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文档简介
1、第 页茶馆未来规划书一、发展前景 热闹的高校城内有一个宁静优雅的小茶馆,休闲、雅致、豁达的风格会让每个人的心情安逸,生活显得更加丰富多彩,更有乐趣。 二、店面简介 本店位于高校聚集中心地段,主要针对的客户群是高校生、老师。经营面积约为80平米左右。主要供应早餐、早茶、各类小吃、点心、各种瓜子、水果、各种茶。以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,养分丰,使品茶者有更多的选 择。本茶馆装饰自然,随意,负有古典代气息,墙面采纳偏淡的温色调,茶房布置合理精致,采光性好,整体感觉休闲、雅致、让每个人在这里心情开心、安静。 三、发展战略 1.本茶馆开业之前,要作广告宣扬,因
2、为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣扬上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简洁广告即可。 2.本茶馆茶水优质,口感绝佳,可采纳不同的做法,使口感别出心裁,以求有别于竞争者,给顾客更多的实惠,休闲、豁达是我们茶馆的最大特色。 3.市场经济是快速发展的,改变的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的安排,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步安排,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以找寻新的市场,做连锁经营,并渐渐打造自己的品牌,总之,要以长远的眼光
3、看待问题,如此才能有企业的将来。 四、茶馆管理结构 店长兼收银员1名 ,茶艺师1名,服务生2名。 经营理念侧重于以下几点: 主要的文化特色:健康关怀、人文关怀 、休闲雅致。 主要的产品特色:保健养生的日照绿茶。 主要的服务特色:会员制的跟踪服务 主要的环境特色:具有传统文化气息的品茶环境 五、市场分析 高校城的学生每天都是三点一线的学生,学习生活的压力不小,本茶馆就是供应一个让他们得以缓解压力,放松心情的休闲之都,在这里他们自由自在,尽情的谈心沟通 。 为了在这热闹的环境里营造一个宁静优雅的氛围气息,给学子们一个温馨的港湾 ,让高校里的生活更加丰富多彩,我坚信他们会喜爱的。 优势与劣势: 优势
4、分析:本茶楼装饰古高雅致,极负古代气息,一种宁静幽雅的环境氛围会让每个人的心情得以安逸。布置合理整齐,古典的音乐。享受古人的那份优雅的气息。高校城距日照茶博园很近,成本会削减很多,而且我们会为他们做宣扬,我信任成本会大大削减,本店服务人员的服务会统一培训,保证会让每个顾客找到一种家的感觉。 劣势分析:由于刚起步,茶馆的规模较小,品茶的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。 机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,
5、并具有肯定的竞争力。而本人正是学生这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客须要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应当是很有机会挤入该茶艺市场的。 威逼分析: 茶馆的服务与产品质量的凹凸与经营成本又有干脆和必定的联系,如此则产品价格必定不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受实力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是干脆挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大确定因素。再者,各地风俗与饮茶习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满足呢,这也是须要接受考验的。 六、促销和市场渗透 促销策略: 前期宣扬:大规模,高强度,投入较大。后
