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文档简介
1、跨文化广告传播中广告人员的跨文化培训摘要经济全球化潮流中跨国企业和民族品牌的振兴推动中国广告融入全球,进展跨文化传播成为一种力不可挡的趋势。而通过广告人员内部的跨文化培训带来的改善进步是跨文化广告传播成功的关键。本文介绍了对广告人员进展跨文化培训的一些重要途径及培训过程中应注意的问题。关键词跨文化传播跨文化广告传播跨文化培训企业界的跨国跨文化背景自从20世纪80年代晚期以来越创造显,商业领域的理念大战、意识大战,其本质都是文化大战。当今,随着经济全球化的不断深化,全球成为统一的大市场,世界贸易与世界交往日益频繁,不同文化的遭遇也越来越多。这个趋势同时也使跨文化广告传播日益频繁,挑战日益严峻。广
2、告公司要充分认识到进展跨文化广告传播的关键是对广告人员进展培训,将一种新型的文化植根于企业成员之中,实行全员的跨文化管理,真正实现跨文化广告传播的目的。一、跨文化传播与跨文化广告传播的含义跨文化传播,顾名思义,是指两个不同文化背景的群体之间的信息传播与交流活动。跨文化广告传播是指企业在进展广告传播活动时,与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时,参加对应文化整合措施,有效地解决这种矛盾和冲突,从而高效地实现传播目的。如中国某一产品要打入国外市场,需在国外作广告宣传,广告如何实现与外国人顺利沟通,便是一个跨文化传播的问题。二、广告人员跨文化培训的必要性在世界多元化并存的大背景下,
3、研究跨文化播送传播具有很重要的现实意义。中国的产品要走向世界市场,对外进展广告宣传,就必须理解广揭发布地的广告标准、风俗和消费者的心理特点,才能更好地实现不同的文化群体的沟通,有效地传达广告信息,发挥广告的作用,实现广告的目的。反之,国外企业进入中国也要研究中国文化和中国消费者,才能顺利地沟通,有效地占领市常这对广告公司,尤其是广告人员提出了更大的挑战。倘假设固守着基于外乡文化的传统的广告意识和形式不变,不进展其内部培训与进步,就无法指导全球化广告的创作。所以,对广告人员的跨文化培训是一项不可忽略的任务。三、广告人员跨文化培训途径1.跨文化意识的培养文化是人类思想和行为的指南。两种不同的文化可
4、以说是两种截然不同的生活和思维方式,以及对家庭、国家、经济制度甚至人本身的不同看法,而这些文化差异必将产生互相对立和互相排挤的现象。研究说明,企业在国际市场上的失败80%是由于管理者对国际市场和文化的不理解,这种对跨文化管理不重视所导致的代价是沉重的。跨文化意识就是人们对不同文化间存在的差异有较深的理解和认识,并做到包容和尊重。广告行业的每一位员工同样应该重视并树立跨文化学习和应用的意识,否那么无法创作出适应不同国家文化和消费者心理、能将本国产品打进国外市场的成功广告。跨文化执行力形成的关键在于跨文化意识的强弱,而跨文化意识在跨文化管理中成为最根本的要求。因此,意识培训是企业跨文化培训的根底,
5、只有员工的意识和观念改变了,行为才会随之改变,其重要性不言而喻。2.语言与翻译培训语言是文化的载体,翻译是语言沟通的桥梁,语言沟通与交流是进步不同文化适应才能的一条有效途径,而广告人员扎实的语言功底与翻译才能那么是做好跨文化广告传播的前提条件。除了要使员工掌握中外语言如通过组织课堂教学或让员工与来自东道国的留学生和工作人员有更多接触和交流的时机等,还要开设局部语用学课程使其具备一定的翻译技巧,因为广告文案创作单靠字典释义是不行的,语言文字应地道,能得到当地民族国家的认可。如一般英美人说公鸡用rster而不用k,因为k是脏话。UE是美国一个牙膏的牌子,而在法语俚语中是“屁股的意思。“Fitisb
