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文档简介

1、Word - 4 -门诊管理制度优秀3篇(一)、门诊各专业科室的行政管理权归属门诊部,节假日由门诊部统一支配各专业科室的值班分派,值班人员由各科主任根据门诊部要求人数支配,门诊部负责监督考核。 (二)、各专业科室主任要仔细支配好节假日,门诊值班人员、节假日门诊值班医师不准兼顾病房值班,“五一”、“国庆”、“春节”,在放假前三天,值班人员名单报门诊部。 (三)、各科依据专业特点,建立必要的规章制度,各种治疗常规以及岗位责任制,并仔细做好登记、统计报告工作。 (四)、节假日门诊值班人员保证按时上下班、上班时间坚守工作岗位,不准擅离职守,不准缺岗,不准以病房有重病手术为理由离岗,不准实习进修医师代替

2、值班,有特别事宜确需离开岗位时,必需报告总值班并通知挂号人员。 (五)、为确保节假日诊疗质量、全部科室在节假日必需支配副高以上人员值班(挂专家号)。 (六)、节假日值班人员在各自工作岗位上都要神情专注尽职尽责做好自己的本职工作,严格根据医疗操作规程处理的每个门诊就诊病人。 (七)、严格执行全员全岗优质服务规范,保持良好窗口服务形象的连贯性,节假日期间要关怀爱护病员、态度和气、有礼貌、有急躁解答问题,尽量简化手续,有方案支配病员就诊。 (八)、做好节假日巡察督查,由门诊部组织人员进行巡察检查,检查结果每季度报一次与考核挂钩。 清苑区中医医院 门诊管理制度 篇二 一、执行国家有关规定、规范和标准。

3、加强对医护人员的消毒技术培训,把握消毒学问,严格执行消毒隔离制度,乐观开展消毒与灭菌效果检测工作。 二、医护人员上班衣帽干净,诊疗处置前后洗手,严格无菌操作。对接触皮肤、粘膜等组织或器官的器械、医疗用品等,必需达到消毒和无菌标准。 三、根据批准的诊疗范围,购置必需的消毒、灭菌设施,确保口腔门诊医疗卫生工作地顺当开展。 四、严格把握选购验收制度。凡购置的消毒灭菌制剂、医疗用品、口腔器械、义齿(成品牙、烤瓷牙、种植体等)、正畸托槽及附件等,供货商必需供应加盖鲜章的生产企业卫生许可证、产品备案表及卫生许可批件等复印证件。 五、诊疗器械、注射、手术刀、缝合针线、口腔镜、口腔镊、口腔探针、口腔器械等必需

4、一人一用一灭菌。对一次性使用无菌医疗器械,使用后马上进行无害化处理,并作好处置销毁记录。 六、对感染性医疗废物、损伤性医疗废物进行分装消毒灭菌,并准时焚烧处理。排放废弃的污水、污物根据国家有关规定进行无害化处理。对运输传染病人、污染物品的工具等,随时进行消毒灭菌处理。 七、发觉感染性疾病及流行时,准时上报主管单位、上级卫生局,并立即实行有效的消毒、灭菌、隔离等措施。 门诊管理制度 篇三 一、专家门诊由已取得教授、主任医师、副教授、副主任医师职称的临床医师担当。 二、专家门诊由各科科主任或总住院医师负责排班,并将排班表于每月28日前送门诊部办公室,由门诊部统一挂牌,挂号室负责分诊挂号。专家看门诊

5、时间一般不得随便变动,如因故不能按时应诊,必需提前一日通知门诊部调班或停止挂号。 三、专家接诊要做到优质服务,对患者仔细负责,检查急躁细致,不得敷衍马虎,病历记录应合乎要求。按规定门诊工作量挂号,不得超挂。 四、门诊全体医护人员要努力发扬救死扶伤的精神,做好专家门诊的宣扬、协作工作。如遇疑难患者挂一般门诊号就诊,首诊医师应热忱接诊,先做好必要检查后,再请患者挂专家号,不得让患者重复挂号,增加负担。已在专家门诊确定诊断的患者,可挂一般门诊号观看治疗,医护人员不得推诿患者。 五、各科要做好专家门诊的管理工作,仔细考勤、考核。医护人员要切实维持好秩序,指导患者就医。专家座席处要设立姓名标志,以便患者监督。 六、一般门诊的危重和急性疑难病症需专家会诊时,不需另行挂号。()慢性病经一般门诊医师检查后需看专家门诊者,可嘱患者下次门诊时挂专家号看病。 七、专家每周支配两个半日门诊,除完

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