《护理管理学》试题及答案(一)

1、护理管理学试题请考生按规则用笔将一切试题的答案涂、写在答题纸上。第一部分 选择题注意事项：或钢笔填写在答题纸规则的位置上。2B用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是契合题目要求的，请将其选出并且将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的(A专业技能B人际技能C概念技能创造技能在管理方格理论中，最有效的领导方式是()A1.1型管理B1.9型管理C9.9型管理9.1型管理“需求层次理论”的创建者是 ()马斯洛B泰罗C麦格雷戈赫茨

2、伯格在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地计划进行修订和调整，体现了计划的()目的性B适应性C普遍性经济性根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为()生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B局部控制和全面控制C现场控制、前馈控制和反馈控制内部控制和外部控制护理部制定各种应急预案并且组织演练，属于护理质量控制中的(A前馈控制B现场控制C反馈控制事后控制在护理人员排班方法中，周排班的特点是()护理人员班次轮转较频繁B适用于护理人员相关于稳定C较好地满足了护理人员的个人需求排班模式相关于固定下列属于护理人员培训实施阶段的内容是() A分析培训需求B确立培训目C设计培训

3、课程确定评判标准关于于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评判，属于风险管理的(A风险辨别B风险评估C风险控制风险监测依照预定的计划，认真执行各项措施，属于PCA循环中的(A计划阶段B实施阶段C检查阶段处治阶段护理单元的各个环节必需围绕着医院护理服务的总体目标体现了PCA循环的一特点()完整性、统一性、连续性C不断循环，螺旋上升实用性依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于 (紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务重要但不紧急的事务.既不紧急也不重要的事13护理人员在职业生涯中期阶段的特点是()安于现状，照顾家庭成为最大需要 B.职业能力提高，责任心增强精力旺盛，争强好胜.工作绩效不鲜明

4、，稳定性14迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是()A麦格雷戈B西蒙C赫茨伯格法约尔管理例外原理的提出者是()泰罗B法约尔C麦格雷戈韦伯根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中()A弹性原则B整分合原则C反馈原则动力原则下列关于目标管理的叙述，错误的是(A目标管理是一种管理方法B管理者和组织成员共通制定目标C根据关于每个成员的预期结果来规则他们的主要职责范围目标管理的中心思想是强调制度管理下列关于组织特征的描述，正确的是()一切的组织都存在于特定的社会环境之中B组织是由单一要素组成的系C组织是人们无意识建立起来的团体 组织一旦形成是不会改变的19下列属于卫生事业组织的是

5、()A中华医学会B中国红十字会C卫生部疾病预防控制中心社区护理最突出在特点是()A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需应用管理学面向社区和家二、多项选择(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是契合题目要求的，请将其选出并且将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。梅奥人际关系理论的主要内容有（)A跳板原理B企业内部存在非正式组织C人是社会人，受社会、心理因素的影响有效的领导应提高员工的满足感E理想的行政组织是最合理的管理手段22科学的系统分解的主要要求囊括（)A分解要适度B 分解要完全C分解后各部分的比例要合理分解要配E分解后可有多

6、余的部分关于授权原则的描述，正确的有（)权力向下延伸时必需有诚意B应保持授权政策的一贯性C可先在几个领域象征性授权应做到系统和耐心E应培训员工，使其具备行使权力的能力关于护理人员绩效评判方法的描述，正确的有（)绩效评判表法容易测量，易于推广B目标管理法的缺陷是耗时较C描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距E关键事件法只记录关于组织工作产生积极影响的重大行为25诱发护理风险的相关因素囊括（)A患者关于疾病的认识及承受力B护理人员服务态度C护理人员技术水平 环境因素E护理人员配置水平第二部分 非选择题注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在

7、答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释(本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分)护理管理组织文化控制进程风险控制护理人力资源管理四、简答题(本大题共7 小题，每小题5 分，共35 分)简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。简述目标管理的特点。简述消除组织变革阻力的措施。简述护理人员排班的基本原则。简述护理成本的概念及主要构成。简述法约尔“一般管理理论”关于管理学的主要贡献。简述社区儿童保健管理的具体措施。五、论述题(本大题共2 小题，每小题10 分，共20 分)试述特质理论的“五大特质” 。试述能级原则在护理管理中的应用。护理管理学试题答案及评分参考（三）（课程代码03006 ）一、单项

