智坤教务工作手册

1、智坤中小学培训专用教材北京智坤教育（暂订版）（教务）智坤教育简介智坤是成立于2003 年，历经数载风风雨雨，如今的她已经成长为享誉京城的个性化教育航母。京师智坤教育总部位于北京教育核心区海淀区中关村。 北倚国内高等学府北京大学，东临清华大学，南毗北四环。在这里，学习之余，你可以畅行于五四体育场，感受北大学子们的激情， 也可以小憩于未名湖畔， 欣赏博雅塔的风姿， 在湖光塔影之中呼吸浓郁的书香之气浓郁的文化氛围和四通八达的便利交通，为本机构的稳步成长奠定了雄厚有力的基础，使我校成为业内首屈一指的领跑者！数载春秋， 智坤始终秉承凭良心办学、凭实力办学的宗旨，关注孩子的每一步成长！凭借家长良好口碑，创

2、始至今，共培养了近2 万学员。在智坤，我们可以根据您的不同需要为您安排最合适的老师，并且，在教学过程中， 我们承诺， 每一个细节做到最好一切为了我们的学生；一切为了他们的进步。在智坤教育，您能体验到的还有：最专业的教育咨询和测评；最专业的成绩分析；最优良的硬件设施和教学环境；最具人文关怀的进步模式。对于一个学生来说， 最宝贵的就是去而不返的时间。智坤愿以 “关注孩子的每一步成长”作为前进中的信念和目标， 为每个孩子制定最完善的学习计划， 帮助他们扫平求学路上的一切障碍和困难，让他们在智坤收获更多沉甸甸的进步。教育顾问工作流程课程安排（1）老师时间（2）学生上课时间确定 （3）、学生老师调课安排

3、（ 4）、假期加课安排课程统计（1）、兼专职老师课时统计（ 2）、学生剩余课程统计、剩余课程上报（ 3）课时消耗剩余课时支出统计总表教学管理：（ 1）、老师教学监管 （2）、学生上课情况反馈（ 3）、公司教学管理流程执行 （4）、学生档案管理其它教学表格统计，制作 （ 1）、协助财务做好老师课次核算与工资核算（ 2）、周消费课时、月消费课时费 （3）剩余总课次（ 4）剩余总课时费老师及教学资料管理：（1）、老师评核、筛选 （2）、公司内部教学资料整理与使用续单维护：（ 1）、横向发展（2）、续费维护其它辅导工作：（1）、前期新生开发。电话外呼 （2）、安排其它工作内容。宣传、课程安排：1、教务

4、在安排课程时需提前一天先通知老师，确定时间。然后再通知家长。（1）、 如果是新学员，前三次上课必须通知二次，同时通知学员，要向家长侧面了解学生对老师的教学是否满意，通过从：老师的敬业精神、讲课的语速、上课解题技巧、知识难易是否能接受、师生之间的互动配合。通知先后顺序同老学员例子：（1）、教务：张老师，您好，我是智坤教育北大部的教务黄老师，和您确定一下，陈小雨本周数学课上课时间，她的上课时间，也就是明天9 月 9 日（周天）上午： 8 点半到 10 点半，请你提前三到五分钟到，谢谢。、好的明天见！2）、教务：张老师，您好，我是智坤教育北大部的教务黄老师，和您确定一下，您上次试讲的学生（上周给您安

5、排的高三新生）陈小雨本周数学课上课时间， 她的上课时间，也就是明天 9 月日（周天）上午： 8 点半到 10 点半，她给我们讲，第一次课想从讲起。她感觉到。请你提前三到五分钟到，谢谢。、好的明天见！2、学生上课时间确定。例子：（1）、教务：张女士，您好，我是智坤教育北大部的教务黄老师，和您确定一下，陈小雨本周数学课上课时间，她的上课时间，也就是明天 9 月 9 日（周天）上午： 8 点半到 10 点半，同时，您给小羽说一声，别忘记了把老师上次给她留的作业与上课教案一起带过来， 如果你有什么好的意见和建议， 欢迎你提出来。写在意见栏里。希望小羽能提前三到五分钟到，这样提前做完上课准备，效果会更好

