-洞察营销背后的逻辑(BD)

1、对外经济贸易大学网络教育洞察营销背后的逻辑习题集锦（2020/10/17）1.有购买力支撑的欲望是（B）。A.产品B.需求C.市场D.交易不同地区的人们饮食偏好各不相同，美国人吃三明治，韩国人吃拌饭，日本人吃寿司。这些饮食差异反映了以下哪个方面的不同？（B）A.需要B.欲望C.需求D.服务了解顾客到底需要什么，可以帮助企业围绕核心顾客需要创造可持续的业务模式。（对）企业从“卖货”、“卖产品”、“卖服务”到“卖解决方案“，越来越接近顾客真正的（A）。A.需要B.欲望C.需求D.行为.海尔的“整体厨房”和“整体卫浴”卖的是（C）。A.产品B.服务C.解决方案.关于需要、欲望和需求这三个市场营销基本

2、概念的说法，正确的是（ABCD）。A.需要是由人们的基本要求构成的B.当一个人设法满足某种需要的时候，需要就变成了欲望C.不同的人满足同种需要的方式有可能不同D.一个人的欲望与他的个人特性及其所处的环境密切相关E.欲望是有购买力支持的需求.当一个企业卖的是“货物”的时候，他们会非常关注（BCE）。A.客户培训B.交货期C.报价D.售后服务E.物流储运.根据马斯洛的“需要层次理论“，人的需要从低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。（对）.海尔的“整体厨房”和“整体卫浴”卖的是（C）。A.产品B.服务C.解决方案10.“企业卖的是什么”与“顾客需要什么”是同一

3、个问题的两个视角，是交易双方的对立统一。（对）.所有企业都应该成为解决方案供应商。（错）.波士顿矩阵将企业的战略业务单元分在9个象限中，而通用电气矩阵的象限数量则是4个。（错）.从企业的长期发展来看，为了防止“竞争近视症”，应该将“竞争者”定义为那些所有（D）。A.同一行业的企业B.经营同样产品的企业C.经营同类产品的企业D.服务于同一目标市场的企业14.作为企业的一种经营思想，生产观念认为，企业应该通过大规模生产和大规模分销来（A）。A.降低成本，扩展市场B.提高质量，增加品种C.提高销售技巧，刺激顾客购买D.了解顾客偏好，满足顾客需求15.Airbnb能够成为世界上最大的酒店供应商是因为它

4、（C）。A.客房数量最多B.价格最便宜C.满足了游客的真正需要D.设施最先进.对金牛类的战略业务单元，企业应该实施（C）投资战略。A.发展B.投资C.收割D.放弃.百事达之所以会由盛而衰，是因为他们（B）。A.价格不具竞争力B.犯了市场近视症C.经营网点不够多D.不注重售后产品.迈克尔波特的五力模型中包括下列哪些决定行业竞争规模和程度的力量？（BCDE）A.社交媒体的渗透能力B.潜在竞争者的进入能力C.替代产品的替代能力D.供应商的议价能力E.购买者的议价能力.只要产品质量好，就一定能够顺利卖出去。（错）.波士顿矩阵的纵轴是行业吸引力，而通用电气矩阵的纵轴则是业务的销售增长率。（错）.三维商业

5、定义包括的三个维度是：顾客群体、客户需求和产品技术。（对）.企业经营理念是企业经营遵循的根本原则和核心思想。（对）.企业在沿着顾客需求链拓展自己业务的过程中，就有可能成为这一链条上其他供应商的竞争者。（对）.根据“全面营销”观念，企业在实现经济效益的同时，还应该关注员工的满意和个人发展。（对）.柯达的破产是由于富士的强烈竞争。（错）.营销就是销售。（错）.企业实施多元化战略通常会先通过产品或市场开发来逐渐实现。（对）.在企业的战略业务单元中，相对市场份额和相对市场增长率都较低的战略业务单元属于（D）。A.金牛类B.明星类C.问题类D.瘦狗类29.双职工家庭要解决晚餐问题，既可以到餐馆就餐，也可

6、以打电话到送餐公司定餐，还可以选择预订半成品菜自己在家烹制。从市场竞争的层次上看，餐厅、送餐公司和生产半成品菜的企业等等，他们彼此是（D）竞争者。A.品牌竞争者B.产品竞争者C.行业竞争者D.广义竞争者30.下列企业经营思想中，属于以销定产的经营思想是（D）。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念31.安索夫矩阵可以帮助企业（C）。A.在业务单元之间制定投资战略B.制定品牌定位战略C.确定未来发展途径D.制定销售渠道策略32.向新的客户群体推出现有全新产品和技术的企业增长战略是（D）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略33.下列举措中，可以帮助企业防止市场

