他有特殊要求的医疗器械经营人员中,应 当配备具有相关专业或者职业资格的人员。重查担企质管及营上关岗人的动工合简、 学或职、业质明件培记等确企质管理经等键 岗人相专学、称工经等否合述用求,量理经 营关岗人配是与营模营相(特规的从其规;培通现谈、看量理经等键位员职录方式认在在 岗况企业应当配备与经营规模、经营围相适应的售后服务人员和售后服务条件,也 可以约定由生产企业或者第三方提供售后服务支持。售后服务人员应
12、当经过生产企 业或者其他第三方的技术培训并取得企业售后服务上岗证。重查企员名、后务员动工同简、历或职、职资证文和生企、理、业训构第方)术训录 以企售服工条等确企售服人是能任售服工,训评售服人配与作件否企经规、营相适。若定生企或第方供后务持应看关后服协, 确协容满售服要。企业应当对质量负责人及各岗位人员进行与其职责和工作容相关的岗前培训和 继续培训,建立培训记录,并经考核合格后方可上岗。培训容应当包括相关法律法 规、医疗器械专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。对在人重查企对量责及岗人进与职责工容 相的前训继培档,案应括关培计、培、核上 岗估记,可过问闭考,认业质负人及岗人培 训否
13、括相法法、疗械业识技、量理制、责岗 位作程容培是按定施达预效。 / 企业应当建立员工健康档案,质量管理、验收、库房管理等直接接触医疗器械 岗位的人员,应当至少每年进行一次健康检查。身体条件不符合相应岗位特定要求 的,不得从事相关工作。重查企卫和员况相规,认容否确量管、收 库管等接触疗械位人至每进一健检查身条不 符相岗特要的不从相工;查量理验收库管等 直接医器岗的员检告健证,认业否按定相人 员行康查建员健档。企业应当具有与经营围和经营规模相适应、独立的经营场所和库房,经营场所 和库房的面积应当满足经营要求。经营场所和库房不得设在居民住宅、军事管理区 (不含可租赁区)以及其他不适合经营的场所。4.
14、16.1 点看营所库的权明/使用证或赁同/协议包租 场的权明等现核,认业营所库是相对立经场 所库面是与经围经规相应经场和房是设居住 宅军管区不可赁)及他适经的所经营场所应当整洁、卫生。4.16.24.17实检企经场是符整、生求库房的选址、设计、布局、建造、改造和维护是否符合医疗器械贮存的要求, 能防止医疗器械的混淆、差错或被污损,并具有符合医疗器械产品特性要求的贮存 设施、设备。重查企库平布图实检库选、计布及其房存 设设配等况确企库是符医器贮要并能止疗械 的淆差或污;业房存施设的置否合医器产特 性求有下列经营行为之一的,企业可以不单独设立医疗器械库房:(一)单一门店零售企业的经营场所列条件能符
15、合其所经营医疗器械产品性能 要求、经营场所能满足其经营规模及品种列需要的;设(二)连锁零售经营医疗器械的;(三)全部委托为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务的医疗器械 经营企业进行存储的;(四)专营医疗器械软件或者医用磁共振、医用 X 线、医用高能射线、医用 核素设备等大型医用设备的;(五级品药品监督管理部门规定的其他可以不单独设立医疗器械库房的情形。重查企不独立疗械房理是符上规。单门零企重检其营所条是符其经医疗械品 性要、营所否满其营模品列要连零经医器企重查配协或关明件全委其医器生经企提贮、送务医器械营业 重查受企资证文、托存配服协及他相证文;专医器软或医磁振医 射、用能线医核设 备
16、大医设的疗械营业重查其营;省食药监管部规可不独立疗械房情形确企 / 施与4.19.14.19.2业否合关定企业在库房贮存医疗器械,应当按质量状态采取控制措施,实行分区管理,包 括待验区、合格品区、不合格品区、发货区等,并有明显区分(如可采用色标管理, 设置待验区为黄色、合格品区和发货区为绿色、不合格品区为红色),退货产品应 当单独存放。现重检企库分管是符上要。医疗器械贮存作业区、辅助作业区应当与办公区和生活区分开一定距离或者有 隔离措施。现重检企经场、房功分是符上要。企业库房的条件应当符合以下要求:(一)库房外环境整洁,无污染源;(二)库房墙光洁,地面平整,房屋结构严密;(三)有防止室外装卸、
