电子商务技术基础课程实训

1、电子商务技术基础课程实验指导书计算机系目录概述31.课程的性质质和任务32.成绩的考核核4实验一Inteernet的的基本操作 61.电子邮件的的使用62.创建企业邮邮件列表 213.IE网页浏浏览器使用254.电子商务网网络资源的搜搜索利用 27实验二网上采购购301.B2C商务务模式比较302.B2C网上上购物313.B2B网上上采购334.B2B网站站的比较335.C2C网上上竞拍34实验三网上销售售351.B2C业务务经理后台业业务处理352.C2C网上上拍卖363.B2B网上上销售订单处处理36概述一课程的性质质和任务课程性质：电子子商务是未来来企业发展的的必由之路，所所以电子商务务

2、是现代贸易易中不可缺少少的一部分，学学习电子商务务对商贸英语语专业学生来来说应该能够够增加他们的的对这种新兴兴贸易形式的的实践能力，所所以电子商务务作为改专业业学生的必修修课程之一。主要任务：学生生事先通过电电子商务课课程的理论知知识的学习，掌掌握网络交易易的流程，通通过电子商务务模拟实验的的操作，拥有有网络贸易交交易的实践操操作能力，为为以后从事相相关工作打下下良好的基础础。二、实训目的电子商务概论课课程是一门专专业实践基础础课，通过教教学实训，利利用电子商务务教学模拟系系统，给学生生一个仿真的的实操平台进进行模拟运作作电子商务的的流程模式。此此次实训的教教学目标是让让学生理解电电子商务的基

3、基本理论知识识，熟练运用用电子商务模模拟系统建立立虚拟网上商商店；理解网网络银行的运运作原理；认认识和学习BB2B、B22B、C2C的流程，掌掌握电子商务务软件平台中中涉及的各种种流程和特点点。提高学生生的实际操作作和动手能力力，为企业培培养更多合格格的高职高专专人才，更好好的为社会服服务。三、实训的基本本要求(一)对教师的的要求实训是培养和提提高学生专业业技能的关键键，教师要认认真负责，对对每次实训要要做到有计划划、有控制、有有指导、有实实训成绩、有有实训总结。教教师对整个实实训过程要作作具体指导，特特别是活动中中的现场指导导，以便学生生顺利完成实实训任务。(二)对学生的的要求1实训期间遵遵

4、守纪律，遵遵守作息时间间，不许擅自自缺席。爱护护实验、实训训设备。2实训期间服服从指导老师师的指导，严严格按实训教教要求认真完完成实训内容容。3实验内容必必须独立完成成，严禁抄袭袭。实训后应应有实训报告告。4. 实训报告告中要求有每每天完成的实实训任务和在在实训过程中中遇到的问题题及解决方法法。四、成绩的考核核由指导教师根据据实习期间学学生的综合表表现和完成的的实习作业、实实习报告等情情况，按优秀秀、良好、中中等、及格、不不及格五级考考核评定成绩绩。具体考核核方案参照下下表：电子商务实训成成绩考核表成绩考核项目优（90-1000）良（80-90）中（70-80）及格（60-70）不及格60以下

5、考核成绩 （220%）报告成绩（300%）实训成绩（500%）综合成绩五课程的安排排电子商务技术术基础课程实实验分6次进行，每每次上机学时时可按推荐学学时进行，也也可根据具体体情况进行适适当的调整，但但电子商务技技术基础实实验上机的总总学时不得小小于30学时。每每次上机的内内容及推荐学学时见下表。序号实验名称课 时必（选）做实验一Interneet基本操作作6选学实验二网上采购6必做实验三网上销售6必做实验四网络营销6必做实验五网上商店的创建建电子钱包数数字证书8必做实验六CA证书的申请请与使用2必做实验设备及环境境硬件要求：PIII300以以上微机，664M以上内内存，2GBB 以上硬盘盘，