6、期宣扬:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期详细活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣扬,通过活动时时提示顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。 七、财务状况分析 1据计算可初步得出茶馆开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2000元,茶馆卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,茶馆用具购置费用3000元,基本设施及其他费用等4000元)。 2运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料选购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。 3每日经营财务预算及分析 据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约400元,
7、收益率30%,由此可计算出投资回收期约为五个月。 八、 营销组合策略 有形化营销策略: 由于本茶馆的经济实力尚弱,因此初期将实行避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而实行一整套行之有效的承诺营销进行产品宣扬。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣扬、提倡天之素的经营宗旨与理念。 技巧化营销策略: 做出持续性、安排性将确定本茶馆在避开一般茶馆的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本茶馆能够在顾客心目中树立起权威感和信任感,本茶馆将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺: 1、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,仔细听取顾客看法。 2、
8、将顾客满足进行究竟。树立顾客满足自己才满足的观念,做到时时刻刻为顾客着想。 3、建立茶馆顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。 九、 大力打造绿色茶水的品牌形象 茶馆将来规划书2 项目名称: 待定 投资人员: 一、茶馆定位: 1、风格定位:多元型复合型茶馆,比如茶饮与饮食的复合,装修与理念收传统与现代风格的组合等。 2、功能定位:喝茶、会友、简餐、商务洽谈等。 3、档资定位: (1)高档次的商务客户群。 (2)中档次的一般白领和上班族。 4、茶馆理念:优雅的环境,最好的服务,人性化的关怀。 二、选址: 龙里县金龙路左岸KTV直走101米,环境优雅,小桥流水,停车便利,最重要的
9、是一些房产公司办公集中之地,总面积300m2(一楼一底)。 三、投资预算: 1、装修预算: (1)软件也就是房子的框架装修,按每平米(800-1010元)计算,估25万元至30万。 (2)硬件设备估算:20-30万元,总估算:50-60万元。 2、成本回收预算: (1)收入,按1人最低消费40元,每天平均客流量40人次,月收入应是:404030=48000元 (2)支出:房租(3500)+人工工资(10100)+原材料选购(5000)总计19500元,水电(1010)。 (3)赢利:4800019500=34200元,估也许1.5年收回成本。 四、经营范围: 1、消费、品茶、品酒、咖啡、茶点、
