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文档简介

1、2011年CPA公司战略与风险管理考前模拟试题02财考网一、单项选择题(本题型共16小题,每小题1分,共16分。每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B 铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。)1.索尼公司的目标是为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会,这一目标给索尼公司带来了不断前进的动力,索尼公司不断超越自己,不断开发出新产品,并成功成为全世界的一个巨头公司,这说明战略需要(www.TopS)。A.有愿景景B.具有可可持续性性C.与获取取竞争优优势有关关D.能利用用企业与与环境之

2、之间的联联系2.下列列不属于于钻石模模型分析析中的初初级生产产要素的的有(wwww.ToppSagge.ccom)。A.物质资资源B.人力资资源C.用于投投资的资资金以及及如何使使用这些些资金D.可被有有效使用用的知识识3.企业业在实施施集中化化战略的的时候需需要大批批的销售售人员,这这些人员员是否能能够获得得,取决决于(wwww.ToppSagge.ccom)。A.劳动力力市场状状况B.融资来来源C.经济环环境因素素D.人口状状况4.龙城城公司是是一家家家电企业业,最近近三年盈盈利虽然然为正,但但是却呈呈现出下下降的趋趋势,于于是聘请请了海洋洋咨询有有限责任任公司帮帮助分析析原因。经经过分析

3、析,海洋洋咨询有有限责任任公司建建议该家家电企业业聘请一一些有组组织经验验的人士士进入企企业,帮帮助企业业扭转这这种局面面,那么么这种组组织经验验属于企企业的(www.TopS)。A.有形资资源B.组织资资源C.人力资资源D.无形资资源5.评估估战略的的成功标标准不包包括(wwww.ToppSagge.ccom)。A.可行性性标准B.可接受受标准C.适宜性性标准D.可理解解性标准准6.采用用差异化化战略和和集中化化战略共共同的风风险是(www.TopS)。A.竞争者者可能模模仿B.目标市市场由于于技术创创新、替替代品出出现等原原因导致致需求下下降C.与竞争争对手的的成本差差距过大大D.新进入入

4、者重新新瓜分市市场7.从安安索夫矩矩阵的角角度来看看,研究究与开发发的意义义表现在在(wwww.TTopSSagee.coom)。A.流程创创新使企企业能够够采用差差异化战战略或成成本领先先战略B.通过提提供低成成本的产产品或改改良的差差异化产产品可以以强化价价值链C.产品研研发会加加速现有有产品的的衰退,因因而需要要研发来来为企业业提供替替代产品品D.可以通通过产品品求精来来实现市市场渗透透战略和和市场开开发战略略。产品品开发和和产品多多元化需需要更显显著的产产品创新新8.下列列各项产产能计划划类型中中,既能能降低浪浪费,也也可能导导致潜在在客户流流失的是是(wwww.TTopSSagee.

5、coom)。A.人员推推销B.领先策策略C.滞后策策略D.匹配策策略9.某指指标高反反映了市市场对盈盈余的高高速增长长或低风风险的信信心,该该指标是是(wwww.TTopSSagee.coom)。A.现金流流量比率率B.速动比比率C.市盈率率D.股息率率10.下下列经营营风险对对大的阶阶段的是是(wwww.TTopSSagee.coom)。A.引入阶阶段B.成长阶阶段C.成熟阶阶段D.衰退阶阶段11.甲甲公司为为了超额额完成母母公司年年终的考考核,为为销售员员工设定定了很高高的销售售指标,结结果造成成一些销销售人员员采用了了虚假合合同骗取取相关部部门的考考核,从从内部控控制角度度讲,这这是内部

6、部环境中中的(wwww.ToppSagge.ccom)。A.企业文文化与沟沟通B.权利和和责任的的分配C.组织结结构D.管理哲哲学12.在在内部控控制结构构理论下下,下列列各项属属于控制制环境范范畴的是是(wwww.TTopSSagee.coom)。A.鉴定和和登记一一切合法法的经济济业务B.组织结结构C.经济业业务和经经济活动动的适当当授权D.明确各各个人员员的职责责分工13.下下列风险险中,不不属于市市场风险险的是(www.TopS)。A.商品价价格风险险B.利率风风险C.信用风风险D.汇率风风险14.下下列有关关财务部部职能的的说法中中错误的的是(wwww.ToppSagge.ccom)

