展厅经理岗位职责

1、Word - 7 -展厅经理岗位职责 篇：展厅经理岗位职责 展厅经理工作职责 一、职能 1.全面管理展厅日常业务； 2.帮助销售经理举行展厅的管理、支配、评估销售顾问的工作； 3.管理并检查展厅销售活动以及数据，向销售经理提供须要的信息支持。 二、日常管理 1.负责支配、支持每日晨会，按照销售顾问方案支配当日工作； 2.展厅5S监管，营造相宜的展厅氛围， 达到集团、厂家服务规范要求标准； 3.检查并监督销售顾问的标准化流程执行状况，提高团队凝结力； 4.准时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理看法，提高客户惬意度。 5.跟踪和控制销售方案完成进度，举行销售现场管理。 第2篇：展厅经理岗位职

2、责 展厅经理岗位职责 1、帮助销售经理制定每月的销售方案,并组织实施、催促完成； 2、负责展厅的日常管理、包括销售人员的目常行为规范、接待礼仪、展厅的卫生支配、展厅人力和物力资源的合理支配。 3、负责帮助销售经理制定培训方案,定期给销售人员培训(产品培训、市场营销相关学问培训等),并对培训效果举行考核； 4、对销售经理每日接待工作举行监督、抽查(如销售表卡、客户回访等),催促销售人员严格按销售流程、业务流程执行； 5、负责帮助行销经理组织支配员工参加市场活动,贯彻实施活动并对活动举行跟进,准时举行活动信息反馈； 6、负责做好展厅内的销售工作,帮助品牌经理举行绩效考核; 7、负责规范销售团队行为

3、,监督销售团队遵循公司服务准则和日常行为标准，提高团队凝结力； 8、负责跟踪和控制销售方案完成进度 举行销售现场管理，对销售经理工作举行监督和指导； 9、负责帮助解决客户投诉； 10、完成领导交办的其他任务。 第3篇：展厅经理职责 展厅经理岗位职责 一、工作权限 直接下属雇佣、调配、奖惩及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；展厅经理销售价格权限；销售合同评审；展厅环境管理；下属员工的休假支配及请假（一天以内）审批。 二、工作综述 对下属员工、展厅环境及日常事务的管理，管控展厅销售风险，帮助销售经理管理监控囫囵销售流程，确保完成销量及各项指标。 工作职责 1、全面负责展厅日常事务管理，编写

4、部门工作方案与工作。 2、按照公司的战略规划和市场状况，帮助销售经理制定部门年度预算方案，按照销售年度月份销售目标，拟定并实施展厅月周日销售和订货方案，确保每个销售顾问达成业绩目标。 3、贯彻厂家及公司的标准流程，指导来店客户的接待，商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发大事。 4、负责电话、到店客户资料的记下、保管及跟踪，合理分配销售顾问举行对应。 5、负责展车的维护，确保展车处于最佳状态。 6、对展厅的5S管理负责，为客户提供干净、舒服的购车环境。 7、完成上级领导交办的其他事项。 第4篇：展厅经理岗位职责及考核 一、直接上司：销售总监 二、直接下属：

5、销售顾问、前台接待 三、职责与权限： 直接负责展厅各项销售方案的完成： 要求：对展厅各项销售任务负直接责任，包括台数、装点任务、售后精品，并与经济效益挂钩。 展厅环境： 要求：对于展厅硬件设施每周举行一次全面检查。缺失项准时举行相应的整改，部门内部不能处理的需要上报到综合办公室。天天举行早中晚3次展厅巡察，对展厅卫生举行监督。 展厅布置： 要求：重大节假日或新车上市及促销活动开展时，结合宣扬主题让广告公司策划布置计划，部门商议后交由总经理审批合格再举行布置；并催促广告公司布置到位后举行拍照留档。 展车保证： 要求：保证展车的合理布局。展车销售后要求在1小时之内补充，不能浮现展车及装点车辆的空缺

6、，同时保证畅销车型都配备带装点车辆备用，随时补充。 展厅接待管理： 要求：展厅经理需长久在展厅开展工作，对部门的各项规则制度、工作流程举行监督及落实。对于人员的轮岗、用户的接待举行协调。帮助销售顾问举行用户的谈判、处理用户投诉工作； 对展厅用户惬意度负直接责任： 要求：监督标准销售流程及交车流程，确保用户惬意；针对每月客服部的惬意度报告举行各个销售顾问的用户惬意度分析并制作整改报告，对于整改项在规定时光内举行完美。 前台接待及销售顾问的工作检查： 要求：晨会结束后10分钟及时检查展车及办公室卫生，每日卫生次数分为早、中、晚三次，每日9:30之前收集并检查销售顾问日报表，检查结果在夕会时准时公布

7、。对于市场部周来店及来电客户、流失战败客户举行分析。 编写各项报表： 要求：每周周日6：30交展厅工作周报；每月3日之前交展厅工作月报。 按时参加会议： 要求：每周一上午9：00参与公司周会；每周一下班后举行周会发言，针对上周展厅接待工作及客户分析报表举行总结、分析及对下周工作举行方案；每月5日参与公司月考评会； 制定培训方案： 要求：每月20日收集并统计销售顾问的培训需求；结合厂家培训主题以及新品上市等其他产品动态，每月2号前与种子讲师协商制定下月的培训方案上交到销售总监和办公室。 培训教材的制作： 要求：按照培训方案主题制作培训教材。每周二之前监督种子讲师制作好本周需要的课本交由销售总监审

8、核。合格后在周三上午12点之前发放到销售部每位员工。 培训支配： 要求：每周五下班时光6：00-7：30举行一次长训。长训方式可以多种多样，如：小组研究、讲师提问、学员上台演讲等。让培训不枯燥，更让学员加深印象以及培训每个人的动口能力。每周三次通过晨会时光举行短训，内容包括产品学问抽查和流程演练。 培训考试： 要求：每月最后第三天种子讲师综合当月培训内容出试卷。在最后一天举行考试。针对接待流程、销售技巧、交车环节，也可举行流程演练考核。利用考核来检验学员一个月的学习成效。种子讲师在每月的1号宣扬考核成果，并制定考核计划后交由销售总监审核并举行宣布。 新进人员培训： 要求：种子讲师制定一套新进员工的培训教材，涉及公司简介、业务范围、财务基础学问、产品学问、各项工作流程等。在培训一个月之后举行新进员工的考核，以备员工转证的依据。 四、考核标准： 没有按时按次巡察，处罚100元/次； 展厅设施不能正常使用（没有准时报备或处理），处罚50元； 展厅布置没有准时更新，处罚50元； 展厅浮现无人接待或没有按标准流程接待，处罚50元 对于用户惬意度考核参照客服部标准； 如没有协调好各项工作，浮现员工不团结，处罚200元； 没有确保展车及装点车辆的补充，处罚50元/次； 没有对前台接待及销售顾问的工作及表格举行检查及考核，处罚