8、选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.C 2.C3.A4.B5.C6.A7.A8.C9.B10.B11.B12. A 13.B15.A 16.A17.18.A19.20.二、多项选择题(本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分)21.BC22. 25.ABCE三、名词解释(本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分)联合国世界卫生组织护理专家委员会认为护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人系统的发挥作用。等。定状态的控制进程。是风险管理者采取各种措施和方法 消灭或减少风险事件发生的各种可能性 或选配、使用、培训、考核和开发的管理进程。四、简答题(本大题共7 小题，每小题5 分，共

9、35 分)31劳动方法标准化1分；协调集体活动1分；培训工人科学化1分；差别计件工资制度1分；管理职能专业化(1 分。32强调管理者和被管理者共通参与；强调自我管理；强调自我评判；强调整体性管理。【评分参考】答关于 1 个要点得 1 分，答关于 4 个要点得满分 5 分。33加强与员工的勾通，让员工明白变革的意义。（1 分）适当地应用鼓励手段。（1 分）注重创新组织文化和创新策略。（1分）进行力场分析。（1分）争取高层管理部门的支持。（1 分）34满足患者需要。（1 分）全面掌握护理人员状况。（1 分）熟悉本护理单元的工作规律。（1分）公平关于待一切员工。（1分）能级关于应原则。（1 分）35

10、护理成本是指在为患者诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务进程中物化劳动和活化劳动消耗。（3 分）构成：工资、福利、仪器设备、供应物品、教育培训经费等。（2 分）364（1分）（1分）提出了法约尔跳板原理” （1分）建立参谋机构的思想；（1分）组织的效率决定了组织的内在要素的思想。（1 分 ）37开展和指导儿童保健宣传工作，宣传加强儿童营养、母乳喂养和防病知识，编写宣传资料，普及科学育儿知识；（1 分）（1分）（1分）配合医生进行常见病、多发病、儿童营养、体格锻炼、早期教养等方面的调查和研究工作；（1 分）（1 分五、论述题(本大题共2 小题，每小题10 分，共20 分)38内向（2分）合群性：

11、一般来说优秀的领导者很容易和人相处，容量取得别人的信任，情商高（2分）责任心：优秀的领导者责任心强，有事业心，取得成功的动机强烈，顽强、坚韧分）情结、情感的稳定性：优秀的领导者情结稳定、镇静、勇敢、坚毅、果断（2分）（2）39准确全面掌握下属的能力结构和特长并且按其特长安排工作。（1分）人的能是有差异的 但同时又是多方面的 因此 作为护理管理者不可过于简单地评判护士的能力水平 应该全面掌握护士的能力结构然后根据其特长及工作性质知人善任用人所长发挥每个护士的智慧和才能。（1分）注重关于护士能力的培养。（1分）人的能力是可以经过学习和实践得以提高的 所以护理管理者应为护士创造更多的学习机会只有在护

12、士的能力得以提高的基础上 才有可能经过其主观能动性的发挥提高护理工作质量。（1分）强调在用人的时更应注重培养人。（1分）注重能级的动态关于应（1分） 当人的能力随着学习和实践得到提高时根据能级则可考虑将其调换到较高职级的岗位上。（1分）不同的能级应该表现出不同的责任、权限及物质利益和精神荣誉。（1分）为保证每个能级上的人都能有效地履行自己的职责充分发挥自己的能力（1 分 ） 就必需时不同的能级表现出不同的责任、权限和利益。（1分）护理本科护理管理学试卷一、单选题（每小题1 分，共20 分）管理的二重性囊括（ ）社会性和目的性普遍性和特殊性社会属性和自然属性科学性和艺术在古典管理理论中，被称为管

13、理进程之父的是（）马斯洛 3计划职能中最为关键的职能是（ ）计划制定职能决策职能预测职能修订职4近代护理管理是从（ ）上古时期开始的中古时期开始的近古时期开始的南丁格尔时期开始5护理管理中的风险预案管理属于危机管理进程的（）预防管理危机前期管理危机期管理。危机后期管目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（卫生防疫机构妇幼保健机构医疗预防机构。医学研究机构年时间内的组织计划，主要以（ ）问题为中心时间为中心任务为中心发展为中8依照计划的约束程度可分为（ ）短期计划及长期计划整体计划及局部计划指令性计划及指导性计划长远计划及临时计在下列决策方法中属于软方法的是（）数学化方法模型化方法头