7、。A.财务政政策的目目标是帮帮助管理理人员建建立指导导方向,确确定参数数并行使使控制,同同时也为为进行决决策提供供一个明明确的框框架和指指导方针针B.企业财财务职能能的短期期作用主主要是指指股东财财富的最最大化C.对于未未来不测测进行准准备是财财务部职职责的重重要组成成部分D.财务部部往往还还负责一一个企业业的风险险管理,包包括评估估风险敞敞口、对对汇率风风险进行行套期保保值以及及利率风风险管理理15.下下列有关关描述中中错误的的是(wwww.ToppSagge.ccom)。A.债务比比率是公公司总负负债与公公司总资资产的比比率B.流动比比率关心心公司相相对于自自身规模模欠款的的程度,同同时关

8、心心公司是是正在加加剧债务务负担还还是在改改善债务务状况C.市盈率率是衡量量公司股股票的市市场价值值与公司司股票的的盈利水水平之间间的关系系,反映映了市场场对公司司股票未未来前景景的评价价D.股利保保障倍数数反映了了公司将将可分配配利润保保留在公公司中的的比例16.下下列关于于信息系系统战略略的说法法中,不不正确的的(wwww.TTopSSagee.coom)。A.管理信信息系统统执行和和处理常常规事务务,收集集与商业业交易相相关的源源数据B.企业资资源计划划系统有有助于整整合数据据和访问问与整个个公司范范围的活活动有关关的信息息C.经理信信息系统统采用“向下钻钻取”功能,从从总计数数据下移移

9、到更举举例详细细的层次次D.专家系系统为需需要酌情情判断的的问题提提供解决决方案二、多项选选择题(本本题型共共16小小题,每每小题11.5分分,共224分。每每小题均均有多个个正确答答案,请请从每小小题的备备选答案案中选出出你认为为正确的的答案,在在答题卡卡相应位位置上用用2B铅铅笔填涂涂相应的的答案代代码。每每小题所所有答案案选择正正确的得得分;不不答、错错答、漏漏答均不不得分。答答案写在在试题卷卷上无效效。)1.计划划是有意意图的战战略,而而模式则则是已经经实现的的战略。从从这个角角度看,战战略可以以区分为为(wwww.TTopSSagee.coom)。A.业务单单位战略略B.应急战战略C

10、.职能战战略D.经过深深思熟虑虑的战略略2.下列列选项属属于全球球化战略略的特点点的有(www.TopS)。A.在全世世界范围围生产和和销售同同一类型型和质量量的产品品或服务务B.降低了了企业所所承担的的风险C.可以最最大限度度地获取取低成本本竞争优优势的目目标来规规划其全全部的经经营活动动D.高度重重视地区区差别对对企业活活动的要要求3.下列列细分变变量中,不不属于工工业细分分变量的的有(wwww.ToppSagge.ccom)。A.消费者者类型B.企业规规模C.价值D.生活形形态4.下列列选项中中,可用用于衡量量企业组组织管理理能力的的因素有有(wwww.TTopSSagee.coom)。

11、A.销售组组织分析析B.岗位责责任分析析C.管理层层次和管管理范围围的匹配配D.人力管管理5.以下下属于差差距分析析内容的的有(wwww.ToppSagge.ccom)。A.外部环环境和经经营战略略差距B.企业业业绩和经经营战略略差距C.企业层层面的差差距分析析D.职能战战略和经经营战略略差距6.下列列战略中中有利于于降低企企业实施施新战略略的经营营风险,减减少资源源重新配配置的成成本的战战略不包包括(wwww.ToppSagge.ccom)。A.产品开开发战略略B.多元化化战略C.维持利利润战略略D.无变战战略7.以下下选项中中属于企企业激励励员工方方法的有有(wwww.TTopSSagee

12、.coom)。A.给予物物质奖励励B.制定企企业内小小组的发发展目标标C.担心失失业D.制定自自我实现现目标8.明茨茨伯格在在其结构构构型理理论中讨讨论了六六种构型型,以下下哪些不不属于这这六种构构型范围围(wwww.TTopSSagee.coom)。A.简单型型结构B.部门型型结构C.区域型型结构D.职能型型结构9.公司司董事会会想评估估公司在在服务质质量上的的业绩,下下列指标标中可以以采用的的有(wwww.ToppSagge.ccom)。A.员工周周转率B.旷工时时间C.诉讼数数量D.客户等等待时间间10.加加强公司司治理披披露的实实现途径径包括(www.TopS)。A.要求上上市公司司在

13、年度度报告中中提供公公司治理理声明B.披露公公司员工工薪酬C.在“绩绩效基础础”和“非绩效效基础”之间分分析董事事的薪酬酬D.披露有有关董事事的股票票期权资资料11.审审计委员员会主要要对内部部审计进进行复核核,复核核的方面面包括(www.TopS)。A.组织中中的地位位B.职能范范围C.技术才才能D.专业应应尽义务务12.依依据COOSO对对内部控控制的表表述,下下列各项项属于内内部控制制活动的的有(wwww.ToppSagge.ccom)A.管理哲哲学B.调节和和复核C.计算和和会计D.人员控控制13.下下列属于于风险转转移策略略的有(www.TopS)。A.购买保保险B.转包C.外包D.

