电子商务师国家职业资格培训讲义

1、PAGE PAGE 1PAGE 25 电子商务师国家家职业资格培培训鉴定助理电子商务师师考试培训大纲国家职业技能鉴鉴定专家委员员会电子商务专业委委员会秘书处处2002年100月助理电子商务师师考试培训大大纲一、课程的性质质、任务本课程是获取国国家“助理电子商商务师”职业资格的的必修课程。通通过本课程的的学习，使学学生掌握电子子商务的基础础知识和基本本技能，结业业后能够综合合运用所学的的电子商务专专业理论和知知识，从事网网页设计、信信息收集、网网络使用、电电子交易的操操作性和分析析性工作。二、适用对象高职高专应届毕毕业生中等专业优秀应应届毕业生相关岗位的从业业人员和就业业人员三、总学时230学时

2、四、教学目标与与基本要求本课程以实际应应用为主，重重在培养学生生的实际操作作能力。通过过对本课程的的学习，使学学生熟练掌握握IE、Ouutlookk Exprress、FronttPage、压压缩软件的使使用、掌握网网络营销、电电子交易的方方法。本课程程的基本要求求如下：了解常用数据库库的基本特点点；掌握常用检索工工具的使用；了解WWW服务务，熟练掌握握IE的使用用；熟练掌握Outtlook Expreess的使用用；掌握网页制作的的方法；掌握网络营销工工具的使用方方法；掌握网上交易的的流程；掌握电子钱包的的设置与使用用。五、理论知识教教学（详见考考试指南）（一）内容模块1、基础知知识1职业道

3、德；2数据库基础础；3电子商务基基本业务流程程；4常用检索工工具；5电子支付工工具；6物流基础知知识；7网络安全基基础知识；8电子商务立立法范围。模块二、网络使使用1统一资源定定位器URLL；2安全等级；3TCP/IIP协议；4域名；5文件传输；6远程程登录录；7超链接；8超级链接；9HTML超超文本描述语语言；10如何判断断计算机感染染了病。模块3、网络营营销 1网络商务信信息的概念及及其特点；2网络商务信信息的分级；3网络营销与与传统营销；4网上市场调调研的原则；5网上市场调调研的主要内容；6网上市场调调研的主要方方法；7常用的商情情分析工具；8网络广告；9网站模版；10网上商店店生成系统

4、。模块4、电子交交易1网上购物一一般操作流程程介绍；2网上订单的的后台处理；3网上单证出出现的问题；4数字证书；5SSL协议议；6SET协议议；7电子钱包的的使用与设置置。（二）培训课时时分配及考核核方法面授班和在校班班培训课时分分配及考核方方法序号教学考试内容课时 时间课时分值比例讲授远程学习模块1基础知识1436026%模块2网络使用2156029%模块3网络营销2356029%模块4电子交易1266026%综合考试90270%小 计701933010100%合 计99100% 2、远程班培培训课时分配配及考核方法法序号教学考试内容课时 时间课时分值比例面授远程学习模块1基础知识21860

5、26%模块2网络使用2186029%模块3网络营销4176029%模块4电子交易4166026%综合考试90270%小 计206933010100%合 计99100%冲刺班培训课时时分配及考核核方法序号教学考试内容课时 （面授）时间课时分值比例模块1基础知识26026%模块2网络使用26029%模块3网络营销46029%模块4电子交易46026%综合考试90270%小 计1033010100%合 计20100%六、 技能操作作教学（详见见考试指南）（一）内容实验一、Intternett Expllorer中中安全设置；实验二、文件传传输；实验三、防火墙墙的安装与设设置；实验四、防病毒毒软件的更

6、新新；实验五、BBSS的使用；实验六、网上市市场调研；实验七、商情分分析报告的撰撰写；实验八、在其它它网站上发布布商务广告；实验九、网络促促销；实验十、网站推推广；实验十一、建立立网上商店。（二）培训课时时分配及考核核方法1、面授班和在在校班技能培培训课时分配配及考核方序号教学考试内容课时 时间课时分值比例讲授远 程学 习模块2网络使用322360212%模块3网络营销321460212%模块4电子交易16106026%综合考试120470%小 计804730010100%合 计137100%2、远程班技能能培训课时分分配及考核方方法序号教学考试内容课时 时间课时分值比例面授远程学习模块2网络

