ERP基础知识讲解

1、ERP管理系统ERP 管理思想01主要内容容1ERP的的基础知知识2ERP设设计思想想及内容容3ERP程程序演示示 02 ERP管理系统 03 ERP管理系统ERP基基础知识识讲解 04 ERP管理系统ERP概概念ERP（EnterpriseResourcesPlanning，“企业业资源计计划”），可以以从管理理思想、软件产产品、管管理系统统三个层层次给出出它的定定义：1）是是由美国国著名的的计算机机技术咨咨询和评评估集团团Garter Group Inc.提提出了了一整套套企业管管理系统统体系标标准，其其实质是是在MRPII（ManufacturingResources Planning，

2、“制制造资源源计划”）基础础上进一一步发展展而成的的面向供供应链（Supply Chain）的管管理思想想；2）是综综合应用用了客户户机/服服务器体体系、关关系数据据库结构构、面向向对象技技术、图图形用户户界面、第四代代语言（4GL）、网网络通讯讯等信息息产业成成果，以以ERP管理思思想为灵灵魂的软软件产品品；3）是整整合了企企业管理理理念、业务流流程、基基础数据据、人力力物力、计算机机硬件和和软件于于一体的的企业资资源管理理系统。 05 ERP管理系统ERP概概念层次次图ERP的的概念层层次可如如图所示示 ,对对于企企业来说说，要理理解“企企业资源源计划”（ERP），首先要要明确什什么是“企

3、业资资源”。简单地地说，“企业资资源”是是指支持持企业业业务运作作和战略略运作的的事物，也就是是我们常常说的“人”、“财”、“物物”。据据此我们们可以认认为，ERP就就是一个个有效地地组织、计划和和实施企企业的“人”、“财”、“物物”管理理的系统统，它依依靠IT的技术术和手段段以保证证其信息息的集成成性、实实时性和和统一性性。ERP最最初是一一种基于于企业内内部“供供应链”的管理理思想，它的基基本思想想是将企企业的业业务流程程看作是是一个紧紧密联接接的供应应链，将将企业内内部划分分成几个个相互协协同作业业的支持持子系统统，如财财务、市市场营销销、生产产制造、质量控控制、服服务维护护、工程程技术

4、等等 。最最早采用用这种管管理方式式的是制制造业，当时主主要考虑虑的是企企业的库库存物料料管理，于是产产生了MRP（物料需需求计划划）系统统，同时时企业的的其他业业务部门门也都各各自建立立了信息息管理系系统，诸诸如会计计部门的的计算机机帐务处处理系统统、人事事部门的的人事档档案管理理系统等等，而这这些系统统早期都都是相互互独立，彼此之之间缺少少关联，形成信信息孤岛岛，不但但没有发发挥IT手段的的作用，反而造造成了企企业管理理的重复复和不协协调。在在这种情情况之下下，ERP应运运而生。 06 ERP管理系统名词解释释MRP：MaterialRequirementsPlanning物料需求求计划系

5、系统MRP-II：ManufactureResourcePlaning 制造造资源计计划系统统ERP： EnterpriseResourcePlaning 企业业资源计计划系统统EMRP：EnterpriseMarketResourcePlaning企企业营营销资源源计划系系统EHRD:：EnterpriseHumanResourceDevelopment 企业业人力资资源开发发管理QAS：QualityAssuranceSystem品品质保保障系统统PDM：ProductData Management产品数据据管理DSS：DecisionSupportsystem决决策支持持系统OA：Off

6、iceAutomation办办公自自动化E-Business：电电子商务务BOM：BillOfMaterial物物料清单单 07ERP管理系统订货点法法段式MRP闭环式MRPERPERP的演变过过程MRPII 08ERP管理系统安全库存存定货点定货提前前期时间库存数量量始于30年代初初只适用于于稳定消消耗独立、连连续的需需求提前期已已知、固固定订货点法法是一种种按过去去的经验验预测未未来的物物料需求求方法,遵循“库存补补充”原原则,保保证任何何时候仓仓库都有有一定的的存货。在物料不不断消耗耗的过程程中，一一旦库存存量降低低到剩余余库存减减去安全全库存后后可供消消耗的时时间刚好好等于订订货需要要