14、给产品品定价时时分配风风险酬金金14.下下列各项项中适合合用于对对操作风风险进行行管理的的有(wwww.ToppSagge.ccom)。A.设立流流程、程程序和政政策B.对雇员员进行培培训和管管理C.评价技技术和系系统D.合理确确定筹资资渠道15.一一般而言言,获取取预示企企业可能能倒闭的的信息的的来源有有(wwww.TTopSSagee.coom)。A.上市公公司公开开财务报报告B.董事会会主席和和首席执执行官的的报告C.报纸D.财经杂杂志16.以以下哪种种情况能能够形成成企业的的核心竞竞争力(www.TopS)。A.甲公司司拥有一一个设计计很好的的企业网网站B.乙公司司的产品品面临的的替代

15、威威胁极小小C.丙公司司在长期期的发展展中形成成了独特特的企业业文化D.丁公司司花巨资资购买了了一套先先进的EERP系系统三、简答题题(本题题型共44小题,第第1小题题8分,第第2小题题8分,第第3小题题6分,第第4小题题8分。其其中第11小题可可以选用用英文解解答,如如使用中中文解答答,最高高得分为为8分;如果用用英文解解答,须须全部使使用英文文,最高高得分为为13分分。本题题型最高高得分为为35分分。在答答题卷上上解答,答答在试题题卷上无无效。)1.长三三角地区区是我国国最重要要的旅游游客源地地,也是是最重要要的旅游游目的地地。素有有“东方威威尼斯”美誉的的绍兴市市就地处处长三角角的南翼翼

16、,是国国务院公公布的首首批国家家历史文文化名城城之一。不不仅具有有独特的的区位条条件、坚坚实的经经济基础础,同时时也有着着良好的的社会文文化环境境和丰富富的自然然与人文文旅游资资源。 目前,绍绍兴的旅旅游区整整体规模模偏小,年年接待游游客超过过百万的的景点只只有一个个。从旅旅游产品品档次结结构看,全全市现有有旅游产产品基本本属于大大众旅游游消费品品范畴,高高中档次次的休闲闲旅游产产品严重重不足。绍绍兴市地地处长江江三角洲洲南翼,临临近杭州州、上海海、宁波波、苏州州等旅游游强市,这这些城市市旅游发发展速度度快,旅旅游产品品丰富,夏夏季宁波波的海洋洋资源、冬冬季苏州州的园林林资源等等,都对对绍兴市

17、市的休闲闲旅游形形成强大大的竞争争压力。 绍兴目目前拥有有大大小小小旅行行社上百百家,为为了争夺夺客源,价价格竞争争高烧不不退。AA公司就就是其中中的一家家地方性性旅游公公司,主主营业务务就是绍绍兴本地地游,是是当地市市场经营营时间最最长的公公司之一一,拥有有较高的的知名度度。过去去几年间间,公司司积极进进行业务务结构调调整,逐逐步确立立了以景景区业务务为核心心构筑全全旅游产产业链的的战略发发展思路路,取得得了丰硕硕的成果果。随着着公司规规模的扩扩张,公公司内部部开始出出现效率率降低、服服务质量量下降的的趋势,客客户投诉诉率有所所上升。 要求:使用SSWOTT分析法法对A公公司的内内外部环环境

18、进行行简要分分析2.某投投机者手手中持有有100000股股公司AA的股票票,该投投机者认认为公司司A的股股价可能能在未来来三个月月内降低低。该公公司的当当前股价价是144元,而而期限为为三个月月、行使使价为112元的的看跌期期权,目目前售价价为1元元。 要要求(1)假设设该投机机者仅持持有该股股票,三三个月后后公司AA的股价价降低到到10元元,请计计算该投投机者的的收益。(2)假设设该投机机者现在在购买了了100000份份看跌期期权,三三个月后后公司AA的股价价降低到到10元元,请计计算该投投机者的的收益。(3)假设设该投机机者仅持持有该股股票,三三个月后后公司AA的股价价上涨到到19元元,请

