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文档简介
1、终端渠道管理四大关键角色桌面终端渠道管理主要解决的关键问题包括库存、监控、软件部署、补丁和安全。这些终端渠道管理区域十分广泛,其中有一些终端渠道管理重叠部分。终端渠道管理软件部署可能涉及到更改用户权限,这显然是一个终端渠道管理安全的话题。这些终端渠道管理领域之间也存在依赖关系。全面监测依赖一个最新的库存。另外,终端渠道管理安全问题会推动补丁更新尤其是要完成正常维护日程以外的紧急修复。重要的是,不同的终端渠道管理工具可能专注于不同的流程。另外,一些终端渠道管理工具可能会强调企业级支持,而另一些终端渠道管理工具关注易用性。当你评估终端渠道管理选项时,需要做好权衡一些终端渠道管理功能的准备。你可能不
2、会得到预期中的综合功能。一、终端渠道管理的监控库存管理主要关注点在于跟踪作为资产的桌面,但通过监控可以收集这些桌面的终端渠道管理使用信息。等待用户抱怨终端渠道管理桌面性能低下可以作为使用监控的一种方法,但这是一个相当无效的终端渠道管理方法。桌面管理应用程序通常包括监控桌面关键性能指标状态的终端渠道管理工具,如CPU利用率、 I/O 吞吐量、内存使用和网络流量。终端渠道管理其他特性,比如应用程序概要分析和日志监控,可以提供特定应用程序的更细粒度的细节和终端渠道管理的性能特征。二、终端渠道管理的软件部署工具小型组织可能通过终端渠道管理的管理员手动安装应用程序的方式来部署软件。对于大型企业来说,这种
3、终端渠道管理方式往往效率低下,容易造成不一致和潜在的更大的出错率。Windows操作系统提供的从中央控制台将应用程序推送到终端渠道管理桌面的方式可能适用于小型和中型企业。这种终端渠道管理方式有利于企业执行特定操作,或者解决由于终端渠道管理用户群大规模增长所带来的安装问题。对于终端渠道管理系统中的软件部署工具,你可以见到下面这些功能特性:1、分发多种类型的终端渠道管理安装程序的能力,如MSI 和 EXE包。2、安装程序的终端渠道管理存储库。3、支持终端渠道管理安装前检查和脚本执行。4、支持安装后的终端渠道管理检查。5、出错时能够运行终端渠道管理回滚脚本。6、一些软件终端渠道管理工具还包括常用软件
4、的安装模板,如生产力套件。三、终端渠道管理的补丁终端渠道管理是执行软件修正漏洞或改善应用程序或操作系统性能的过程。终端渠道管理打补丁是一个常见的过程,“周二补丁日”这个词来源于每月的第二个周二是微软发布软件更新或补丁的时间。当然,任何操作系统或应用程序都需要打补丁。区分终端渠道管理补丁工具类别的一个依据是它们的目标系统。企业补丁应用程序应该同时支持Windows和 OS X终端渠道管理的。终端渠道管理补丁管理功能包括:1、终端渠道管理桌面发现和漏洞检测。2、终端渠道管理能够检测和修补物理和虚拟机实例。3、终端渠道管理能够检测和安装补丁依赖关系。4、终端渠道管理报告工具提供系统的状态、漏洞和补丁
5、等信息。在终端渠道管理部署普遍所谓的最佳实践之前,要在一组具有代表性配置的终端渠道管理桌面上对补丁进行测试; 补丁可能会破坏应用程序的终端渠道管理功能。尽管终端渠道管理供应商和软件开发商努力避免这样的问题,可能还会有其他终端渠道管理补丁引起意想不到的副作用。四、终端渠道管理的安全集中终端渠道管理有助于显著降低台式机错误配置的风险。终端渠道管理攻击者可以利用桌面防火墙上的开放端口、过时的防病毒软件以及薄弱的身份验证侵入终端渠道管理系统。当然,一些终端渠道管理攻击来自零日漏洞和人为失误。这些对于保持基本的终端渠道管理安全来说是更加重要的第一道防线,因此终端渠道管理也更具挑战性。终端渠道管理集中的桌面管理工具还可以实现一些与安全相关的支持功能,这些功能包括:1、终端渠道管理执行身份验证过程。2、终端渠道管理锁定桌面。3、终端渠道管理确保安装了防病毒并保持更新。4、终端渠道管理执行加密策略。终端渠道管理新发现的漏洞修补是一种常见的反应。足够低风险的漏洞时,管理员可以申请终端渠道管理补丁在日常维护窗口。然而 ,在某些情况下 , 管理员必须应用终端渠道管理紧急补丁 ,因为等待接下来的终端渠道管理维护窗口的风险太高了。生活充满了色彩,但是蒙着一层雾需要你的拨开对于刚刚发现的终端渠道管理漏洞,打终端渠道管理补丁是一
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