17、搬运、接收、发运等作业受异常天气影响的措施; (四)库房有可靠的安全防护措施,能够对无关人员进入实行可控管理。 现重检企库条是符上要。企业库房应当配备与经营围和经营规模相适应的设施设备,包括:(一)医疗器械与地面之间有效隔离的设备,包括货架、托盘等;(二)避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设施;(三)符合安全用电要求的照明设备;(四)包装物料的存放场所;(五)有特殊要求的医疗器械应配备相应的设备。现重检库的施备备否合述求设设配置否其 经围经规相应库房温度、湿度应当符合所经营医疗器械说明书或标签标示的要求。4.22.1 查业房度湿设围现确认房度湿与贮的疗 械明或签示要一。对有特殊温湿度贮存要求的医疗
18、器械,应当配备有效调控及监测温湿度的设备4.22.24.23或者仪器。库如存温、度殊求医器,点查房否配和用 能有监与控度湿的器设。批发需要冷藏、冷冻贮存运输的医疗器械,应当配备以下设施设备:(一)与其经营规模和经营品种相适应的冷库;(二)用于冷库温度监测、显示、记录、调控、报警的设备;(三确保制冷设备正常运转设备用发电机组或者双回路供电系统 (四)需要进行运输的企业,应根据相应的运输规模和运输环境要求配备冷藏车、保温车,或者冷藏箱、保温箱等设备;(五)对有特殊低温要求的医疗器械,应当配备符合其贮存要求的设施设备。 现重检库及冷、冻存运输施备备否合述求 / 设医疗器械零售的经营场所应当与其经营医
19、疗器械围相适应,并符合以下要求: (一)配备列货架和柜台;(二)相关证照悬挂在醒目位置;4.26.1(三)经营需要冷藏的医疗器械,是否配备具有温度监测、显示的冷柜;(四)经营可拆零医疗器械,是否配备医疗器械拆零销售所需的工具、包装用品。 现重检零经场的施备备否合述求相关照是否挂醒位。零售的医疗器械列应当符合以下要求:(一)按分类以及贮存要求分区列,并设置醒目标志,类别标签字迹清晰、放 置准确;(二)医疗器械的摆放应整齐有序,避免直射;(三)冷藏医疗器械放置在冷藏设备中,是否对温度进行监测和记录;(四)医疗器械与非医疗器械是否分开列,有明显隔离,并有醒目标示。重检零的疗械是符上要。零售企业应当定
20、期对零售列、存放的医疗器械进行检查,重点检查拆零医疗器 械和近效期医疗器械。重查企对售、放医器的查录并点查列存的 拆医器和效医器,认业否规对、放的疗械行 定检,列存的零近期疗械行点查备4.26.2零售企业发现有质量疑问的医疗器械应当及时撤柜、停止销售,由质量管理人 员确认和处理,并保留相关记录。重查零企对质疑的疗械置序相文及处记, 确企是在置序规了时柜停销,质管理员认处 理并留关录容企是按定置有量问零售疗械企业应当对基础设施及相关设备进行定期检查维立记录和档案。 重查企基设及关备护养相规并查施相规的记和案确企是按定基设及关备行期检、洁维 护并立录档。企业应当按照国家有关规定,对温湿度监测设备等
21、计量器具定期进行校准或者 检定,并保存校准或检定记录。重查企计器和量备管规及 校准或检定记录,点查 强检的量具计设校、定明其用检记录确企是 否照家关定对湿监设等量具备期行校或检, 并存准检记。企业应当对冷库以及冷藏、保温等运输设施设备进行使用前验证、定期验证, 并形成验证控制文件,包括验证方案、报告、评价和预防措施等,并根据验证结果 及时修订相关质量管理制度。相关设施设备停用重新使用时应当进行验证。重查企冷以冷、温运设设验控文,相验报 告其关量理度订实记,认业否规求开设设使 用验、期证停重使前证验控文是包括证案验 / 4.304.315.32.1证告评和防施必部,根验结及修了相质管制 度标操规
22、()。经营第三类医疗器械的企业,应当具有符合医疗器械经营质量管理要求的计算 机信息管理系统,保证经营的产品可追溯。计算机信息管理系统是否具有以下功能:(一)具有实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的功能;(二)具有医疗器械经营业务票据生成、打印和管理功能;(三)具有记录医疗器械产品信息(名称、注册证号或者备案凭证编号、规格 型号、生产批号或者序列号、生产日期或者失效日期)和生产企业信息以及实现质 量追溯跟踪的功能;(四)具有包括采购、收货、验收、贮存、检查、销售、出库、复核等各经营 环节的质量控制功能,能对各经营环节进行判断、控制,确保各项质量控制功能的 实时和有效;(五)具有供货者、购货