19、计计算该投投机者的的收益。(4)假设设该投机机者购买买了1000000份看跌跌期权,三三个月后后公司AA的股价价上涨到到18元元,请计计算该投投机者的的收益。3.前几几年,我我国空调调行业开开发的商商用空调调其核心心技术还还要依赖赖进口,现现在我国国某著名名家电产产品生产产企业A公公司进行行自主开开发,已已掌握了了商用空空调的核核心技术术。目前前已开发发出嵌入入式、吊吊顶落地地式、风风管式等等6大系系列1000多种种款式新新颖功能能齐备的的空调产产品,仅仅变频中中央空调调就拥有有10项项达到国国际领先先水平的的专利技技术,在在国内市市场上十十分畅销销,市场场占有率率不断提提高。它它同时拥拥有混

20、合合涡旋变变频技术术,室内内机独特特的压力力传感器器控制技技术,实实现了高高效节能能。该公公司的风风管式系系列采用用了世界界上先进进的可自自由弯曲曲的管道道送风,出出风口根根据房间间的环境境可自由由地选择择出风口口的数量量及安装装位置,并并可充分分考虑房房间的负负荷及房房间的调调温均衡衡,实现现了比较较完美的的舒适感感。嵌入入式商用用机具有有节省空空间、制制冷效果果快、高高效、节节能等特特点,具具有世界界上先进进的“三维螺螺旋风叶叶”式风扇扇,代表表了嵌入入式空调调发展的的新趋势势,具有有静音运运转、循循环风量量强劲功功能,人人体在这这种空调调环境中中倍感舒舒适温馨馨。据国国家商务务部商业业信

21、息中中心对全全国388个城市市近20000家家商场的的权威监监测报表表显示,AA公司已已在国内内空调行行业名列列前茅,在在某些地地区市场场上还处处于领先先地位。 该公司司取得如如此成绩绩,是与与其采取取的市场场策略密密切相关关的。119977年该公公司以“变频”为卖点点,以差差异化营营销策略略,成功功推出“变频空空调”,并通通过差异异化的外外形和色色彩,以以及品牌牌运作,迅迅速奠定定了自身身在空调调市场的的高档、高高质的形形象。“价格差差异化”也使众众多消费费者对其其优秀品品质深信信不疑。随随着国内内空调市市场竞争争日趋激激烈,AA公司从从20001年33月开始始进行了了大规模模的降价价行动,

22、降降幅达到到30%。降价价使得市市场占有有率迅速速上升,形形成了低低价高质质的品牌牌差异化化。 在在此基础础上,AA公司推推出“支持北北京申奥奥”活动:将销售售额的11%捐出出用于北北京申奥奥,并承承诺申奥奥成功则则无偿赞赞助一批批商用空空调用于于奥运场场馆的装装修等。借借申奥“事件”大肆宣宣扬品牌牌,引起起了广大大消费者者的关注注,促进进了销售售量的继继续提升升。 除除此之外外,A公公司还始始终牢记记“质量第第一”的企业业生存之之道,对对产品的的生产采采取了极极为苛刻刻的质量量标准。,从从源头上上严把质质量关。同同时,对对生产的的每批空空调都进进行抽检检,以确确保产品品能够符符合相应应的质量

23、量标准和和使用性性能。 要求(1)A公公司采取取的市场场营销策策略是什什么?(2)从质质量管理理的角度度而言,该该公司为为了保证证质量付付出的成成本包括括哪些?4.X公公司是一一大型上上市公司司,X公公司董事事会起草草并制定定了非常常全面的的内部控控制规章章制度,董董事长认认为每个个员工都都是好员员工,大大家都会会自觉的的遵守企企业制定定的规章章制度,从从而其领领导的内内部审计计部门人人手很少少,在遇遇到大型型的审计计项目的的时候,临临时从被被审计的的部门调调取熟悉悉审计业业务的人人员。企企业另外外设有风风险管理理部门,识识别和分分析影响响目标实实现的风风险,对对于识别别出的风风险,不不论付出

24、出多大的的代价,一一律采取取风险规规避策略略予以应应对。企企业倡导导员工信信息传递递的真实实性,严严格规定定有关信信息必须须逐层传传达。另另外,财财务部门门人手较较为紧张张,一人人长时间间处在同同一岗位位或者同同时兼任任多个岗岗位的现现象普遍遍存在。 要求(1)COOSO内内部控制制框架的的五个要要素是什什么?(2)根据据COSSO内部部控制相相关理念念,指出出资料中中对于五五要素哪哪个方面面存在问问题,简简要说明明理由。四、综合题题(本题题型共11小题,330分。在在答题卷卷上解答答,答在在试题卷卷上无效效。)1.DRRB电子子服务公公司在劳劳动力成成本较高高的西欧欧开展业业务。该该公司从从

