2022年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》临考密训卷一_第1页
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1、2022年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务临考密训卷一1 单选题(江南博哥)动机的要素包括( )。 A.两个要素:努力的水平和坚持的水平 B.两个要素:内在动机和外在动机 C.三个要素:内在动机、外在动机和努力水平 D.三个要素:决定人的行为的方向、努力的水平和坚持的水平 正确答案:D 参考解析:动机有三个要素:决定人的行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度:坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。2 单选题 从激励内容的角度可以将激励分为( )。 A.正向激励和负向激励 B.他人激励和自我激励 C.物质激励和精神激励 D.有效激励和无效激励 正确

2、答案:C 参考解析:从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励;从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励(A项);从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。(B项)3 单选题 马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型,依次为()。 A.生理需要、安全需要、尊重的需要、归属和爱的需要、自我实现的需要 B.生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要 C.安全需要、生理需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要 D.归属和爱的需要、尊重的需要、生理需要、自我实现的需要、安全需要 正确答案:B 参考解析:本题考查马斯洛的需

3、要层次理论。在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是:生理需要安全需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要。但是,实证研究表明五种层次的需要并不严格呈阶梯关系,不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用,也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。4 单选题 下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是()。 A.低的负效价、低期望和高工具性 B.高的正效价、高期望和低工具性 C.低的负效价、高期望和低工具性 D.高的正效价、高期望和高工具性 正确答案:D 参考解析:本题考查期望理论在管理中的应用。期望理论认为,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具

4、性。 5 单选题 认为团队绩效的高低取决于领导者与情境因素之间是否搭配的理论是()。 A.权变理论 B.特质理论 C.魅力型领导理论 D.领导一成员交换理论 正确答案:A 参考解析:本题考查权变理论。费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情境因素之间是否搭配。 6 单选题 下列属于豪斯提出的参与式领导的是()。 A.主动征求并采纳下属的意见 B.设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平 C.让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序 D.努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求 正确答案:A 参考解析:本题考查路径一目标理论中的四种领导行为。豪斯提出的参与式领导指

5、的是主动征求并采纳下属的意见。选项B属于成就取向式领导;选项C属于指导式领导;选项D属于支持型领导。 7 单选题 麦克格雷格经典的Y理论代表了()。 A.民主风格 B.传统权威的管理风格 C.启发式、人性化的管理风格 D.专制的风格 正确答案:C 参考解析:麦克格雷格经典的x理论代表了传统权威的管理风格,经典的Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。 8 单选题 根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是()。 A.指导式 B.推销式 C.参与式 D.授权式 正确答案:A 参考解析:本题考查领导者的生命周期理论。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:

6、指导式(高工作一低关系)、推销式(高工作一高关系)、参与式(低工作一高关系)、授权式(低工作一低关系)。9 单选题 “任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的()。 A.规范性 B.集权度 C.复杂性 D.稳定性 正确答案:C 参考解析:本题考查组织结构的三要素。组织结构包含的要素中,复杂性指任务分工的层次、细致程度;规范性指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度;集权度指决策权的集中程度。 10 单选题 下列有关事业部制组织形式的描述,错误的是()。 A.事业部制实行相对的独立经营、自负盈亏 B.事业部制组织形式实行集中决策指导下的分散经营 C.事业部制组织形式有利于把联合化和专业化

7、结合起来,提高生产效率 D.事业部制组织形式有利于总公司的高层管理者集中精力于具体管理事务 正确答案:D 参考解析:本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划,所以选项D表述错误。 11 单选题 按职能划分的组织形式,()组织形式被称为“法约尔模型”。 A.行政层级式 B.职能制 C.矩阵 D.事业部制 正确答案:B 参考解析:本题考查组织设计的类型。按职能划分的组织形式,起源于20世纪初组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织结构形式,所以,这种组织形式又被称为“法约尔模型”。它是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式

8、,通常称为“职能制结构”。12 单选题 按照学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚感和承诺的组织文化类型是()。 A.俱乐部型 B.学院型 C.棒球队型 D.堡垒型 正确答案:A 参考解析:学者桑南菲尔德将组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。其中,俱乐部型组织非常重视忠诚度和承诺。 13 单选题 组织文化的结构可以分为三个层次,不包括( )。 A.物质层 B.制度层 C.社会层 D.精神层 正确答案:C 参考解析:组织文化的结构可分为物质层、制度层和精神层三个层次。14 单选题 ()是一个组织的重要战略资产,甚至是获取竞争优势的首要资源。 A.技术资源 B.财务资源 C.客户资