23、者以及购销医疗器械的合法性、有效性审核控制功能; (六)具有对库存医疗器械的有效期进行自动跟踪和控制功能,有近效期预警及超过有效期自动锁定等功能,防止过期医疗器械销售。重检企的算信管系是具上适功;查计机据 并相记、际存比,认业信管系各功能实有。企业为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务,还应当符合以下要求: (一)具备从事现代物流储运业务的条件;(二)具有与委托方实施实时电子数据交换和实现产品经营全过程可追溯、可 追踪管理的计算机信息平台和技术手段;(三)具有接受食品药品监督管理部门电子监管的数据接口;(四)食品药品监督管理部门的其他有关要求。现检为他疗械产营业供存配服的业是具从 事代流
24、运务条(括营所库面,房施设配、员 配、输辆其藏冷设设、湿等动控输设等;查企是制与托运关质管制并施抽相关录 检企是具与托实实电数交和现品营全程追溯可踪理计机息台技手并认否有受食药监管 理门子管数接。食药监部对托其医器生经企提贮、配服有 更细定,确企是符相规。企业在采购前应当审核供货者的合法资格、所购入医疗器械的合法性并获取加 盖供货者公章的相关证明文件或复印件,包括:(一)营业执照;(二)医疗器械生产许可证或者经营许可证或者备案凭证;(三)医疗器械注册证或者备案凭证;(四)销售人员复印件,加盖本企业公章的授权书原件。授权书是否载明授权 销售的品种、地域、期限,注明销售人员的。重抽供者所入疗械质法
25、的核录确相关明件采或印是加供者章符上要。 / 购、收货与5.32.25.355.36.15.36.2如有必要,企业应当派员到供货者进行现场核查,对供货者质量管理情况进行 评价。发现供货方存在违规经营行为时,应当及时向企业所在地食品药品监督管理 部门报告。重查企对货审的定确其是明了要企业派对 供者行场查相容调企已展对货进现场查对货 者量理况行价相记;适,阅业现货方在规营 行时向业在食药监管部报的关录企业应当与供货者签署采购合同或者协议医疗器械的名称型 注册证号或者备案凭证编号、生产企业、供货者、数量、单价、金额等。重抽企与货已签的购同者议确采合同者议 是明了列:疗械名、格型)注证或者案证号 生企
26、、货、量单、额生经围。企业应当在采购合同或协议中,与供货者约定质量责任和售后服务责任,以保 证医疗器械售后的安全使用。重抽企与货已签的购同者议确采合同协中 是与货约质责和后务任以证疗械后的全用企业采购记录应当列明医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或备案凭证 号、单位、数量、单价、金额、供货者、购货日期等。重抽企采记,认购录否明以容医器械名、 规(号、册号备凭编、位数、价金额供者购 货期。企业收货人员在接收医疗器械时,应当核实运输方式及产品是否符合要求,并 对照相关采购记录和随货同行单与到货的医疗器械进行核对。交货和收货双方是否 对交运情况当场签字确认。对不符合要求的货品应立即报告质量负责人
27、并拒收。重查企收的关定否括述;查货录确认业否 按定行货保相记。随货同行单应当包括供货者、生产企业及生产企业许可证号(或者备案凭证编 号)、医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或 者序列号、数量、储运条件、收货单位、收货地址、发货日期等容,并加盖供货者 出库印章。重抽随同单容否整是加供者库章随货行底 根章编、等否随同单致收货人员对符合收货要求的医疗器械当按品种特性要求放于相应待验区域, 或者设置状态标示,并通知验收人员进行验收。冷藏、冷冻医疗器械应当在冷库待 验。重查企收规是包上要;场看抽收相关录确 认业否规进收并留关录验收人员应当对医疗器械的外观、包装、标签以及合格
