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文档简介

1、Word - 3 -市场营销部岗位职责 市场营销部岗位职责 一、 部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、依据公司进展规划和市场状况，主导制定公司营销战略。 3、负责营销方案的编制和落实： 1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）方案和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）方案及预算。 2） 汇总、协调产品需求方案，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3） 组织建立销售状况统计台账并准时反馈相关部门，便于准时调整销售策略和销售方案，确保销售和市场目标的实现。 4、 负责市场调查和分析： 1） 制定市

2、场调研方案，负责组织公司和竞争对手产品市场销售状况的调查工作，综合客户的反馈看法，定期撰写市场调查报告，为决策层供应参考； 2） 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门供应信息决策支持； 5、 负责市场运作和营销策略的制定： 1） 依据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施； 5 负责客户开拓、管理和维护： 1） 与客户进行沟通，准时把握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； 2）建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣扬，正确 此处隐蔽1054

3、5个字款回收、客户关系维护与客户管理的权责部门。 其次章 职能界定 第四条 负责方案与实现销售目标。有权提出营销政策与市场推广方案建议，有权开发和培育新产品市场。有责实现营销一部销售目标。 第五条 负责市场推广方案。有权策划与实施公司整体的市场推广方案，有责通过市场活动促进与协作营销一部、营销二部及绍兴公司实现销售目标。 第六条 负责签订销售合同。有权依据公司的营销政策、技术力量、产品与服务、价格体系与客户进行商务谈判，进而签订合同。有责维护市场价格体系稳定，有责确保所签订合同是公司有力量履行的，掌握和防范签约风险。 第七条 负责向客户介绍推广公司的产品与服务。有权按客户的需求和喜好推举公司经

4、销的各类产品和服务，有责正确、全面、客观的向客户介绍公司所经销产品名称、品牌、尺寸、型号、价格及设备运作原理等。有责削减因客户对产品认知不足导致的选型错误，功能匹配不合适的风险；有责杜绝因产品功能达不到客户需求所导致的履约风险。 第八条 负责公司客户资源信息的利用。有权利用客户资源信息开拓市场，有责用全力用好客户资源信息，达成销售目标，削减客户资源信息铺张或空置现象。 第九条 负责客户管理。客户信息是公司重要资源，客户信息的全部权归公司。有权对客户信息进行严格管理，有权开展客情维护活动；有责杜绝客户信息和公司市场商业信息泄露。 第十条 负责公司与客户在签订合同和履行合同过程中的协调沟通。有权维护公司利益，有责按全面、精确、详细的要求将客

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