9、源 D.人力资源 正确答案:D 参考解析:人力资源是一个组织的重要战略资产,甚至是获取竞争优势的首要资源。 15 单选题 “密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手”,这是与采用( )的组织相匹配的人力资源战略。 A.创新战略 B.客户中心战略 C.外部成长战略 D.成本领先战略 正确答案:D 参考解析:成本领先战略实际上就是低成本战略,是在产品本身质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。追求成本领先战略的组织非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,它们的目标则是用较低的成本去做较多的事情。在薪酬水平方面,

10、这种组织会密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手。16 单选题 在进行人力资源供给预测时,需要了解的组织内部人力资源状况不包括( )。 A.人员数量和一般结构的统计分析 B.组织变革 C.现有人员的技能水平 D.将来员工可能会出于退休、晋升以及解雇等方面的原因而出现的一些变动情况 正确答案:B 参考解析:在进行人力资源供给预测时,组织必须对其内部现有的人力资源状况有清晰的了解。这种了解并不仅仅是对人员数量和一般结构的统计分析,更重要的是要了解现有人员的技能水平,还要了解在不久的将来员工可能会出于退休、晋升、调动、自愿流动以及解雇等方面的原因而

11、出现的一些变动情况。17 单选题 如果因技术进步或其他原因导致员工的生产率提高或下降,那么基于历史比率进行的人力资源需求预测结果就不能保证准确,这指的是( )。 A.趋势预测法 B.德尔菲法 C.回归分析法 D.比率分析法 正确答案:D 参考解析:用比率分析法来预测人力资源需求时,实际上是假定人均生产率,如一位销售人员平均能完成的销售额,或一位幼儿园老师平均能够较好地看护儿童的数量,这些都保持不变。如果因技术进步或其他原因导致员工的生产率提高或下降,那么,基于历史比率进行的人力资源需求预测结果就不能保证准确了。18 单选题 下列选项中,关于甄选的说法,错误的是()。 A.甄选为甄别和选择之意,

12、也称为筛选或选拔 B.甄选过程具有复杂性 C.甄选决策本身蕴藏着一定的风险 D.应该把注意力更多地放在对求职者进行相互比较上 正确答案:D 参考解析:甄选应避免把注意力更多地放在对求职者进行相互比较上,应该重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较。 19 单选题 在认知能力测试的内容中,关于推理能力说法正确的是()。 A.考察需要记忆的具体知识 B.考察对数字的敏感程度以及灵活运用数量分析技巧 C.可以采用类似于语文试题的形式 D.是指一个人在面对各种问题时找到解决问题的方法的能力 正确答案:D 参考解析:推理能力是指一个人在面对各种问题时找到解决问题的方法的能力。20 单选题 下

13、列选项中,关于能力测试的说法,错误的是()。 A.能力测试可以划分为认知能力测试和运动与身体能力测试两种类型 B.认知能力测试可以划分为一般认知能力测试和特殊认知能力测试 C.一般认知能力测试即通常所说的情商测试 D.数学能力属于一般认知能力 正确答案:C 参考解析:认知能力测试有两种类型,一种是一般认知能力测试,另一种是特殊认知能力测试。其中,一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力,如记忆能力、口头表达能力以及数学能力等。 21 单选题 绩效管理的核心在于()。 A.考核 B.沟通 C.评价 D.应用 正确答案:B

14、参考解析:绩效管理在组织管理中起到建设和谐的组织文化的作用。绩效管理的核心在于沟通,通过不断沟通,可以减少上下级的摩擦和冲突,营造友好、开放的工作氛围,这对于建设和谐的组织文化至关重要。 22 单选题 下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。 A.收集资料为第一步 B.制订计划在给予信心之前 C.达成一致在探索可能之后 D.给予信心属于最后一步 正确答案:C 参考解析:本题考查绩效辅导的步骤。绩效辅导的步骤为:收集资料一定好基调一达成一致一探索可能一制订计划一给予信心。达成一致在探索可能的前面一个步骤。23 单选题 下列选项中,关于绩效辅导的说法,错误的是()。 A.绩效辅导贯穿于绩效实施的整

15、个过程 B.绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法 C.在绩效辅导结束前,主管应该给予员工实施改进计划的信心 D.绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整 正确答案:D 参考解析:绩效辅导与绩效监控是联结绩效计划和绩效实施的桥梁,两者之间存在差异。绩效辅导的目的是帮助员工解决当前绩效实施中存在的问题。随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整是绩效监控的工作内容。 24 单选题 随着部门人数的增加,评价的工作量会成倍增加的绩效考核方法是()。 A.标杆超越法 B.强制分布法 C.排序法 D.配对比较法 正确答案:D 参考解析:本题考查绩效考核评价中配对比较法的缺点

16、。配对比较法的缺点是随着部门人数的增加,评价的工作量会出现成倍增加。 25 单选题 在绩效考核过程中,考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效,这种现象是()。 A.刻板印象 B.盲点效应 C.近因效应 D.首因效应 正确答案:D 参考解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。 26 单选题 在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,管理者需要注意的问题不包括()。 A.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点 B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致 C.关键绩效指标必须是不可量化的 D.关键绩效指标的数量不宜过多 正确答案:C