6、连通Innterneet；软件要求：Ouutlookk Exprress 55.0、电子子商务实验系系统平台。2加强实践能能力的培养本实验课的主要要目的是让学学生对电子商商务的运营有有感性认识，掌掌握电子商务务运作的基本本要求和基本本技能，培养养学生分析、设设计与管理电电子商务网站站的能力。本实验课的任务务是配合理论论教学，使学学生能够把理理论知识的掌掌握与实际运运营技能的培培养有机结合合，为今后的的实际工作打打下基础。通过本实验课程程学生应具备备以下操作技技能：（1）掌握网上上采购管理的的基本技能；(2).掌握网网上销售管理理的基本技能能；(3).掌握网网络营销管理理的基本技能能；(4).掌

7、握电电子商务网站站分析与设计计的方法与技技能；(5).熟悉CCA证书的申申请与使用方方式。 实验一Inteernet的的基本操作项目一电子邮件件的使用一电子邮件使使用的实验目目的及要求:1.掌握OuttlookEExpresss的工作环环境设置，垃垃圾邮件的预预防、通讯簿簿使用等。2.邮件的撰写写、附件的使使用、邮件的的发送、接收收、回复等。二实验准备:1.上网计算机机，OutllookExxpresss5.0以上上, 电子商务实实验系统平台台三实验过程:1.申请免费信信箱为了能够使用OOutloook Exppress收收发邮件，必必须先申请一一个能够支持持OutloookExppress的

8、的免费邮箱，如如SOHU、SSINA、TTOM等，我我们这里以1126的免费费邮箱为例。（1）打开浏览览器，登陆HHttp:/www.126.ccom如图11.1所示,点“注册新邮箱箱”按钮，输入入相关信息，申申请邮箱，如如图1.2所所示.图1.1打开1126网站图1.2填写相相关信息，申申请邮箱（2）邮箱申请请完成后，进进入邮箱，点点击图1.33部的“帮助中心按按钮”，打开如图图1.4帮助中中心，点击左左侧的“客户端设置置”按钮。图1.3进入邮邮箱图3.4 1126邮箱的的帮助中心图1.5网易邮邮箱的客户端端设置方法2、设置Outtlookeexpresss软件（1）打开Ouutlookke

9、xpreess，依次次点击工具帐户属性添加邮件，如图图1.6图1.7所示示.图1.6Outtlook expreess页面图1.7添加邮邮件服务器（2）输入邮件件用户名、EEMAIL地地址，如图11.8与1.9图所示。图1.8输入用用户名图1.9输入邮邮件地址（3）输入邮件件服务器地址址，该地址就就是图1.5中查到到的126邮邮箱的邮件服服务器地址，如如图1.100图示。图1.10输入入邮件服务器器（4）输入邮件件帐号、密码码，如图1.11所示示，当然，为为了安全性，密密码也可以不不输入，待接接收邮件时输输入。图1.11输入入邮件帐号和和密码（5）设置服务务器，完成配配置，如图11.12所示，

10、将将“我的服务器器要求身证图1.11验证做一个选取取。图1.123、电子邮件的的收发（1）电子邮件件的发送，如如图1.13，打打开Outllook eexpresss，点击新新邮件，输入入收件人的EEmail地地址，如果有有多个收件人人，Emaiil地址间也也可以用“；”隔开，注意意，必须用半半角分号。邮邮件主题也可可以写，也可可以不写，为为了使收件人人能一目了然然，建议邮件件主题还是必必须写的。如如果要发送电电脑文件给对对方，如照片片、文档、软软件等，也可可以用附件的的方式发送，点点击“附加”按钮，然后后找到需要发发送的文件即即可。需要说明的是，许许多邮箱除了了对邮箱大小小进行一定限限制外，