10、冷热饮料等(必需本店内消费)。 2、销售、茶叶、咖啡、菜具、特色礼品茶等。 3、消遣:供应麻将、书画等服务活动。 五、装修: 1、装修风格:总体上中式风格为主,可以借鉴一部分西方文化,突出主题,优雅大气,时尚古典(建议运用木质材料为着重点)。 2、空间布局:请专业的设计师并结合茶馆的理念和定位设计。 总之,一个很好的环境,一个潜在的空间只要我们专心去做,我想这应当是一个很好的投资方案。 备注:经协商,我茶馆在赢利的前提下,预算将赢利3%作为湖南商会的备用基金,假如你是商会的成员,假如你有机会在外消费,茶馆将是你最佳之选择,同时会让你享受到来自湖南之家最暖和的感受! 茶馆将来规划书3 一 茶楼摘
11、要: 我国是一个茶叶大国。将茶楼支配在繁华的市区中心,让热闹繁华的城市间有一个安逸的、幽雅的,气氛几乎自然地倾向休闲、雅致、豁达的风格。 二、经营指南 喝茶的本性是安逸的、幽雅的,茶楼的气氛几乎自然地倾向休闲、雅致、豁达的风格,所以茶楼必需是精致而高雅的场所。这样的场所符合休闲消遣的心情外这些地方要求茶叶品位高一些,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶有关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。 三、 茶楼业务描述: 以人人同等为宗旨,我茶楼气氛肯定要安逸。人群从公司大老板到学生。从少年到老年。我茶楼既可以是学习看书的场所,也可以是商场业务交谈场所。为了避开别人的打搅,我会增加包厢的数量,
12、每个包厢气氛肯定要幽雅,安逸。 四,营业员的素养 1、具有吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚。 2,具有对品茶深有探讨的人员优先录用,以便为一些品茶高的人服务。 五,目标定位 1。面对竞争我必需发扬我公司的优点,定期派我公司的员工到各国好的茶馆吸取阅历。我公司人员必需相处融洽,以为客人服务为宗旨。管理科学化、经营连锁化。 2、为打好我公司的名声,我确定花一部分基金在广告上,如街边路牌标记,我还确定成立我的小蜜蜂团队。就是逢节日高活动,以及与一些高级公司联系,给她们一些实惠劵,提高我茶楼的名声。为我茶楼进一步供应客源。 茶馆将来规划书4 无锡茶产业背景 随着经济的快速发
13、展,人民生活水平的提高,越来越多的人起先注意生活质量,追求高品位生活和养生。茶作为中国特色饮料具有悠远的历史和丰富的养分价值,茶饮料已经被越来越多的百姓所接受。 自2022年以来,无锡本地乌龙茶已形成量产,茶园规模不断扩大。无锡市政府大力扶持茶产业发展,无锡市锡山区坚持发展集生产、生态、休闲、旅游、文化等多种功能于一体的现代高效农业,打造出了一条完整的茶文化产业链。所以我们认为在茶产业内进行发展具有可行性。 市场分析 我们安排在茶馆行业竞争。这个市场的规模虽然不大,但我们信任,随着商业的进一步发展,无锡的茶文化将一步步的被挖掘和重视,整个行业蒸蒸而上。 市场探讨表明将来几年我们的市场发展到成熟
14、期。在这段时期里,预料我们力争的细分市场将不断成长,变更这种状况的主要力气是现在无锡政府对传统文化的重视和爱护的措施正一步步地出台,我们茶馆以宣扬和发扬茶文化为目的经营将渐渐被市场认同。 可行性分析 1.政府对茶产业及高校生创业的大力扶持 2.人民对于健康高品质生活的追求,茶需求增大。 3.为高压白领上班族及老年人供应休闲解压养生场所。 4.以无锡茶产业园为依托,降低成本,保证货源。 困难分析 1.竞争对手 茶馆经营西化,茶慢慢退居次要地位,类似于咖啡、饮料及各色菜肴等已成为茶馆的主要经营项目。造成纯粹茶馆越来越少,难以满意众多爱茶者的需求。 茶馆并不是显示档次的地方,要关注人的心理感受,我们
15、认为茶馆不能做连锁,假如根据快餐的方法,把茶馆的文化或是经营都程序化了,这样的茶馆确定是要“死”的。 无锡茶馆除了吃喝上的无特色外,经营者在建筑和空间布局上也不是那么专心。几乎每个茶馆都有雕花铜栏杆,茶具基本都差不多,有的甚至连坐的凳子也差不多,抄袭之风严峻,从另一个侧面也说明,经营者并没有专心去考虑怎样把茶馆的品质做到极至。 虽说茶馆是随商业发展而渐渐形成和兴盛起来的,带来其他地区的特色也是一件好事,但这并没有同当地的文化相融和沟通。虽然不少经营者已经意识到这样的问题,但是因为经营已经上了轨道,胆怯变更要影响生意,所以只能任现在的状况接着下去。 2.市场认可 如何得到消费者的认可,尽快投资收
