四种沟通技巧窍门模式

1、人际沟通绝对不是一件易事，沟通中有四种常见的不良沟通方式：指责、讨好、超理智、打岔，让我们看看这几种方式的效果。指责讨好指责讨好超理智打岔沟IB的五种姿态例：老莫奸用客芬船挑旦睑了杵及脈，武矗问老填：你*乂为件a家建冲顏也的赛眼？爭同的人有用同的询通鑿慮类型老藝回誓讨好型老拉不好看乌那我换一伸吧“忽略自己+内住价値盛比较低言涪屮经常弼我的歯字你専阳卜么”之类的氐摘责型我穿什么衣服盟你哲fE常惣wm人*习谓予玫击和批制+将舌任推绐别,你的错”h臃底怎么搁材星他irw口买诸.超理讀型根器书上说的,我旳皮肤黄T穿这种厮色的会便我的JK色須，极端客现.只关心事情合不合规锂t是杏正确.与牛人或情绪相关的

2、话盟。打甜型老公你今天两白头翁变多了”我来稱你拔永远枷童岚习齒于跡和下扰不直接回答本文不对飙一罩型谢谢你注意了我的打扮。这件衣9躍我晴携细选过的，如黑你不寡欢，下畑我逛冏场帮我靴、言语表凯山一种内在的党樂,表精蛊露和言馬-和階平衡启我忻值盛比较貳【沟通场景】丈夫在单位的竞标中失败了，下班回到家里，见到妻子。萨提亚模式指责的回应行为行为攻击;磁批判；吹毛求疵;言语不同意二你永远做不好任何事情：你到底怎么搞的？都是你鸽错情集指盍：在这卑我是老板；無体姿势，很有权力働萍子、僵貢；内在经历網我很瓶单而失生理效应肌肉紧张、背韶问題;内在经历網我很瓶单而失生理效应肌肉紧张、背韶问題;循环系统障碍、高血关节

3、炎、便昭、气喘心理效应妄恕、軽心病注法犯罪杀人姿态一：指责妻子开门，冷笑一声：“看你那个样儿，今天又没轮上你吧！”“按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了”“能力顶个鬼用！我说过多少遍了？现在社会上不能那么清高，你要是这样下去，根本一点前途都没有！真不知道当初怎么会看上你！”分析：指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上，丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误，自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘；在心理上容易产生妄想、疑心。姿态二：讨好妻子迎面笑道：“回来了？快点换鞋，吃饭。”丈夫不说话。“怎么了？”妻子愣了，“对不起

4、，我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。”“不是因为那个。”“那我什么事做错了？昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了”“跟你没关系。”“那是什么事？”“单位的事，我那个项目叫曹大炮给抢去了。”“这件事情！哎，算了，别难过了啊。来，咱们先吃饭，吃完了我陪你去河边逛逛，散散心，啊？”分析：讨好的人总想取悦于人，当看到别人略显愁容的时候，就奉献时间、金钱来讨好，主动地承担所有的纰漏，希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘；在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。萨提亚模式超理智的回应言语情感行为只关心事情合不合乎规定或正

5、不正确；使甲抽魚字眼及冗长的假薛；什么事都与学术青关；人一定礙有理顽鞫、蕴远：不论代价，人一定要保持冷孰沉着、绝不慌乱；身体姿势僵蔭；表情很优越（若有耒情的话）；权緘十足：顽固，不肯变通；举止合理化；操纵的；-丝不苟：内在经历心理效应生理效应我感到空處与隔舉；钱不能露出任何感觉，强迫心理社会性病态社交退歸僵值不动分泌性跌病，包括湃巴及各种腺怵的病症；癌症、報核白血球增芻症忽自己那和”他人55-S：自己6他人e：情境内在资瀝：理嚮9姿态三：超理智妻子打开门看到无精打采的丈夫，问：“今天单位有事？”丈夫叹了一口气：“是啊。那个项目，叫别人给抢了去。”“哦。”“弄得我心里很窝火的。这个项目业务一直都

6、是我在联系。现在主任忽然把它交给曹大炮，我真的觉得”丈夫沉重地坐在沙发上。妻子回头去端菜：“嗨，没办法，这世道是这样。有能力不如有关系。你有本事，他反倒不敢让你上，怕你抢了他的饭碗。唉，都这样。”分析：超理智的人最突出的特征是毫无感情的客观，不允许自己或者别人注意感受。对别人的反应往往是长篇大论的说教，看起来充满了智慧与权威，却给人刻板、沉闷的印象。超理智的人在身体上容易出现的症状是分泌性疾病，如腺体的疾病、心脏病、背痛等；心理上容易产生强迫性心理、社交退缩等。萨提亚模式打岔的回应言语情感行为漫无主題：毫无道理，掘不到重点；经由口语表示不在当场。95混乱不清：我心不在焉：身体姿势特征是不停在动

7、；不动不自然的；转移注帥不恰当的举动；过动；插嘴、打扰；内在经历心理效应生理效应潦有人当真在盍孑这里根本没有我的位置；失去平彎籍打动别人来获得注；相当混乱击不适当、不合宜；精神状态混乱；中枢神经系统问題；1疾，豪眩作呕、越劇嵋头痛、便醪忽略”自己汁、他人沖和情境一一s：自己o：他人c：情境姿态四：打岔妻子打开门，笑逐颜开地拉了拉丈夫的脸：“怎么了？苦瓜脸，吓死人了，哈哈！”丈夫迈着沉重的脚步走进来，坐在沙发上：“唉”妻子在客厅和厨房间走进走出，边端菜边说：“今天楼下王家媳妇打麻将输了，又和人打起来了。”“在超市看到一种特怪的水果，想买点回来尝尝呢，一看，140块钱1斤！贵得吓人！”她终于坐下来