11、也对对附件文件大大小有一定的的限制，如果果附件太大，建建议压缩后发发送，如果还还是太大，可可以用其他方方法发送，比比如用QQ发发送；如果有有网站也可以以挂在网站上上供对方下载载；或者干脆脆用一些工具具软件将大文文件分成“碎片”，将“碎片”发送到对方方后，收件人人再用同样的的软件将碎片片“拼装”成一个文件件。邮件写好后，点点击“发送/接收收”按钮就可以以发送了，同同时也会自动动从邮件服务务器上接收邮邮件。图1.13发送送带附件的电电子邮件（2）接收邮件件，点击“发送/接收收”按钮，就可可以自动接收收邮件，邮件件收到后，打打开邮件，可可以看到邮件件的内容，也也可以将附件件文件进行打打开、另存等等操

12、作，如图图3.14所所示。图1.14收到到的邮件4、垃圾邮件的的处理由于现在垃圾邮邮件泛滥，上上网者不堪其其扰，因此可可以通过“阻止发件人人”拒收邮件，或或者可以设置置一定的规则则进行垃圾邮邮件的过滤，如如图1.15、图图1.16所示示。图1.15阻止止发件人图1.16建立立规则过滤垃垃圾邮件四.思考练习:1、下载FOXXMAIL软软件，然后仿仿照Outllook eexpresss的设置方方法进行相关关设置，比较较二者之间的的特点，你喜喜欢用哪一个个？2、采用Outtlook expreess收发邮邮件，邮件一一旦接收到本本地，远程服服务器中的邮邮件就没有了了，如果您想想在办公室收收一次邮件

13、，同同时下班回家家以后再收一一次，请问如如何设置？3、别人发给您您的邮件有时时会出现退信信情况，假如如网络正常，而而且没有操作作错误，请分分析一下退信信的原因主要要是什么？如如何解决？4、在Outllook eexpresss建立通讯讯簿。5、比较一下在在网页下收发发邮件及用OOutloook exppress收收发邮件的异异同，如果你你是一个邮件件量较大的企企业，用什么么方式更合适适？6、如果您有两两个邮件地址址，并且这两两个邮件的服服务器都支持持Outloook exxpresss，请问如何何设置Outtlook expreess？五教学反思:项目二创建企业业邮件列表一实训目的:通过创建企

14、业邮邮件列表实训训，了解企业业邮件列表的的创建过程，掌掌握利用邮件件列表开展网网络营销的方方法。二实训内容与与步骤:(1)进入希网网网络主页(http：/)，选择“新新用户注册”，选选择“我还需需要创建邮件件列表”单选选按钮，如图图3.1所示示.图3.1新用户户注册(2)系统会发发给企业一个个确认码，从从企业的电子子邮箱中取得得该确认码之之后，根据系系统的提示单单击“我要确确定”按钮就就可以完成注注册，如图33.2所示.图3.2完成用用户注册(3)回主页登登录，单击“我我创办的邮件件列表”，如如图3.2所所示.图3.3创办邮邮件列表(4)按照要求求填写相应内内容，如图33.4所示.图3.4填写

15、邮邮件列表信息息(5)获取邮件件列表用户，如如图3.5所所示.图3.5获取邮邮件列表用户户(6)在线发信信，如图3.6所示.图3.6邮件列列表在线发信信三实训提醒:邮件列表对于用用户获取信息息是比较理想想的一种方式式，因而电子子邮件在网络络营销中具有有至关重要的的地位。企业业可以通过邮邮件列表直接接将企业动态态、产品信息息、市场调查查、售后服务务、技术支持持等一系列商商业信息发送送到目标用户户手中，并由由这些用户形形成一个高效效的回馈系统统，从而最大大程度的保证证宣传促销等等活动的效果果和效率。然然而，建立并并经营好一个个邮件列表并并不是一件简简单的事情，涉涉及到多方面面的问题。为为了提高邮件