16、回成本并获得利润,是我们团队面临的主要问题。由于主营本地乌龙茶,成本不高,利润小,如何做到薄利状态下的多销是一个急需解决的问题。我们对此实行的措施是,加大宣扬,与媒体报纸移动电视合作,提高茶馆的知名度。另外我们邀请本地名人进行开馆剪彩活动,造成肯定的声势。 再就是来自茶馆特色服务的吸引,我们茶馆的产品与服务,以其独特性吸引消费者。另外我们采纳会员引入模式,作为我们的会员假如能够吸引更多的消费者,那么我们会相应的为会员供应实惠活动,以发展带动发展的方式引入顾客。适当参与社区回馈活动,大力支持公益事业发展,提升企业品牌形象,增加公民的认可度。 公司运营 1、投资成本 前期店址选择、租赁,店铺装修,
17、设备购进,人员雇佣培训,广告宣扬费用和其他预料支出五十万。前期资金由几人分摊。针对国家和学校对于高校生自主创业的扶持与帮助政策,申请创业贷款。 2、店址选择 我们选择滨湖区蠡湖大道xxx号的缘由是无锡市行政中心的将来转移,必将带动新中心即滨湖区的商业发展,商业的旺盛带来了巨大的消费人群,环境优雅,轻松宁静的清明雨上茶馆必定能够吸引大批顾客光临。 茶馆特色 茶点篇:主营本地乌龙茶,辅营其他茶产品和各种特色糕点,打造符合江南风味的特色茶点。 环境篇:本店实行古色古香的唐式装修和服务,努力营造恬淡安静的品茗氛围,真正做到与本茶馆的经营理念相吻合,成为被广阔消费者认可的休闲解压养生好去处。 消费篇:在
18、这里消费者不仅可以享受宁静的氛围,品尝香茗,还可以依据喜好选择陈设厅的茶具、茶叶购买。本茶馆与无锡紫砂名厂干脆合作,保证茶具工艺质量。另与茶园合作,保证茶叶供应,形成买,用,品的完备流程。 市场销售战略 定价策略 1.合理定价:结合市场,实行多品种、多价位的定价策略,将价格定位中低档。 2.数量折扣:累计消费588元,赠送一张9折会员卡,累计消费1588元,赠送一张8折贵宾卡。 3.赠送抵用卷:一次消费满88元,赠送一张10元抵用券。吸引更多的消费者再次前来。 4.尾数定价:我们将全部的产品都是用尾数定价。例如,一壶低档的乌龙茶定价为58.8元。 促销策略 邀请无锡日报、扬子晚报、七惠网、无锡
19、论坛前来参与开业典礼,力求扩大宣扬声势,提高茶馆知名度。逢节假日,实行实惠酬宾活动,前50名顾客七折实惠,其他顾客赠送小包装茶叶一份。 消费超过88元,送听雨纪念保藏卡,集齐十张,可兑换店里相应产品。与政府部门合作,并联合无锡茶文化馆等对无锡市民的茶文化学问进行普及与推广。与老年人协会合作,作为其相关活动的场所。与旅行团签订长期合同,让其带领其旅游团进行消费,一次赐予团惠价8.8折。 茶馆将来规划书5 一定位: (1)现代人生活节奏快,压力大,在空余时间最须要的就是得到舒心的服务,使自己可以尽可能地放松。此时,人们须要一个符合自己心愿的松弛空间,以便沟通信息和感情。同时,在闲暇时间聚会或款待挚
20、友,或商务洽谈,须要的是有特色能够让所款待的人眼前一亮并对你的品尝刮目相看的场所。那么“老地方茶馆”是市民们可供选择的最佳平台。 (2)为传播茶文化,秉承千百年来的饮茶习俗,将传统的茶文化注入簇新的元素,不仅要能够吸引老龄顾客。还要吸引新一代的年轻人,让他们相识茶文化、宠爱茶文化、关注茶文化,为茶文化注入簇新血液。功能定位的精确与否,关系到整个茶馆的成败与否,因此我们特别重视风格功能档次选址等方面的定位。主题定位为“具有高雅文化元素,并呈现世界茶文化特色的商务休闲茶馆”。 1.风格定位: 复合型茶馆:茶饮与茶食复合,自助与服务复合,传统与现代风格复合,中国与国际复合。经营场所内设中国传统风格茶