6、est是美国一句对称、有力度和美感的广告词,假设翻译成“适宜的就是最好的就大打折扣了。由此可见,要进展有效的跨文化广告传播,广告翻译应在遵循根本原那么的根底上力求做到选字不俗却顺口易记,灵敏变通却务真务实,入乡随俗却不失立常3.文化培训其实,语言与翻译的学习不可能脱离文化背景,即广告语言必须反映文化特征。文化培训是跨文化广告传播中人员培训的关键所在。跨文化广告传播面对的是不同国家或地区、不同民族、不同社会的消费者,政治、经济、文化环境都与外乡有着宏大的差异,而所有差异中对传播影响最直接也是最深化的是文化的差异。假如不懂或无视这些在信息交流中发挥重要作用的文化差异,广揭发布的可能性和广告传播的效
7、果就可能受到极大的影响和冲击。这就是有许多产品在国内销路很好,在进入国际市场时却遇到了困难,甚至惨遭失败的原因。转贴于论文联盟.ll.文化培训可以从环境关系、价值观念、人的本质、宗教风俗、道德标准以及时间和活动的取向等方面进展。比方,玉兰油和宝洁在针对不同国家和不同文化做广告时就采用了不同的命名。而食品广告语那么更需要严谨理解当地文化,因为吃喝习惯通常受区域、口味和信仰的约束。这些具有不同文化特色的饮食习惯也会反映在广告中。麦当劳在携着美国通俗文化风行世界的时候,却做到了在不同的国家配有不同的菜单:在法国配有香槟,在英国配有威士忌,在德国有啤酒,在新加坡,马来西亚有果味奶溶,在中国那么配有红茶
8、,而印度德里的巨无霸,居然是咖喱鸡做成的,因为印度教不吃牛肉,这充分表达了麦当劳文化交融的才能。再如,“高露洁牙膏在马来西亚开拓市场时,广告诉求一再强调其增白的功能,而该地区却以牙齿黑黄为高贵的象征,且通过咀嚼槟榔来使牙齿变黑,显然这那么广告是在帮倒忙。广告人员假如仅立足于自己的文化去对待别人的文化习惯,所做出的判断可能恰好触犯了文化禁忌。因此,能被广告受众承受,适应文化和亚文化的风俗和状况的广告才能更好地发挥其功能,到达促进销售、繁荣市场的目的。4.政策法规培训不同国家关于广告施行的政策法令相异,这直接限制影响着跨国广告的进展,广告创作前必须先调查理解清楚。广告公司应对员工此方面进展细致培训
9、,使其牢记异国法规,既到达广告目的,又绕开政策限制。比方许多国家的广告法都制止在电视广告中使用儿童形象。又如,德国禁播比拟式广告文案,意大利广告对广告选词文明度有要求,日本对每那么广告的时间有严格限制,而瑞士和美国那么相当宽松,等等。5.跨文化管理才能培训广告公司面临着跨文化广告传播的任务,因此广告公司对部门经理除了要要进展意识、语言、文化等方面的培训,还要加强其跨文化管理和执行才能的培训,培养目光长远、能应对各种文化冲突的经理人员。一般采用在职培训和岗前培训相结合的方法来获得跨文化管理技能。可以通过出国留学、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的理解,然后通过跨文化团队建立的方式,训练其在多元文
10、化团队中施行管理的技巧。也可以聘请跨文化管理参谋对经理人进展专门指导,增强他们的跨文化执行力,从而实行积极有效的全员跨文化管理,形成共容的企业文化。四、培训注意问题首先,跨文化意识培训不要导致刻板印象。对文化或民族的概括和结论不应误导员工在片面经历和描绘的根底上给整个群体套上一种单一刻板的看法。如当地的风俗和文化很容易使广告人员对各国人产生刻板印象,从而造成广告创作中的背景与事实相悖。其次,在对员工进展语言翻译才能培训时,要注意语言差异对培训效果的影响。培训中,语言的表述应尽量使用母语,假如不加分析处理就直接应用于培训,就会造成受训员工的误解和不适应。培训材料和方法也必须考虑国人的学习习惯,并在中外文化之间达成平衡。第三,要注意文化培训中员工的反响。有时由于价值观的不同,来自不同文化背景的员工会对一样的内容产生不同乃至相反的反响和理解。最后,跨文化培训除了进展文化学、心理学、传播学、语言学、公关等根本的知识和技能的培训外,还要针对某项广告任务,对客户部成员和广告创作人员进展专门培训,从而根据特定的市场文化的特点创作有效的广告。总之,跨文化培训不是一时一地的一次性培训,而是一个过程。五、结语经济全球化是不可阻挡的潮流,它给我国广告业带来宏大的影响。国际跨国公司的进入,民
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