16、件列表订阅的的成功率，为为用户提供方方便的加入/退出方式、一一目了然的记记忆邮件列表表名称以及简简介信息等都都是非常必要要的。四思考与练习习:(1).熟悉希希网网络邮件件列表的功能能。(2).为浙江江哈尔斯工贸贸有限公司创创建一个邮件件列表，记录录创建邮件列列表、获取邮邮件列表用户户、在线发信信、批量订阅阅的操作过程程。(3).分析邮邮件列表营销销存在的困难难及解决方法法。项目三IE网页页浏览器使用用一、实验目的:1.学习IE浏浏览器操作界界面及其基本本使用方法。2.学习使用浏浏览器查找自自己需要的信信息。二、实验原理与与要求:1.根据ISPP的概念，了了解Inteernet接接入方法2.根据

17、TCPP/IP协议议，清楚WWWW服务模式式，了解统一一资源定位器器的使用三、实验设备:1、硬件配置CPU在P以以上的多媒体体微型计算机机。2、软件配置windowss98以上操操作系统+IInternnetExpplorerr5.0以上上版本。四、实验内容:1.IE浏览器器的多种启动动方法2.输入IP或或域名浏览具具体的页面信信息3.IE浏览器器的工具栏使使用4.超文本页面面信息保存五、实验步骤:1.利用开始始菜单启动动IE浏览器器。单击“开始|程程序|Intternett Expllorer”命命令。如果你你的电脑已经经连入Intternett，则运行IIE5.0后后，将进入其其起始页。I

18、IE5.0默默认的起始页页是微软公司司的主页。若若更改了起始始页，可在地地址栏输入“hhttp:/cchina/”,并按回回车键，进入入微软公司的的主页。2.输入网址（UURL）浏览览具体的页面面信息。输入如： HYPERLINK / ,，按按下键，观察察浏览器窗口口右上角的IIE标志，窗窗口左下方出出现一个运动动的进度条，用用于表明该页页面下载的进进度。3.认识IE浏浏览器的工具具栏，并在网网上浏览时利利用这些工具具。初步认识IE的的软件环境，概概括了IE浏浏览器中文版版工具栏的基基本功能。在在进入不同的的页面时，观观察地址栏的的变化，了解解网址后可以以直接输入你你要进入的WWeb页面。浏览

19、微软中国公公司主页，用用鼠标左键单单击页面上的的热键，通过过WWW的超超级链接功能能，进一步浏浏览你感兴趣趣的内容。4.使用IE55查找指定的的信息。1)在地址栏输输入 HYPERLINK httpp:/baaidu.ccom后按回回车键进入“百百度”主页. 2)进入主页后后，输入搜索索的关键字“电电子商务”。 3)单击搜索后后就开始在一一定范围内搜搜索你要查找找的信息。4)此处查到多多个结果，单单击查询到的的结果，可超超级连接到相相关的网站。由由于在INTTERNETT上的信息是是不断增加和和变化的，因因此在不同时时间、地点查查找会有不同同的内容。5)利用超链接接功能在网上上漫游：将鼠鼠标指

20、向具有有超链接功能能的内容时，鼠鼠标指针变为为手形，单击击鼠标左键，进进入该链接所所指向的网页页。5.在已经浏览览过的网址之之间跳转：最最常用的方法法是单击工具具栏中的后后退按钮和和前进按按钮。6.保存当前页页面信息：使使用文件菜单中的另存为命命令将当前页页面信息保存存在本地机中中。7.保存页面中中的图像或动动画：用鼠标标右键单击页页面中的图像像或动画，在在弹出的快捷捷菜单中，选选择图片另另存为命令令，然后在保存图片对话框中，指指定保存的位位置和文件名名，最后单击击保存按按钮即可完成成。六.思考练习:6.1.了解IIE浏览器的的多种启动方方法.6.2.知晓IIE浏览器操操作界面及其其基本使用方