25、韩国进进口电子子产品,然然后再将将这些产产品重新新贴上自自己的品品牌标签签并重新新包装,当当作DRRB产品品出售给给当地的的公司客客户和零零售(个个人)客客户。位位于韩国国首都首首尔郊区区的ISSAS电电子制造造厂是DDRB目目前唯一一的供货货商。DDRB定定期通过过ISAAS官方方网站订订购其产产品,并并通过信信用卡支支付。一一旦付款款成功,IISASS官网网网站将自自动向DDRB发发送订单单确认邮邮件,内内含订单单编号及及可能的的发货时时间。当当订单货货物实际际发运后后,ISSAS将将通过eemaiil向DDRB发发送发货货通知,内内含集装装箱编号号。ISSAS负负责组织织所有产产品的发发

26、运工作作。ISSAS将将产品装装上集装装箱后再再转运至至物流公公司EIIF。该该物流公公司是IISASS对外发发货的专专用物流流公司。EEIF负负责将货货物送至至DRBB工厂。货货物一旦旦送达,即即由DRRB进行行质量检检验,凡凡通过质质检的产产品随即即刷上DDRB的的品牌标标签(加加上DRRB的llogoo),并并装入DDRB专专门使用用的包装装盒。包包装好的的货物放放进仓库库待售。所所有销售售都从仓仓库发货货。未通通过质检检的产品品则退回回ISAAS。 DRBB产品的的60%卖给当当地的零零售客户户,400%卖给给当地的的批发客客户。绝绝大多数数零售客客户自己己从DRRB取回回购买的的产品

27、并并自己组组装。与与此形成成鲜明对对比的是是:绝大大多数批批发客户户要求DDRB送送货上门门并负责责组装。当当然DRRB对此此额外服服务将收收取一些些不多的的费用。DDRB目目前在其其开展业业务的地地区通过过报纸进进行声势势浩大的的广告来来宣传其其产品。DDRB还还通过自自己的官官方网站站来介绍绍其商品品的相关关细节信信息。潜潜在的客客户可通通过该网网站的电电子邮件件系统对对产品的的规格和和存货情情况进行行查询。DDRB官官方网站站将就此此询问以以emaail形形式进行行答复。但但DRBB官方网网站暂不不具备网网上支付付货款的的功能。 从现有有客户的的反馈调调查可知知,客户户特别看看重该公公司

28、提供供的安装装服务和和售后支支持。公公司雇佣佣了多名名专业技技工为客客户在家家中或在在办公地地点安装装购买的的电子设设备,当当然这些些都不是是免费的的,要收收取一些些费用。此此外针对对质保期期内的产产品,他他们也会会上门提提供维修修服务。对对于已不不在质保保期内的的产品,DDRB还还提供了了热线及及相关支支持保障障服务。从从目前反反馈来看看,客户户对这种种售后支支持给予予很高的的评价,认认为此售售后支持持极具价价值。有有客户评评论到:“DBRR公司此此种做法法与某些些公司生生冷的、不不人性化化的离岸岸呼叫中中心及冗冗长的退退货政策策的做法法形成鲜鲜明对比比,令人人印象深深刻。”对于出出离质保保

29、期的产产品,客客户可付付费请专专业技师师上门查查找问题题。 DDRB目目前正计计划增加加其产品品种类及及市场份份额。其其打算用用两年的的时间将将营业额额从目前前的5000万英英镑增加加至12200万万英镑。DDRB的的拥有者者,Diilipp Maasoood,坚坚信DRRB要想想实现此此目标,就就必须改改变目前前的商业业模式。而而此种改改变,不不可避免免地要涉涉及和解解决下述述问题: 货物物丢失或或潜在的的货物丢丢失。货货物一旦旦发货后后,其运运送过程程的追踪踪只能通通过发货货人ISSAS查查询,有有时ISSAS不不愿意提提供这种种查询协协助或根根本无法法提供帮帮助。货货物由IISASS转运

30、至至物流公公司EIIF过程程也存在在问题,往往往就在在这个环环节发生生货物丢丢失。与与此同时时,ISSAS似似乎不能能可靠的的建立起起集装箱箱货物和和EIFF系统中中海运提提单之间间的一一一对应的的关系。 订单单的可能能发货日日期、订订单处理理进程以以及发货货安排根根本就无无法确定定和跟踪踪。因此此,何时时送货通通常根本本无法预预测,这这有时会会引发DDRB发发货处的的货物积积压。 Dillip Massoodd也指出出销售量量的增长长,意味味着要向向地区外外销售更更多的产产品,这这就意味味着当地地客户十十分青睐睐和看重重的技术术安装和和售后支支持将难难以为继继。他还还毫不动动摇的坚坚持DRR

