松下笔记本维修手册fz-g1a.f电池对应

1、2017年3月15日Toughpad FZ-G1 QA集1听说松下平板电脑的电池因为着火，实施自主召回，是真的么？由于FZ-G1的电池着火事故在北美等的地区增加，为了提醒广大消费者，并且拜托进行暂时对策，松下已经在网站上刊登通知。中国大陆地区也已在官网上公布了。详情请参考公告。首页： HYPERLINK / /2具体是什么问题，可以详细说明一下么？截止2017年2月28日，我公司生产地平板电脑 FZ-G1累计发生13起电池着火事故。特别是，在北美地区车载使用时，发生了10起。其中的8起是今年2月以后发生的。原因正在调查中。3这些着火事件是在什么地方发生的，一共发生过几次？截止2017年2月28

2、日，美国8起，加拿大2起，澳大利亚1起，英国1起，日本1起，一共13起。4着火事故是否造成了人、物的损失？截止目前没有发生人身伤害事件。财物的损失是平板电脑以及安装平板电脑的车辆内饰的烧毁。5第一次的事故时何时何地发生的？2015年3月23日、美国亚利桑那州的警察。6为什么第一次事故发生后没有公开，过了这么长时间才公开？是否松下在故意隐瞒？第一次事故的原因正在解析中，但是这些事故上找不到倾向性，所以我们认为都是偶发的事故。即使现在，具体原因也没有查明。但是由于今年2月起，着火事故呈现多发的倾向，因此我们决定告知，提醒使用者并且提供暂定对策。绝没有打算隐瞒事故。7如果松下能够早些公开，不是更加可

3、以防患于未然么？即使现在，具体原因也没有查明。但是由于今年2月起，着火事故呈现多发的倾向，因此我们决定告知。8松下公布事故延迟，是否是因为公司内部危机对应体制不足？即使现在，具体原因也没有查明。根据事故发生的情况，实施了提醒和告知的对策。9事故的原因是什么？电池因素，主机因素，使用环境因素等多种原因，正在实施调查。目前我们还不能确定具体原因。10是电池的原因还是主机的 原因？电池因素，主机因素，使用环境因素等多种原因，正在实施调查。目前还不能确定具体原因。11松下的原因分析和对策为什么要花那么长的时间？由于事故品已经烧毁，而且生产上没有异常的情况，所以分析很难进行。另外，由于2月事故激增，考虑

4、到有可能是使用环境的因素。我们正在调查。12电池是松下生产的么？是的13使用的是什么类型的电池？圆形还是棱柱型？棱柱型（方型）14电池是在哪里生产的？中国无锡的工厂。15美国和加拿大是否向当地政府报告了事故？2017年3月7日向加拿大政府的ESA（电器安全基准委员会）报告。在美国由于不是消费级商品，因此没有向CPSC（美国消費者製品安全委員会）报告。当地时间3月2日和HC（加拿大卫生部）咨询，由于不是消费级产品，指示可以向ESA报告。16当地政府有什么表态？截止3月9日还没有任何表态。17为什么不举行新闻发布会？因为FZ-G1是主要面对公司销售的产品，因此是特定客户。因此在网站上公布，进行提醒

5、和告知。18松下生产的电池，在全球范围一共发生了多少起事故？涉及人身伤害的事故多少起？财产损失的多少起？使用松下生产的电池，由于过热实施回收交换的品牌有松下、索尼、富士通、东芝、惠普。具体事故的件数，供应商是AIS公司，我们不掌握详细情况。19为什么2017年2月事故激增原因还在调查中20温度、振動、撞击等外部环境因素？目前具体原因还在调查中，还不能确定原因。21关于这次事故，津贺社长有什么指示？要求迅速对应。22使用者的要求是什么？发生着火事故的客户要求迅速查明原因。23松下针对防止事故再发生，有什么对策？主要有两点由于电池设计和生产导致的着火事故，开发和导入防止异物混入的方法。从产品设计阶

6、段与配套电脑生产企业联合开发。以上两条已经实施了。24FZ-G1的主要客户和行业是什么？ 警察、公共施設事業（燃气、排水、电力等）军队，航空公司等。25客户是如何使用FZ-G1的？车载，飞机的座舱，建筑现场，查表 等 吗？不限于FZ-G1,TOUGHBOOK和TOUGHPAD作为现场工作的IT终端。根据具体情况，有车载，手持，肩背等附件配合使用。26什么时候会进一步公开信息在原因查明的第一时间公开27什么时候可以提供交换用的电池？原因查明后立即提供。28TOUGHBOOK和TOUGHPAD在美国和全球的市场占有率是多少2015年的数字市場規模是、TOUGHBOOK:363k台TOUGHPAD:

7、329K台占有率：TOUGHBOOK:59%TOUGHPAD:51%29美国和全球的竞争对手是谁TOUGHBOOK是Dell和 GetacTOUGHPAD是Xplore Technologies。30松下的坚固型笔记本电脑是否盈利盈利，但是不能公开单独事业的盈利数字31事业部长是谁，工厂在哪里，是否有OEM供应商。IT产品事業部長坂元 寛明工厂在神戸市和台湾各一家FZ-G1是台湾工厂生产的32现在销售中的FZ-G1是否有问题？没有。33原因正在调查，为什么肯定没有问题呢？現在的FZ-G1mk4，机体和电池为了长期使用已经做了强化。FZ-G1mk4（FZ-G1Pxxxxxx、FZ-G1Qxxxxxx, FZ-G1Rxxxxxx是2016年5月后生产的34是否和三星的着火原因