21、方法.七.教学反思:项目四电子商务务网络资源的的搜索利用一、实验目的:1.利用“百度度”、“新浪浪”等搜索引引擎，寻找网网上有用商务务信息2.合理使用关关键词搜索有有关企业商务务、商品交易易等信息二、实验原理与与要求:了解Interrnet上搜搜索引擎网站站的种类，清清楚其作用，能能够通过其搜搜索有用电子子商务的信息息，会对有关关电子商务网网站进行分析析，总结其特特点。三、实验设备:1、硬件配置CPU在P以以上的多媒体体微型计算机机。2、软件配置windowss98以上操操作系统+Interrnet EExplorrer5.00以上版本。四、实验内容:1.搜索引擎、门门户网站的使使用2.使用关

22、键词词，搜索商务务信息3.登录“中国国石油天然气气集团公司”分分析其结构五、实验步骤:1搜索引擎的的使用1)进入IE浏浏览器，输入入“百度”的的“httpp:/wwww.baiidu.coom”。2)进入“百度度”网站主页页，在搜索框框中“中关村村在线”。3)点击“中关关村在线”，进进入“中关村村在线”主页页。4)认真观察主主页，分析其其结构1.使用关键词词，搜索商务务信息1)进入IE浏浏览器，输入入“百度”的的“httpp:/wwww.baiidu.coom”。2)进入“百度度”网站主页页，在搜索框框中“电子商商务+实验”。3)仔细观察搜搜寻结果，特特别是“相关关搜索”中“更更多相关搜索索”

23、。4)认真观察主主页，分析其其结果统计2.登录“中国国石油天然气气集团公司”分分析其结构1)进入IE浏浏览器，输入入“中国石油油天然气集团团公司”的“hhttp:/.ccn”。2)点击主页相相应链接，按按以下内容分分析其结构a)了解电子商商务网站整体体风格设计b)知道电子商商务网站版式式布局结构c)清楚电子商商务网站页面面色彩搭配d)明白网站各各网页作主要要内容关系六、注意事项:结构分析特别重重要.七.思考练习:7.1.搜索引引擎、门户网网站的使用.7.2.使用关关键词，搜索索商务信息.八.教学反思:实验二网上采购购1实验目的：通过本实验使学学生掌握B22C、B2BB、C2C等模式下下网上采购

24、的的流程、供应应商的选择方方法等。了解B2B网站站的应用方式式，并分析我我国BTOBB发展的现状状 了解B2C商务务模式的具体体应用种类，对对分析我国BBTOC的现现状 2实验要点：本实验是基于BB2C、B2BB、C2C等不同电电子商务模式式中参与主体体的角色和业业务性质来设设计的。3实验准备：3.1实验开始始前要在实验验系统中申请请电子邮件和和银行帐号，并且申请网上银行和开通，并检查存款状态。3.2实验室系系统平台4实验内容：项目一B2C商商务模式比较较1.进入三至五五个B2C的网站的的网址；2.例如：当当当http:/卓卓越httpp:/m/联华htttp:/www.llhok.ccom/

25、易趣httpp:/携携程网m提供旅游服服务类似的ee龙阿阿里巴巴htttp:/chinaa.alibbaba.ccom/注资资淘宝wwww.taobbao.coom1.对这些网站站就下列内容容进行比较：网站域名名称经营商品种类购物流程送货方式及费用用支付种类个性或增值服务务其它2.总结这些网网站发展的不不足之处；提提出你的建议议项目二B2C网网上购物步骤一：注册用用户名不论是什么购物物网站，首先先都要注册用用户名，填写写必须的联系系资料。用户户名可以用字字母或汉字注注册，或者用用邮箱地址注注册，以便于于记忆。步骤二：选购商商品点击“购购买”，商品品就会放入购购物车，再点点击“购物车车”、“结算