8、了。丈夫抬起头来说：“今天心情不好，公司那个项目黄了。”“来，喝杯茶！伤心的事情想它做啥？我前天买了张DVD，喜剧片。咱们边吃边看吧，保证你笑得啥都忘了！”分析：打岔的人总是不断地在动，在讨论问题的时候企图分散他人的注意力，不能把注意力放在一个主题上，而是老找些无关的话题来逃避讨论。打岔的人在身体上容易出现中枢神经系统问题，胃病、糖尿病、偏头痛和便秘；在心理上，会出现精神状态混乱的状况。夫妻间这四种沟通姿态不仅仅给对方带来身心的不适，更会给夫妻深入的情感交流带来很多的障碍。由于很多时候表达的不是自己内心真实的想法，容易引起对方的误解和敌意。萨提亚模式一致的回应言语情第行为真正的；言语和身体的姿

9、势、音调及内在感受配合孑言语表现出一种内在感觉的觉鑿；言语一致表情流露活生生的有创造性的独特的有能力的内在经历心理效应生理效应和谐的高的自我价値健康的键康良好【形成原因】每种姿态往往是从那里父母学来的。家庭里父母对待我们的方式，或者父母的表现，都让我们觉得自己这样的姿态是最好的处理办法。举例来说，如果父亲很严厉，母亲很讨好，他们这样相处了很多年。我们就觉得这两种方式是处理矛盾的最好办法，但没有觉察到各自的真实感受。当我们结了婚，遇到矛盾时，这样的姿态就不由自主地出来了。有的时候是指责，有的时候是讨好，有时是交替使用。再比如，在一个父母经常吵架，给孩子带来很多痛苦的家庭里，孩子就可能使用超理智或

10、者打岔的姿态，来避免思考和体验痛苦，他也会用这种方法帮助别人避开痛苦。习惯了这样的姿态后，面临问题的时候，可能自然而然地就出现打岔行为了。一致的回应第五种反应包括自我、别人和坏境形容第五种反应包括自我、别人和坏境活生生的创造性的统整的美丽的健康的独特的有能力的【如何改变】其实每种姿态都有各自有利的一面：指责姿态的人很自信；讨好姿态的人很善良；超理智的人理性强；打岔的人很灵活。所以，要改变它们，并不需要全盘否定，而需要针对每种姿态加一些东西。指责姿态的人需要加一些替别人考虑，宽容体谅；讨好姿态的人则需要加一些为自己着想，肯定自己的利益；超理智的人需要加进对自己和他人的感受的察觉，增加一些情感；而

11、习惯打岔的人则需要增加对他人、自己和情境的察觉，在合适的情境下释放自己的创造力。沟通要顾及对方、自己和情境三个方面。如果提高觉察，尝试改变，关系会有很大改善，生命更加自由。萨提亚模式一致性沟通姿态的特色:一致性不只是一种沟通姿态，而是使人更趋于统整和富于人性的另一种选择。它是高自我价值存在的状态，也是一种与自己、与他人沟通的方式之一0其特征如下：一、欣赏和认可自己的独特性。二、在个人内在和人际间的能量自然流动。三、富于人性的。四、愿意信任自己和他人。五、愿意冒险，允许自己脆弱。六、善用自己内在和外在资源。七、开启自己建立亲密感。八、爱自己也爱他人。九、面对改变是弹性与开放的。十、拥有做自己的自

12、由并接纳他人。当我们选择一致地回应时，不是因为我们想争输赢、想控制别人或情况，想改变或忽略对方而保护自己。而是意味着选择做真实的自己，与他人接触和直接联结而建立关系。我们可以站在关怀自己和他人的立场，带着对当下情境的觉察去回应。这并不表示我们会永远都快乐、没有问题或有礼貌，而是在关系中愿意尊重自己、尊重他人的一种互动方式。曹晖博士心理学精髓智慧的搬运工！根据萨提亚的模式，人有多种沟通姿态：讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型等他人和情境二者的和谐互动。这种模式的人言语表现出一种内在的觉察，表情流露和言语致，内心和谐平衡，自我价值感比较高。讨好型的人忽略自己，内在价值感比较低。言语中经常

13、流露出“这都是我的错”，“我想要让你高兴”之类的话。行为上则过度和善，习惯于道歉和乞怜。指责型的人则常常忽略他人，习惯于攻击和批判，将责任推给别人。都是你的错”，“你到底怎么搞的”是他们的口头语。究其内在经历，指责型的人通常孤单失败，但他们宁愿与别人隔绝保持权威。林文采博士说，这是最常见的两种姿态。有趣的是，指责型的人通常会找一个讨好型的人做伴侣，相反，讨好型的人也倾向于选择指责型的。超理智型的人极端客观，只关心事情合不合规定，是否正确，总是逃避与个人或情绪相关的话题。他们告诫自己：“人一定要有理智”，“不论代价，一定保持冷静、沉着，决不慌乱。”这类人表面上很优越，举动合理化。而实际上，他们内心很敏感