31、B将继继续进口口整件电电子产品品,不会会采用进进口零部部件进行行组装的的模式。因因此,DDRB也也不打算算在海外外修建或或投资组组装工厂厂或和一一家供货货商签订订长期供供货合同同。要求请画出出DRBB价值链链的基本本活动。评评价每项项活动的的意义以以及提供供给客户户的价值值。参考答案一、单项选选择题(本本题型共共16小小题,每每小题11分,共共16分分。每小小题只有有一个正正确答案案,请从从每小题题的备选选答案中中选出一一个你认认为正确确的答案案,在答答题卡相相应位置置上用22B 铅铅笔填涂涂相应的的答案代代码。答答案写在在试题卷卷上无效效。)1.答答案AA解析愿愿景是推推动企业业以一种种显著

32、方方式超越越目前环环境行动动的能力力,愿景景可能涉涉及在竞竞争激烈烈的市场场环境中中的创新新战略。索索尼公司司通过给给自己设设立一个个愿景,来来带动公公司的发发展,不不断创新新,不断断超越自自己。2.答答案DD解析可可被有效效使用的的知识和和基础设设施属于于高级生生产要素素。3.答答案AA解析企企业某些些战略的的执行需需要一些些专业技技术人员员,这类类人员在在该区域域劳动力力市场的的可获得得性也是是企业评评估经营营环境时时需要重重点考虑虑的因素素。属于于劳动力力市场状状况。4.答答案DD解析无无形资源源,是指指企业长长期积累累的、没没有实物物形态的的、甚至至无法用用货币精精确度量量的资源源,通

33、常常包括品品牌、商商誉、技技术、专专利、商商标、企企业文化化及组织织经验等等。5.答答案DD解析面面对几个个战略,管管理者必必须作出出最佳选选择。不不同的决决策者对对最佳战战略的定定义各有有不同。可可以基于于以下几几点去理理解评判判战略的的成功标标准:可可行性标标准、可可接受标标准、适适宜性标标准。6.答答案AA解析采采用差异异化战略略的风险险包括(1)竞争争者可能能模仿,使使得差异异消失(2)产品品或服务务差异对对消费者者来说失失去了重重要意义义(3)与竞竞争对手手的成本本差距过过大(4)采用用差异化化集中战战略者能能够在细细分市场场实现更更大的差差异化。采采用集中中化战略略的风险险包括(1

34、)竞争争者可能能模仿(2)目标标市场由由于技术术创新、替替代品出出现等原原因导致致需求下下降(3)由于于目标细细分市场场与其他他细分市市场的差差异过小小,大量量竞争者者涌入细细分市场场(4)新进进入者重重新瓜分分市场。7.答答案DD解析从从安索夫夫矩阵的的角度来来看,研研究与开开发支持持四个战战略象限限。可以以通过产产品求精精来实现现市场渗渗透战略略和市场场开发战战略。产产品开发发和产品品多元化化需要更更显著的的产品创创新。8.答答案CC解析产产能计划划的类型型包括领领先策略略、滞后后策略和和匹配策策略。 领先策策略是指指根据对对需求增增长的预预期增加加产能。领领先策略略是一种种进攻性性策略,

35、其其目标是是将客户户从企业业的竞争争者手中中吸引过过来。这这种策略略的潜在在劣势在在于其通通常会产产生过量量存货;过量的的存货导导致成本本既高昂昂又浪费费。 滞滞后策略略是指仅仅当企业业因需求求增长而而满负荷荷生产或或超额生生产后才才增加产产能。该该策略是是一种相相对保守守的策略略,它能能降低浪浪费的风风险但也也可能导导致潜在在客户流流失。 匹配策策略是指指少量地地增加产产能来应应对市场场需求的的变化。这这是一种种比较稳稳健的策策略。9.答答案CC解析市市盈率高高反映了了市场对对盈余的的高速增增长或低低风险的的信心。市市盈率会会受到利利率变动动的影响响;利率率的增加加意味着着股票的的吸引力力下

36、降,这这意味着着市盈率率的下降降。市盈盈率也取取决于市市场预期期和信心心。10.答案A解析引引入阶段段的经营营风险最最大。11.答案A解析这这属于内内部控制制五要要素之一一的内部部环境中中的企业业文化与与沟通。建建立企业业文化的的过程中中,坚持持诚信和和道德观观是强化化内部环环境的重重要因素素。12.答案B解析本本题考核核内部控控制演变变与发展展。选项项A属于于会计制制度的范范畴;选选项C.D属于于控制程程序的范范畴;选选项B正正确。13.答案C解析市市场风险险包括利利率风险险、汇率率风险、商商品价格格风险和和股票价价格风险险,不包包括信用用风险。14.答案B解析企企业财务务职能的的长期作作用