26、算”进入结算算程度。步骤三：选择付付款方式进入入结算程序，第第一就是选择择付款方式，付付款方式有多多种：（1）使使用第三方支支付工具。如如：支付宝、财财付通（都要要另外注册），这这是常用的付付款方式。买买方在付款时时，钱首先转转到第三方支支付工具，等等收到商品后后，再点击付付款确认，钱钱再转到卖方方账户。如果果商品质量有有问题，或者者卖方没有发发货，就可以以申请退款。（2）货到付款。我就喜欢选择货到付款，商品寄到手上再给钱，不但有质量保证，而且方便了那些没有网上银行，而又不想注册第三方支付工具的网友。有不少网站都支持货到付款，是否支持货到付款，在进入结算后，付款选择里就可以看到。（3）网上银行

27、转账付款。就是从网上银行把钱直接转到卖方账户，对于有信誉的网站可以使用这种方式。（4）邮寄（汇款）支付。这种付款方式不用说大家也会明白了。步骤四：选择运运送方式网购购提供的运送送方式有几种种：普通包裹裹、快递、EEMS速递。普普通包裹资费费可能会便宜宜些（有的会会更贵），但但速度很慢，只只有那些快递递无法到达的的地方才选择择这种方式；网购多数是是选择快递送送货，费用从从5元-115元不等，几几天时间内就就可以送达目目的地；EMMS速递是最最快的，但费费用太贵，要要几十元，除除非是急用，否否则建议你不不要选择这种种方式。步骤五：检查订订单状态BtoC网上购购物实验步骤骤：1、打开IE浏浏览器，登

28、陆陆当当网上书书店（），注注册会员。22、选择想要要购买的书籍籍或商品后，点点击“购物车车”，并按照照操作提示填填写订单。33、填写付款款方式时，选选择“邮局汇汇款”。然后后检查填写的的订单，无误误后点击“提提交”。4、等等待商家发来来确认订单的的邮件，把该该确认邮件转转发到指定的的邮箱要注意的问题：使用第三方方支付工具是是有时间限制制的，例如支支付宝用户在在确认购买后后10天之内内，如果没有有点击确认付付款，也没有有申请退款，110天期限一一到，钱就会会自动转到卖卖方账户。只只要注意下面面三点，购物物就更加安全全：一是使用用第三方支付付工具（支付付宝、财付通通），出现质质量问题了也也好退款。

29、二二是选择货到到付款，这样样货物寄到了了验收后再付付款，保证不不会有质量问问题。三是选选择有信誉的的网站购物，这这些网站有质质量保证。最最好不要选择择先汇款（有有信誉的网站站可以选择这这种方式），再再寄货，因为为这样出了问问题想追回是是很难的，可可以说不可能能追回。项目三B2BB网站的比较较（1）进入三至至五个B2BB类型的网站站；例如：阿里巴巴巴电子商务 http:/ ; 慧聪商务网 hhttp:/ ; 掌上商务网 hhttp:/www.palmbbiz.neet ; 华商资源 htttp:/www.ccbsourrces.ccom/ ; 顶点采购 htttp:/www.88xy.coom/

30、Inddex.assp ; 北方商务 htttp:/www.nnorthbbusineess.neet/ ; （2）在商务模模式、增值服服务、交易范范围方面进行行比较；（3）总结这些些网站的不足足之处；提出出建议项目四B2B网网上采购注册为网上商城城会员供应商的选择与供应商谈判合同签订与付款款（1）打开IEE浏览器，登登陆阿里巴巴巴中国（），点点击“注册”，进进行会员注册册。（2）点击“我要要采购”，单单击“按行业业与产品分类类”，查看供供应信息下的的栏目。如“传传媒摄影器器材数码相相机”。（3）单击具体产产品栏目查看看该产品详细细资料，如“奥奥林巴斯数码码相机”。（4）如卖方正在在线上，点击

31、击“我正在网网上马上和我我洽谈”与其其进行洽谈，如如果卖方不在在线上则点击击“留言询价价”。项目五C2C网网上竞拍注册为会员。选择商品和卖家家参与竞价选择送货和支付付方式检查发货状态对卖家进行评价价5实验总结：5.1实验报告告中对不同模模式的流程及及差异进行比比较，并说明明原因。5.2报告内容容应包括：实实验目的、实实验原理和实实验过程描述述、实验原始始图表、实验验结果分析、问问题和展望等等内容。6.思考练习：6.1简述C22C模式中商商品竞拍的操操作步骤。6.2请同学在在易趣网上进进行拍卖活动动。6.2在电子商商务实验室中中，完成更多多的网上购物物操作。6.3简述在BB2C交易模式式中进行网