7、近视症的有（BCD）。A.提高产能和产量B.密切关注竞争者和潜在的替代品C.重视技术创新D.关注顾客需要E.降低产品价格34.战略业务单元应该具备的特征包括（CDE）。A.是企业经营的一个品牌B.是企业经营的一种产品C.有别于其他业务的市场竞争环境和战略D.有企业为其配置的资源E.有明确而独立的目标和任务.按照产品观念这一企业经营思想，下列产品中最受顾客青睐的产品是（DE）的产品。A.供应充足B.质量好C.推销积极D.广告宣传多E.花色品牌丰富.企业可以通过（ABC）来实施“市场渗透策略”。A.增加顾客的采购频率和数量B.争夺竞争对手的市场份额C.保持原有顾客的品牌忠诚D.开拓新的地域市场E.

8、研究开发新产品37.市场定位是指企业为自己的零售场所选址。（错）38.有效的细分市场是从顾客固有的需求特征出发，顺应市场需求的天然聚类。（对）39.在市场竞争激烈的情况下，企业没有必要对市场进行细分。（错）40.采用人口统计和地理区域变量细分市场，可以使企业避免今后与竞争对手的定位雷同（错）。41.企业在挑选定位的差异化卖点时，应该选择那些顾客合意性高、企业可实施性好的产品或服务属性。（对）42.针对市场共性的，求同存异的市场覆盖策略是补缺营销。（错）43.相对于无差异营销，企业采用差异营销策略的营销费用较高。（对）.服务营销组合在传统4P的基础上增加了人员、有形展示和服务过程三项策略。（对）

9、.企业进行市场细分的目的是使顾客需求异质化。（错）.制定营销组合策略最重要的导向和出发点是顾客的需要。（对）.集中营销这一市场覆盖策略的风险在于分散了企业资源。（错）.某洗发香波生产企业将市场细分为去屑、柔顺、营养等几个子市场，这家企业是用顾客的6）对市场进行细分的。A.生活方式B.寻求利益C.个性D.购买时机.市场定位是指（B）。A.企业准备进入的市场和服务的顾客B.企业在目标市场上树立的品牌形象C.市场细分后得的子市场D.企业的规模和实力50.不少长期实行无差异营销的企业纷纷更弦易辙，转而推行差异性的营销策略，这是因为（D）。A.市场需求同质化B.实行无差异营销，能够帮助企业获得规模经济效

10、益C.实行差异营销，能够帮助企业获利得成本优势D.实行差异营销，能够更好地满足顾客的需求51.在制定市场营销组合策略之前，企业首先应该确定（C）。A.分销渠道B.告媒体C.市场定位D.定价范围52.市场细分是将一个市场划分成若干个子市场，使得对产品的需求（A）。A.在各个子市场之间存在差异，而在每个子市场内部有一定的同质性B.在各个子市场之间存在共性，且在每个子市场内部也有一定的同质性C.在各个子市场之间存在差异，且在每个子市场内部也有一定的异质性D.在各个子市场之间存在共性，而在每个子市场内部有一定的异质性53.如果一家电视机生产企业为自己的一款产品确立了“高清晰”的市场定位，那么它就必须（

11、C）。A.采取无差异营销策略B.采用人口统计变量细分市场C.设计与此定位相适应的营销组合D.比竞争品牌定价低54.促销的实质是（A）。A.信息沟通B.产品广告C.媒体选择D.公共关系.下列市场细分变量中属于人口统计变量的有消费者的（AE）。A.受教育程度B.个性C.对品牌的态度D.生活方式E.收入.关于市场细分的说法，正确的是（ABD）。A.市场细分的前提是市场需求的差异性B.企业进行市场细分是为了选择适合自己的目标市场C.市场细分是根据产品分类进行的D.市场细分是从消费者需求的角度划分的E.所有企业都应该对市场进行细分.营销组合的4P策略包括（ABCD）。A.产品B.定价C.分销D.促销E.竞争58.在“竞争地位-市场吸引力”矩阵中，企业应该选择（A）的子市场作为自己的目标市场。A.市场吸引力大，企业自身竞争地位高B.市场吸引力大，企业自身竞争地位低C.市场吸引力小，企业自身竞争地位高D.市场吸引力小，企业自身竞争地位低59.划分成的子市场的规模、购买力水平、需求特征应该是可以研究和描述的。市场细分的这一标准是（D）。A.差异性B.可测量性C.可接近性D.足量性60.