7、的时间间时，发发出采购购订单 09 ERP管理系统始于60年代物料需求求的独立立与非独独立需求求时间分段段的库存存状态没有考虑虑实现的的可能,不能能保证作作业的最最佳顺序序和设备备的有效效利用主生产计计划产品信息物料需求求计划库存信息加工计划划采购计划划BOM时段式MRP(物料需求求计划）系统解解决了“何时定定货”以以及订货货数量问问题 10ERP管理系统始于70年代封闭的反反馈循环环系统APICS(生生产与库库存控制制协会)的推广广作用局限在微微观、物物料层次次闭环MRP(物料需求求计划）系统将将物料需需求按周周甚至按按天进行行分解，使MRP成为为一个实实际的计计划系统统和工具具。主生产计计

8、划产品信息物料需求求计划库存信息加工计划划采购计划划BOM生产能力力需求计计划？ 11 ERP管理系统主生产计计划产品信息物料需求求计划库存信息加工计划划采购计划划BOM生产能力力需求计计划？发展于80年代代经营规划划、销售售与运作作规划模拟功能能局限于企企业内部部MRPII系系统：把把生产、财务、销售、工程技技术、采采购等各各个子系系统集成成为一个个一体化化的系统统。 12 ERP管理系统发展于90年代代事前控制制多地区经经营、混混合生产产模式对企业流流程的变变动适应应性不强强供应应链链供应商管管理实验室管管理Internet企业重组组Intranet对手监视视金融投资资MRPII运输管理理

9、 客户管理理项目管理理ERP集集成范范围质量管理理ERP系系统是在在MRPII的的基础上上扩展了了管理范范围,给给出了新新的结构构。 13ERP管理系统ERP的的前身一种管理理思想？一套应用用软件？一个复杂杂系统？ERP究竟是 14ERP管理系统是一整套套企业管管理系统统体系标标准；是综合应应用了网网络通讯讯等多种种信息产产业成果果的软件件产品；是整合了了管理理理念、业业务流程程、人力力物力、计算机机软硬件件于一体体的企业业资源管管理系统统。ERP的的概念层层次管理思想想软件产品品管理系统统 15ERP管理系统ERP的的创新性性特点因此，ERP不不是MRPII的的简单单再包装装，它突突破了MR

10、P II 系统统本身固固有的局局限，在在管理思思想的层层次上前前进了一一大步。让供应商商、制造造工厂、客户通通过网络络连为一一体，确确保供应应链每一一环节的的顺畅；确保产产品以最最低价格格、最佳佳时机出出现在最最需要的的地方。资源管理理管理功能能生产方式式管理事务控制制跨地区事事务处理理计算机信信息技术术16 ERP管理系统应用ERP新技技术前景景展望ERP脱脱胎于MRP-II，融入供供应链思思想改善了库库存管理理办法，如库存存资金占占用降低低15-40%，资金金周转次次数提高高50-200%，库库存盘点点误差率率降低到到1-2%，短短缺件减减少60-80%，大大大改善善了库存存的资金金占用情

11、情况和生生产供货货情况。提高了劳劳动生产产效率，如加班班工作量量减少10-30%，劳动生生产率提提高5-15%，按期期交货率率达到90-98%。有效的降降低了生生产成本本，如采采购费用用降降低5%左右、成本下下降7-12%、利利润增加加5-10%，等等。 17 ERP管理系统企业现状状18ERP管理系统我们企业业现状企业发展展需求保持企业业持续、稳健发发展优势势，满足足市场竞竞争需求求在保持企企业原优优势的前前提下，克服企企业飞速速发展中中出现的的问题，是每个个优秀企企业所关关心并亟亟亟待解解决的.19ERP管理系统我们企业业现状企业现存存主要问问题企业缺乏乏有序计计划经营营和协调调监控的的运行体体系和科科学完善善的管理理体系。营销网分分配不合合理，造造成营销销资源严严重浪浪费。生产单位位无法满满足“对对外无序序市场竞竞争，对对内有序序计划经经营”。业务流程程不规范范，部门门职能划划分不和和理。缺乏科学学管理手手段，对对市场应应变能力力滞后，信息沟通通不及时时，造成成工作效效率低。缺乏有效效监督、反馈体体系，无无准确量量化考核核。20 ERP管理系统企业问题题用ERP思想想归类ERP宗宗旨：调配