32、上上购物的流程程。6.4分析一下下，阿里巴巴巴网站、海尔尔网站等B22B网站的相相关栏目与德德意电子商务务实验室系统统中构成单位位B2B有何何不同？各有有什么特点？6.5在淘宝上上注册为会员员。7.教学反思：实验三网上销售售1实验目的：通过本实验使学学生掌握B22C、B2BB、C2C等模式下下网上销售的的流程和业务务管理内容等等。2实验要点：本实验是基于BB2C、B2BB、C2C等不同电电子商务模式式中参与主体体的角色和业业务性质来设设计的。3实验准备：3.1实验开始始前要在实验验系统中申请请电子邮件和和银行帐号，并并检查存款状状态。3.2实验室系系统平台4实验内容：项目一B2C业业务经理后台

33、台业务处理（1）查看注注册会员信息息并分类（2）检查订订单内容（3）查看商商品库存状态态（4）查看付付款状态（5）商品配配送（6）客户咨咨询处理（7）商品进进货与上架处处理项目二B2B网网上销售订单单处理（1）查看注注册会员信息息（2）查看订订单信息（3）与采购购商谈判（4）合同签签订与发货（5）商品入入库与上架处处理项目三C2C网网上拍卖1注册为会会员。2上传销售售的商品3设定价格格和时间4查看拍卖卖进展5检查付款款状态6选择发货货方式与发货货7对买家进进行评价实验步骤：（1）打开IEE浏览器，登登陆易趣（wwww.ebbay.coom），注册册会员。（2）点击我要拍拍卖，输入商商品图片、价

34、价格等文字介介绍信息，发发布成功。（3）等待买方竞竞价，确定买买方，拍卖成成功。5实验总结：5.1实验报告告中对不同模模式的流程及及差异进行比比较，并说明明原因。5.2报告内容容应包括：实实验目的、实实验原理和实实验过程描述述、实验原始始图表、实验验结果分析、问问题和展望等等内容。6.思考练习：6.1想一想,为什么在销销售订单生产产后,订单处处理时需要再再次确认一次次?6.2如何进行行库存盘点？实践一下。6.3分公司在在进行订单处处理时有无先先后顺序？6.4请对你所所要拍卖的商商品进行目录录管理。6.5在实验室室平台中对上上述的实验进进行操作一遍遍，充分理解解每一步的要要点与必要性性。7.教学

35、反思：实验四网络营销销1实验目的：通过本实验使学学生掌握网络络营销的操作作与技巧，学学会搜索网络络信息，发布布分类广告，掌掌握撰写规范范的商业报告告的基本方法法，包括内容容要求和格式式要求，学习习使用电子邮邮件、BBSS、新闻组等等工具进行网网上信息发布布。2实验要点：本实验是基于网网络环境下的的网上营销特特点来设计的的。3实验准备：3.1实验开始始前要确定广广告和调查问问题的内容。3.2电子商务务系统中的网网络营销模块块。4实验内容：项目一网络广告告的设计与发发布（1）调查网网络广告的发发布渠道（2）在实验验系统中发布布网络广告（3）进行电电子杂志的创创建（4）查看电电子杂志的订订阅情况项目