37、主要要是指股股东财富富的最大大化,短短期作用用主要是是指对资资源的管管理。15.答案B解析债债务比率率关心公公司相对对于自身身规模欠欠款的程程度。16.答案A解析事事务处理理系统执执行和处处理常规规事务,它它收集与与商业交交易相关关的源数数据,如如顾客订订单、销销售、采采购和库库存变动动等相关关数据,所所以选项项A的说说法不正正确。参参见教材材30443005页。二、多项选选择题(本本题型共共16小小题,每每小题11.5分分,共224分。每每小题均均有多个个正确答答案,请请从每小小题的备备选答案案中选出出你认为为正确的的答案,在在答题卡卡相应位位置上用用2B铅铅笔填涂涂相应的的答案代代码。每每

38、小题所所有答案案选择正正确的得得分;不不答、错错答、漏漏答均不不得分。答答案写在在试题卷卷上无效效。)1.答答案BBD解析计计划是有有意图的的战略,而而模式则则是已经经实现的的战略。从从这个角角度看,战战略可以以区分经经过深思思熟虑的的战略和和应急战战略。在在经过深深思熟虑虑的战略略中,先先前的意意图得以以实现。在在应急战战略中,模模式的发发展与意意图无关关。2.答答案AABC解析高高度重视视地区差差别对企企业活动动的要求求属于跨跨国化战战略的特特点。3.答答案CCD解析工工业细分分主要是是按照消消费者类类型、企企业规模模、贸易易集团以以及企业业的地理理位置来来进行的的。 选选项C和和选项DD

39、属于市市场细分分的变量量。4.答答案BBC解析组组织管理理能力主主要可以以从以下下一些方方面进行行衡量(1)职能能管理体体系的任任务分工工(2)岗位位责任(3)集权权和分权权的情况况(4)组织织结构(直直线职能能、事业业部等)(5)管理理层次和和管理范范围的匹匹配。选选项A属属于营销销能力分分析。选选项D属属于生产产能力分分析。5.答答案AABC解析差差距分析析的内容容包括:外部环环境与经经营战略略差距、内内部环境境与经营营战略差差距和企企业层面面的差距距分析,BB选项属属于内部部环境与与经营战战略差距距,只有有D选项项是错误误的。6.答答案AAB解析稳稳定型战战略有利利于降低低企业实实施新战

40、战略的经经营风险险,减少少资源重重新配置置的成本本。稳定定型战略略主要包包括三种种:暂停停战略、无无变战略略和维持持利润战战略。7.答答案AABCDD解析激激励员工工可以采采用多种种方法,比比如,担担心失业业;给予予物质激激励;制制定自我我实现目目标以及及制定企企业或企企业内小小组(如如团队或或质量圈圈)的发发展目标标。8.答答案CCD解析明明茨伯格格讨论了了六种构构型,这这六种构构型广泛泛地涵盖盖了已讨讨论的组组合以及及组织所所面临的的环境、工工作类型型和任务务复杂性性等。他他提出的的六种组组织构型型为:简简单型结结构、机机械型企企业 、专专业型企企业、部部门型结结构 、灵灵活型企企业、使使

41、命型企企业。9.答答案CCD解析本本题考核核非财务务指标的的相关内内容。AAB属于于人力资资源领域域的非财财务指标标。10.答案ACDD解析本本题考核核公司治治理的基基本原则则中的及及时披露露信息和和提高透透明度。加加强公司司治理披披露,可可以通过过下列途途径实现现(1)为了了告知股股东公司司治理结结构、政政策和执执行的力力度,应应当要求求上市公公司在其其年度报报告中提提供一份份公司治治理的声声明。这这样的一一份有关关公司治治理的声声明应当当在年度度报告中中单独列列报,并并给予和和董事报报告同样样的重视视(2)为了了提高董董事薪酬酬的可比比性和透透明度,尤尤其是薪薪酬与企企业的业业绩的关关联程

42、度度,应当当在“绩效基基础”和“非绩效效基础”之间分分析董事事的薪酬酬,并披披露有关关董事股股票期权权的资料料。11.答案ABCCD解析审审计委员员会就四四个主要要方面对对内部审审计进行行复核,即即组织中中的地位位、职能能范围、技技术才能能和专业业应尽义义务。12.答案BCDD解析题题考核CCOSOO内部控控制的要要素。常常见的内内部控制制活动有有组织控控制、职职责划分分、调节节和复核核、实物物控制、授授权和批批准、计计算和会会计、人人员控制制、监督督和管理理控制。选选项A管管理哲学学属于控控制环境境的内容容。13.答案AB解析风风险转移移的目的的是,将将风险转转移给另另一家企企业、公公司或机