17、参考解析:本题考查运用关键绩效指标法时管理者应注意的问题。包括:(1)关键绩效指标的数量不宜过多;(2)同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;(3)关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。 27 单选题 在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象是( )。 A.刻板印象 B.集中倾向 C.晕轮效应 D.首因效应 正确答案:A 参考解析:本题考查的是刻板印象。刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。例如,有些评价者可能错误地认为,男性的工作能力普遍比女性的工作能力强。为了避免刻板印象,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工

18、的个人特征。28 单选题 下列选项中,不属于职位评价原则的是()。 A.系统性原则 B.战略性原则 C.实用性原则 D.结果保密原则 正确答案:D 参考解析:职位评价的原则包括系统性原则、战略性原则、标准化原则、员工参与原则、结果公开原则和实用性原则。 29 单选题 下列选项中,关于职位评价的说法,错误的是()。 A.职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价 B.职位评价强调战术性原则 C.职位评价强调员工参与原则 D.职位评价强调实用性原则 正确答案:B 参考解析:职位评价是在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值及其相互关系的过程。职位评价要坚持

19、系统性、战略性、标准化、员工参与、结果公开和实用性等原则。 30 单选题 关于各种职位评价方法的优点,下列说法错误的是()。 A.排序法的最大优点在于其简单易行,成本较低,而且易于与员工沟通 B.分类法的优点在于等级定义比较容易,客观性强 C.要素计点法的优点是更为精确,评价结果更容易被员工所接受 D.因素比较法的优点是较为完善,可靠性高 正确答案:B 参考解析:本题考查各种职位评价方法的优点。分类法的优点是简单、容易解释。其缺点在于等级定义比较困难,存在较大的主观因素。所以选项B说法错误。 31 单选题 股票期权行权价格的确定方法分多种,在我国,管理办法采取的方法是()。 A.实值法 B.虚

20、值法 C.平值法 D.溢价法 正确答案:C 参考解析:本题考查股票期权的行权价格。股票期权行权价格的确定分为三种,即实值法、平值法和虚值法。在我国,管理办法采用了平值法。 32 单选题 关于培训与开发效果评估内容的陈述,正确的是()。 A.反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式 B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法 C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容 正确答案:A 参考解析:本题考查培训与开发效果的评估内容。行为评价量表是行为评估中最常用的方法,选项B错误。工作行为评估

21、的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,选项C错误。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容,选项D错误。 33 单选题 下列选项中,关于职业生涯管理的说法,错误的是()。 A.职业生涯从狭义来看,是个体在其整个工作生涯中选择从事工作的一个总的行为过程 B.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理 C.职业生涯对个人发展具有积极作用 D.职业生涯很难满足员工自我实现的需要 正确答案:D 参考解析:组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都具有十分重要的意义。其中,职业生涯管理能够满足员工高层次的需求,如尊重的

22、需要、自我实现的需要等,进而提高员工的工作生活质量。 34 单选题 在职业生涯发展过程中,个体改变工作与非工作之间的平衡,这一阶段属于()。 A.探索期 B.建立期 C.维持期 D.衰退期 正确答案:D 参考解析:在职业生涯发展的衰退期,个体改变工作与非工作之间的平衡。35 单选题 ()的形成实际上是企业和劳动者双方之间相互选择的结果。 A.全国性劳动力市场 B.外部劳动力市场 C.优等劳动力市场 D.内部劳动力市场 正确答案:D 参考解析:本题考查劳动力市场的结构。内部劳动力市场的形成实际上是企业和劳动者双方之间相互选择的结果。 36 单选题 在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的()并没有转

23、移。 A.所有权 B.使用权 C.监督权 D.转让权 正确答案:A 参考解析:本题考查劳动力市场的特征。在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移,转移的只是劳动力的使用权。 37 单选题 如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5,由于工资水平上涨,这类劳动者的劳动力供给时间增加了10%,他们原来的工资水平是每小时20元,现在一定是上升到了()。 A.20元 B.24元 C.30元 D.35元 正确答案:B 参考解析:本题考查劳动力供给弹性。劳动力供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%,即0.5=10%(X-20)20100%,计算得出X24(元)。 38 单选题 影响劳动力供给

24、数量的因素不包括()。 A.劳动力参与率 B.劳动者周平均工作时间 C.劳动力队伍的技能状况 D.人口总量 正确答案:C 参考解析:本题考查劳动力供给数量的影响因素。劳动力供给数量主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的周平均工作时间三个因素。劳动力队伍的技能状况属于劳动力供给质量的表现。39 单选题 下列关于工资率上升对个人劳动力供给产生收入效应和替代效应的说法中,正确的是()。 A.当收入效应大于替代效应时,劳动力供给时间减少 B.当收入效应小于替代效应时,劳动力供给时间减少 C.收入效应和替代效应同时存在 D.收入效应可以使劳动者获得休闲时间 正确答案:A 参考解析:本题考查个人劳动