36、二网上调查查设计与实施施（1）注册网网上调查系统统会员（2）设计调调查问卷（3）发布调调查问卷（4）查看调调查结果（5）撰写调调查报告报告标题（正正标题、副标标题）报告格式（市市场概述市场分析及最佳佳商业前景竞争态势分析消费者分析市场准入融资产品市场展望及及销售前景）报告头部分（委委托单位撰写人调查时间调查覆盖范围调查目的及方法法调查对象及内容容）报告正文生成报告项目三电子合同同的签订（1）完成网上上询价、网上上报价、历史史记录查询、注注册信息修改改等内容的操操作。（2）完成电子子合同的网上上洽谈和签订订操作。（3）实验的流流程（甲方询询价乙方报价甲方进入洽谈室室乙方进入洽谈室室甲乙双方开始洽

37、洽谈质量要求求及验收方法法；交货地点点、运输方式式及费用；合合同履行期限限；违约责任任等各条款甲乙双方签订合合同）项目四网上信息息发布实验内容:1、使用电子邮邮件发布产品品和服务信息息。2、登陆BBSS论坛发布产产品和服务信信息。3、登陆微软中中国新闻组发发布并查看信信息。实验步骤1、登陆已申请请的邮箱系统统，如。22、制作一则则小型的产品品/服务的广广告，并选择择一些目标邮邮件地址（学学生之间可以以互相发送）。33、登陆中国国电子商务网网的bbs论论坛（wwww.cebnnbbs.ccom），点点击“注册”，进进行会员注册册。4、查看看论坛中的栏栏目，并制作作一则小型的的产品/服务务的广告进

38、行行发布。5、登登陆微软中国国新闻组（wwww.miicrosooft.coom./chhina/ccommunnity）。6、发布并查看信息。5实验总结：5.1实验后认认真做好实验验报告并提交交。5.2报告内容容应包括：实实验目的、实实验原理和实实验过程描述述、实验原始始图表、实验验结果分析、问问题和展望等等内容。6.思考练习6.1简述论坛坛BBS信息息发布的操作作步骤。6.2进行新闻闻的添加，删删除和修改的的操作。6.3在互联网网上选择不同同网站，进行行信息发布，BBBS论坛，信信息查询等内内容的练习。6.4同学之间间分别扮演不不同的角色，演演练电子合同同的签订操作作。6.5简述电子子合同

39、在线签签订的步骤。6.6电子合同同签订后的发发律效力与传传统合同一样样吗？为什么么？7.教学反思实验五网上商店店的创建、电子钱包、数数字证书1实验目的：通过本实验使学学生掌握利用用电子商务平平台系统创建建网上商店的的流程和业务务管理内容。了解几种电子货货币的知识及及使用方法了解数字证书的的功能和使用用方法学习数字证书的的下载和安装装，并查看数数字证书的基基本信息2实验要点：本实验是基于网网上业务外包包的模式来设设计的。3实验准备：3.1实验开始始前要准备要要开设的商店店的类别，搜搜集20种以以上的商品图图片及其介绍绍、价格等信信息。3.2Inteernet的的连通4实验内容：项目一了解几种种电

40、子货币的的知识及使用用方法（1）事先申请请招商银行一一卡通；（2）进行招商商银行网络银银行的个人银银行；（3）申请招商商银行一网通通；（4）下载一种种电子钱包（如如中银的电子子钱包）；（5）安装电子子钱包，将申申请到的一网网通放入电子子钱包，并完完成相关的设设置。项目二网上商城城系统平台的的调查分析（1）查询提提供网上建店店功能的公司司（2）比较各各自平台的功功能与特点（3）选定一一家提供商项目三网上商店店的创建（1）注册会会员信息（2）商店名名称的设定（3）商店信信息的发布（4）商品的的上架与管理理（5）商店的的测试（6）商店的的内容维护怎样创建我的商商店？第一步步：注册商家家会员第二步步：登录会员员中心第三步步：在会员中中心，选择“创创建/管理商商铺”，填写写商店名称，选选择模版（共共24款精美美模版），就就可以立即创创建自己的网网络商店怎样样管理我的商商店？有两种种方法可以登登录管理商店店：方法一：登录会员中中心，选择“创创建/管理商商铺”，从该该页面直接进进入商店管理理系统方法二二：直接访问问商店管理系系