28、证明文件等进行检查、5.38.1 核,并做好验收记录。重查企验规是包上要;场看抽验相关录确 / 验认业否规进货验并留关录验收记录应包括医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或备案凭证号、批 号或序列号、生产日期或有效期或失效期、生产企业、供货者、到货数量、到货日5.38.25.38.3期、验收合格数量、验收结果等容,记录应当标记验收人员和验收日期。重查企验规是包上要;场看抽验相关录确 认业收录息否确完。验收不合格的应当注明不合格事项及处置措施。重查企验规是包了验不格还当明合格项处 置施的;查收合记,认业否规对收不格行处收置保了关录记信是准、整对需要冷藏、冷冻的医疗器械进行验收时,应当对其运输方
29、式及运输过程的温 度记录、运输时间、到货温度等质量控制状况进行重点检查并记录,不符合温度要5.39求的应当拒收。重查企冷管规是包上要;查业链理相记, 确企是按定展链理保相记。企业委托为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务的医疗器械经营企 业进行收货和验收时,委托方应当承担质量管理责任。委托方应当与受托方签订具 有法律效力的书面协议,明确双方的法律责任和义务,并按照协议承担和履行相应 的质量责任和义务。重查委企的关理定否括述求抽查已订委贮、 配服协及相记,认托业受企是按定实。企业应当建立入库记录,验收合格的医疗器械是否及时入库登记;验收不合格 的,应当注明不合格事项,并放置在不合格品,照关
30、规定采取退货、销毁等处 置措施。重查企库贮、入管及合医器管的定是包上 述求抽入、收录不格品置录确企是否规实入 库验和合品置现检库是建了合品,不格是按入库规放。企业应当根据医疗器械的质量特性进行合理贮存,并符合以下要求:(一)按说明书或包装标示的贮存要求贮存医疗器械;(二)贮存医疗器械是否按照要求采取避光、通风、防潮、防虫、防鼠、防火 等措施;(三)搬运和堆垛医疗器械是否按照包装标示要求规操作,堆垛高度符合包装 图示要求,避免损坏医疗器械包装;(四)按照医疗器械的贮存要求分库(区)、分类存放,医疗器械与非医疗器械是否分开存放;(五)医疗器械是否按规格、批号分开存放,医疗器械与库房地面、墙、顶、贮
31、灯、温度调控设备及管道等设施间保留有足够空隙;(六)贮存医疗器械的货架、托盘等设施设备是否保持清洁,无破损; (七)非作业区工作人员未经批准不得进入贮存作业区,贮存作业区的工作人员不得有影响医疗器械质量的行为;(八)医疗器械贮存作业区不得存放与贮存管理无关的物品。重查企库贮相规是包上要;场查房贮医器 / 存与检查销6.45.16.45.27.47.1械确企是按规对疗械行理存从事为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务的医疗器械经营企业, 其自营医疗器械应当与委托的医疗器械应当分开存放。从为他疗械产营业供存配服的疗械经企, 重检其房确其营疗械否委的疗械开存;位配 由算系管的应通系进分。企业应
32、当根据库房条件、外部环境、医疗器械有效期要求等对医疗器械进行定 期检查,建立检查记录。容包括:(一)检查并改善贮存与作业流程;(二)检查并改善贮存条件、防护措施、卫生环境;(三)每天上、下午不少于 次库房温湿度进行监测记录;(四)对库存医疗器械的外观、包装、有效期等质量状况进行检查;(五)对冷库温度自动报警装置进行检查、保养。重查企在贮医器相管规是包上容抽查房存 医器检记,认业否规对房疗械行期检并留关 记。企业应当对库存医疗器械有效期进行跟踪和控制,采取近效期预警,超过有效 期的医疗器械,应当放置在不合格品区,按规定进行销毁,并保存相关记录。重查企医器效管相规是包上要并盖退销、 报等程抽企效管
33、及过效医器处相记录确企是 否规对存疗械期行效理对过效医器械规及处 置超过有效期的医疗器械,应当禁止销售。抽企效管、过效处及售关录确企是否到目 与物衡超有期医器是禁销。企业应当对库存医疗器械定期进行盘点,做到账、货相符。重查企库贮医器相管规是包定进盘点做到、 货符要;查业点录确企是按定率要求行点企业应当对其办事机构或者销售人员以本企业名义从事的医疗器械购销行为承 担法律责任。销售人员销售医疗器械,应当提供加盖本企业公章的授权书。授权书 应当载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的。重查企员名,认业事构者售员抽医疗械售 人授书确销授书否明权售品、域期限注销人 员,售员权是保底并盖企公,售员授