25、供给决定的基本原理。市场工资率的提高会同时给劳动者带来两个作用方向相反的影响收入效应和替代效应。收入效应和替代效应受市场工资率变化。当工资率上升的时候,如果收入效应大于替代效应,那么劳动者的个人劳动力供给时间减少;反之,如果替代效应大于收入效应,那么,劳动者的个人劳动力供给时间增加。与工资率上升的情况相对应,当工资率下降的时候,如果收入效应大于替代效应时,那么劳动者的个人劳动力供给时间增加;反之,如果替代效应大于收入效应,那么,劳动者的个人劳动力供给时间减少。40 单选题 家庭生产理论把家庭的可支配时间划分为()。 A.市场工作时间和家庭生产时间 B.市场工作时间和家庭闲暇时间 C.家庭生产时

26、间和家庭闲暇时间 D.家庭生产时间和家庭消费时间 正确答案:A 参考解析:本题考查家庭生产理论。家庭生产理论把家庭的可支配时间划分为市场工作时间和家庭生产时间两大类。41 单选题 某城市共有350万人,其中不足16岁人口有80万,就业人口200万人,失业人口20万人,则该市的劳动力参与率为()。 A.571 B.628 C.815 D.857 正确答案:C 参考解析:本题考查劳动力参与率的计算。劳动力参与率主要是指16岁以上人口中,就业人口与失业人口之和所占的百分比,所以此题是(200+20)(35080)X100=220270100=815。42 单选题 无论是在短期,还是在长期,劳动力需求

27、曲线的形状()。 A.完全不同 B.自左下方向右上方倾斜的一条曲线 C.自左上方向右下方倾斜的一条曲线 D.平行或垂直于横轴的一条直线 正确答案:C 参考解析:无论是在短期,还是在长期,劳动力需求曲线自左上方向右下方倾斜的形状是不变的。不过从长期来看,工资率变化对劳动力需求量产生的影响会大一些。 43 单选题 下列选项中,不属于劳动力市场政策的是()。 A.货币政策 B.人力政策 C.社会政策 D.财政政策 正确答案:C 参考解析:本题考查劳动力市场政策。为促进就业,现代经济国家采取了各种经济政策,这些政策包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策、产业政策。44 单选题 下列选项中,关于较大

28、企业支付较高工资的说法,正确的是()。 A.大企业为员工提供更多的一般培训 B.大企业较少使用具有较高依赖性的生产方式 C.对员工的监督比较困难,通过高工资来激励员工 D.大企业难以为员工提供多次晋升的机会,只能支付高工资 正确答案:C 参考解析:关于较大企业支付较高工资,有不同的解释:一是大企业为员工提供更多的特殊培训机会,因此企业更有动力去培训员工,并鼓励员工与企业建立长期的雇佣关系;二是大企业通常更多使用具有较高相互依赖程度的生产方式,而这种生产方式要求员工高度地相互依赖和遵守纪律,高工资被看作是一种补偿性工资差异;三是大企业可以为员工提供一个职业晋升方面的“工作阶梯”,员工从中可以得到

29、多层次晋升的机会,同时由于规模较大,导致对自己的员工进行监督十分困难,只能依靠较高的工资激励员工,使其达到较高的努力水平。 45 单选题 在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间的竞争性工资差别归结于()。 A.不同劳动者的劳动力在量上的差异 B.不同劳动者的劳动力在质上的差异 C.不同劳动者在劳动时间上的差异 D.不同劳动者在职位上的差异 正确答案:B 参考解析:本题考查不同职业之间工资差别形成的原因。在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间的竞争性工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。 46 单选题 关于同工同酬的说法正确的是()。 A.同工同酬是指具有相同技术水平

30、的劳动者应当得到相同的报酬 B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬 C.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现 D.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资 正确答案:C 参考解析:本题考查确定工资水平的实际因素。同工同酬原则往往只能在同一部门或单位内部得到较好的贯彻。 47 单选题 中国从()开始用“失业人员”的概念替代“待业人员”的概念。 A.1991年 B.1992年 C.1994年 D.1995年 正确答案:C 参考解析:本题考查我国失业率的统计问题。中国从1994年开始用“失业人员”的概念替代“待业人员的概念,同时开始用“城镇登记失业率”的概念取代“城镇登记待

