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文档简介

1、促销总论 TRADE PROMOTION/CONSUMER PROMOTION/DIRECT MARKETING/PUBLIC RELATION/EVENT1PM-CH5Ch. 5. TP/CP/DM/PR/En 1. 如何寻找有效之促销方案 ? n 2. 通路促销n 3. 消费者促销n 4. 直效行销n 5. 公关活动n 6. 其它活动 2PM-CH51. 如何寻找有效之促销方案 ? n 从价值活动下手!n 从价值活动之互补着手。n 从创造价值活动之额外价值着手。n 从弥补价值活动之缺口着手。n 从开创价值活动之竞争优势着手。3PM-CH52. 通路促销 Trade Promotionn 目

2、标对象n 批发商n 零售商n 业务团队4PM-CH5n 对抗竞争:n 使对手之促销影响力失效n 降低其促销效果n 获致更多的消费者试用或再次购用:n 在通路上做广告n 在货架陈列上降价n 联合促销n 大规模陈列 6PM-CH52-2. 规划步骤n 拟出一促销概要n 取得主管同意n 估测销量n 拟出初步的促销比重n 估计其它费用n 摘要7PM-CH53-2. 常见之消费者促销方案n 折价n 加量包n 退费优惠n 发送样品n 买2送1 ( 之类的 )n 赠品n 抽奖9PM-CH510PM-CH53-3. 有效之时机n 产品有明显可见的重大改进n 知名品牌占有率成长中n 铺货率日趋增加n 做为广告附

3、加行动11PM-CH53-4. 无效之时机n 产品在两年以上都无显而易见的改良n 市场占有率下降n 持续做价格上的促销n 被用做防御目的12PM-CH53-5.促销与产品生命周期 Ad. +CP +Ad.+CP +TP +Ad. TP +13PM-CH54. 直效行销 Direct Mktgn 一刀切入:直接对准目标对象。n 直接找到你 (not mass marketing)n 面对面对你说话 (direct mail, direct phone, face to face.)n 直接影响你 (Direct Communicate with you)n 直接叫你掏钱 (Direct tran

4、saction)n 永远记着你 (Customer Relation Management)n 永远要你掏钱(Customer Royal Management)14PM-CH5n 某家银行寄给我4岁女儿一份信用卡申请书,还说现在不申请将终生遗憾!n 同一家公司从不同部门寄信给顾客,有时他们会记得顾客的名字与生日,有时候却又忘的一乾二净。n 教师节赠品的信多半在节过一周后才收到,上面还写着9月30日截止!n 你在某家商店的消费堪称大户,但从他们寄给你的广告邮件上却丝毫感受不出有何优遇!16PM-CH5Class Discussion n A17PM-CH55. 公关活动 PRn 公关不是慈善活动!n 公关不是危机处理!n 公关不是企业形象!n 公关不是媒体关系!n 公关更不是广告!n 是以上都是。19PM-CH56. 其它活动 Eventn 对内n 业务训练n 业务说明n 业务激励n (制作物、销售手册、发表会)n 对外n 研讨会n 发表会n

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