6、。谢谢。 、好的再见！2）、教务：张女士，您好，我是智坤教育北大部的教务黄老师，和您确定一下，陈小雨本周数学课上课时间，她的上课时间，也就是明天 9 月 9 日（周天）上午： 8 点半到 10 点半，您可以让小羽自己准备几个向老师提问的问题。希望小羽能提前三到五分钟到，这样提前做完上课准备，效果会更好。 谢谢。、好的再见！3、学生老师调课（取消）安排调课要注意事项：（1）、上课时间确定的能不调动（取消）尽量不答应调动（取消），找出相应理由。2）、老师原因调动（取消）课程达到三次的，考虑换老师。3）、老师要求调动（取消）的先得到家长确定同意后，再同意调动（取消） 。（4）、家长要求调动（取消）的

7、先得到老师确定同意后，再同意调动（取消）。4、假期加课安排、作为教务假期加课安排，是教务工作中起到很重要作用。这个就需要我们教务多和老师与学生交流沟通。主要加课节假日：十一、五一、主要加课方法：1） 小学生： 休息期间，您可以让学生从早上上完课后，一至到我们这里写作业。又保证了他假期的安全，又不浪费难得的学习时间。同时我们这里有老师值班，可以进行答疑。我建议您假期可以多加几节课。（2）初中生：假期对于初中生来说真是难得的追赶其它同学的最好时间，就如哈佛校训中就有一条 只有比别人更早、更勤奋地努力，才能尝到成功的滋味（3）高中生：高中生更是不能浪费这个宝贵的学习时间， 哪怕就在此刻，对手也在学习

8、， 我们只有比别人更加用功， 才能在高考中过五关斩六将啊！课程统计 ： 1、专兼职老师的课程统计。如下表：每周上完课后，教务根据相关信息分别登记每周上报财务以便核对工资。（）校区（ ）月第（) 周教师课次统计表校区教师姓所教科专 /所带学生总人数本周上课人数本周上课总次数备名目兼注2、学生剩余课程统计、剩余课程上报：根据学生学生上课签字明细表分校上课签字表与教案认真核对后填写：校区学生剩余课时统计表（月至月）序号教学学生年级总课次点姓名消耗课次剩余课次消耗课次剩余课次消耗课次剩（ 2） 课时费消耗剩余课时支出统计总表;教务老师根据校区学生剩余课时统计表 。每周统计报表。 以便公司第一时间知道，

9、课时消耗情况。校区课时消耗剩余课时时间当周预收业绩累计单周消耗课时费累计消耗课时费当周十月第一周教学管理：1、老师教学监管：（1）、认真核对老师的每次上课时间是否足够。（2）、检查老师上课教案质量， 从如下几个方面衡量： A ：此次教学内容是否联贯。 B：书写是否工整 C: 与学生交流所授内容是否能接受 D: 重难点，教学目标是否明确 E：教学内容是否安排合理（内容和时间上）（3）、老师每 5 次课结束后，要求老师根据学生情况进行一次综合知识的测评分析，并填写北京智坤教育学生定期知识综合测评分析表 ,重新制定更合适的教学计划。2、学生上课情况反馈：这个就需要多和老师与学生分别交流沟通。同时对教案内容从学生的课堂评价方面进行审核。 每周上课后与学生家长进行电话沟通，向学生家长反映学生上课内容及表现。 同时针对教案上的家长审核部分向家长进行提示，表示，希望我们共同努力，为小孩成绩做好助手。并一周进行一次的电话回访教育跟踪回访表3、公司教学管理流程执行： 1、初次合作老师要和老师签字智坤教育教师教学目标责任书 2、同时让老师仔细认真阅公司相关规定。 如：智坤教育兼职老师上课要求4、学生档案管理： 学生档案主要包含：（ 1）、学生报名时的情况分析表 （ 2）、测评表（ 3）每 5 次课程学生一次综合测试分析表（ 4）、教学计划（ 5）、每次上课的教学教案