21、室,中国新现代风格茶室,日系和风茶室,韩国高丽风茶室,东欧风茶室,欧美风茶室,具地方特色的散座、自主选食广场,沟通表演茶艺等。顾客既可以享受到自己宠爱风格的茶室环境,还可以品尝到世界各地茶叶、茶点、商务茶点套餐等,具有国际特色的服务,满意消费者的不同需求。 2.功能定位: (1)休闲功能:会友、下棋、喝下午茶 (2)商务功能:接洽、商谈、签约、应酬等 (3)情感功能:情侣包厢、家庭套厢、闺蜜私间等。只有想不到,没有做不到 (4)教化表演功能:专业茶艺师为消费者表演茶艺,还接受茶艺技术培训。 (5)延长服务:主要代客养壶、代客存茶(例如:陈年普洱的贮藏保存,可以代劳)、代客配具(依照看客的要求描
22、述进行茶具选购,搭配购买). 3.档次定位: 对商务层定位为:高档次的商务客户群。 对待一般白领,上班一族,一般家庭的闲暇沟通去处定位为中档次以吸引更多的消费者。 4.茶馆理念: 以最好的服务让客人享受茶之趣 二选址: 老话说的好“上铺是金” 所以选址特别重要。 茶楼由于本身的性质而定,除具备光明整齐,清静优雅环境基本条件外,还要注意宽敞、且交通便利客流量大等条件,以保证茶馆的良性运营。故选址在商业集中区的近边位置。因商业集中位置多为步行街,客流不断,选在商业街路口旁边保证交通便利,同时商业街是最接近中高级写字楼也是辨识度,描述简单度最高的地区。经营面积:500600平米。 三茶器: 大厅:玻
23、璃杯 1人/个、白瓷小餐盘 1人/个 中式包厢:青花盖碗6套、白瓷大餐盘2个、煮水器、顺手泡各1 日式包厢:汝窑杯4个、汝窑公道杯、茶壶各1个、白瓷大餐盘2个、煮水器、顺手泡各1个 韩式包厢:白瓷杯、白瓷碟各6个、煮水器、顺手泡各1个 四茶单 A套餐:花茶(茉莉花茶、玫瑰红茶、桂花乌龙、菊花茶)四选一+自助茶点=38元/人 B套餐:中国名茶(西湖龙井、安溪铁观音、竹叶青、安吉白茶、洞庭碧螺春、正山小钟等)选一+自助茶点48元/人 C套餐:西式进口红茶+自助茶点=58元/人 单点:花茶30/杯+小分茶点(泡芙+苹果) 中国名茶40元/杯+小分茶点(千层饼+圣女果)西式红茶50元/杯+小分茶点(蛋
24、糕+猕猴桃) 茶单设计:四个板块,分别展示套餐和单点 A套餐版面以温馨浪漫的紫色图案打底,配上套餐说明和各种茶图片 B套餐以黑白蓝的中国元素图做暗花,配上套餐说明和各种茶图片 C套餐以时尚的淡黄色为主调,配上套餐说明和各种茶图片 单点板块,白色为主调,清楚标明各种茶的价格和茶点,附茶点照片, 每页附茶馆logo 五人员要求 店长一名:要求本科学历,管理学学士,对茶文化和茶馆经营有肯定了解,能负责茶馆经营、员工考核、协调等工作 策划师两名:高校本科,茶文化专业女生、负责出席活动和整体策划 茶艺师7名:专科,茶艺专业,中级茶艺师及以上证书获得者,负责茶艺表演和服务 保洁、保安各一名 六装修 茶馆主
25、要是以现代中式风格为主,其中借鉴了一部分西方文化。古典韵味的茶馆多配以沉稳的色调,而我们在茶馆中添置了一些浅色的中式家具,大气柔软、很好的柔化了空间中僵硬的局面,调和了红木冷硬的视觉感官。让人一进茶馆感受的是最清爽的中式文化,是现代和古典文化的一种交汇,是一种新型的艺术表达方式,生动的画面不必言语也能洞察其内,正可谓一切尽在不言中。走进大厅,左手边的木质直线型吧台,咖啡色的地板,整齐摆放的桌椅与中式家具,装饰相结合,给人一种简约的古雅,给人以视觉上的凉爽。大厅层次分明,错落有致,顶上的古式灯以及灯旁边的中式装饰,让现代装修与中式装修很好的结合在一起。全方位配置的小音响,安静又悠扬的轻音乐充盈着
26、整个大厅,能让前来品茶的顾客感觉到全身心的放松。穿过大厅,印入眼前的不再是雪白的地板,转而是木质阶梯,延长到各个茶室的木质地板及木质门板。各位可别小看这一间间的木质门板,墙板之间填充的是岩棉,隔音效果可达53分贝以上,顾客丝毫不用担忧说话内容会被偷听。转角处排列整齐的凤尾竹,奇形怪状的灯饰,给人以温馨闲适的感觉,没有污染。 除此之外,其中的设计也是迥然不同的,分为中式茶室、日式 茶室、韩式茶室等等。茶室内只设12套桌椅,四壁装饰精致,又相对封闭,可供洽谈生意或亲友相聚。一般需预先定座,由专职的服务人员帮助布置和服务,房门可悬挂提示牌,以免他人打搅。 中式茶室墙壁采纳的是现代流行的艺术壁纸,用中