31、业率”。48 单选题 缓和结构性失业的措施不包括()。 A.加强劳动力市场的情报工作 B.提供更好的职业指导和职业供求预测 C.政府规定合理的补助期限 D.制订各种培训计划 正确答案:C 参考解析:选项C为季节性失业的解决对策。 49 单选题 人力资本投资定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。下列不属于人力资本投资支出的形式是( )。 A.正规的教育 B.在职培训活动 C.增进健康活动 D.管理费用 正确答案:D 参考解析:本题考查人力资本投资的概念及其含义。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资,而且增进健康、加强学龄

32、前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。故D错误。50 单选题 在对教育投资的回报率进行估计时,很可能过高的估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益,将把工资性报酬当中不应当归于教育的部分也认为是教育做出的贡献。这被称之为( ) A.低估偏差 B.选择性偏差 C.能力偏差 D.现实偏差 正确答案:C 参考解析:本题考查教育投资的私人收益估计偏差。所谓高估偏差,也称为能力偏差,经济学家们在对教育投资的回报率进行估计时,较高估计一个人从教育投资中获得的收益,将工资性报酬当中不应当归于教育的部分也认为是教育做出的贡献。51 单选题 下列选项中,关于劳动力跨地区流动的主要考虑因

33、素说法错误的是()。 A.地区间人均收入差别越大,劳动力地区间迁移的可能性就越小 B.就业机会多对劳动力地区流动的吸引力就大 C.迁移距离越远越不利于流动,越近则越利于流动 D.劳动力迁出地区和迁入地区的条件越相似,越有利于劳动力地区流动 正确答案:A 参考解析:本题考查劳动力的跨地区流动。劳动力在现实中跨地区流动时,地区间人均收入差别越大,劳动力地区间迁移的可能性就越大。52 单选题 关于劳动合同的解除,下列说法错误的是()。 A.用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同 B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,用人单位可以解除劳动合同 C.未按照劳动

34、合同约定提供劳动保护,劳动者可以无须提前通知用人单位解除劳动合同 D.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存1年备查 正确答案:D 参考解析:本题考查劳动合同的终止。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存2年备查。 53 单选题 根据劳动合同法规定,()应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。 A.用人单位 B.劳动保障行政部门 C.人民法院 D.工会组织 正确答案:A 参考解析:本题考查劳动规章制度的公示。劳动合同法规定:用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。 54 单选题 因劳务派遣单

35、位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,()。 A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任 B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任 C.用工单位承担赔偿责任 D.劳务派遣单位承担赔偿责任 正确答案:A 参考解析:本题考查劳务派遣单位的法定义务。因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。 55 单选题 下列选项中,关于劳务派遣中用工单位应承担的法定义务的说法,错误的是()。 A.告知被派遣劳动者工作要求和劳动报酬 B.建立培训制度,对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训 C.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训 D.连续用工的,

36、实行正常的工资调整机制 正确答案:B 参考解析:建立培训制度,对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训是劳务派遣单位的法定义务,而非用工单位的法定义务。 56 单选题 劳务派遣用工是企业用工的补充形式,下列不属于用人单位能使用被派遣劳动者的工作岗位是()。 A.临时性 B.长期性 C.辅助性 D.替代性 正确答案:B 参考解析:本题考查劳务派遣岗位的范围。用人单位只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。故B选项不属于。57 单选题 对异地安置或居住在偏远农村的离退休人员的基本养老金发放多采用()的方式。 A.委托银行发放 B.邮局寄发 C.社会保险机构直接发放 D.依托社区发

37、放 正确答案:B 参考解析:本题考查基本养老保险。对异地安置或居住在偏远农村的离退休人员的基本养老金发放多采用邮局寄发的方式。58 单选题 已经参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担但第三人不支付的,应( )先行支付。 A.基本医疗保险基金 B.用人单位 C.职工个人 D.医疗机构 正确答案:A 参考解析:参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分,由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。 59 单选题 职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是

38、工伤的,由()承担举证责任。 A.职工或者其直系亲属 B.用人单位 C.劳动行政部门 D.工会组织 正确答案:B 参考解析:本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。 60 单选题 在工作期间和工作岗位,突发疾病死亡或在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。 A.48 B.24 C.12 D.8 正确答案:A 参考解析:本题考查工伤认定。在工作期间和工作岗位,突发疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。 61 多选题 根据路径一目标理论,权变因素包括()。 A.工作团队 B.下属的个人特征,例如能力

39、C.工作结构 D.下属控制范围之外的环境因素,如员工参与 E.正式权力系统 正确答案:A,B,C,E 参考解析:路径一目标理论中的权变因素包括:下属控制范围之外的环境因素,如工作结构、正式权力系统、工作团队等;下属的个人特征,如经验、能力、内外控等。62 多选题 下列关于路径一目标理论的陈述,正确的有()。 A.采用参与式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序 B.采用指导式领导方式,主动征求并采纳下属的意见 C.补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度 D.下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高绩效 E.提出了两个权变因素:环境因素和下属的个人特征