34、书根否 按求档存从事医疗器械批发业务的企业,应当将医疗器械批发销售给合法的购货者,销 售前应当对购货者的证明文件、经营围进行核实,建立购货者档案,保证医疗器械7.47.2 销流向真实、合法。重检企购者首企的理定检其可质证明件抽 查业货档及售录确企能保医器销流向实法 / 售、出库与运7.48.17.48.27.507.53从事第二、第三类医疗器械批发以及第三类医疗器械零售业务的企业建立的销 售记录应当至少包括以下容:(一)医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、数量、 单价、金额;(二)医疗器械的生产批号或序列号、有效期、销售日期;(三)生产企业和生产企业许可证号(或者备案凭证编
35、号)。重抽企销记,认售录目否合括不于上要 。从事医疗器械批发业务的企业,销售记录还应当包括购货者的名称、经营许可 证号(或者备案凭证编号)、经营地址、联系方式。重抽企销记,认售录目否合述求从事医疗器械零售业务的企业,应当给消费者开具销售凭据,记录医疗器械的 名称、规格(型号)、生产企业名称、数量、单价、金额、零售单位、经营地址、 销售日期等,以方便进行质量追溯。重抽医器零销凭,认证否括述定容以便行 质追。医疗器械出库时,库房保管人员应当对照出库的医疗器械进行核对,发现以下 情况不得出库,并报告质量管理机构或质量管理人员处理:(一)医疗器械包装出现破损、污染、封口不牢、封条损坏等问题;(二)标签
36、脱落、字迹模糊不清或者标示容与实物不符;(三)医疗器械超过有效期;(四)存在其他异常情况的医疗器械。重检企出相管规是包上要;查业库复记, 确企是按定展疗械库核作医疗器械出库应当复核并建立记录,复核容包括购货者、医疗器械的名称、规 格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、生产日期和有效 期(或者失效期)、生产企业、数量、出库日期等容。抽企出复记,认业库核录否括述且信准、 完。医疗器械拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的发货容标示。重检企相规及箱货装标,定业定否明,示 容否晰醒易辨需要进行冷藏、冷冻运输的医疗器械装箱、装车作业时,应当由专人负责并符 合以下要求:(一)车载冷藏箱或者保
37、温箱在使用前是否达到相应的温度要求;(二)是否在冷藏环境下完成装箱、封箱工作;(三)装车前是否检查冷藏车辆的启动、运行状态,达到规定温度后方可装车。 重查企运操规是包上要;场查业藏、冻备运记和链理关录确企工人是按定展装装作并 保相记。企业委托其他机构运输医疗器械,应当对承运方运输医疗器械的质量保障能力 进行考核评估,明确运输过程中的质量责任,确保运输过程中的质量安全。委其机运医器的重查企委运评记和委运协 / 输议确企是对运运医器的量障力行充分考评并 保了关录查委运协中否“确输程的质责,保 运过中质安”关;开经活的抽相运输收记, 确企是按议施量理运输需要冷藏、冷冻医疗器械的冷藏车、车载冷藏箱、保
38、温箱应当符合医疗器 械运输过程中对温度控制的要求。冷藏车具有显示温度、自动调控温度、报警、存 储和读取温度监测数据的功能。7.55查冷车说书冷车及关备准告验报、相作指 导等件并场查藏辆相设,要进测,确企运医 疗械需的藏冷、冻力车冷箱保箱否符医器运 输程对度制要,藏备否有示度自调控度报、 存和取度测据功。企业应当具备与经营的医疗器械相适应的专业指导、技术培训和售后服务的能售力,或者约定由相关机构提供技术支持。重查企员名,认业导技培和后务员;看述8.56.18.56.2岗人劳用合、历学或职、业质明件和训录, 查售服办条和后务关录确企是具与其营、营 规相应专指、术训售服能。约由关构供术持,看术持估相记及委协, 确受方否备应力企业应当按照采购合同与供货者约定质量责任和售后服务责任,保证医疗器械 售后的安全使用。重查企采、后务关度其员位责查采购同售 后务关录确企是履了照购同供者定的量任售后后务任保医器售的全用企业应当与供货者约定,由供货者负责产品安装、维修、技术培训服务或者由 约定的相关机构提供技术支持;按医疗器械经营质量管理规要求不设从事技术培训 和售后服务的部门或人员,
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