7、使用24460212%模块3网络营销63560212%模块4电子交易6346026%综合考试120470%小 计1411330010100%合 计137100%冲刺班技能培训训课时分配及及考核方法序号教学考试内容课时 （面授）时间课时分值比例模块2网络使用260212%模块3网络营销660212%模块4电子交易66026%综合考试120470%小 计1430010100%合 计24100%七、培训进度计计划表面授班和在校生生班培训进度度计划表序号内容课时授课方法模块1（基础知识）1 职业道德德1讲授、讨论2计算机与网网络知识 2讲授远程学习13电子商务基基础知识2讲授4网络营销基基础知1讲授远

8、程学习15电子支付基基础知识2讲授6物流配送基基础知识2讲授远程学习16-3商业企企业物流2讲授7电子商务安安全基础知识识8电子商务务法律法规常常识1讲授作业一次模块1考试2模块2（网络使用）1网络使用1-1基本本网络工具使使用第一单元元Interrnet EExplorrer4讲授1网络使用1-1基本本网络工具使使用第一单元元Interrnet EExplorrer8上机远程学习31网络使用1-1基本本网络工具使使用第二单元元Outloook Exxpresss4讲授远程学习11网络使用1-1基本本网络工具使使用第二单元元Outloook Exxpresss6上机远程学习21-2网页制制作第

9、一单元元FronttPage Expreess4讲授远程学习11-2网页制制作第一单元元FronttPage Expreess4上机远程学习21-2网页制制作第二单元元网页文本格格式化2讲授远程学习11-2网页制制作第二单元元网页文本格格式化4上机远程学习21-2网页制制作第三单元元实现网页的的超连接4讲授远程学习11-2网页制制作第三单元元实现网页的的超连接6上机远程学习21-3基本安安全技术3讲授远程学习11-3基本安安全技术7上机远程学习2作业一次模块2考试2理论模块2考试2操作模块3（网络营销）2网络营销2-1网络络商务信息采采集第一单元元利用网络检检索工具采集集商务信息5讲授远程学习

10、12网络营销2-1网络络商务信息采采集第一单元元利用网络检检索工具采集集商务信息8上机远程学习32网络营销2-1网络络商务信息采采集第二单元元利用电子邮邮件收集客户户信息4讲授远程学习12网络营销2-1网络络商务信息采采集第二单元元利用电子邮邮件收集客户户信息8上机远程学习42网络营销2-1网络络商务信息采采集第三单元元网络商务信信息分类与整整理5讲授远程学习12网络营销2-1网络络商务信息采采集第三单元元网络商务信信息分类与整整理5上机远程学习42网络营销2-2网络络商务信息发发布第一单元元利用电子邮邮件发布商务务信息4讲授2网络营销2-2网络络商务信息发发布第一单元元利用电子邮邮件发布商务

11、务信息4上机远程学习52网络营销2-2网络络商务信息发发布第二单元元在其他网站站发布网络广广告5讲授远程学习12网络营销2-2网络络商务信息发发布第二单元元在其他网站站发布网络广广告7上机远程学习4作业一次模块考试2理论模块考试2操作模块4（电子交易）3电子交易3-1网上上单证处理2讲授远程学习13电子交易3-1网上上单证处理4上机远程学习23电子交易3-2电子子支付第一单单元申请银行行卡的网上支支付功能4讲授远程学习13电子交易3-2电子子支付第一单单元申请银行行卡的网上支支付功能4上机远程学习23电子交易3-2电子子支付第二单单元使用银行行卡进行网上上支付3讲授远程学习13电子交易3-2电

12、子子支付第二单单元使用银行行卡进行网上上支付4上机远程学习23电子交易3-2电子子支付第三单单元使用电子子钱包进行购购物3讲授远程学习13电子交易3-2电子子支付第三单单元使用电子子钱包进行购购物4上机作业一次远程学习2模块4考试2理论模块4考试2操作综合考试2理论综合考试4操作 2、远程班培训训进度计划表表序号内容课时授课方法模块1（基础知识）1 职业道德德2计算机与网网络知识 远程学习33电子商务基基础知识远程学习44网络营销基基础知远程学习45电子支付基基础知识36物流配送基基础知识远程学习46-3商业企企业物流7电子商务安安全基础知识识8电子商务务法律法规常常识2面授作业一次模块1考试