40、 正确答案:C,D,E 参考解析:本题考查路径一目标理论。采用指导式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。采用参与式领导方式,主动征求并采纳下属的意见。所以选项AB错误。 63 多选题 罗伯特豪斯确定的四种领导行为包括()。 A.成就取向式领导 B.支持型领导 C.交易型领导 D.参与式领导 E.指导式领导 正确答案:A,B,D,E 参考解析:本题考查罗伯特豪斯确定的四种领导行为。罗伯特豪斯将领导行为划分为四种:指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。 64 多选题 在企业中常见的分工形式有()。 A.职能制 B.产品制 C.地区制 D.混合制 E.部门制

41、正确答案:A,B,C,D 参考解析:分工形式是指企业各部门的横向分工所采取的形式。在企业中常见的分工形式有职能制(按职能分工)、产品制(按产品分工)、地区制(按地区分工)以及混合制等。 65 多选题 在避免未来出现劳动力短缺的方法中,可撤回程度低的方法是( )。 A.加班加点 B.外包 C.从外部雇用新人 D.技术创新 E.雇用临时工 正确答案:C,D 参考解析:在避免未来出现劳动力短缺的方法中,可撤回程度低的方法包括从外部雇用新人和技术创新。66 多选题 最常用的信度测试方式包括( )。 A.重测信度 B.复本信度 C.内部一致性信度 D.评价者信度 E.构想效度 正确答案:A,B,C,D

42、参考解析:最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度。效度主要分为三类, 即内容效度、效标效度和构想效度。E项属于效度。67 多选题 下列关于甄选的主要方法,属于心理测试的是()。 A.能力测试 B.人格测试 C.职业兴趣测试 D.工作样本测试 E.评价中心技术 正确答案:A,B,C 参考解析:心理测试可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。68 多选题 根据面试的标准化程度,面试可以分为()。 A.非结构化面试 B.结构化面试 C.半结构化面试 D.单独面试 E.系列面试 正确答案:A,B,C 参考解析:本题考查面试的类型。根据面试的标准化程度,面试可

43、以分为非结构化面试、结构化面试以及半结构化面试三种类型。69 多选题 有效的绩效管理特征包括()。 A.非敏感性 B.准确性 C.可靠性 D.实用性 E.可接受性 正确答案:B,C,D,E 参考解析:本题考查有效的绩效管理的特征。有效的绩效管理的特征包括:敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。 70 多选题 关于关键绩效指标法的说法,错误的有()。 A.关键绩效指标是对企业战略目标的分解 B.关键绩效指标必须是与工作职位的职能职责密切相关的 C.供货周期是数量型关键绩效指标 D.基本标准通常只有一小部分员工可以达到 E.指标的数量不宜过多正确答案:C,D 参考解析:供货周期是时限型关键绩效

44、指标,C项错误;卓越标准通常只有小部分员工可以达到,D项错误。71 多选题 平衡计分卡的优势包括()。 A.为企业长远发展打下基础 B.发展了战略管理系统 C.节约了实施成本 D.实现了评估系统与控制系统的结合 E.提高了企业发展的协调性 正确答案:A,B,D,E 参考解析:平衡计分卡的一个重要缺点就是实施的成本很高,选项ABDE均是平衡计分卡的优点。 72 多选题 下列选项中,关于销售人员薪酬的说法,正确的有( )。 A.销售人员的薪酬应主要以行为为导向 B.产品具有较高技术含量的企业会对销售人员采用高佣金加低基本薪酬的薪酬制度 C.单纯佣金制将销售人员的薪酬收入与其工作业绩直接挂钩 D.单

45、纯佣金制会导致销售人员的薪酬缺乏稳定性 E.单纯佣金制不利于培养销售人员对企业的归属感 正确答案:C,D,E 参考解析:单纯佣金制薪酬制度的优点是,将销售人员的薪酬收入与销售人员的工作绩效直接挂钩,同时薪酬管理的成本也较低。但这种薪酬制度使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性,易受外部环境因素的影响而引起大幅波动。同时这种制度还有可能造成上下级之间、新老员工之间的较大薪酬差距,不利于培养销售人员对企业的归属感。销售人员的薪酬主要是以结果为导向的。对于一些技术含量较高、市场较为狭窄、销售周期较长的产品来说,其销售人员的素质及稳定性要求都很高,因此采用高基本薪酬加低佣金或奖金的薪酬制度比较适合。73 多