14、脑风暴法。计算机化方属于管理时间的是（ ）开会排班。访问。护理查时间管理中，最重要且必需优先完成的目标是（）类目标 。C 类目标 。 （ ）定量目标定性目标中期目标。长期目在进行静脉注射工时测定时应（ ）选择技术最熟练的护士测试囊括做准备工作所耗费的时间14目前临床上最常用的排班方式为（ ）集权式排班分权式排班统一排班。自我排民主参与型领导方式的优点是（ ）效率高领导者信息畅行动快。控制力强运筹帷握之中，决胜千里之外所体现的是（） 顺道的管理思想人和的管理思想关于策的管理思想法治的管理思管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（）前馈控制同期控制终末控制。反馈控下列属于基础护理业务技术管理的是

15、（ ） 护理文件书写导尿各种引流技术各种注射技执行长期、短期及临时医嘱是否即时、准确是临床护理工作的（要素质量评判终末质量评判护理人员素质评判环节质量评判现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）弹性原则动力原则能级原则。反馈原二、多选题(每小题2 分，共10 分) 21现代管理的基本要素囊括（ ）管理手段管理技。管理者。管理关于象管理方法在护理管理中应用的现代管理理论有（ ）态窿堕理酐仑。系统理论泰罗的科学管理理论。韦伯的行政组织理论EZ 理论我国卫生组织系统分为（ ）卫生行政组织 基层保健组织 。技术循环管理可分为（ ）定向循环。按护理循环定位循环。按病种循按病历循环临床护理质量评

16、判中纠正偏差的程序囊括（ ） 判断分析找出差距 三、名词解释（每小题3 分，共15 分）组织设计积极强化定位循环护理质量目标管理四、简答题（每小题5 分，共35 分）常用的鼓励方法有哪些？系统的特征有哪些？拟定计划时需论证哪些内容？简述护理管理者时间的组成简述人力资源管理的职能。简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。简述全面质量管理的含义。五、论述题（每小题10 分，共20 分）试述决策在管理中的地位与作用。试述护士长的管理艺术在临床中的应用。200510(课程代码3006)一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分)。BB。B。BCCBB13BC。A。AA二、多项选择(本

17、大题共5小题，每小题2分，共10) 三、名词解释(本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分)组织目标的进程，是管理者有意识的建立组织中正规的有效关系，以形成组织结构的进程。利，从而增强以后该行为反映的频率。周期。低。与方法，是计划管理中的目标的分解、落实、执行、调整和检查的工作制度。四、简答题(本大题共7 小题，每小题5 分，共35 分)实际工作中有很多有效的鼓励方法，常见的有以下几种：目标鼓励；评判鼓励；榜样鼓励；表率鼓励；关怀鼓励；荣誉鼓励；逆反鼓励；许诺鼓励；物质鼓励。目的性；整体性；层次性；环境适应性；相关性；集合性。关于拟定的计划，必需经过科学的论证择优选定，论证的内容囊括：计划依

18、据的可靠性；计划方法的科学性；计划手段的先进性；计划实施的可行性；经费预算的合理性；计划效益的显著性；关于社会和组织的影响性。专业时间，需要完成专业活动的时间；管理时间，参与各项管理活动的时间；联系时间，组织内外界勾通联系的时间；灵活时间，个人灵活处理及使用的时间。安排、提升、考评，关于任务作出计划、定报酬以及培训员工，使他们有效的完成任务，并且不断充实组织机构中的职位，主要指的是关于人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理。服从，关于其鼓励作用是有限的；权力性影响力随权力地位而产生，也随地位改变用。非权力性影响力属于自然性影响力，不随执权者的职权地位影响而改变， 其影响力比较稳定和持久；潜移默化地起作用，使被管理者从心理上信服、尊 敬、服从和信赖，并且改变其行为。强烈地关切顾客；持续不断地改进；改进组织中每项工作的质量；精确地度量；向员工授权