27、式那种古朴的色调呈现不一样的美。青花瓷盘作为背景装饰,配上舒适的中式家具,让茶室生动自然。桌椅运用的是亲切的原木色,让整个茶室深暖人心。墙角设一屏风,惊世珍宝的马踏飞燕传承着古文明的博大精深。 日式茶室采纳的是可推拉的大格子门和障子纸,显得比较大气。茶室中放置的是简洁的小木桌,小木椅,以及55毫米的标准榻榻米。日本人讲究道,茶室是这套茶道体系中的一个点。这样设计的茶室能给人一种洗净铅华,一尘不染,却又带着淡淡木香的感觉。 韩式茶室装修用的是富有现代感、花朵图案的淡雅壁纸,与线条优美的纯白桌椅极为和谐。窗前的插花尽显韩式风格的浪漫主题。 七、茶馆经营业务范围 一.市场定位: 格调方面:整栋茶楼以
28、中式风格为主,尽量还原中国古代建筑风格,渲染中国文化,从而体现茶文化。楼里面设有中式,西式不同风格的包厢,营造一种舒适的饮茶环境,引导消费者追求高雅的文化品位。 目标市场:白领,胜利人士,小资及崇尚文化追求的人等。 二.市场分析: 1.随着人们生活水平的不断提高,快餐文化的出现,人们生活的节奏越来越快,越来越须要这样一个场所,能让人们放下脚步,静静的呆上一个下午或一成天,喝喝茶,聊闲聊,看看戏等来放松心情 2.中国洽谈会议习惯性的放在餐馆上,解决一切合同问题,导致商业纠纷案日益增加。茶馆为商业者供应了一个更好地场所洽谈合同,既能良好沟通,又能理性洽谈。 3.茶楼是一个充溢文化氛围的地方,消费者
29、可以受到熏陶,自我提升。 三主要业务: 食物类:各类茶,餐食,各色点心等。每天茶楼都会有举荐的茶和 餐食及特色点心。 表演类:京剧,茶艺表演,舞台剧,相声及名人讲座。每周一次关 于健康饮茶的讲座 销售类:茶馆供应高质量的茶叶,茶具等。 活动类:供应不同风格的包厢,为顾客供应私人场所可供商业洽 谈、派对、部门聚会等等。 茶馆营销策略与销售安排 商品安排:对通过选购获得茶品和茶具,进行分类,主要分为三个等级消费者可自行选择三个等级中的各小类。 八、销售渠道安排 茶馆的目标消费群体主要是白领和追求时尚和品质生活的一类人。主要通过实体店经营获得利润,并且在通过微博、论坛等网络工具进行推广宣扬,参加团购
30、打折等。 九、品牌宣扬 1、主要通过发放宣扬海报的形式进行宣扬,海报内容包括店内状况、茶品茶点、开张实惠活动等。 2、开张当日,在茶馆门口举办宣扬活动,三位茶艺师分别表演中式、韩式、日式茶艺,同时限量免费派送茶品和茶点。 活动促销安排 1、开业促销 2、店庆促销 3、例行节假日促销 4、行业竞争促销 节假日促销 本店主要推广三个节假日促销活动,分别吸引女性消费群体、时尚的年轻消费群体和一群热衷于赠品的消费群体。 (一)、妇女节 凡在当日来本店消费的女性客户可享受8.8折实惠,并可免费品饮本店专为女性设计的养颜美容茶一杯。 (二)、万圣节 万圣节前后共三天内,本店隆重推出万圣节狂欢派对,大厅上演
31、cosplay,凡来消费者,可免费试穿各种服装发饰。 (三)、 年终大派送 1、 设计制作一批红包形式的代金券 2、 派送给新老客户、潜在客户、意向客户 3、 代金券的运用:每个获得代金券的客户凡来本店消费,即可运用代金券,且消费满88可得挂历等。 VIP 会员维持安排 1、会员折扣 持有vip卡的消费者,在本店可享受8.8折的实惠 2、vip卡的发放 新店开张10日内,来店消费即可免费获得会员卡; 新店开张活动停止后,消费满188元可获得会员卡 凡获得会员卡的客户须要登记一份基本资料 3、对于本店vip客户,我们有一个具体的记录和统计,包括他们在本店的消费状况、个人偏好等,便于供应客户更好的服务。另外,我们会向他们发送一些节日祝愿、问候和店内活动等相关信息。 十、茶馆管理安排 现场管理:空间布局、灯光照明、背景音乐 资金管理:经营目标、资金预算、各项费用开支标准及审批程序、财物分析 利润限制:资产划分、嘉奖与安排 财务限制与稽核审计制度:资产限制、零用金管理、费用开支标准、内部稽核 财产管理制度:固定资产火灾保险事务处理、财务盘点 财物部门负责人工作制度:职务、职权、职责
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