46、选题 关于直线经理对员工进行培训与开发的说法,正确的有()。 A.培训与开发的责任最终落实在直线经理身上 B.直线经理充当下属的教练、导师、榜样 C.操作层面上,直线经理是上岗培训的主要讲师 D.在工作中关注下属员工职业生涯管理 E.对员工只需要进行知识教育 正确答案:A,B,C,D 参考解析:直线经理对员工进行的培训与开发包括:关注下属员工职业生涯管理、提供给下属员工发展其能力的机会、在日常工作中鼓励员工持续不断地学习。E项说法片面,错误。74 多选题 发展和谐劳动关系的主要任务中,健全国家劳动标准体系要求( )。 A.完善特殊工时制度,加强对企业实行特殊工时制度的审批管理 B.加强劳动定额

47、定员标准工作,全面推动劳动定额定员国家标准、行业标准的制定和修订工作 C.贯彻落实职工带薪年休假制度,依法维护企业职工休息休假权利 D.完善并落实最低工资制度,健全最低工资标准调整机制 E.推进工资集体协商制度建设,健全企业工资正常增长机制 正确答案:A,B,C 参考解析:发展和谐劳动关系的主要任务中,健全国家劳动标准体系要求:完善特殊工时制度,加强对企业实行特殊工时制度的审批管理;加强劳动定额定员标准工作,全面推动劳动定额定员国家标准、行业标准的制定和修订工作;贯彻落实职工带薪年休假制度,依法维护企业职工休息休假权利。75 多选题 在设计企业内部的晋升竞赛时,需要注意的是()。 A.必须使参

48、与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性 B.要在当前职位以及拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距 C.不应使某个人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升,或认为自己没有获得晋升的希望 D.晋升风险越高,当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小 E.工资差距太大,会削弱竞赛参与者的努力动机 正确答案:A,B,C 参考解析:本题考查晋升竞赛的设计。高级职位上的人继续获得晋升(如从副总裁晋升到总裁)的难度增大,晋升风险很高,所以相关联的工资差距往往会很大。选项D说法错误。设计晋升竞赛时,要在参与晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距,工资差距太

49、小会削弱竞赛参与者的努力动机。选项E说法有误。 76 多选题 下列说法属于晋升竞赛的特点的是()。 A.更高一级的职位通常都是事先设计好的,而与每个职位对应的是一个确定的工资率或一个工资浮动区间 B.员工之所以能够被晋升到某个更高的职位上,往往是因为他们比其他候选人更有优势一些 C.具有的优势越大,他们晋升到更高职位之后所得到的工资水平就越高 D.得到晋升者将得到更高一级的新职位所带来的全部报酬 E.失败者会因为参加竞赛而得到一些报酬 正确答案:A,B,D 参考解析:本题考查效率工资和晋升竞赛。在企业中,更高一级的职位通常是事先设计好的,而与每个职位对应的则是一个确定的工资率或一个工资浮动区间

50、,职位级别越高,对应的工资率也就越高。员工之所以能够被晋升到某个更高的职位上,往往是因为他们比其他候选人更有优势一些,至于这种优势是大,还是小,并不会影响到他们晋升到更高职位之后所得到的工资水平。得到晋升者将得到更高一级的新职位所带来的全部报酬,即相对于原工资水平的一定幅度的工资上涨,失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬。 77 多选题 关于长期劳动力需求的说法,正确的有()。 A.市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少 B.市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少 C.在其他条件不变的情况下,市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加 D.市场工资率下降可能导致劳动力需求减少,也可

51、能导致劳动需求的增加 E.工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小 正确答案:A,B,C 参考解析:在长期内,工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求减少,工资率下降的替代效应和规模效应都使劳动力需求增加,选项D错误。工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需求产生更大的影响,选项E错误。78 多选题 下列情形不影响劳动合同履行的有()。 A.用人单位变更名称 B.用人单位变更法定代表人 C.用人单位变更主要负责人 D.用人单位合并或者分立 E.劳动者不能胜任工作被调整了工作岗位 正确答案:A,B,C,D 参考解析:本题考查劳动合同的履行。用人单位变更名称、法定代表人

52、、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行。选项E属于变更劳动合同的情况。79 多选题 关于我国社会保险法立法原则的说法,正确的有()。 A.确立框架,循序渐进 B.公平与效率相结合 C.权利与义务相适应 D.优先体现激励原则,同时体现公平原则 E.广大人民群众共享改革发展成果 正确答案:A,B,C,E 参考解析:D项应为优先体现公平原则和普惠性原则,同时体现激励和引导原则。80 多选题 下列选项中,关于劳动争议诉讼的说法,正确的是()。 A.劳动争议案件一般是由劳动人事争议仲裁委员会所在地

53、的人民法院受理 B.劳动争议案件每件缴纳案件受理费10元 C.拖欠劳动报酬争议,也必须经过劳动争议仲裁程序 D.劳动者主张加班费的,企业应当就加班事实的存在承担举证责任 E.用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议,向人民法院起诉的,人民法院应当按劳务关系处理 正确答案:A,B,E 参考解析:劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动争议仲裁程序,而按照普通民事纠纷处理;劳动者主张加班费的,应当就加班事实的存在承担举证责任。材料题 阅读材料,回答81-84问题。某公司是一家以承接国外