43、机构,例例如购买买保险,或或将工程程转包给给承包人人;选项项CD属属于风险险降低的的策略。14.答案ABCC解析管管理操作作风险最最为普遍遍采用的的方法是是(1)设立立流程、程程序和政政策(2)在公公司内实实施正式式的内部部控制系系统(3)防止止错误和和欺诈(4)培训训和管理理雇员(5)评价价技术和和系统(6)外包包安排。合合理确定定筹资渠渠道可以以降低财财务风险险,与操操作风险险无关。15.答案ABCCD解析本本题考核核企业倒倒闭的信信息。上上市公司司公开财财务报告告中的信信息可能能反映公公司的财财政困难难。此外外,董事事会主席席和首席席执行官官的报告告可能具具有很好好的启发发作用。报报纸和

44、财财经杂志志也是了了解与公公司相关关信息的的一个来来源。16.答案BC解析容容易获取取到的能能力一般般不能直直接成为为企业的的竞争优优势,比比如网站站、软件件包、生生产制度度以及会会计专业业人才等等。能够够建立企企业核心心竞争力力的资源源主要包包括以下下五种(1)建立立竞争优优势的资资源。指指能帮助助企业利利用外部部环境中中的机会会、降低低潜在威威胁并建建立竞争争优势的的资源。(22)稀缺缺资源。企企业占有有的资源源越稀缺缺,越能能满足顾顾客的独独特需求求,从而而越有可可能变成成企业的的核心竞竞争力。(33)不可可被模仿仿的资源源。不可可被模仿仿的资源源主要包包括独特特的实物物资源(如如旅游景

45、景点、矿矿山等)、企企业文化化、商标标、专利利、公众众的品牌牌忠诚度度等。(44)不可可替代的的资源。(55)持久久的资源源。三、简答题题(本题题型共44小题,第第1小题题8分,第第2小题题8分,第第3小题题6分,第第4小题题8分。其其中第11小题可可以选用用英文解解答,如如使用中中文解答答,最高高得分为为8分;如果用用英文解解答,须须全部使使用英文文,最高高得分为为13分分。本题题型最高高得分为为35分分。在答答题卷上上解答,答答在试题题卷上无无效。)1.答答案解析优优势(SS):在在当地经经营时间间最长;知名度度较高;积极进进行业务务结构调调整,逐逐步确立立了以景景区业务务为核心心构筑全全

46、旅游产产业链的的战略发发展思路路,取得得了丰硕硕的成果果;劣势(W):内部开开始出现现效率降降低、服服务质量量下降的的趋势,客客户投诉诉率有所所上升;机会(O):绍兴旅旅游资源源丰富;区位条条件独特特,坚实实的经济济基础,同同时也有有着良好好的社会会文化环环境和丰丰富的自自然与人人文旅游游资源。短短程旅游游客资源源丰富;威胁(T):绍兴的的旅游区区整体规规模偏小小,年接接待游客客超过百百万的景景点只有有一个;绍兴旅旅游产品品档次结结构不合合理;面面临周边边旅游城城市的竞竞争压力力;绍兴兴本身旅旅行社数数量众多多,竞争争激烈。2.答答案解析(11)投资资收益=-1000000(144-100)=

47、-400000元元(元),该该投机者者损失4400000元。(2)1000000(100-144)+1100000(122-100)-11000001=-300000元元(3)投资资收益=100000(199-144)=5500000(元元)(4)此时时由于行行权价格格低于股股票市场场价格,投投资人不不会行使使看跌期期权。投投资收益益=1000000(188-144)-11000001=3300000(元元)。3.答答案解析(11)A公公司主要要采取的的营销策策略是差差异化营营销策略略和价格格策略。通通过差异异化营销销策略,塑塑造本企企业产品品差异化化的特点点,例如如外形、色色彩等等等。在产产品差异异化的基基础上,首首先制定定高价策策略,形形成高档档、高价价的品牌牌形象。从从而争取取到了消消费者的的信赖。随随着市场场竞争的的激烈,该该公司又又根据竞竞争情况况,进行行了降价价,但维维持原有有的产品品差异化化品质,形形成低价价高质的的品牌形形象,使使得市场场占有率率迅速上上升。(2)质量量成本是

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