13、2模块2（网络知识）1网络使用1-1基本本网络工具使使用第一单元元Interrnet EExplorrer远程学习121网络使用1-1基本本网络工具使使用第二单元元Outloook Exxpresss远程学习151-2网页制制作第一单元元FronttPage Expreess远程学习151-2网页制制作第二单元元网页文本格格式化远程学习81-2网页制制作第三单元元实现网页的的超连接远程学习61-3基本安安全技术远程学习5作业一次理论2面授模块2考试2理论模块2考试2操作模块3（网络营销）2网络营销2-1网络络商务信息采采集第一单元元利用网络检检索工具采集集商务信息讲授远程学习222网络营销2-

14、1网络络商务信息采采集第二单元元利用电子邮邮件收集客户户信息远程学习122网络营销2-1网络络商务信息采采集第三单元元网络商务信信息分类与整整理远程学习82网络营销2-2网络络商务信息发发布第一单元元利用电子邮邮件发布商务务信息远程学习62网络营销2-2网络络商务信息发发布第二单元元在其他网站站发布网络广广告远程学习14作业一次理论4面授技能6面授模块3考试2理论模块3考试2操作模块4（电子交易）3电子交易3-1网上上单证处理远程学习133电子交易3-2电子子支付第一单单元申请银行行卡的网上支支付功能远程学习133电子交易3-2电子子支付第二单单元使用银行行卡进行网上上支付远程学习103电子交

15、易3-2电子子支付第三单单元使用电子子钱包进行购购物远程学习9作业一次理论4技能6面授模块4考试2理论模块4考试2操作综合考试2理论综合考试4操作3、冲刺班培训训进度计划表表序号内容课时授课方法模块1（基础知识）1 职业道德德2计算机与网网络知识 3电子商务基基础知识4网络营销基基础知5电子支付基基础知识6物流配送基基础知识6-3商业企企业物流7电子商务安安全基础知识识8电子商务务法律法规常常识2面授作业一次模块1考试2模块2（网络使用）1网络使用1-1基本本网络工具使使用第一单元元Interrnet EExplorrer1网络使用1-1基本本网络工具使使用第一单元元Interrnet EEx

16、plorrer1网络使用1-1基本本网络工具使使用第二单元元Outloook Exxpresss1网络使用1-1基本本网络工具使使用第二单元元Outloook Exxpresss1-2网页制制作第一单元元FronttPage Expreess1-2网页制制作第一单元元FronttPage Expreess1-2网页制制作第二单元元网页文本格格式化1-2网页制制作第二单元元网页文本格格式化1-2网页制制作第三单元元实现网页的的超连接1-2网页制制作第三单元元实现网页的的超连接1-3基本安安全技术1-3基本安安全技术作业一次理论2面授技能2面授模块2考试2理论模块2考试2操作模块3（网络营销）2网

17、络营销2-1网络络商务信息采采集第一单元元利用网络检检索工具采集集商务信息2网络营销2-1网络络商务信息采采集第一单元元利用网络检检索工具采集集商务信息2网络营销2-1网络络商务信息采采集第二单元元利用电子邮邮件收集客户户信息2网络营销2-1网络络商务信息采采集第二单元元利用电子邮邮件收集客户户信息2网络营销2-1网络络商务信息采采集第三单元元网络商务信信息分类与整整理2网络营销2-1网络络商务信息采采集第三单元元网络商务信信息分类与整整理2网络营销2-2网络络商务信息发发布第一单元元利用电子邮邮件发布商务务信息2网络营销2-2网络络商务信息发发布第一单元元利用电子邮邮件发布商务务信息2网络营销2-2网络络商务信息发发布第二单元元在其他网站站发布网络广广告2网络营销2-2网络络商务信息发发布第二单元元在其他网站站发布网络广广告作业一次理论4面授技能6面授模块3考试2理论模块3考试2操作模块4（电子交易）3电子交易3-1网上上单证处理3电子交易3-1网上上单证处理3电子交易3-2电子子支付第一单单元申请银行行卡的网上支支付