54、订单为主要业务的机械加工企业。近年来,由于全球经济不景气,公司的国外订单锐减;与此同时,国内人工成本却在不断上升,这导致该公司的财务状况陷入困境。针对这种情况,企业高层决定,一方面通过辞退一批员工来缩减成本;另一方面着眼于未来发展,逐渐更新设备,通过更多地采用自动化生产设备减少对人工的依赖。被裁减的一部分员工一直在积极地寻找新工作,但因为经济形势不好,还没有找到新的工作,另外一部分被裁减的员工则在找工作一段时间之后变得失望,决定先在家里休息一段时间,等经济好转了再出去找工作。81 不定项选择题 该公司员工遭遇的失业属于()。 查看材料 A.摩擦性失业 B.季节性失业 C.结构性失业 D.周期性

55、失业 正确答案:C,D 参考解析:结构性失业:结构性失业中最主要的是技术性失业,即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。国际竞争、消费习惯的改变、因原材料缺乏而不得不削减某些产品的产量等,都有可能导致结构性失业的出现。周期性失业:通常情况下,生产和就业的季节性只是表现为一年之内的不稳定,而经济活动的周期性膨胀和收缩的时间则长于一年。经济活动的膨胀和收缩被称为经济周期,而与经济周期相联系的失业即为周期性失业。82 不定项选择题 该公司可以采取的有助于缓解其员工遭受的失业打击的做法包括()。 查看材料 A.为员工提供多元化的技能培训 B.提高绩效

56、工资所占的比重 C.向被解雇员工支付足额的经济补偿金 D.在重新求职方面为员工提供辅导 正确答案:A,D 参考解析:本题考查解决失业的对策。经济学家一般主张采取下列措施以缓和结构性失业:加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况;由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费;制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步,以适应新职业的需要;提供更好的职业指导和职业供求预测。故AD正确。83 不定项选择题 在被该公司裁减的员工中,那些虽然在找工作但是却没有找到新工作单位的人属于()。 查看材料 A.劳动者 B.失业者 C.非劳动力 D.就

57、业者 正确答案:B 参考解析:本题考查失业的含义。失业就是在法定的年龄内,有工作能力,无业且要求就业而未能就业的人员。因此选B。劳动者的概念包括4层含义:劳动者是被用人单位依法雇用( 录用) 的人员,不包括自雇用者;劳动者是在用人单位管理下从事劳动的人员;劳动者是以工资收入为主要生活来源 的人员;劳动者仅限定在国家劳动法律所规定的范围之内。 教材P66,针对失业人员做出的解释如下:是指当前无工作,正在努力寻找工作,有合适的工作后就能够马上工作的人。符合题干描述 虽然劳动者包括就业者和失业者,但本题题干描述的是失业者的概念,选择A是不恰当的。84 不定项选择题 被该公司裁减的部分员工因为长时间找

58、不到工作而决定放弃寻找工作先回家休息。关于这种情况的说法,正确的是()。 查看材料 A.他们的选择有助于降低当前的失业率 B.他们的选择有助于提高当前的劳动力参与率 C.这是一种典型的灰心丧气的劳动者效应 D.这是一种典型的附加的劳动者效应 正确答案:A,C 参考解析:失业率=失业人数/(失业人数+就业人数)*100%,而失业人员是指在法定劳动年龄内,有工作能力,无业且要求就业而未能就业的人员。 被该公司裁减的部分员工因为长时间找不到工作而决定放弃寻找工作先回家休息,他们就不属于失业人员,根据失业率的计算公式,他们的选择有助于降低当前的失业率。灰心丧气的劳动者效应是指一些本来可以寻找工作的劳动

59、者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作,临时成为非劳动力参与者的情况。所以被该公司裁减的部分员工因为长时间找不到工作而决定放弃寻找工作先回家休息,这是一种典型的灰心丧气的劳动者效应。材料题 阅读下文,回答85-88问题。甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同。李某认为,其在

60、超市的工作岗位属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,遂向劳动行政部门投诉,要求追究超市和甲乙丙三家公司的法律责任。85 不定项选择题 李某的用人单位是()。 查看材料 A.甲公司 B.乙企业 C.丙公司 D.超市 正确答案:C 参考解析:劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后,将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下,劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系但是不使用劳动者,即不直接管理和指挥劳动者从事劳动;而用工单位直接管理和指挥劳动者,但是与劳动者之间没有建立劳动关系。由此可见,在本案中,作为劳务派遣公司的丙公司是李某的用人单位。86 不定项选择题 关于

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